Ryanair est une compagnie aérienne low-cost qui offre des vols à prix bas dans toute l’Europe. Créée en 1984 en Irlande, l’entreprise possède plus de 400 avions de ligne dans sa flotte, principalement des Boeing 737. Vous avez la possibilité d’effectuer votre réservation directement sur le site ryanair.com ou en utilisant l’application mobile éponyme sur le Google Play ou l’App Store.
Problèmes Ryanair
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Vous rencontrez un problème avec Ryanair ? Dites-le !
Impossible aussi de payer avec ma carte bancaire. J’ai appelé, ils m’ont dit de refaire une réservation mais là plus de vols proposés aux dates choisies !
On ne peut pas opérer au paiement des billets
Bonsoir,
Impossible de valider le paiement en ligne
Cet
D. t
Réservation impossible, bug au niveau de la date
Je n’arrive pas a finaliser ma réservation notamment le paiement qui ne fonctionne pas
Impossible de régler sur ryanair. . . Diverses tentatives avec plusieurs cb ont échoué.
Impossible de payer la réservation, message d’erreur à chaque fois.
Impossible de sélectionner une date pour un vol simple dans 3 mois
Impossible de payer
Il y a effectivement un bug informatique sur le logiciel de paiement de ryan air depuis plus de 10 jours. J’ai eu encore hier ( j’essaie de réserver depuis 10 jours) le service des réservations. Ils sont débordés et demandent de se connecter régulièrement. Parfois ça peut passer en attendant que la panne soit réparée. Tant qu’on n’a pas un numéro de réservation, rien n’est enregistré.
J’ai essayé aussi le site irlandais même message. Bon courage
Impossible de régler ma réservation. J’ai un message d’erreur disant « oups il y a un problème avec votre carte ». Hors tout est ok de mon côté.
Les prix continuent de grimper et aucune solution proposée. Si quelqu’un y arrive je veux bien un coup de main. Merci
On me bloque ma page en me disant que j’ai pas réglé la totalité de mon billet alors que c’est faux et en cliquant sur payer maintenant rien ne s’affiche
Impossible de payer
Probleme de paiement impossible de payer
Paiement refusé avec des cb différentes
Moi ça fait plusieurs jours que j’essaye de payer. Impossible, et les prix ne cessent d’augmenter. Ryanair a perdu une clientèle, je me suis tournée vers d’autres compagnies.
Impossible de payer les billets, que ce soit par carte ou par paypal
Votre code que vous envoyer par mail montre à chaque fois code erreur, impossible d’aller jusque la page paiement !
Impossible de payer
Astuce ! Il faut passer par le tchat.
Demander de parler au service client. Il vous faut une capture d’ecran de l’echec du paiment. Grace a celle ci, ils vous demanderont les informations concernant votre vol (date, noms prenoms etc) et ne vous facturerons pas de frais supplementaires. Vous pourrez ensuite payer votre reservation grace au numero de reservation que l’interlocuteur vous enverra !
Il faut pour cela passer par un employé honnête. Sur deux que j’ai contacté, tous voulaient me faire payer un supplément de 50€.
Impossible de payer avec cb ou paypal.
Impossible de réserver en ligne. Si vous passez par le tchat, un supplément de 50€ vous sera facturé. Honteux.
Astuce ! Il faut passer par le tchat.
demander de parler au service client. Il vous faut une capture d’ecran de l’echec du paiment. Grace a celle ci, ils vous demanderont les informations concernant votre vol (date, noms prenoms etc) et ne vous facturerons pas de frais supplementaires. Vous pourrez ensuite payer votre reservation grace au numero de reservation que l’interlocuteur vous enverra !
Impossible de finaliser le payement et donc de valider
Paiement impossible! . . paypal ou cb
Bonjour, pour info je viens juste de parvenir à finaliser ma réservation et à la payer ! En passant par le site irlandais et en langue anglaise (j’ai essayé en langue française mais ca ne fonctionnait pas) et via safari.
Impossible de payer notre réservation, plusieurs cb essayées.
Qu’est ce qui se passe ?
Je rencontre le même problème. Depuis je ne peux même plus me connecter à mon compte. . .
On marche sur la tête , quelle perte de temps et d’énergie pendant 3 jours et toujours pas de solution, on va pas vers le mieux . . C’est sur !
Nous sommes dans l’impossibilité de réserver nos billets, le paiement est refusé , ou il y a écrit oups !
Nous avons essaye plusieurs carte bancaire et le paiement est toujours bloqué , nous avons aucune solution .
