Rakuten est un site de commerce en ligne qui a notamment racheté le célèbre site Priceminister. Premier site d’ecommerce du Japon, la société est en train de conquérir le monde avec des millions de produits en stock.
Problèmes Rakuten
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Rakuten ? Dites-le !
Connexion bloquée. Que faire ?
Pourquoi faut-il un code que je n’ai pas, pour acheter un article a 3. 50 euros ou 5. 00 euros ?
Impossible d’utiliser ses points rakuten pour payer. . .
Le nombre de jour valider une annonce de vente sur ce site c’est déprimant. . .
Ce matin, 7h, 3 messages me sont signifiés…je ne peux y accéder, ils sont « invisibles »…
On ne peut pas accéder à la mise en vente
Achat impossible à valider dès lors qu’on utilise des points fidélité depuis hier soir
Une fois de plus des problèmes sur le site
Site inaccessible une fois de plus !
Message d’erreur : » oups un problème inattendu est survenu. Nos équipes travaillent déjà à le résoudre. »
Encore. . .
Impossible d’accéder au site « un problème inattendu est survenu ». C’est assez fréquent les bugs sur ce site, c’est lassant.
Site inaccessible une fois de plus !
Message d’erreur : « oups un problème inattendu est survenu. Nos équipes travaillent déjà à le résoudre. «
Impossible d’accéder au site. . .
Impossible d’accéder au site « oups cette page n’existe pas », voila ce qui s’affiche!
Tout fonctionnait, ô miracle, correctement depuis qqs jours, ainsi que ce matin…. jusqu’à rencontrer, à l’instant, le même problème que vous. Désormais, je me fais une raison, et je passe à « autre chose », en attendant que le problème se résolve. Lassant ! .
Impossible d’accéder a mon panier, j’ai un message d’erreur que ce soit sur teléphone ou ordinateur
Depuis hier impossible de faire aboutir un achat : plateforme de paiement indisponible. Pénible.
Impossible de se connecter à mon compte.
J’ai même tenté « mot de passe oublié », mais le site dit que la page. . . N’existe pas.
Et ça n’est malheureusement pas la 1ère fois. Pour ceux qui seraient dans le même cas, en général le souci se règle de lui-même, mais ça peut être plus long.
Impossible de se connecter au site, même via application.
Incroyable une telle récurrence dans les problèmes techniques pour une entreprise de cette envergure
Bonjour, cela fait plusieurs fois ces derniers temps que le service « mes messages » affiche une page vide alors que j’ai plusieurs messages signalés. Cela revient dans un délai aléatoire 6h, 12h, 24h en attendant on ne peut pas répondre au questions des acheteurs. Vu le parcours du combattant pour contacter le service d’aide (page signaler un bug qui tourne en rond. . . ) j’attends. Très désagréable.
Validez votre annonce sans photos, puis rajoutez les par « modifier votre annonce »! Essayez.
Impossible de mettre des photos dans les nouvelles annonces
Validez votre annonce sans photos, puis rajoutez les par « modifier votre annonce »! Essayez.
Impossible de choisir le mode de livraison d’un article, retour à la page précédente
Connexion impossible au site. Erreur 544 ! J’ai essayé avec l’adresse http de mon historique, cela affiche alors la page , mais lorsque je veux accéder à mon compte , l’erreur 544 revient.
Depuis vendredi 11 07 impossible d’accéder à mon panier donc pas de commande possible, page oups, etc.
Aujourd’hui, pire, pas d’accès au site, error 544 de fasterize ?
楽観的にいよう
Rakukanteki ni iyou
(restons optimistes en japonais)
Impossible de se connecter
Error 544
Fasterize error
Error 544
Fasterize origin timeout error
. . . Le site patine, rame de bon matin!
. . . Impossible de modifier ses annonces. . . « une erreur est survenue ». . . Site avec beaucoup de soucis techniques. . . Mais ils s’en préoccupent nullement!
