Se loger

Le site Seloger.com est un portail immobilier proposant plus d’un million d’annonces pour aider les utilisateurs dans leur projet d’achat, de vente et de location. Le groupe Seloger existe depuis 1992 et se décline en plusieurs portails dont seloger.com qui est le plus fréquenté. Le moteur de recherche multi-critères permet de filtrer les annonces selon vos exigences et votre zone géographique souhaitée. Les propriétaires peuvent facilement faire estimer leur bien en ligne et publier des annonces. Seloger existe aussi sur android et iOS au format application.

Problèmes SeLoger

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Commentaires

    Annonce refusée sans indication du motif (et je ne vois pas quel est le problème quand je relis les règles de sl).

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    Impossible de publier mon annonce, celle-ci est refusée instantanément.
    J’ai tenté de modifier les images, le texte, le prix.
    Rien n’y fait.

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    L’annonce pour vendre mon appartement est refusée , sans aucune explication.
    Je ne comprends pas .

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    Impossible d’accéder à mon espace perso

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    Impossible de publier quoi que ce soit, j’ai tout testé, de nouvelles photos, un texte court, un texte ultra détaillé, j’ai touuut testé, je les ai eu chaque jour au tel depuis un mois, y a rien à faire, je persiste et je me tape des refus tous les jours, c’est infernal

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Annonce systématiquement refusée !
    Nous avons pourtant épluché leur charte, supprimé les noms propres, les guillemets, les caractères spéciaux, etc. Rien n’y fait.
    Je pense qu’ils ont un pb technique.
    J’ai envoyé plusieurs mails à leur service technique. . .
    Pas de réponse !

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Mon annonce ne passe pas au motif qu’il y a un problème technique sur le site et qu’il faut revenir plus tard . . .

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Subitement, en pleine recherche, accès bloqué javascrit (robot même réseau? ). . .

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Même problème . Annonce systématiquement refusée
    Ne correspond pas aux critères de diffusion sans explication

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    Même problème . Annonce systématiquement refusée
    Ne correspond pas aux critères de diffusion sans explication

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Même problème, annonce particulier systématiquement refusée sans indiqué le critère qui soit-disant ne répond pas à aux règles de diffusion.
    Mail auprès du service client, même réponse évasive. . .
    « nous ne sommes pas en mesure de la publier sur notre site seloger, car elle ne répond pas à nos règles de diffusion.  »
    Merci pour la perte de temps. . . Faites payer dans ce cas.

    « nous avons bien pris connaissance de votre demande concernant la publication de votre annonce référence n°: xxxx.
    Suite à votre demande, nos équipes ont procédé à une vérification détaillée des caractéristiques de votre annonce. Nous ne sommes pas en mesure de la publier sur notre site seloger, car elle ne répond pas à nos règles de diffusion.
    Nous vous remercions pour votre compréhension.
    Nous restons à votre disposition si vous avez d’autre question et vous souhaitons une excellente journée.
    Cordialement,
    L’équipe relation clients. « 

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      Idem une solution ?

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Annonce immobilière refusé sans explication 2 fois sans explication sur la motivation du refus et pourtant il me semble avoir respecté les règles annoncées c’est rageant

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    Je confirme tous les commentaires de bug de seloger. com
    Je poste une annonce avec texte et photos pour vendre un appart. . .
    Et bing, 2mn après, l’annonce est refusée sans explication ni possibilité de corriger quoi que ce soit.
    Je relis bien la charte et les conditions de refus et je ne vois rien qui soit susceptible d’être refusé dans mon annonce.
    Je poste même une nouvelle annonce avec juste 2 photos et 2 lignes de texte basique. Boum refusé !
    Je fais la même chose avec un nouveau compte. Boum refusé !
    Et je fais ça une dizaine de fois, en changeant texte, photos. . . Rien de marche. Tout refusé au bout systématiquement de 2mn.
    Je contacte le service client qui finalement me répond le lendemain et m’indique que mon annonce a finalement été validée.
    10mn après sa publication, je fais « l’erreur » de vouloir actualiser une des photos.
    Boum mon annonce est à nouveau refusée.
    Je recontacte le service client qui me répond : « ah désolé, nous avons fait l’erreur de valider votre annonce. En l’ayant relu dans le détail, elle n’est en fait pas valable au regard de notre charte ».
    Truc de fou !
    Du coup, je recontacte le service client pour leur demander quelle est la raison exacte du refus. Aucune réponse de leur part !

