Sephora est une enseigne qui vend des produits de beauté, notamment du parfum, du maquillage et des soins pour le corps. Créée en 1973, l’entreprise française s’est développée à l’échelle mondiale avec près d’un millier de boutique sur tous les continents. Il est possible d’effectuer des commandes par internet grâce au site sephora.fr.
Problèmes Sephora
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Sephora ? Dites-le !
25 mails envoyés dans la journée à des moments différents pour m’indiquer la disponibilité du produit, j’utilise le lien, à la seconde de la réception du mail en question et le produit n’est jamais disponible
Bonjour
Je n arrive pas à aller plus loin que le choix de livraison. . .
On ne peut pas valider le panier
Page bloquée sur le mode de livraison, impossible de passer au paiement
Je viens passer une commande sephora sur le site et ma commande n apparaît pas et je n ai pas eu email non plus et mes carte cadeau on bien etait pris en compte en regardant le solde sa apparaît quand la commande ?
Page bloquée sur le mode de livraison, impossible de passer au paiement
Impossible de passer à l’étape de paiement.
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application
Page bloquée sur le mode de livraison, impossible de passer au paiement
Bonjour
Je ne peux actuellement sur mon ipad, et sur mon iphone 15, ouvrir l’application sephora
Message d’erreur, erreur paramétrage des accès mobile ?
Par compte quand je vais dans les paramétrage ipad ou iphone 15, je ne trouve pas sur sephora l’accès mobile pouvez-vous m’aider ?
Impossible de valider le panier
Le site web est bloqué au mode de livraison si vous commandez.
Impossible donc de valider la livraison de mon calendrier de l’avent. . .
Je n’arrive pas à commander mon copain à commander, mais la commande a été refusée et annulée après
Quand je vais sur l’application sephora et que je vais dans mes favoris cela me met qu’une erreur est survenue. Suite à ça je me suis déconnecter de mon compte et j’ai changer le mot de passe quand j’essaie de me connecter sur l’application sephora ça ne marche pas mais sur le site internet ça marche.
L’écran est noir
Aucun affichage de produits lors de la sélection de produit
Impossible de choisir la livraison en point relais
J’ai toujours accès denied quand je veux acceder au site sephora. fr alors que c’est okpour le site sephora. com. . merci pour votre aide
Je n’arrive pas à rentrer dans l’application
Mon application sephora ne fonctionne plus depuis ce matin. Quand j’essaye de me connecter, cela dit erreur. Suis-je la seule?
Impossible d’accéder à mon compte
Je n’arrive plus à ouvrir le site de sephora
Bonjour
Je n’arrive pas à acceder au site sephora depuis des mois maintenant ni à l’application.
J’ai tout essayé
Bonjour . Je n arrive plus à me connecter sur le site sephora france
Impossible d’effectuer des achats sur le site pas de panier
Impossible d’acceder au site
Impossible de prendre la livraison en point relais
Impossible de payer et surtout il me demande à la fin de réinscrire le code derrière ma cb . Est ce normal ?
Je n’arrive pas à commander ça m’affiche un message d’erreur au moment du payement
Impossible de régler ma commande, message d’erreur systématique
Mon panier se vide sans cesse je ne comprends pas pourquoi si quelqu’un pouvait m’aider ça m’arrangerait
Je n’arrive plus à ouvrir le site de sephora
Bonjour
Impossible de valider ma commande
Bonjour ,
Lorsque j’essai de me connecter c’est mentionné qu’il y a une erreur de réseau et qu’il y a une possibilité d’me fraude avec votre application sephora canada ?
Mon application flash et je suis incapable de défiler ma page suis je la seul
Impossible de choisir le retrait en magasin et la localisation du magasin alors que le produit est disponible dans mon magasin habituel.
Je n arrive plus à me connecter à mon compte et si je réinitialise le mot de passe il ne le reconnaît pas non plus
Impossible de trouver les produits plus de menu. Plus de nouveautés.
Je n’arrive plus à ouvrir le site de sephora
Le compte sephora ne veut pas s’ouvrir
Bonjour impossible d’acceder au site de sephora france
J arrive pas a passer la commande , un message d’erreur, remonte lors de confirmation de payement. Je comprends pas pourquoi !
