RED by SFR est un opérateur internet et mobile dit « low-cost » qui a été créé pour concurrencer Free qui lançait des forfaits sans engagement à prix bas. Filiale de SFR, RED propose ainsi des forfaits mobiles ainsi que des abonnements internet via la Red box à des tarifs très abordables. Tout se passe sur le site internet.
Problèmes RED by SFR
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec RED by SFR ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 16/06/25 (13h) | Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
Impossible de se connecter sur le compte client. .
Ça commence mal.
Depuis le 18 octobre (44 jours) la box de red ne fournit plus internet 35 jours à cancale (35). Ça n’empêche pas le prélèvement d’un abonnement mensuel dont la prestation n’est plus assurée. Red veut il que nous nous abonnions au câble en imposant un blocage d’accès à ses box pour accéder à internet par ligne classique ? Aucune excuse ou explication d’une telle pratique ! Comme il n’est possible d’accéder au service après vente que par internet, alors c’est impossible !
Impossible de se connecter sur le compte client red. Franchement ça devient une incompétence et une arnaue. . .
Plus de box internet depuis le 24 novembre ! Aucun technicien n’est passé ! Aucun service après vente joignable !
Impossible de se connecter sur le compte client.
Bug informatique
Plus de télé ni internet
Aucun réseau mobile
L application red&moi bug. La page d accueil ne cesse de se réactualiser
Plus aucune connexion internet, réseau depuis ce matin
Réseau internet téléphone dur décines charpieu ( 69150 ) très très compliqué aujourd’hui ! 13/11/2025
Bonjour
Je n ai plus d accès à internet depuis ce matin
J’ai des déconnexion depuis ce matin de ma box
Pas de réseau
Je n’ai plus de réseau chez moi ni sur la télé ni sur mon téléphone
Problème de connexion 4 et 5g pour le portable en savoie depuis plusieurs semaines
Box red sfr, plus de connexion à séméac (65), malgré plusieurs redémarrage de la box
Ce matin, mardi 28/10/2025, coupure d’internet, un coup ça marche, un coup ça ne fonctionne plus.
Messagerie inaccessible
Espace client red by sfr inaccessible
Espace client red by sfr ina
Pb 5g pas de co internet et reseau
La wifi est connectée mais rien ne marche, déconnexion fréquentes (des fois, pas tout le temps) accompagnée du message « pas de connexion internet »
Après 1-2 minutes d’attente la connexion revient (le bug se fait en internet comme en ethernet câble)
Pas d’internet via la box ! Il semblerait que tout est ok suite au diagnostic mais rien ne fonctionne donc rdv avec un technicien le 17 novembre ! La blague.
Site pas joignable
Plus de wifi
Le wifi ne fonctionne plus depuis 2h
Plus de réseau fibre depuis le 07/10 vers 11h sur la commune de dirac 16410.
Mail reçu m’informant d’un incident et depuis plus rien
Problème. Je ne peux pas contacter red sur application
Débit fibre très lent
Fibre: plus de débit
Dans la rue alfred boucher à troyes 10000
Problème de réseau mobile, parfois il n’y a plus de connexion alors que les donnée mobiles sont bien activer
Sfr red aucun réseau sfr sur fontvieille 13990
Antenne trop vétuste.
On a signalé le problème depuis des années, ils s en foutent complètement.
Ils disent quand on les appellent, qu’il y a des technicien sur place, et on et sur place il n’y a jamais personne.
On payé et on a pas internet. Et pour avoir internet il faut aller à arles 13200 pour avoir du réseau.
Bien sfr
Impossible de lancer les applications via le décodeur red by sfr depuis la maj de cette semaine.
Plus d’internet ce soir avec ma box fibre red by sfr j’espère que le problème sera résolu rapidement
Gros problème fibre, zéro débit
(depuis des jours)
Message rcs non disponnibles redbysfr (sfr)
Je ne peux pas accéder à ma commande sur l’application red et moi me met »pas de commande, erreur technique empêche de récupérer vos informations ». alors que j’ai commandé et que j’attends l’installation de la fibre
Gros problème sfr red.
Réseau tel, et internet sur fontvieille 13990
Bouches du rhône.
Depuis des mois.
Il y a des jours ou on a plus de réseau du tout.
Antenne relais , au lagettes,. Trop vétuste.
Et personne ne fait rien
Bonsoir.
Sur fontvieille 13990.
Le réseau sfr mobile et internet.
Ne fonctionne pratiquement plus.
De pire en pire.
Antenne relais trop vétuste.
Et personne ne fait rien.
Il y a des jours impossible de téléphoné s’il y a une urgence comment ont fait ?
Donc svp sfr faîte quelques choses.
Cordialement
Réseau ne fonctionne pas
Bonjour depuis hier, nous sommes sans réseau,je suis dans l’impossibilité de passer un appel,ou dans recevoir un et bien entendu pas plus pour internet ,et j’aimerais savoir si il a une panne de réseau mobile,je pensais que c’était mon portable mais des amis ont le même problème que moi et bien entendu aucune information de la part de sfr
Aucun service
Impossible de me connecter. Le mot de passe (exact) ne permet pas la connexion et reste sur la page d’accueil.
Gros problème avec red by sfr depuis 14h environ, plus du tout de connexion internet et beaucoup de coupures du réseau
Panne totale du réseau mobile (tel et internet) à lescar (64)
Allez on va aller chez beyou mois prochain !
Bye sfr c’est la fin la.
Changement opérateur. ! Et vite
Ligne suspendue mais facture payée, je comprends qu’sfr soit gourmand mais quand même, y a des limites
Ah ça marche
Ah non j’ma trompége !
Toujours rien
Ça ne marche toujours pas voiron 38