Rakuten est un site de commerce en ligne qui a notamment racheté le célèbre site Priceminister. Premier site d’ecommerce du Japon, la société est en train de conquérir le monde avec des millions de produits en stock.
Problèmes Rakuten
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Impossible de visualiser le suivi des commandes par mondial relay
Dans :annonces bientôt suspendues » du matin et a modifier, un livre vendu il y a 15 jours ! Çà ne s’arrange pas!
Bonjour, le paiement fonctionne sur ordinateur mais pas du tout quand on passe par l’application rakuten. Qui dans le même cas ?
Impossible de payer via l’application. . .
La somme qui m’est du n’est pas partie en virement
Mais c’est quoi ce site?
Rakuten en mode arrêt toujours paiment impossible honteux
Paiment impossible il faut retenter une nouvelle fois honteux
Impossible de mettre des annonces, aujourd’hui encore. . . Beaucoup de bug. . .
Impossible de mettre des annonces, aujourd’hui encore. . . Beaucoup de bug. . .
Site indisponible
Impossibke de payer !
Payement impossible que cela soit par paypal ou carte bleue
Impossible de mettre une annonce en vente
Tokyo ils sont incompétent
il nous demande annonces bientôt suspendu mais impossible de modifier les annonces car il faut remettre une sinon sa disparait ils supprime les annonces ou il supprime les photos et quand on fait une modification sa bloque par la photo erreur
Ce matin, impossible de joindre une/des photo(s) au dépôt d’une annonce…. que ce soit pendant ou après la mise sur le site…. voilà, voilà….
Je n’ai pas activé la double identification sur rakuten avant le 19 décembre et de ce fait ne parviens pas à accéder à mon comte pour valider une vente ni rentrer les informations nécessaires à cette double identification.
Mes clients n’arrivent pas à acceder à ma boutique. Ce message s’affiche « un problème inattendu est survenu. «
Impossible d’acheter. Ca me met qu j ss a andorre et qu ils peuvent pas livrer mais je suis en france et quand j’essaye de changer ça bloque !
Comment, faire pour gérer mes envois de vinyle . Et ne pas subir rakuten qui persiste et signe pour que j’envoie mes disques en points retraits
Bonjour, depuis hier, impossible de me connecter, j’ai changé plusieurs fois de pass mais je suis toujours bloqué.
Aucune possibilité d’accéder à mon compte, par contre je peux accepter les nouvelles commandes et les expédier mais je ne peux accéder à mon porte-monnaie. Si quelqu’un a une idée ! ?
Impossible de sélectionner un point relais « veuillez renouveler votre opération ultérieurement »
« une erreur s’est produite. Notre service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants. » (sélectionnez un point retrait*)
Idem ça m’arrive très régulièrement sur ce site , et cela sur smartphone, pc ect. . Même après avoir vidé les caches
« une erreur s’est produite. Notre service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants. » (sélectionnez un point retrait*)
« une erreur s’est produite. Notre service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants. » (sélectionnez un point retrait*)
502 bad gateway error, impossible d’accéder a mes ventes
. . . Impossible de faire des recherches correctement sur le site avec code barres ou pas. . . « une erreur est survenue ». . . Raz le bol!
Au moment de passer au paiement ça ne fonctionne plus
Voici mon problème : j’ai placé un objet dans mon panier et, au moment de passer ma commande et de choisir un lieu de livraison, j’ai systématiquement un message d’erreur. Impossible d’avancer dans la procédure. Cela a commencé ce lundi 22 décembre 2025.
. . . Encore et toujours des bugs. . . Vraiment raz le bol de ce site qui laisse traîner sans rien faire!
Et voilà-t-y pas que le site est en rade ! Surprise !
Application et site hs (version mobile)
Je pense que le problème est lié au gros bug de la poste. Du coup, le volet « livraison » est hs.
Et ils osent dire que je suis le seul!
Idem. Ça saoule, ce site et ses innombrables bugs !
Livraison en point retrait impossible -> message = « momentanément indisponible »
Bonjour j’ai un souci depuis ce matin je n’arrive pas à commander en point retrait sur rakuten ça me mais momentanément indisponible est-ce que quelqu’un est dans la même situation que moi je vous remercie d’avance pour votre commentaire
Impossible de choisir un lieu de livaison
Impossible de choisir un lieu de livaison
Bonjour visiblement je suis pas la seule j’ai appelé le service rakuten de leur côté ils m’ont dit qu’il y avait rien mais depuis ce matin il doit y avoir un souci car quand je veux commander mon dvd en point retrait ça me met momentanément indisponible êtes-vous dans la même situation que moi ?
Site et appli qui dysfonctionnement totalement. Impossible de faire des achats. . .
Error 544 ! Rakuten semble ne plus assurer la maintenance depuis un certain temps !
Site inaccessible
Error 544 en ce moment. Pas d’accès au site
Aucune connexion depuis ce matin
Erreur 544. depuus 6h ce matin.
Site inaccessible. . . « error 544 fasterize origin timeout error »
Même chose!
Encore et toujours des problèmes, cette fois-ci c’est le captcha qui bloque tout
Encore mieux : plus d’annonces périmées, tout à disparu avec la vitrine et les photos de nombreuses annonces
. . . Recherche d’articles intempestive. . . Message « une erreur est survenue ». . . Vraiment pénible!
Idem!
Pb pour choix livraison point retrait
Bonjour j’ai exactement le même problème que vous depuis ce matin j’ai appelé le service rakuten de leur côté m’ont dit que tout était normal mais de mon côté rien à faire quand je demande un point en retrait ca me met momentanément indisponible
Toujours plus de vitrine, les photos ont disparu par dizaines, c’est la misère. . .
Pb pour choix livraison point retrait
. . . Problème avec les bordereaux d’expédition. . . Toujours en attente. . . Et ça continue. . . Bravo rakuten!
Service du choix des points mondial relay ne fonctionne plus. Essai sur plusieurs telephone, tablette, ordinateur.