Mon panier sephora ce vide tout seul je ne comprend pas pourquoi je suis obliger de le refaire à chaque fois
Au moment de valider mon paiement cela me marque «désolé une erreur est survenue »
Problème lors du paiement
Au moment de valider mon paiement cela me marque «désolé une erreur est survenue »
Impossible de changer d’étape en validant sur la barre fait à cet effet : valider l’adresse de livraison, passer commande
Au moment de valider mon paiement cela me marque «désolé une erreur est survenue »depuis hier
Impossible de se connecter en dehors de l’application et impossible de commander sur l’application
Impossible de payer, l’onglet « payer » ne fonctionne pas!
Impossibilité de payer par paypal ou par cb
Impossible de se connecter, la procédure ne progresse pas impossible de commander
Impossible de se connecter, la procédure ne progresse pas impossible de commander
Impossible de payer
Impossible de se connecter
Impossible de valider une commande,y a t il encore quelqu un dans le navire
Je n’arrive pas à payer, que ce soit avec paypal ou ma cb, y a-t-il d’autres personnes dans ce cas?
Bonjour moi aussi j ai le même problème en plus je n arrive pas à les joindre
Bjr à vs. Cela fait quelques jours. Que je souhaite passer commande a sephora en ligne et impossible d’accéder. Au paiement il me mais kil y a une erreur j’ai essayé avec paypal. Ainsi que , ma carte impossible
Voilà plus d’une semaine que je ne peux pas valider mon paiement sur l’application sephora ?
Je n’arrive pas à valider le paiement par paypal ça met erreur.
Je n’arrive pas a validé ma commande lorsque toutes les informations sont mises
Je n arrive pas à payer ma commande internet depuis hier
Sa ne fonctionne pas en ligne. . on rentre carte de crédit et rien fonctionne
N’arrive pas a commander sur l’application sephora ni par carte ni par paypal
Bonjour,
Depuis des semaines je n’arrive pas a accéder au site sephora.
Impossible de connecter depuis le web et de valider mon paiement via l’application
Je n’arrive pas à passer la commande
Impossible de passer une commande via le site depuis 3 jours
Ce matin carte cadeau pour la maitresse à acheter. . . 2 cartes bancaires différentes : rien n’a fonctionné !
Cb revolut : non prise en compte paiement impossible via ce type de carte (? )
Paiement cb credit agricole semblait fonctionner. . . Mais » rejet de l’établissement bancaire » ; ma banque n’a aucune explication ;
Conclusion : vive la concurrence !
C’est bien de préciser le beug mais il serait peut-être bien d’y remédier non ?
Plus d’1 semaine sans l’accès au panier après avoir entrer le code promo !
Il faudrait peut-être une réaction, non ! ?
Je n’arrive pas à entrer dans le site web de sephora. Il y a toujours marqué « erreur » me disant que je ne peux pas y accéder. Pourtant je n’avais jamais eu ce problème auparavant !
Impossible d’accéder au paiement cela me déconnecte du site sephora
J’ai ma commande et la box mystere dans le panier mais au moment de mettre l’adresse de facturation le site sepohora bug complètement
Pareil pour moi. Depuis le début des soldes on ne peut rien faire sur l’application
Pareil depuis 24h
Bug sur l application
J’ai également rentrer un code promo et mon panier n’est plus visible depuis je ne peux plus rien mettre non plus dedans. . .
Je n arrive pas à récupérer mon panier depuis que j ai mis un code promo
Bonjour moi aussi je n’arrive plus à accéder à mon panier depuis que j’ai mis le code promo box mystère le panier dis qu’il est vide alors que j’ai des articles et je n’ai plus du tout accès que faire ?
Cliente basé en afrique / au cameroun
Impossible de me connecter sur le site et application alors que je le faisais avant .
Le message d erreur est : interdiction d’accès
J’ai essayé de différent support et avec différents fournisseurs d’accès internet.
Pareil depuis la côte d’ivoire ça fait pratiquement 2mois