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Impossible de mettre une annonce en tant que particulier, rejet sans raison.

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    Toujours pareil, impossible de mettre une annonce en tant que particulier, rejet sans raison

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    Impossible de créer une annonce pour vente particulier depuis 2 jours . . . depuis 2 comptes mails différents. Beaucoup de bug à la modification. Les annonces sont invalidées sans raison. On doit les supprimer mais je n’arrive même plus à re créer les annonces . bug total

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      Idem aujourd’hui ? Bye bye selonger. ailleurs !

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      Idem aujourd’hui ? Bye bye selonger. ailleurs !

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    Le site se loger refuse des annonces parfaitement valable sans motivation malgré les demandes, réponses par mail générique à chaque fois. Lamentable.

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Pareil; impossible de publier mon annonce d’offre de location d’un appartement meublé; systématiquement refusée depuis début novembre.

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à faire publier uen annonce en tant que particulier alors qu’elle est conforme à leur charte.
    Avez-vous des solutions ?
    Merci !

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      Oui ils ont un pb technique ! Leur numéro est bloqué ici donc le voici : zeyro hein / sinkante trwa / trenth ouit / katr vinh / zyro zyro

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    Bonjour,

    Je n’arrive plus à sauvegarder les annonces de votre site dans mes favoris ?

    Merci
    Cdt

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    Mon annonce de vente maison en tant que particulier est systématiquement refusée malgré 10 essais et un texte conforme à la demande. Personne ne répond à mes mails. Je ne comprends pas

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    Se loger apparaît sans cesse et me coupe dans mes recherches

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    Annonce sur seloger constament refusee alors que l annonce correspond en tout point aux criteres demandees.

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      Si quelqu’un trouve la solution , ca serait sympa de le partager ici.
      Peut etre les photos?

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    Apres de multiples tentatives annonces refusées sans raison apparante

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    Impossible de déposer une annonce
    A chaque fois l’annonce est rejetée même lorsque toutes les règles sont respectées

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      Même chose. Comment faire ?

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      Aucune idée a part attendre ! On peut souligner un service client catastrophique sous toute ses formes….

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      Bonjour,
      Avez-vous réglé le problème avec vote annonce ? J’ai le même problème et ne m’en sors pas. . .

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    Bonjour,
    Je suis un particulier et j’ai crée hier une annonce pour une location qui a été validée et diffusée sur le site quelques instants plus tard. Ce matin mon annonce a été supprimée. Malgré plusieurs tentatives pour recréer mon annonce, celle-ci est constamment refusée sans aucune explication. Incompréhensible !

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    Bonjour, je n’arrive pas à changer d’étape (après les caractéristiques) pour passer une annonce. J’ai bien rempli tout ce qu’il fallait et ai lu les conditions générales

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    Bonjour je suis un particulier et j’essaye de faire passer une annonce sur seloger. com. Je pense que c’est la 50e fois que j’essaye de la faire passer impossible ? Merci j’ai besoin d’aide cordialement samuel

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      Même problème 🙁

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    J’ai simplement changé l’ordre des photos de mon annonce qui était en ligne depuis quelques jours, et cela a suffit pour que le site la refuse. Même en la laissant sur mon profil, l’annonce reste en statut « refusée ». Aucune explication fournie ni par email ni au téléphone. Juste aberrant et incompréhensible.

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    Bug depuis hier impossible de se connecter au portefeuille d’annonces, aucune info (et l’abonnement augmente pourtant sans cesse pour les pros) si ce n’est : server error in ‘/’ application.
    Error loading poliris. realestate. places, waiting for new retry
    Description: an unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

    Exception details: system. applicationexception: error loading poliris. realestate. places, waiting for new retry

    Source error:

    An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

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    Annonce refusée sans raison, 6 tentatives dans la journée. Plusieurs mails au service client, sans retour pour le moment.

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      Même problème

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    Annonce refusée sans raison. Un bug du logiciel de vérification des annonces?

