Rakuten est un site de commerce en ligne qui a notamment racheté le célèbre site Priceminister. Premier site d’ecommerce du Japon, la société est en train de conquérir le monde avec des millions de produits en stock.
Problèmes Rakuten
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Quelle bande d’incompétent c’est développeurs de tokyo il aurait pas du acheter ce site a la france sa fonctionne plus du tout a part leur taxes
Bonjour
Bug à répétition
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Énormes difficultés de mise en vente
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Chargement de photos interminable ou impossible
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Difficulté de communication avec les acheteurs car envoi du message annulé car le contenu n’est pas en accord avec la charte rakuten, gna gna gna. . .
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Commissions abusive pouvant être qualifiée de vol manifeste
=
Rakuten est le site de vente le plus pourris de la création internet!
Ce site appartenais au frère de kosciusko-morizet priceminister que tokyo a acheté ils fonctionnais bien avant que c’est développeurs incompétent i touche
Je vends depuis des années sur rakuten , depuis deux jours, lorsque je veux déposer un nouveau livre à la vente, après avoir tout fait comme d’habitude, au moment de confirmer la vente j’ai un message en rouge qui me dit qu’une erreur est survenue. J’ai fait plusieurs tentatives avec différents livres, redémarrer mon ordinateur à chaque fois c’est pareil. J’ai tenté de joindre rakuten sans succès j’ai discuté un peu avec yuki l’assistant virtuel qui m’a posé x fois les mêmes questions et ne m’a pas aidée. Si quelqu’un sait pourquoi et ce que je dois faire je lui en serai très reconnaissante. Merci
Impossible de mettre en vente des articles – message affiche erreur survenue
. . . Impossible de mettre aucune photo sur annonce. . . Ce site est à l’agonie et part à la dérive sans aucun respect pour ses vendeurs et acheteurs!
Impossible de mettre une seule photo avec mon annonce
. . . Idem!
Je vois que j’ai le même problème que tout le monde et rakuten me répond que c’est parce que je dois faire une mise à jour. . . windows 11, google chrome. . . je ne vois pas ce que je dois faire d’autres ?
Impossible également de mettre des photos dans mon annonce. Message » une erreur est subvenue »
Impossibilité de mettre des photos dans les annonces, les recherches fonctionnent très mal etc
Je n’ai plus de ventes sur le site. Une par mois et encore. . . j’ai vu que le nombre de transactions est en baisse (vraiment beaucoup! ) par apport aux années précédentes. ca se terminera comme en grande-bretagne, espagne et autriche? Je me demande. . .
Je confirme le faible niveau de ventes. Moteur de recherche dans le site nul !
Je confirme également !
Pareil pour moi, une grosse baisse de vente, il va falloir que je trouve un site alternatif, je suis vendeur de vinyles
Bonjour, je ne plus créer des annonces avec des photos = à chaque fois que j’ajoute une photo cela me mets à chaque fois = » » »’une erreur est survenue » » » »’ = que faire ? (cela ne vient pas de la taille de la photo). . . merci de vos réponses. Cordialement
Pareil !
Moi pareil !
Impossible d’accéder à la page du club r. Ma cagnotte a disparu.
Impossible de charger des photos donc de mettre des annonces. Et achats après négociations de prix impossibles
Impossible de mettre des photos à nos mises en vente !
Une horreur ce site c’est devenu une épave
Une erreur est survenu quand on veux mettre une annonce
Par contre la com de 30% la y a pas d’erreur
Page indisponible
En raison d’un trafic très important sur les serveurs de rakuten, la page demandée n’a pu être affichée dans un délai raisonnable. Veuillez nous excuser pour ces désagréments.
Notre équipe technique a été alertée immédiatement pour traiter le problème.
Vous pouvez cependant poursuivre votre navigation.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Impossible de mettre des photos dans les annonces, négociation qui fonctionne plus depuis des semaines . . . De pire en pire !
Impossible de publier une annonce. Ou d’ajouter des photos sur une annonce déjà parue.
En voulant réactiver une annonce (suite à un mail reçu de rakuten m’informant qu’une annonce ancienne allait être désactivée)
La page de connexion revient toujours alors que la connexion est réussie quelque soit le lien sur lequel on clique depuis la page « mon compte »
Le site rakuten ne fonctionne plus du tout normalement : impossible de faire quoique ce soit ex consulter ses annonces ses ventes etc. . .
Au moment de finaliser la mise en vente d’un article, un message s’affiche depuis plusieurs semaines « une erreur est survenue ».
Impossible de mettre le moindre article en vente!
Quand je finalise une vente sur rakuten g, le message une erreur est survenue?
Impossible de mettre quoi que ce soit en vente depuis plusieurs jours. Sur la dernière page de validation apparait systématiquement le même message : « une erreur est survenue »
Rakuten pourrait-il m’expliquer pourquoi nombre de photos de mes articles en vente (? ) ont mystérieusement disparu. Le minimum eut été de m’en prévenir, non ? .
