Sephora est une enseigne qui vend des produits de beauté, notamment du parfum, du maquillage et des soins pour le corps. Créée en 1973, l’entreprise française s’est développée à l’échelle mondiale avec près d’un millier de boutique sur tous les continents. Il est possible d’effectuer des commandes par internet grâce au site sephora.fr.
Problèmes Sephora
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Vous rencontrez un problème avec Sephora ? Dites-le !
Impossible de me connecter au site sephora, message ce site est inaccessible. H43
Zones non cliquables. Exemple « voir plus de produits » ne fonctionne pas. Vraiment pénible
Le site ne s’ouvre pas. Ça affiche access denied. . . Je ne comprends rien
C’est écrit access denied. Le site ne s’ouvre pas
C’est écrit access denied. Le site ne s’ouvre pas
Impossible d’accéder au paiement depuis quelques mois ?
Impossible de payer sur l’application sephora
Paiement impossible
Bonjour impossible de me connecter à mon compte aujourd’hui. Safari ne reconnaît pas la oage
Impossible de me connecter a mon compte depuis hier matin le 16/04/25
Paiement impossible sur
Impossible de me connecter à mon compte
Soucis lors de connexion compte
Impossible de me connecter à mon compte. . .
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de se connecter à mon compte depuis cet après midi
Impôssible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter
Erreur lors du paiement
Impossible de se connecter. Ni sur l’application, ni sur le site.
Impossible de me connecter au site depuis une semaine (jamais eu ce problème auparavant). Sur firefox j’ai le message « firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas. «
Impossible d’ouvrir mon compte sephora
Je n’arrive pas à finaliser la commande, c’est-à-dire que je ne peux pas choisir un mode de livraison et le site est lent.
Impossible de commander. La commande est systématiquement annulée après validation par e-mail. Motif : incident de paiement alors que autorisée par l’établissement bancaire.
2x de suite !
Pareil pour moi à l’instant !
Mon sephora j’ai l’application et elle ne fonctionne plus quand j’appuie dessus je ne comprends pas pouvez vous m’aidez merci cordialement mme schinina .
Impossible de me co sur l’application.
J’arive pas à acceder à sephora. fr
Bonjour,
Je n’ai plus du tout accès à l’application depuis une semaine…
Je suis étonnée de voir autant de message de gens qui ont des problèmes avec le site sephora! J’ai moi meme passé commande le 29 mars et appel aujourd’hui au service client car aucune nvelle de ma commande qui finalement n’a jamais été passée malgré visibilité sur mon compte. . . (carte cadeau encaissée ! ) et qui fait remonter l’information au service informatique . . . s’il y a des soucis informatiques ne prenez pas l’argent des gens sephora ! ou mettez un message clair sur la page pour nous prévenir que rien ne fonctionne!
C’est exactement ça ! Là sephora abuse clairement . Je ne peux pas accéder au paiement et beh j’irai voir ailleurs
Je suis actuellement en déplacement au maroc et je n’ai pas accés ni à l’application ni au site internet. Est ce que c’est parce que je suis à l’étranger ? J’ai besoin de passer commande pour mon retour.
Impossible de passer une commande sa fais plus de 2 h que on essaye .
Impossible de procéder au paiement de ma commande !
Impossible sur l’application de se faire livrer à domicile
Impossible d après l’application de charger les différents types de livraison
J’arrive pas a me conecter à mon compte (canada)
Je n’arrive pas à commander ça m’écrit une erreur et survenue
J’arrive pas a faire le paiement et a finaliser ma commande, totalement déçu
Impossible d’aller sur le site serveur bloqué.
Impossible de finaliser le panier sur l’appli sephora.
Ma commande reste en validation et s’annule elle ne part pas en préparation
Impossible de valider le mode de livraison donc d’accéder au mode de paiement.
Impossible de payer (grisé) après validation du mode de livraison
Pareil, c’est très frustrant !