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      Même problème
      Une horreur

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    Je ne peux plus me connecter à l’application depuis mon ordinateur. J’ai envoyer deux demande de contacte avec deux agences différentes et après ça, j’ai eu une erreur 503 qui me dit qu’il n’est pas possible de se connecter « 503 error
    The request could not be satisfied.
    The lambda function associated with the cloudfront distribution was throttled. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
    If you provide content to customers through cloudfront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the cloudfront documentation.
    Generated by cloudfront (cloudfront)
    Request id: xdefrfcv8zbly2b_m4jhy12joub079mtsommkcdmujdlta0xd05zfq= »

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    Bonjour, je suis bloquée à la fin de la 3ème étape pour déposer mon annonce. Je ne peux pas passer à l’étape suivante. Pourtant, les cases obligatoires ont correctement été remplies. J’attends leur retour.

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    Bonjour, je n’arrive pas à effectuer la mise à jour de mes favoris.
    Cordialement

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    Annonce refusée sans explication la veille publiée aujourd’hui sans action particulière de ma part. Je pense que leur système bascule toute annonce non validée en refusée au bout de quelques heures et que leur modération est plus lente que prévue.

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    Annonce refusée sans explication : j’ai peut-être enfreint une de leur règle mais un indice sur laquelle serai utile !

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      Problème récurent
      Grosse perde de temps
      C est rageant

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    Peux pas passer dannonce pour vendre le comble !

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    La même chose. Mon annonce refusée 3 fois pourtant tout est ok. . .

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    Même problème : annonce refusée sans explication, alors qu’elle passe sans problème chez les concurrents. . .
    Va comprendre, charles !

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    Mon annonce de location a été refusée mais sans explications. Y a-t-il un bug ?

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      Impossible de mettre une annonce elle est tout le temps refusée et pourtant j’ai respecté toutes les conditions. . .

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    Mon annonce de vente immobilière a été refusée plusieurs fois sans raison apparente. Finalement lors de mon dernier dépôt d’annonce, elle a été refusé mais je l’ai laissé sur mon profil (je ne l’ai pas supprimé) et elle est finalement passé et est en ligne. Bug de leur système?

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    L application ne fonctionne plus depuis ce matin

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    Seloger. com refuse mon annonce depuis hier
    Est ce le bug ou pour une autre raison?

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      Un bug systématique
      Horrible

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    « une erreur technique est survenue » : impossible de voir les annonces

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    Bonjour,
    Après une dizaine de tentatives pour publier mon annonce de vente d’appartement, je me heurte au site qui refuse systématiquement mon annonce. Le prix est dans le marché, les photos de bonne qualité avec le bon poids et la bonne taille, le texte respecte la charte, ce refus est incompréhensible. Et non motivé de surcroit : je viens d’avoir l’un des coups de fil les plus surréalistes de ma vie avec l’assistante technique, rétive à me donner la moindre explication ni la possibilité du moindre recours. Un discours kafkaïen à se frapper la tête contre les murs. Je vois que beaucoup sont confrontés au même problème, quelqu’un a t-il un début d’explication ?

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      Bonjour,
      Non.
      Bonne journée

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    Bonjour, malgré plusieurs tentatives pour faire diffuser mon annonce de vente de ma maison, plusieurs appels et plusieurs mail sur le site de se loger, site ouvert également aux particuliers, mon annonce est systématiquement refusée sans explication. Les mails automatiques que je reçois indique qu’elle n’est pas conforme aux règles de diffusions sans aucune explication concrète. Mon annonce est également diffusée sur le site via le notaire à un prix majoré de la commission. Cela doit peut être poser un problème à l’algorithme qui filtre les annonces. Qui peut me donner une solution pour mettre mon annonce en ligne. Pour les professionnels c’est payant et gratuit pour les particuliers.

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    Après m’être vu refusée mon annonce sans raison apparente, voilà que maintenant après avoir loué mon bien la semaine dernière, je ne peux plus la supprimer !
    Je suis systématiquement dirigée sur les sites de seloger. Mon mot de passe est refusé. Le code envoyé pour en créer un autre aussi ! C’est un truc de dingue!
    Je me vois contrainte d’appeler les gens pour leur dire que l’annonce n’est plus d’actualité ! Qui peut m’expliquer ce qui se passe ?

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    Après m’être vu refusée mon annonce sans raison apparente, voilà que maintenant après avoir loué mon bien la semaine dernière, je ne peux plus la supprimer !
    Je suis systématiquement dirigée sur les sites de seloger. Mon mot de passe est refusé. Le code envoyé pour en créer un autre aussi ! C’est un truc de dingue!
    Je me vois contrainte d’appeler les gens pour leur dire que l’annonce n’est plus d’actualité ! Qui peut m’expliquer ce qui se passe ?