Merci de nous dire quoi faire .
Vous allez perdre des les clients surtout si vous demandez de payer plus cher alors que celui-ci justement sur internet pour payer moins cher
Vous allez perdre des les clients surtout si vous demandez de payer plus cher alors que celui-ci justement sur internet pour payer moins cher
Impossible de faire le paiement vous voulez qu’on passe tous par une compagnie ou quoi
Je ne peux pas me connecter je reçois le code de vérification trop tardivement
Impossible de finaliser le paiement ça devient très ***
J’ai eu le même problème mais quand j’ai réservé sur l’appli ryanair ça a passé.
Mais, comme j’ai déjà expliqué, le lendemain j’ai reçu un message de ryanair me disant que ma réservation était bloquée parce que j’aurais réservé par une agence de voyage non agrée. Malgré 2 appels téléphoniques, ma réservation est toujours bloquée. Ce qui ne les empêche pas de m’envoyer toutes sortes de pubs. N’importe quoi!
Bref, même si vous arrivez à régler votre réservation, méfiance!
Bonne chance.
Impossible de finaliser le paiement ça devient très ***
Problème de paiement
Impossible de de de payer le vol
Paiement refusés malgres plusieurs essais plusieurs carte paypal et sur différents compte
Pas possible de finaliser le paiement de mon vol.
Ne peut pas finaliser le paiement
Impossible de réserver un billet d’avion depuis hier après midi
Le 9 janvier, j’ai réservé et payé un aller-retour ryanair directement sur l’appli ryanair. Le 10 au matin j’ai reçu un email disant que j’avais réservé par un agent de voyages non agrée par ryanair, que ma réservation était bloquée et qu’il fallait que je fasse vérifier mon identité en ligne avec une pièce d’identité.
J’ai immédiatement appelé ryanair qui m’a dit que c’était à cause d’un bug. L’agent a vérifié quelques détails et m’a dit que ce sérait rectifié et que je recevrais un email pour m’en informer.
Après 48 heures, le 12, rien n’étant arrivé, j’ai rappelé. Un autre agent m’a confirmé que mon dossier avait bien été enregistré mais pas encore traité. Le soir même j’aurais la confirmation, m’a-t-il dit.
Nous sommes le 20 et j’attends encore.
Y a-t-il un gros bug affectant beaucoup de clients/vols – et pas assez de personnel pour s’en occuper? Cela expliquerait la longue attente avant que ryanair fasse quelque chose.
J’ai réservé avec ryanair parce que je n’avais pas d’autre choix pour ma destination. Jusqu’ici je trouve ryanair égal à sa réputation. . .
Le calendrié du site de réservation est bloqué?
Impossible de me connecter à mon compte depuis 3 jours le code 8 chiffres est invalide à chaque essai
Tant que le paiement en ligne sur site ryanair ne fonctionne pas, il faut effectuer sa réservation par téléphone auprès du standard ryanair. Ensuite, avec le numéro de réservation attribué, on l’applique sur le compte, puis on peut accéder et payer en ligne, mais les tarifs bagages, réservations de sièges et assurances sont deux fois plus chers environ !
Impossible de réserver sur ryanair paiement systématiquement rejete
Bonjour,
Nous ne pouvons pas payer sur le site officiel ryanair pour prendre des billets d avion.
Qu elle est la solution.
Merci de votre réponse
J’ai enfin réussi à payer en recommençant tout à zéro. Sauf avec tous ces essais, j’ai une autre réservation confirmée en attente de paiement sur mon compte ryanair.
Que je ne vais donc pas payer puisque j’ai déjà un billet associé à une autre réservation.
Pensez-vous que ça va poser problème ?
Vous pouvez toujours essayer ces contacts:
Bonjour, pouvez-vous me dire pourquoi je ne peux gérer cette réservation en ligne pour le retour agadir-bordeaux ?
Quand puis-je éditer les billets pour le retour ?
Vos services m’indiquent que ma réservation de vol n’a pas été payée intégralement, ce qui n’est pas le cas. Je ne peux donc gérer cette réservation pour les billets retour. Je vous demande de régler ce problème rapidement. Cordialement
Ps: ce même courrier est envoyé à michael o’leary
Ici miracle en fin de matinée, le paiement est passé. Depuis le 6 janvier, j’essayais de payer ma réservation sans succès et après avoir essayé toutes les « astuces » lues ou indiquées. . .
