pannes SFR

SFR est un des 4 opérateurs de télécommunications en France. Leur activité principale est le réseau Internet (ADSL, VDSL, Fibre) et mobile. Le groupe commercialise notamment la box SFR avec Internet, la Télévision et la Téléphonie fixe.

Problèmes SFR

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Que se passe t-il ?

17 marsCertains clients signalent avoir des problèmes de réseaux en ce début d'après-midi. SFR confirme "une panne générale" et indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite."
26 octobreUne panne a eu lieu durant une partie de l'après-midi. Les appels téléphoniques et l'accès internet (datas) étaient indisponibles. Le problème a été réglé en fin de journée
20 juinSFR a enfin communiqué officiellement sur le bug reliant les joueurs de Fortnite et SFR. Ils sont en contact avec Epic Games pour trouver une solution.
18 juinIl semble qu'il y ait un problème entre le jeu vidéo Fortnite et les clients SFR depuis samedi dernier. Jusqu'à présent, SFR n'a pas communiqué à ce sujet.

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1359 commentaires

    Bonsoir à tous
    Je n’ai plus accès à ma boîte mail sfr au havre 76610 dans le quartier aplemont
    Rencontrez vous le même problème que moi
    Merci d’avance pour votre

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    Bonjour depuis ce matin coupure générale de la fibre chez sfr marseille 13003 cela ce produit assez souvent.

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    Pas d’internet, pas de tv, et ça depuis 6 jours maintenant. Je change d’opérateur cette fois

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    Blocage image régulier arrêt box régulier

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    Bonjour,

    Depuis hier (dimanche fin de matinée), aucune wifi, fibre disponible au sein de notre appartement. . . Seul le voyant « alimentation » de notre bix sfr est au vert, les autres sont éteints. . . Et notre boitier fibre, seul le voyant pon est au rouge

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    Quand je met en marche ma télé et écrit problème connexion

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    Sfr a installé la fibre en décembre dans notre village et s’est imposé comme fournisseur unique pendant un an. Depuis cette installation, les problèmes se succèdent : j’en suis à la 4eme interruption de service sur 5 mois et comme les interventions ne sont pas rapides, cela dure plusieurs jours. A une époque où l’on nous impose le tout internet, cela semble invraisemblable. J’ajoute que sfr dont l’assistance est difficile à joindre, ne s’empresse pas de proposer une compensation financière… j’ai insisté pour avoir une remise sur l’abonnement qui est onéreux : 32 euros pour un service déplorable. A suivre !

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    Colomiers ieme panne dans le mois y’en a marre
    À chaque fois cela correspond à une intervention dans l’armoire dans la rue
    Il faudrait peut etre que le gestionnaire du reseau verifie les qualifications des intervenants

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    Pas d internet depuis plusieurs jours

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    Coupures pendant les communications téléphoniques sur mobiles. . . Bug sur messagerie. Impossible de décrocher ! Nous sommes plusieurs personnes tant chez sfr à avoir les mêmes soucis dans le secteur !

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    Panne totale fibre marsillargues 34 depuis 21h

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    Panne totale fibre sfr depuis 18h45 à praloup 1600 uvernet fours 04400

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      Nous aussidans l hérault lansargues 22h tout d un coup plus de tv

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    Pas de connexion internet box depuis 10h ce matin le 26/04/23 à rousset

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    Plus aucune connexion internet via la box

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    Problème 4g et 5g sur mérignac 33700 ce jour

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    Problème de réseau mobile depuis vendredi 21 avril 2023. Réseau toujours pas établi aujourd’hui mardi!
    Nord 59.

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    Bonjour en panne de box sfr depuis vendredi 21 avril après midi ras le bol

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    Perte de connexion sfr le à savigny 91600 sur orge rue des felibres

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    Sud gironde langoiran pas de box depuis vendredi h !
    On est lundi toujours rien

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    A marseille :::
    Ras le bol ! Pannes recurrentes et quand on est en teletravail !

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    Je suis du vaucluse et j’ai toujours pas de réseau depuis plusieurs jours sa commence a faire long la. Surtout sans wifi car j’ai pas de box. Il se passe quoi ? !

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    Plus aucun réseau (fibre) sfr depuis hier après-midi. Voyant pon rouge et après avoir tout débranché rebranché, éteint rallumé, aucun changement.
    Secteur quai de seine à la frette sur seine 95

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    L’internet ne marche plus ! Aucun de nos abonnements ne marche comment ça se fait !

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    Pas de télé ni internet depuis hier soir sur lyon 9

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    Problème perpétuel pas de wifi, ni télé et pas d’internet. . . depuis plusieurs jours le soir et l’après-midi. . . Secteur de tours quartier sanitas . . . au prix que l’on paye. . .

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    Plus internet , plus de tv et très mauvais réseau sfr . Depuis ce matin 9 h . Ça fait 10 h .

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    Plus de fibre. .
    Pas de fixe
    Pas de tele . aucune connection
    Hyeres var depuis ce matin

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      Je suis de hyeres aussi . Toujours rien . Avez vous des infos sur rétablissement du réseau.

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    Plus de fibre. . pas de tele . aucune connections
    Hyeres var depuis ce matik

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    Bonjour
    Plus d internet à la boutique

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    Pas de tel 4g 5g depuis 8 jours – morbihan – 56230 !
    Les forfaits eux sont bien prelévés !
    Très en colère

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    Toujours pas d’ adsl, de téléphone fixe, de tv sur la box sfr, secteur ariège 09200, depuis hier 17/04/23. . .

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    Pas d internet depuis ce matin. Pas de tv ni téléphone fixe. on m a dit panne sur mon secteur. c est la deuxième fois ce mois ci.

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    Ordinateur hyper lent probleme d »internet

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    Problème dns depuis plusieurs jours. Aujourd’hui 17 avril 2023 plus rien du tout. Service client me dit qu’il y’a un problème sur la ligne. Message automatique. . . Super. En plus en pro

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    Accès et ouverture messagerie impossible

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    Mises à jour mobile realme mon compte perso

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    Sfr panne internet mobile depuis le 14/04/2023! Et par moment tout est hs ! Les techniciens sont sur le coup qu’ils me disent mais depuis 3 jours rien !

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    Bug adsl sfr sur entre deux mers en gironde depuis 13h

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    Panne internet de 14h50 à 17h20
    Résident dans le loiret

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    Plus de connexion internet depuis hier midi

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      Panne total réseaux et mobile

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    Panne totale (internet et tel fixe) depuis hier matin 14/04/2023. Paris 75012. Message init 3681 sur box. Le 1023 passe sur répondeur, indique que les techniciens essaient de « réparer dans les meilleurs délais » et raccroche.

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    Messagerie visuelle en panne sur iphone

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    Mes correspondants tombent directement sur mon répondeur depuis ce matin

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      Pareil

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      Bonjour est ce que les appels refonctionne de votre côté ? Car moi non

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    Panne sfr depuis 13 h 00 aujourd’hui, plus d’internet, de téléphone, tv. . . Région centre

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    Sfr en panne ce 11 avril depuis 13h salon-de-provence

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    Marseille depuis 19 h30 panne sfr internet wi-fi le black total. . .

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    Courte coupures internet aujourd’hui (10/04/23) vers 10h00

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    Plus de téléphone ni internet sur portables après des pannes aléatoires pendant une semaines (réseau sfr )

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    Problème de réception tv par la fibre erreur sl12
    Des fois ça marche puis plus, par contre réception netflix, replay nickel
    Restart des émission fonctionne aussi !

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    Internet par intermittence depuis hier après midi….
    La box a l’air de fonctionner correctement.
    Est ce qu’il y a un problème de connexion dans le département du loiret?

    Orleans le 09/04

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    Internet fibre rame à fond
    Impossible de connecter décodeur tv ni autre
    33620 cézac

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    Panne box sfr depuis plus de 24h
    Blaye 33390
    Aucune information venant de sfr
    Plus rapide pour me racketter

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    Internet et wifi ne fonctionne pas
    Tv ok

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    Fibre (tv et internet) mont saint aignan 76130

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    Mes communications se coupent de façon régulière depuis plus d’un mois.

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    Le 4 avril h30 , plus de connection avec box, pas de tv pas d’internet

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    Problème général de réception des chaines tv via adsl sfr. Pareil pour les flux comme youtube et molotov via sfr tv.

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    Certaines applications et certains site ne fonctionne plus en 4g alors qu’en passant en wifi tout fonctionne correctement

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    Problème d’internet mobile dans le 21. . .
    Qui d’autre est concerné?

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      Je confirme sur dijon

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    Le 31mars impossible d’envoyer des sms . . .
    Échec systématique vers les numéros sfr uniquement. . .

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    Bonjour pas de connection internet et pas de telephone fixe

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    Cela fait maintenant 1 semaine que ma box ne fonctionne plus,quand je joins sfr ,ils me disent d’arrêter d’appeler, ils m’enverront un message quand ils l’auront résolu ! Il faut que j’arrête de les embêter avec mes messages intempestifs !

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    Plus de tv et internet depuis mercredi sur avignon
    Grrrr

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    Je n’ai plus mes contact sur mon mobile, je ne peux plus téléphoner ni recevoir d’appels. Un message me dit que je n’ai de carte sim! Chez moi avec mon mobile g internet et whatsapp avec la wifi mais pas dehors.
    Savez-vous ce qu’il peut se passer?

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    Je n’ai plus mes contact sur mon mobile, je ne peux plus téléphoner ni recevoir d’appels. Un message me dit que je n’ai de carte sim! Chez moi avec mon mobile g internet et whatsapp avec la wifi mais pas dehors.
    Savez-vous ce qu’il peut se passer?

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...