Je ne peux pas accéder au suivi de mes ventes un message d’erreur à la place : état http 500 – erreur interne du serveur.
Madame, monsieur,
J’ ai un problème pour mettre en vente, à partir de »catégorie » car problème de téléchargement. Merci.
Rakuten me stipule que je suis bloque,que je suis un robot. 10 ans que je suis chez eux.
. . . Idem!
Le site bug avec comme message : oups un problème innatendu est survenu
Impossible d’expédier le téléphone que j’ai vendu car le bordereau mondial relay est indisponible depuis 3 jours
Pas de réaction du service client
Impossible, depuis 1 semaine, de procéder à la moindre mise en vente. Systématiquement, « une erreur est survenue » s’inscrit, et bloque la finalisation de la mise en vente.
. . . Le site ne m’est pas à jour tout suivi (mondial relay – colissimo. . . ). . . Les soucis continuent avec ce site, lamentable!
Losque je veux mettre en vente un livre sur rakuten, le processus prends des heures parfois des jours. . . Soit la section catégories reste sans aucun choix, ou les photos de se téléchargent pas ou au moment de mettre en ligne un texte en rouge (de codage) empêche d’aller plus loin, cela depuis pas mal de temps. C’est assez frustrant. Avez vous rencontré ce problème?
Impossible d’éditer mon bon d’expédition mondial relay, message d’erreur s’affiche à chaque tentative,de plus un produit en vente ne figure plus au catalogue, pourtant il n’est pas vendu
Je ne pouvais plus rien mettre en vente. J’ ai changé de navigateur (j’ ai pris firefox) et le problème est résolu.
Impossible de me connecter
Problème résolu en utilisant firefox. Tout marche à la perfection.
Impossible de mettre en vente un article quel qu’il soit.
Impossible de déposer une annonce en ligne
Impssible de mettre des photos sur les annonces. . .
Suis-je le seul ?
1 très compliqué, un comble, de mettre une annonce en ligne. « une erreur est survenue » ! .
2 impossible d’accéder à mes messages « …. . on s’en occupe »…. depuis 36 heures ! .
Pénible. Lassant…. .
Impossible de repondre a une offre de prix pour un cd en vente depuis ce matin
Impossible de sélectionner son mode de livraison depuis son panier. Et donc impossible de passer une commande
J ai surtout la désagréable impression que le site est désormais déserté
Il ne s’y passe plus rien!
Impossible de remettre mes annonces supprimées en ligne et les photos ont disparues impossible d’en remettre d’autres !
Quand on met une annonce toujours la même erreur
http status 400 – bad requestbody {font-family:tahoma,arial,sans-serif;} h1, h2, h3, b {color:white;background-color:#525d76;} h1 {font-size:22px;} h2 {font-size:16px;} h3 {font-size:14px;} p {font-size:12px;} a {color:black;} . line {height:1px;background-color:#525d76;border:none;}http status 400 – bad request
J’ai eu le même problème de nombreuses fois et en fait si on attend 5 ou 6 minutes après avoir envoyé, ça marche. Essayez j’espère que cela marchera pour vous aussi. C’est pénible
Et j’ai mis du temps à trouver cette astuce. Rakuten se dégrade. Je ne sais pas si c’est la faute des nouveaux directeurs ?
Les offres de négo ne fonctionnent plus ! Ca ne se modifie plus quand on met en panier ! Du grand n’importe quoi !
J’allais dire comme d’habitude : messagerie et offre de négo impossibles. Ce site est vraiment une catastrophe depuis des semaines. C’est quand même dingue qu’en 2025 les informaticiens ne soient pas capables de corriger définitivement les bug et stabiliser le site . . . En tant que vendeur et acheteur, ça me saoule au plus haut point !
Les développeurs de tokyo ont encore tout planter le site impossible de mettre des mises en ventes
Ah rakuten. . .
Impossible de mettre une annonce « »une erreur est survenu » » » il faut forcer comme un malade pour avoir un miracle que sa passe
Les frais de commissions sont d’une honte intersidérale
Mais pourquoi sa ferme pas une bonne fois pour toute? !
Mon chargé de compte est même partie je suis en roue libre
Impossibilité d’avoir une information cohérente . mêmes messages envoyé plusieurs fois sans réponses ou ne correspondant pas à la question posée .
Dimanche site toujours hs, mise en vente impossible et aucun service client à contacter. . .
Mise en vente de nouveau impossible
. . . Ca « mouline » sur le site. . . C’est récurant et très énervant. . . Malgré tous ces soucis techniques, le site ne se bouge pas et laisse aller. . . Ce site part à la dérive et sa perte!
Comme d’habitude le site est hs le week end. . . impossible d’uploader une photo pour mettre une annonce.
Un site internet doit avoir une redondance. . . c’est le b-a-b-a. . .