Rakuten est un site de commerce en ligne qui a notamment racheté le célèbre site Priceminister. Premier site d’ecommerce du Japon, la société est en train de conquérir le monde avec des millions de produits en stock.
Problèmes Rakuten
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Vous rencontrez un problème avec Rakuten ? Dites-le !
Impossible de mettre des annonces messages bloquant
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Impossible de poster une annonce, ni d’uploader des photos . . .
Et ça marche sur l’application du téléphone ! Décidément ce site est facétieux ! Et toujours des messages peu pertinents : redonnez de la visibilité a vos annonces.
Ce matin : bloqué, pourquoi?
Bonjour, ca fait des heures que mes achats sont « en cours de vérification » et rien n’avance résultat achats annulés ! . .
Impossibilité depuis ce matin d’ajouter mondial relay dans mes modes d’expéditions que ce soit sur firefox, edge ou l’application, y compris en supprimant les cookies et données de site. Cela me m’est erreur survenue lors de l’envoi des informations.
Impossible d’ajouter au panier
Rakuten bug complètement ce soir. J’ai voulu acheter un article, j’appuie pour l’ajouter à mon panier et à chaque fois que je clique ça m’affiche un message d’erreur. Impossible de mettre quoi que ce soit dans mon panier. J’éteins l’application et y retourne pour retrouver finalement 7 article dans mon panier avec une interface complètement buggé sans moyen de le vider et sans « france » comme pays de réception par défaut, j’espère que cela sera arrangé au plus vite.
Pas d’expédition disponible pour livres en vente
Sur l’appli on ne peut pas voir les ventes finalisées et la note attribuée et impossible d’aller sur le site sans passer par l’appli.
. . . Ca « mouline » sérieusement sur le site. . . Impossible de mettre une annonce. . . Nul!
Bonjour
A chaque fois fois que je veux payer mon panier un message d erreur apparaît, mais le paiement lui est fait ( paypal et carte bancaire). Le panier n est jamais validé.
Depuis plusieurs jours, quand j’essaie de mettre en vente, à la dernière étape, j’ai le message ‘une erreur est survenue ». . .
Rakuten les développeurs de tokyo on complétement tué le site
Je ne peux plus vendre ni annuler ou modifier un article. Mes articles n apparaissent plus sur le site de vente même si j ai accès à mon stock. Le site semble me considérer en vacances . Alors que je ne le suis pas . Je ne trouve pas de solution à ce problème.
Impossible de publier des annonces.
Impossible de lancer une quelconque recherche. Indique en permanence « page non trouvée » ou « nos équipes s’occupent du problème ». On peut tout juste consulter son compte sans pouvoir faire d’achat.
Ça bug lent
Impossible d’acheter, pb inattendu
Pas d’accès a la connexion
Bonjour
J ai un problème pour une recherche par un mot clef sur la gestion de mon stock ( celui ci est vide ) je ne peux donc pas modifier ou annuler un article merci de votre réponse. Cordialement gilbert
Toujours pas de ventes sur rakuten. Ils gagnent comment de l’agent? Avec 30% de commission sur les ventes ils n’ont pas beaucoup de clients en ce moment
Oups
Un problème inattendu est survenu.
Nos équipes travaillent déjà à le résoudre. Sans commentaire !
Même problème :
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Impossible de mettre des annonces messages bloquant
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Impossible de mettre en ligne de nouvelles annonces :
Message d’erreur suivant :
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Cela faisait longtemps ! ……ce matin, « 503 serveur indisponible »……voilà, voilà…. .
Que de bugs ! Impossible de faire des mises en vente et d’après certains clients, impossible de valider des paniers.
Bugs en série : impossibilité de modifier les annonces. Notifications et validation de ventes depuis la boîte mail impossible.
Impossible de créer une nouvelle fiche produit : « erreur lors de la création du produit ». . .
Je n’ai pas reçu le mail d’enregistrement de commande depuis hier quand même
Beaucoup de pages plantent au chargement
. . . Impossible de faire quoique se soit. . . Sur le site qui bug sérieusement. . . Que fait rakuten pour réagir. . . Rien!
Le site ne réagit pas, et les pages ne se rafraichissent plus. Impossible de rentrer un code promo
. . . Beaucoup trop de bugs sur ce site. . . Qui ne réagit pas!
Bonjour,
Cela fait deux jours que j’essaie de commander un livre sans parvenir à le mettre dans le panier; ca bugue tout le temps
Cordialement
Bonjour
Je sélectionne des livres d’occasion mais impossible de les mettre dans le panier d’achat !
J’ai essayé sur ordinateur et téléphone portable avec plusieurs navigateurs différents. Toujours le même problème qui est a priori récurrent ?
Merci d’y remédier rapidement. Je changerai sinon de site définitivement car il est très frustrant de passer une heure à essayer de commander en vain après sélection des ouvrages.
Cordialement
Quelqu’un pourrait me renseigner depuis le 4 juillet il ont mis en place le badge satisfait ou remboursé sous 30 jours pour les acheteurs c’est précisé mais pas pour les vendeur donc je voudrais savoir si quelqu’un sait si on vend un article le et l’acheteur le retourne avant 30 jours le vendeurs doit récupérer l’ article utilisé ou comment cela se passe ?
Vous pouvez avoir une réponse en cliquant sur le badge satisfait ou remboursé, il s’agit d’un service payant pour l’acheteur!
Impossible de passer une commande car impossible de mettre l’article dans le panier. Ça dure depuis deux bonnes semaines, et aucun message d’alerte sur le site !
Impossible d’avoir un contact direct.
Aucune des questions prévues n’est appropriée pour décrire le problème.
C’est de pire en pire et rakuten n’est que l’ombre de ce qu’avait été priceminister. Zéro !
Impossible de mettre un produit dans le panier, quelque soit le navigateur utilisé depuis hier. Où informer rakuten?
Impossible d’accepter une offre a prix negocie de la part d’un acheteur l’onglet n’apparait pas
500 internal server error sur la recherche d’articles
Impossible de me connecter sur mon compte car refus systématique de mon mot de passe. Leur lien envoyé par e-mail pour réinitialiser le mot de passe ne fonctionne pas !
J’irai commander ailleurs !
Impossible de mettre un article dans le panier depuis quelques jours
Impossible d’ajouter au panier
Cette page n’existe pas !
Toujours impossible de déposer des annonces depuis plusieurs jours.
Super, le site est down ! Erreur 500 en recherchant un article
Bonjour,
Je tente de faire une commande via le site. Je choisi mon article que j’ajouet au panier et mon panier reste vide
. . . Impossible de mettre un article en panier. . . Bravo rakuten. . . Ça continue les soucis!
Impossible d’ajouter un produit dans le panier. Bug de chargement qui n’en fini pas.
. . . Idem!
Impossible de se connecter au site.