RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.
Problèmes RED by SFR
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plus de 4g ni de réseau
Je n’est plus de 4g ni de réseau téléphonique
ma connexion bug depuis quelques jours.
Je ne peux pas émettre d’appel vers un numéro orange
Bug
je capte plus 4g sur mon telephone
3 semaines de panne totale de ma box/ligne adsl , aucune solution malgré le déplacement de plusieurs tecnhniciens…
Je migre chez sosh (la ligne orange fonctionne).
Depuis 2 jours le téléviseur ne fonctionne plus correctement et le décodeur ne réponds pas systématiquement. Que se passe t-il ? Si cela perdure et qu’aucune réponse n’est donnée, il est clair que je vais bloquer mes paiements
Gros soucis de wifi avec box plus depuis cet après-midi le 7 octobre 2021. Avons la fibre et impossible de lancer le diagnostic de ma box sur l’appli red qui indique de réessayer ultérieurement
J’ai pas d’internet depuis hier
Plus de possibilités de téléphoner et d envoyer recevoir sms
pu de rézo depui 2 jour
Plus de 4G et plus de réseau depuis ce matin 07/10
0 barre de réseau, problème récurent depuis le 3 octobre
Instagram et Snapchat ne fonctionnent pas sur réseau 4G depuis 3 jours
Plus aucune connexion internet box fibre à proximité immédiate de Lille depuis ce jour 14h….cette fois c’est la dernière, je change d’opérateur, fuyez Red by SFR
Instagram, Facebook ne fonctionnent pas, impossible de charger la page, et les recherches Google l’agent énormément…
Plus de réseau téléphonique depuis hier
Pas d’internet fibre depuis 22h30
Je n’ai plus de réseau !!!!
C’est une catastrophe !
Comment puis je faire cela fait deux jours déjà … je compte changer d’opérateur si cela continue
Depuis hier soir je n’es plus de réseaux je peut plus appeler nis envoyer de message il es écris resaus non enregistré que doit-je faire merci. Je suis du gard(30)
Panne totale internet et téléphone fixe sur Paris 14 ème depuis le 25 septembre 2h30. Pas de résolution du problème,service client et assistance totalement incompetents
Panne internet depuis le 25 septembre 2h30 du matin. A ce jour,panne non résolue, service client d’une incapacité totale
Depuis ce matin
Pas d’internet depuis 15 heures 15.
Depuis vendredi 17 septembre 17h plus aucune connexion internet chez SFR. Nous appelons SFR nous avons eu 5 personnes différentes pour nous dire à la fin qu’il y avait un problème réseau et que tout serais résolu mercredi 22 septembre à 11h . Mercredi fin d’après-midi de ce 22 septembre toujours aucune connexion. Nous rappelons la une fois que nous aurons eu encore trois ou quatre personnes, la panne réseau prend plus de temps que prévu toutes nos équipes sont mobilisées il faut encore attendre 48 heures. Logiquement tu seras fonctionnel pour samedi fin de journée mets-la encore je n’y crois plus du tout nous recevons un mail pour nous dire que nous pouvons louer une box de poche la nous essayons la finaliser la comment impossible de finaliser. Pour la énième fois nous vous rappelons SFR 5 interlocuteurs consécutifs il n’y a pas un seul qui comprend quelque chose nous avons fini par raccrocher après avoir passé 50 minutes. C’est une catastrophe SFR j’attends la fin de mon jugement pour changer d’opérateur. Toujours est-il que pour l’instant nous n’avons toujours pas d’internet. Bravo SFR ils peuvent en faire de la pub moi de mon côté je vais me charger de la mienne
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Rien ne fonctionne depuis hier rien
Plus d’internet et tv Grenoble secteur Berriat, depuis ce matin 6H00, toujours rien…
vraiment pas à la hauteur!!!!
Plus de connexion sur Ormes 45140
Plus de reseau box sfr red depuis hier 16h!