Et là je me suis connectée en mode privé avec chrome sur le site en irlandais. . . et le paiement est passé. . .
Pourquoi cette fois ?
J’avais déjà essayé la même chose il y a quelques jours. . .
Incompréhensible et pas forcément très rassurant même quand on a réussi à payer. . .
Un grand merci en tout cas! Grâce à votre technique j’ai su enfin réserver mon vol!
Merci merci
Impossible de finaliser le paiement en ligne sur ryanair. Message d’erreur
Problème de réservation
Je rencontre des problème de paiement en ligne sur le site de ryanair.
Impossible de payer sur le site depuis quinze jours !
Bonjour à tous, après quelque jours de galère on a enfin réussi, il suffit de changer la langue en allemand de mettre le drapeau « allemand ». Cela a marché pour nous.
Bonne chance a vous
Ça ne marche à tous les coup. Je viens d’essayer et tjs le même probleme
Même problème que tout le monde « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* » depuis hier soir pas moyen de réserver, c’est cool quand c’est la seule compagnie dont on dispose. . .
C’est aberrant quelqu’un aurai une solution pour réserver des vols c’est urgent ?
Même problème depuis samedi. Après de multiples essais j’ai obtenu mes tickets d’embarquement et mes informations de vol . . . sans que ma visa soit débitée ! Je ne sais plus que faire car je ne tiens pas à me présenter à 5h du matin à l’aéroport et ne pouvoir embarquer car pas payé !
Merci pour l’astuce mais elle ne fonctionne pas pour moi non plus
. . . Le conseiller ryanair, joint par téléphone, est au courant du problème qui semble avoir pour origine le serveur ryanair. Mais aucune date de rétablissement du service n’est annoncée. Il demande simplement d’envoyer une capture d’écran du message d’erreur sur le chat de la compagnie !
Même problème depuis samedi. Après de multiples essais j’ai obtenu mes tickets d’embarquement et mes informations de vol . . . Sans que ma visa soit débitée ! Je ne sais plus que faire car je ne tiens pas à me présenter à 5h du matin à l’aéroport et ne pouvoir embarquer car pas payé !
Depuis plusieurs jours, impossible de finaliser le paiement d’une réservation, quelle que soit le mode de paiement (carte bancaire, applepay, paypal), apparient un message d’erreur: « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* »
Même problème pour ma réservation. J’ai tout essayé depuis une semaine. Et les tarifs montent en plus.
Impossible de réserver au moment du paiement
Arrivée au paiement le but survient et cela avec n’importe carte bancaire et poussières téléphones ou ordinateur.
Je n’arrive pas a effectué d’achat sur le site
Impossible de payer une réservation.
J’ai appelé la hotline. Selon eux un problème avec leur serveur.
Ils demandent de réessayer dans plusieurs heures !
Impossible de régler ma réservation en ligne
Enfin réussi, ce fut long (11 jours ! ) bonne chance à tous
Bonsoir, vous avez réussi la chance.
Je vais persévérer mais c’est fatiguant de ne pas réussir à valider le paiement
Impossible de réserver un vol via l’appli ou internet, quelque soit la destination, les c-b sont refusées.
Je pense que tout leurs avions 737 sont cloués au sol pour inspection qui te aux nombreuses défaillance.
Après plusieurs tentatives, impossible de payer la réservation, et ce sur plusieurs appareils.
Impossible de faire ma réservation
Il y a eu un bug je pense au moment du paiement . Je vois ma reservation à l écran mais impossible de gérer ma reservation .
Comment faire svp ?
Merci
Impossible de payer, le sign up flow ne fonctionne pas: pas possible de sign up via google ou facebook ou manuellement, je ne recois pas d’email de confirmation dans la boite mail
Impossible de finaliser / payer la réservation. « oups, une erreur est survenue. Veuillez vérifier vos informations de paiement et réessayer* »
Malgré plusieurs tentatives sur plusieurs appareils, et avec différentes cartes bancaires. Même avec paypal, le même message d’erreur.
Je ne peux pas finaliser ma commande car je ne peux pas mettre le pays(france), le déroulé ne marche pas et si je tape france, celà ne l’enregistre pas.
Impossible de finaliser une reservation dû à un bug au moment du paiement.
Pas possible de payer depuis 3 jours !
Nous n’arrivons pas à payer
On ne peut pas payer
Je n’arrive pas à utiliser le calendrier du site ryanair. Impossible de faire défiler les mois pour réserver à la date choisie (mars 2024). Donc impossible de faire une réservation pour un vol aller simple.