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    Pareil annonce refusé mais aucune explication
    Lamentable

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    Jusqu’à présent tout se passait bien pour mes recherches d’appart et aujourd’hui vous m’avez bloqué alors que je me suis inscrite pour recevoir les alertes d’annonces immobilieres ! Il est où le problème ?

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    Annonce refusée malgré tout les critères demandés

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    Dépôt d’annonce impossible, annonce systématiquement refusée

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    Rine ne s’affiche apres la premiere page, sur pc windows 11.

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    Seloger bloque et rejette volontairement les annonces émises par un particulier.

    Seloger fait payer les professionnels pour la publication d’annonces.

    En refusant les particuliers ils les obligent à passer par un intermédiaire professionnel afin de faire payer la publication d’annonce.

    Fuyez seloger. Ils sont malhonnêtes.
    Allez chez la concurrence, comme pap.
    perso. J’ai fini par publier mon annonce sur pap. Et j’ai loué mon bien.

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    Bonjour,

    Mon annonce de vente immobilière en tant que particulier est systématiquement refusée. J’ai essayé d’apporter tout les rectificatifs possibles, rien n’y fait. La personne de l’assistance que j’ai eu en ligne a été incapable de me renseigner et s’est contenter de s’excuser à de multiples reprises sans chercher d’explications.

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      Sur pap vous en aurez pour 30€ à peine et la démarche est claire et honnête.
      Perso c’est ce que j’ai fais. Et j’ai loué mon bien.
      N’insistez pas avec seloger votre annonce sera systématiquement refusée. Ainsi ils nous obligent à passer par une agence avec des frais de publication de 300€!

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    Idem, annonce refusée! Que faire?

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    Impossible de publier une annonce en tant que particulier malgré le respect des conditions

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    Bonjour,

    Je ne reçois plus aucune annonce alors que j’ai plusieurs alertes « se loger »

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      Moi non plus je ne reçois plus rien depuis mercredi dernier. . .
      Il disent que ma recherche est trop vaste ! Ca fait des mois que c’est la même et il n’y a jamais eu de souci.
      Se loger est très opaque sur ses bugs. . .
      Les professionnels payent une fortune pour publier leurs annonces sur ce site, si les acquéreurs ne les reçoivent pas c’est un très gros problème. .

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    Pas d’affichage passé la première page.

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    Impossible d’utiliser la fonction de « mise en favori » en cliquant sur le coeur

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    J’ai passé une annonce ce matin. je voudrai modifier et n’arrive pas au final à valider les modifications
    Y a t_il un délai pour modifier ou un problème chez vous ?
    Cordialement

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    J’ai passé une annonce ce matin. je voudrai modifier et n’arrive pas au final à valider les modifications
    Y a t_il un délai pour modifier ou un problème chez vous ?
    Cordialement

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    Seule la première page d’annonce s’affiche. . . Impossible de passer à la page 2,3. . .

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    Annonce de particulier systématiquement refusée malgré le respect des règles de publication !

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    Annonce refusée systématiquement malgré le respect des règles de diffusion . Il pousse les particuliers a passer par des professionnels. . . et payer.

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    Bonjour,la rédaction de l’annonce est bloquée au niveau du loyer……. je ne peux la compléter.
    Merci ,bien cordialement,jacques theet .

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    Annonce refusée alors que similaire à une annonce précédemment publiée par agence

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    Annonce systématiquement refusée!
    5ème en 5 rouge malgré qu’elle soit tout à fait dans les règles

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    Impossible de publier mon annonce qui est refusée alors que les critères sont corrects

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Les agences immobilières

Pas toujours facile de trouver un logement en France, notamment la location d'appartement dans les grandes villes qui est devenu un véritable parcours du combattant.

Si le bouche à oreille ou les petites annonces sur Le Bon Coin est parfois efficace, nous sommes nombreux à nous tourner vers une agence immobilière. Que ce soit pour acheter ou vendre un bien ou alors louer ou trouver une location, les agents immobiliers se mobilisent pour nous aider.

En plus des agences indépendantes, il y a surtout de très grands réseaux que l'on retrouve partout tels que Century 21, Citya, Laforêt ou Orpi.