Qonto est une néo-banque dédiée aux professionnels et plus particulièrement aux indépendants, TPE (très petite entreprise), PME et startups. Cela permet d’avoir un compte bancaire professionnels avec une gestion 100% digitale, tout se fait via le site internet et les applications mobiles android et iOS. Gérée par la société Olinda SAS, les fonds déposés sont cantonnées chez Crédit Mutuel Arkea. Qonto propose 4 formules (solo, standard, Premium et Corporate).
Problèmes Qonto
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Qonto ? Dites-le !
Erreur serveur essayez plus tard
Avez vous eu ce genre de message et est ce que ça prends du temps pour le résoudre
Erreur serveur essayez plus tard
Avez vous eu ce genre de message et est ce que ça prends du temps pour le résoudre
Erreur de connexion quand j’essaie de me connecter
Impossible de recevoir des virements instantané
Carte temporairement, bloqué, impossible, ni virement, ni retrait
Avez vous eu du retour de la part de qonto même problème et silence total de qonto
Impossible de voir mon compte !
Je ne reçois pas le code par sms pour associer mon téléphone ?
Comment faire?
Pas de connexion aux comptes ni par app ni sur mon ordinateur
Je n arrive pas a me connecter à mon compte ont me dit problème de connexion alors j ais de la connexion
Ca marche ou pas encore puisqu moi jai l meme prblm
Impossible d’utiliser l’application
Virement impossible
Impossible d’exporter les écritures. Que se passe-t-il ? Personne au bout du chat après 1h30 de chat « en cours d’analyse ». . « je vais transmettre immédiatement cette conversation au service concerné qui se chargera de vous faire un retour au plus vite et de vous accompagner ! «
Résolu à l’instant merci
Le 14 juillet 2023 virement instantané sur les comptes ne marche pas
Il est informé que le virement mettra 1 à 2 jours
Pas normal ?
Pouvez-vous me renseigner ?
Alerte bug
Probleme d’authentification sur safari + chrome sous mac.
Dés que l’authentification est envoyée au mobile, une fois validée, l’authentification web saute.
1 heure hier avec leur sav qui m’a renvoyé de contact en contact : 6 personnes!
Finalement ca a fonctionné sous chrome en navigation privée.
Ce matin ca ne fonctionne plus
Erreur serveur réessayer plus tard.
Impossible de faire quoi que ce soit aujourd’hui.
Ils ont un bug ou quoi ?
Avez vous eu du retour depuis
Impossible de faire un virement instantané aujourd’hui; il n’est même pas propoé
Alors que d’habitude le virement instantané fonctionne très bien
Que se passe t il ?
Bonjour je travaille dans une entreprise de formation payé par l’opco ep . Depuis le 19 juin l’opco a effectué des paiements ( paiements individuels par stagiaire ) . Un seul montant a été crédité sur le compte quonto .
On a envoyé les justificatifs demandés par quonto ; on a eu personne en ligne , il change à chaque fois de gestionnaire demandant la même chose à chaque fois . On a des échéances à honorer . Comment faire? Il sont injoignables et personne n’appelle .
Impossible se connecter au portail web ! Il demande de télécharger leur application et donc de posséder un smartphone compatible. . . C’est du téléchargement forcé prétextant qu’il s’agit de l’application d’une directive européenne mais c’est un mensonge car aucune loi européenne oblige à télécharger une application bancaire pour accéder à ses comptes.
Accès au compte sur leur site ne fonctionne plus. Bloqué par une fenêtre demandant de télécharger leur application et d’associer un smartphone. . .
Impossible de se connecter à mon compte. Ils forcent le téléchargement de leur application pour pouvoir accéder à son compte. Je n’ai pas de smartphone compatible pour leur application et même si j’en avais un, je ne veux pas installer leur application. Impossible de contacter leur support, bloqué avec leur bot.
Appli ne fonctionne pas – connexion internet indisponible alors que le téléphone est parfaitement connecté. Bloque la double authentification vers le portail web, donc accès au compte impossible.
Virement entrant attendu ce jour pas encore sur mon compte.
C’est la première fois que j’attends un virement sur mon compte , nouveau compte.
Pour ceux qui sont plus anciens, combien de temps mettent vos virements entrants pour arriver sur votre compte ?
Problème de virement instantané, le service ne marche pas sur l’application
Problème de compte
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte via mon portable, message d’erreur se affiche
La banque qonto problème de virement international
C’est une banque qui est pas sérieuse après plus de 2 mois impossible de recevoir les fonds en plus de ça il prélève des frais de commission à fuir
Impossible d’effectuer des payements ou autre erreur de serveur impossible de débloquer ma carte erreur de serveur ?
Que faire
J arrive pas à me connecter page blanche quand je click sur connexion
Bonjour je rencontré un erreur de serveur sur mon compte j’arrive pas a faire des verment ne acheté aucune transaction ne faction
Impossible d’effectuer un virement c’est normal ?
Mois aussi cb bloquer pas possible de faire ses virement
Bonjour je rencontré un erreur de serveur sur mon compte j’arrive pas a faire des verment ne acheté aucune transaction ne faction
Impossible de faire de paiement sur qonto, carte et virement bloqué. Ca vous le fait aussi ?
Oui
Bonjour,
Idem je ne reçois pas les codes de confirmation par sms
Cordialement
Bonjour,
Je ne reçois pas les codes de confirmation par sms
Cdt
Les virements instantanés ne fonctionnent pas.
Bonjour,
Je ne reçois pas les codes de confirmation par sms
Cdt
En me connectant à mon compte qonto, un message en rouge me disant « connexion impossible ». J’ai essayée de contacter le support, je verrais avec eux comment le problème va se résoudre.
Impossible de me connecter à mes comptes qonto mot de passe invalide (alors qu eje suis certain qu’il l’est) et pas de réception de nouveaux mot de passe (! ). Flippant
Impossible de me connecter, pas de reception de notification sur mobile ; la procédure pour associer le tel ne semble pas fonctionner non plus (pas de réception de mail :/)
Impossible d’associer son compte depuis des jours . . . le service client n’arrive pas a resoudre
Impossible de me connecter sur mon compte professionnel qonto
Service client injoignable. . . Plus de numéro de téléphone accessible
J’ai ouvert un compte et pour finaliser sur ://app. qonto. com/ ca ne marche pas, une page blance s’affiche
Impossible de me connecter sur mon compte professionnel qonto
Impossible de se connecter le serveur affiche une page blanche
Finalisation de l’inscription non possible
Bonjour
J’ai changé de téléphone et je n’arrive plus à ouvrir mon application qonto c urgent pourriez-vous m’aider merci
Bonjour je ne parvient à me connecté malgré suite à des modifications de mot de passe sa me sort connexion impossible
Problème de connexion impossible d’accéder à une ouverture de compte
Carte bloquer sans aucune explication, impossible de faire des virements. Message erreur « erreur serveur » ?
Aucune possibilité de se connecter à mon espace qonto avec message que l’adresse est indisponible. Le site est en maintenance ?
Paiement refusé moyen de paiement pas disponible le service client est fermé
J’ai peur car je n’ai jamais de problème avec qonto
Connexion impossible
ça devient inquiétant, impossible de se connecter aux comptes bancaires, et ils disent « ne vous inquiétez pas vos virements seront bien exécutés » mais c’est faux, les virements ne sont pas exécutés, est ce que c’est lié à au bank run? étrange coincidence, il faut s’intéresser à ça rapidement
J’ai été déconnecté de mon compte qonto et ma carte a été suspendu.
Je n’ai reçu aucun mail d’information face à cela.
Qui pourrais m’aider?
Exactement pareil
Bonjour
je n’arrive pas à me connecter sur un compte depuis une semaine déjà.
Il est écrit:
« Nous travaillons à améliorer votre expérience. Cela ne devrait durer que quelques instants, merci de réessayer bientôt. »
savez vous pourquoi?
Merci d’avance
Exactement pareil !
Plus d’accès sur le mobile pour confirmer les paiements
Bonjour, je rencontre un problème de connexion sur mon ordinateur, en effet lorsque je met mes identifiant, et que je m’authentifie avec mon téléphone au final la page de connexion revient à l’identique.
Plusieurs comme ça.
J’ai l’application qui beug je peux rien faire dessus
« connexion impossible «
Bonjour,
ce matin je me suis déconnecté de mon application Qonto après avoir consulté mon compte.
Quand je me reconnecte à nouveau je ne suis pas reconnu, il est indiqué information erronée c’est information ne correspond à aucun compte. Je suis perdu c’est stressant
connexion impossible ce matin .
connexion impossible, erreur de connection, malgré que le mail et le mot de passe sont ok
Impossible de se connecter demande de valider avec le telephone et apres un message d’erreur et rien.
Personne de capable pour repondre au chat a part vouloir tout vous desinstaller et recommencer.
Fait un peu peur comme service
connexion impossible
impossible de se connecter malgré que le mail et le mot de passe sont ok. ça tourne
Impossible de me connecter sur mon compte qonto, je me suis inscrite et j’ai payé 89 euros par la suite pour finaliser mon inscription il est impossible de se connecter sur le compte
La page reste figé
Impossible d’effectuer un virement externe…
impossible de valider un achat en ligne
erreur serveur réessayer plus tard
j’essaie de me connecter et sa m’indique connexion impossible quand je met mon mot de passe
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
Il y a une problème de connexion
.
Salut depui quelque jours j’ai reçu l argent dans mon compte j’ai n arrivé plus a mets connecte
Connexion impossible
Connexion ok mais acces à l’application impossible
plus d’access sur portable
Impossible de me connecter depuis le téléphone je rentre mon mot de passe mais quand je met. Valider ça ne va pas plus loin ça reste figer
Connexion impossible sur téléphone
Bonjour
Même problème chez moi sur l’app. Ça freeze juste après le login. Impossible d’aller plus loin.
Connexion impossible depuis internet et depuis l’application