Air France

Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.

Problèmes Air France

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Que se passe t-il ?

6 févrierL'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations"

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Commentaires

    Impossible de se connecter : « probleme technique, ressayer ulterieurement »

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    J’ai réussi à créer mon compte flyingblue en passant par le chat. La personne du chat s’occupe de l’ouverture du compte. Il suffit de lui donner les informations demandées lors de la création du compte.
    Attention le chat bug également, et il faut pas faire disparaitre la fenetre si vous n’obtenez pas de réponse car cela met fin à la conversation.

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    Je ne parviens pas à recevoir le mail pour obtenir un code pin et créer mon compte

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    Page pour remplit informations bancaire ne fonctionne pas

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    Impossible d’accéder à la page de paiement pour terminer la réservation

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    Bonjour,
    Je voulais faire 1 reservation paris/calvi, j’ai choisis de reserver ma place, au moment de regler ma reservation j’ai eu un cumul dec5 reservations pour le meme vol. . . impossible d’annuler et de contacter af il est 22h et standard ferme. . ce n’est plus du 24h/24. . . l’application fonctionne de plus en. plus mal. . .

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    J’ai essayé plusieurs fois mais à chaque fois, je n’arrive pas à compléter ma réservation à la dernière étape. Vraiment agaçant.

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    Je ne peux pas créer mon compte

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    Je ne recois pas de code pin pour confirmer mon adresse mail avec air france

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    Je ne reçois pas de code pin lorsque j’essaye de créer un compte.

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    Je ne reçois pas de code pin lorsque j’essaye de créer un compte. Quelqu’un a-t-il une astuce?

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    Je n’arrive pas a creer un compte sur airfrance le code pin n ‘arrive toujours pas dans ma boite apres 30 minutes
    Merci

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    Impossible de réserver. Au moment du paiement, rien ne fonctionne. J’ai tenté plusieurs fois et je laisse tomber. . .

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    Le site continue de chier dans la coke

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    Le site internet beug conpletement !
    Toutes les pages chargent très lentement, et après plusieurs tentatives je n’arrive pas à payer !
    Bref j’abandonne, je passerai par delta désormais

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    Impossible d’ajouter une réservation et de la gérer
    Aucune utilité cette appli

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    Impossible de payer ma réservation. À chaque fois j’ai un message me disant de sélectionner un moyen de paiement alors que je sélectionne paiement par carte et que je rentre mes infos bancaires. En recommençant depuis le début, cela me créé une nouvelle réservation.

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    Lors de la création de compte je ne reçois pas le mail contenant le code pin permettant de finaliser, c’est plutôt un mauvais début et bloquant pour pouvoir commander mes billets 🙁

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    Pas possible de réserver un siège ou de rentrer ses documents d’identité

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    Je prenais jusqu’à présent air france pour une grande compagnie aérienne mais je m’aperçois qu’elle est en retard par rapport aux compagnies low-cost
    L’application mobile ne fonctionne pas
    Impossible de s’enregistrer en ligne
    Pour les remboursements vous nous baladez entre vos numéros de téléphones
    Bref vous faites pitié

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    Il n’est pas possible de prendre un billet

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    Je ne reçois pas le code pin lors de la création de mon compte

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    Problème d’annulation dans les 24h chez air france, billet reçu en retard

    Bonjour,
    J’ai réservé un billet sur le site d’air france le 3 juin 2025, mais je ne l’ai reçu que le 4 juin après avoir appelé le service client.
    Je voulais annuler dans les 24h, mais air france refuse, prétextant que j’ai dépassé le délai après la réservation. Or, il est impossible d’annuler sans numéro de billet, que je n’avais pas avant leur envoi tardif.
    Le service technique a transmis une demande de remboursement, mais je n’ai toujours pas de réponse.
    Quelqu’un a-t-il vécu une situation similaire ?

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    Impossible de trouver ma réservation pour prague et tut mon historique a été supprimé.

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    Impossible de valider notre vol
    « une erreur s’est produite »

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    Je me permets de vous écrire afin de vous signaler plusieurs dysfonctionnements techniques rencontrés lors de la réservation de billets sur votre site internet.
    1. Problème de paiement et de synchronisation
    J’ai tenté d’effectuer une réservation à plusieurs reprises, en utilisant différentes cartes bancaires (boursorama, caisse d’épargne, la banque postale). Chaque fois, la transaction semblait réussie sur les sites de mes banques, mais apparaissait en échec sur votre plateforme. Finalement, j’ai constaté que la carte de la banque postale a bien été débitée, mais je n’ai jamais reçu d’email de confirmation de réservation de votre part.
    Je me retrouve également avec deux réservations sur votre site, alors que je n’ai effectué qu’une seule réservation volontairement, ce qui laisse penser que les informations ne sont pas correctement synchronisées entre vos systèmes et ceux des banques.
    2. Problème d’affichage des bagages
    Lors de la réservation, j’ai sélectionné un billet incluant deux ba

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    Site qui lag et vous attribue une réservation à chaque recherche même sans paiement

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    Connexion impossible depuis un ordinateur. . .

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    Impossible de retrouver ma réservation

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    Tjrs impossible depuis bientôt 3 semaines d’acheter un billet en ligne sur le site officiel d’air france par portable quand allez vous prendre en compte les réclamations et remettre en état le site . c ´est mon troisième message depuis le 3 juin!

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    Impossible de finaliser votre réservation en ligne.

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    Je ne reçois pas le code pin lors de l’inscription.

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    Toujours impossible de prendre un billet !

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    Impossible de finaliser une reservation

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    Impossible d’acheter mon billet, je tombe sur une page d’erreur

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    Impossible de finaliser un surclassement.

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    Impossible de finaliser une réservation !

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    Impossible d’avoir accès à mes réservations sur l’application air france

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    Gros bug avec le site klm, et flying blue

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    Impossible de finaliser la réservation

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    Impossible de finaliser un achat de biletds en ligne

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    Impossible d’ajouter une réservation:
    « une erreur s’est produite. Veuillez réessayer dans quelques instants.  »

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    Impossible de se connecter à mon compte airfrance pour voir et telecharger ma réservation de mon billet d’avion ? !

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    Toujours pas fonctionnel : ni la résa en ligne, ni l’accès au compte

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    Impossible d’acceder à l’enregistrement en ligne, ou quelconque information dynamique sur airfrance. ie ou airfrance. fr

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    Toujours pas d’enregistrement en ligne

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    Impossible de procéder à l’enregistrement sur un vol demain. Message « incident technique ». Idem sur app.

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    Impossible de se connecter à son compte airfrance, erreur 503

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    Site internet down, impossible de récupérer ma réservation

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    Flying blue and connection to the account is out. Error 503

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    Connexion indisponible et service down

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    Je confirme ! Pas moyen d’accéder à son compte non plus. . .

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    Impossible d’utiliser le site air france quel que soit sa version (fr, be, ec. . . ) et même chose pour klm.

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    Application et site ne fonctionnent pas

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.