Plus de réseaux a st thomas en Royans
plus aucune connexion internet. je ne peux ni recevoir ni emettre des appels
problème internet francheville
réseau mobile HS de puis ce matin à montpellier
Pas de réseau depuis 8h
BUG à Nantes depuis ce matin, impossible d’avoir internet
Dégradation de la qualité de réception de l’internet mobile ( je suis en 4G+ normalement ) depuis plusieurs jours jusqu’à connexion très difficile voir impossible par moment depuis hier, sav contacté mais aucune solution trouvée
La fibre instable ! PARIS
Toutes possibilité d’achat sur facture mobile redbysfr IMPOSSIBLE via play stores…dommage une offre de jeux me passe sous le nez réseau redbysfr HS…
Plus d’Internet à Valence et ça tout les soir entre 22h et 2h du matin depuis plusieurs semaine
On n’a plus de réseau ni de 4g
Toujours pas de connexion je vais retourner chez orange
Quasi pas de réseau téléphonique depuis pluss jours
Voyant pon rouge depuis plus d’1 heure. Aucune manip ne fonctionne. Et bien entendu panne qui arrive le soir quand la team red dort sur ses 2 oreilles.
Bonjour , je rencontre fréquemment des coupures connexion internet avec la box ADSL red by sfr
Aujourd’hui panne de 5 h depuis 16h30!!
C ‘est à se demander si c ‘est pas un fait exprès pour que les gens passent à la fibre
Pas de connexion internet
21 heures
Plus de connexion internet
Le voyant de la box est vert mais impossible de me connecter à internet
Plus de réseau depuis 9h ce jour
Pas d’internet à 6 heures du matin
Panne internet à 22 heures 15
Bonjour Monsieur
J’ai une des Déconnections à tous moments de la journée de ma box Red sfr, merci de bien vouloir vérifier le problème.
Tel
Cordialement
Collet Marcel
Plus internet depuis samedi personne ne répond box qui reste orange
Panne récurrente par coupures Internet à 52600 Chalindrey ce jour 7 août 2021 depuis passage camionnette SOGETREL à 11H00 env. au DSLAM de la rue Gérard Philippe. Cela fonctionnait avant le passage de ces « techniciens » – vraiment techniciens diplômés ? Pendant ces coupures, le DSLAM répond toujours aux pings, mais ce sont les DNS qui sont alors non joignables. La panne est donc après le DSLAM.
Bonjour,
je n’arrive plus à me connecter sur internet.
j’ai toujours un logo SFR avec un point d’interrogation? comment faire pour réactiver ma connexion ?
Merci de votre réponse
Ma ligne ADSL fixe ne fonctionne plus depuis ce matin ( ) sur saint Gildas de rhuys ( 56730) !!!!!
impossible de téléphoner et de recevoir des appels depuis mon village le mobile fonctionne très bien quand on change d’antenne relais et bien sur personne ne répond via l’appli RED c’est vraiment un site low-cost
Impossible de souscrire à une offre sur le site redbysfr
Bah ça marche plus
Impossible de souscrire quoi que ce soit sur le site RED BY SFR !!!
le bug semble volontaire afin d’obliger les clients potentiels à téléphoner
pas d’éllgibilité , pas de souscription …. rien ne fonctionne et cela depuis plusieurs jours !!
Pour un opérateur où tout se passe via le net , BRAVO !!
Pas de reseaux en données mobil activées. Depuis deux jours . Code postal 93700
Impossible de charger une page malgré la fibre.
Télé qui bug
Lignes ADSL en panne a montclar. SFR donne des date de résolution du problème et les rallone chaque jours depuis deux semaines.
Soit disant que orange aurait du matériel hs
Bonjour ,
Plus de réseau téléphonique du tout depuis ce matin , que faire ? Qui appeler ??
Sur Léon dans les Landes et les alentours
mon reseau internet coupe depuis le 1 avril
bonjour,
En train de souscrire à une offre box adsl, le site s’est fermé et je ne parviens plus à y accéder.
J’avais déjà entré des données personnelles dont le SEPA. que devient cette commande inachevée et que deviennent mes données?
merci