Impossible d’accéder au paiement (grisé) pour un clic & collect dispo en magasin
Nb : sur tous les autres sites le paiement fonctionne,j’ai tout essayé (boqueur de pub enlevé, paramétre d’ordi, changement de navigateur)
Perte de temps
Impossible de se connecter à mon compte, il me demande juste d’en créer un
Impossible de me connecter au site sephora
Bonjour je n arrive pas à mettre l appli sephora
Impossible de charger la page
Impossible de taper mon code cb , les chiffres n apparraissent pas sur safari, chrome et firefox
Impossible de commander
Impossible de passer une commande ça dit une fois que tout est fait livraison paiement « rafraîchir la page » et c est comme ça depuis 5 jours
Impossible de passer une commande ça dit une fois que tout est fait livraison paiement « rafraîchir la page » et c est comme ça depuis 5 jours
Impossible de valider le paiement sur l’appli ! Déçue. . .
Le site français ne fonctionne pas
Commande impossible à passer sur le site sephora le mode de livraison ne se valide pas quel que soit le choix et je ne peux donc pas passer à l’étape suivante de paiement, bref bloqué !
Commande passée sur le net. Paiement cb fait. Et commande tjrs en attente de paiement dur le site. . .
Site qui ne charge plus pour cause de serveur occupé
Impossible de taper mon code cb , les chiffres n apparraissent pas . Seul la date de validité « passe » ?
Bref impossible de commander
Erreur de paiement le paiement sélectionner ne répond pas ?
Aucun mode de paiement ne fonctionne sur l’application (le mode de paiement se répond pas)
Bonjour
Je n arrive pas à valider mon paiement, une fois avoir cliqué, j’ ai un message qui dit rafraîchir la page ou revenir au panier. J’ ai même désinstallé l application et remise mais toujours pareil
Meme si je selectionne un point relais et je valide il m’est renvoyé en rouge
veuillez sélectionner une méthode de livraison pour passer à l’étape paiement.
Donc je tourne en rond. Quelqu un a t il eu ce problème ce we?
Merci
Depuis les changements au niveau de l’application, impossible de payer. Il ne prend aucun moyen de paiement.
Impossible de payer par carte car le clavier semble desactivé.
Je note aussi de gros problèmes des réapprovisionnements avec des ruptures de stocks sur énormément de produits qui ne sont ni niveaux ni particulièrement « trendy ». De plus le site est d’une lenteur ridicule.
Je voudrais passer une commande sur sephora mais ma carte n’est pas validée alors que j’ai plusieurs fois commandé sur ce site
Error 500 lors du paiement
Impossible de passer ma commande sur l’appli où se site
Erreur 404
Impossibilité d’effectuer l’achat final de son panier, il est indiqué qu’il manque le numéro de sécurité de la cb sauf que tout est bien renseigné
J’ai fermé l’application tout recommencé ça ne marche pas
Impossible de commander sur le site en ligne. il demande de rafraîchir à chaque fois. essai avec plusieurs cartes différentes
Idem impossible de payer avec cb
Impossible de payer aussi.
Impossible dd valider l’achat, me marque erreur
Nous ne pouvons pas valider notre panier avec notre carte bleue impossible
User dspgngkm
Idem c’est pas normal que le problème persiste
Impossible de passer commande sur le site en ligne, malgré disponibilité des articles et ce depuis hier soir (07/02)
Le message désolé erreur technique apparaît.
Si je clique sur vérifier les détails,nil ne se passe rien.
– impossible de valider n’importe quel point relais
– impossible de choisir la teinte sur le fond de teint best skin ever
C’est comme ça depuis plusieurs jours, j’ai essayé sur mon tel, sur l’ordinateur, changé de navigateur mais rien n’y fait. . . Impossible de passer ma commande et j’ai pas de sephora auprès de chez moi. . .
Quand je veux mettre un article dans le panier et clique sur mon panier sa me dit « erreur »
Impossible de payer
Impossible de payer