Error 544
Fasterize origin timeout error
Cinquième jour d’impossibilté d’accès à mon panier, quels que soient l’opérateur internet et l’ordinateur utilisés. Ce coup-ci, j’abandonne. J’ignore ce que deviennent des articles restant indéfiniment en panier ; j’espère en tout cas qu’en plus de lui faire manquer une vente, je ne « bloque » pas certains articles du vendeur concerné.
Impossible de mettre des photos dans mon annonce
Validez votre annonce sans photos, puis rajoutez les par « modifier votre annonce »! Essayez.
Quatre jours que je tente d’accéder à mon panier. Au-dessus du logo « panier » est bien indiqué le nombre d’articles qui s’y trouve contenus. Mais si je clique sur ce logo, ou sur les onglets « mes articles en panier » ou « mon panier », je suis renvoyé à la page indiquant « ooops. . . Cette page n’existe pas ». Lassant.
Quel désastre, ce site qui fonctionnait si bien. Une vraie purge…à laquelle s’ajoute, désormais, son cortège de publicités. Le comble étant l’impossibilité de mettre tranquillement en vente un/des article (s), sans soucis. Triste ! .
Impossible de charger des photos sur les annonces. . .
Compte bloqué! Impossible d’accéder. À mon compte vendeur!
Bonjour. Depuis deux jours, impossible de naviguer sur rakuten sans tomber sur une page indiquant « cette page n’existe pas », y compris lorsque je veux aller à mon panier. Et ceci aussi bien sur chrome que sur firefox.
Impossible d’ajouter une photo sur une annonce. Message qui apparait: « une erreur est survenue ».
Impossibilité de mettre une annonce. Erreur pour mettre une photo, erreur pour la vérification de mon adresse mail
Impossible de mettre en vente un produit.
+ problème de mise en ligne de photos (il fut s’y reprendre au moins 5 fois)
Faites l’annonce, validez la puis ajoutez les photos, pas très logique mais je n’ai pas mieux!
Problème pour mettre les photos sur de nouvelles annonces!
Problème qui perdure aujourd’hui encore!
Fuyez ce site un conseil. . .
Hello, impossible de finaliser ma commande avec le retrait en point relais mondial relay, la popup de choix se ferme automatiquement dès l’ouverture. Les autres modes de livraisons sont payants.
Pareil. C’est donc général.
Au moment de payer mon achat, ça me met ce message :
Plateforme de paiement indisponible.
Bonsoir, impossible d’effectuer un reversement, mot de passe ou date de naissance erronés. . . et pourtant vérifiés et juste. . .
Site vraiment nul, aucun service, fuyez. . .
Aïe, aïe, aïe…. . ce matin, 11 h……c’est ce qui s’affiche lorsque je veux mettre en vente un article…. .
Impossible de réponde à un message d’un acheteur potentiel.
Ca me met « échec de l’envoi », « réessayez ».
Bonjour,
Je rencontre un souci avec rakuten.
Impossible de réponde à un message d’un acheteur potentiel.
Ca me met « échec de l’envoi », « réessayez ».
Je réessaies mais sans succès.
Comment faire ?
Merci de votre réponse.
Evelune
Bonjour,
Lorsque j’essaye de contacter un vendeur pour poser demander des renseignements sur un article, j’ai ce message qui s’affiche « nous n’avons pas pu créer votre conversation. Veuillez recharger la page ». J’ai ce message pour tout nouvelle conversation depuis 24h.
Est ce quelqu’un sait ce que je peux faire pour résoudre le problème?
Bien cordialement,
William
. . . Encore et encore un bug avec les bordereaux d’expédition. . . Site désastreux!
Même chose ce matin pour un bordereau. Hier je les ai contacté pour « bad gateway 905 » j’ai reçu 2 mails a une heure d’intervalle : un « supprimez les cookies. . . « et l’autre » nos équipes travaillent a. . . « . voilà le niveau!
Bordereau arrivé ce matin, il a fallu 30h et 2 réclamations; pénible!
Et voila le fameux message habituel
Vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
Quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur