Pronote est une application mobile dédiée à la vie scolaire au collège et lycée. Les élèves, parents et professeurs peuvent l’utiliser pour communiquer ensemble. On y retrouve les notes obtenues lors des contrôles, les bulletins trimestriels, l’emploi du temps, les absences et retards des élèves, les sanctions, le cahier de texte et bien d’autres contenus. L’appli est gratuite et disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store (iPhone).
Problèmes Pronote
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Que se passe t-il ?
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 16 mars | Beaucoup de monde connecté en ce lundi suite à la fermeture des écoles en France. Des difficultés peuvent apparaître. |
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Problème connections
Impossible de se connecter
Pronote, agora : la rentrée numérique en panne
Nouvelle rentrée, mêmes constats : l’accès à pronote, agora et aux ent demeure chaotique. Ces outils, pourtant essentiels au suivi scolaire, connaissent chaque année des ralentissements et des pannes dès le jour de la reprise.
Il aurait pourtant suffi de bon sens : une mise en service progressive dès la mi-août aurait permis de tester les infrastructures, d’anticiper les surcharges et d’assurer une rentrée numérique fluide.
Ces dysfonctionnements récurrents révèlent surtout un manque d’anticipation et d’investissement dans le numérique éducatif. Tant que ces services ne seront pas traités comme des outils publics essentiels, élèves, familles et enseignants continueront de subir ces blocages évitables.
Oups, une erreur s’est produite !
Erreur lors de l’accès à vos services.
Veuillez contacter l’assistance en indiquant ce message.
Cela fait plusieurs jours que j’essaye de me connecter mais impossible . La rentrée est prévue demain nous ne connaissons pas la classe de notre fille.
Pas de connexion
Impossible de se connecter sur les trois sites pour mes trois enfants ?
Impossible de se connecter
Pas d’accès pronote sur l’ent. Le client pronote fonctionne, mais ne permet pas les impressions. Très pénible de travailler dans ces conditions. Que fait borne ?
Pronote ne fonctionne pas sois sa envoie sur educonnect ou sa met votre établissement n’ est pas disponible
Rien ne fonctionne jour de rentrée franchement pénible
Pas de chargement. . .
Je commence a trouver ca enervant. . .
Impossible de se connecter depuis ce matin tôt . Cela m’écris site innaccessible.
Connexion impossible, releve d’imformation immpossible via le sr code et geolocalisation a échoué
Même le site de nsfw son mieux entretenu
Mdp non reconnu
Ce site ne sert a rien car personne ne nous repond et il n’y a que des fausses identitées comme « pronote » et « l’équipe pronote »
Je n’arrive pas à me connecter
Comment est ce possible un jour de rentrée ?
Impossible d’avoir accès à l’application, même depuis lycée connecté
Impossible d’ouvrir le compte pronote : « le chargement du site de votre établissement a échoué » c’est dommage tous les ans c’est la même chose.
Idem pour moi
C’est tout à fait ça 🙁
Connexion impossible à l’établissement
Bonjour, pronote est inaccessible depuis plusieurs jours sur application smartphone (compte élève et compte parents), le message d’erreur : le chargement du site de votre établissement a échoué. Je vais tenter sur le pc pour voir. Peut-être application à désinstaller et installer de nouveau ? Bonne journée et bon courage à tous car on perd un temps si précieux avec tous ces outils numériques qui fonctionnent aléatoirement. . . !
Impossible de se connecter ce matin
Bonjour, même message sur l’appli et mot de passe incorrect pour les 2 parents sur la connexion pc, donc inaccessible. . .
Bonjour idem est que ils feraient pas une grosse mise a jour de début d année ? Mais en tout cas on peut plus y accéder
L’application tourne puis message d’erreur « le chargement de votre site a échoué »
Pareil que les autres parents, impossible de se connecter, plantage.
Bonjour,
Voici le message affiché « le chargement du site de votre établissement a échoué »
Je suis sur android
Je reçois des notifications de mails envoyés par le lycée mais impossible de se connecter « votre compte a été bloqué, rapprochez-vous de l’administrateur de votre établissement. »
Comment un système peut il être conçu pour permettre d’envoyer des messages si l’accès en lecture est suspendu ? Ridicule
Je n’es pas accès à pronote ça fait un rond qui tourne sans jamais s’arrêter j’y suis passé une demie heure .
« le chargement du site de votre établissement a échoué »
Connexion impossible à pronote
Impossible de me connecter à pronote. Message le chargement du site à votre établissement a échoué
C’est la veille de la rentrée et pronote ne veux pas charger. ça ne marche pour aucune de mes amies et c est vraiment super stressant de ne pas savoir sa classe
Accès impossible
Pronote ne s’ouvre pas
« le chargement du site de votre établissement a échoué »
Idem
Pareil pour moi
Fonctionne pas
Pas de connexion. . . meme via ent. . .
Impossible de se connecter à pronote encore
J’avais des problèmes avec mon application, mais… sur telegram, aidez-moi à résoudre le problème.
C’est vrai ou faux car il y beacoup de faux pronote ici. . .
Bonjour,
Ici **l’équipe officielle de pronote**. Merci pour ton message, et voici quelques précisions importantes :
–
**pronote ne bloque rien pendant les vacances. **
Si tu n’y as plus accès, c’est ton **établissement** qui a désactivé certaines fonctions temporairement (comme le cahier de textes ou les notes), souvent pour préparer la rentrée.
**nous n’envoyons jamais de messages directement aux élèves. **
Tous les messages que tu reçois dans pronote viennent des enseignants ou de l’administration.
Donc si tu as vu un message signé “équipe pronote” disant de ne pas croire les autres messages, ce **n’était pas nous**. Il s’agissait sûrement d’une blague ou d’un faux message.
**tu n’as pas besoin de prendre tous tes cahiers à la rentrée. **
Ce sont tes profs qui te diront quoi apporter, pas pronote. Nous, on se contente de transmettre les infos.
–
Merci de rester attentif(ve), et bonne fin de vacances !
**– l’équipe pronote
Malgré mes nombreux essais je n’arrive pas à me connecter à pronote en tant que parent. J’ai le message d’erreur « accès au service refusé en raison de privilèges manquants ».
Impossible de se connecter
Bonjour,
Voici mon message du 4 juin 2025 à 12h45, sans réponse donc site décevant. . .
Je me doutais qu’il n’y aurait peut-être pas de réponse donc j’ai marqué « merci de votre réponse » pour inciter à me répondre, mais non toujours rien. . .
« pourquoi pronote ne marche plus depuis 1 à 2 semaines via l’ent ( mbn ) ? Surtout sur pc ce qui empêche de voir pronote en cours sur l’ordi ou pendant les pauses
Merci de votre réponse »
J’ai relancé sans succès. nul
User-vjqcdmgq
11 juin 2025 à 12h51
« pourquoi pronote ne marche plus depuis 1 à 2 semaines via l’ent ( mbn ) ? Surtout sur pc ce qui empêche de voir pronote en cours sur l’ordi ou pendant les pauses
Merci de votre réponse. »
Une reponse etait attendue ! Une semaine après, rien. . . Je remarque beaucoup plus de plaintes que de solutions ici
« le délai d’attente est dépassé
Le serveur à l’adresse a. Index-education. Net met trop de temps à répondre.
1) le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
2) si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
3) si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que firefox est autorisé à accéder au web. »
Les points 2 et 3 sont bons, pas de souci. Le 1 aussi car réessayer plus tard ne règle pas le problème. Donc problème d’ailleurs, dû à autre chose. Merci de répondre, l’appli fonctionne
Desolé je n’ai vu que les derniers messages mais dans tout les cas je n’ai pas la reponse a ta question desolééééééééééé, j’espere que tu vas bientot avoir une reponse
Le site n’est pas disponible.
L’espace auquel vous voulez accéder n’est pas publié par l’établissement.
Moi ca me met ca
Bonjour.
J essaye de me connecter au site pronote voilà ce qu il me dit :
« le chargement du site a échoué. »
En est il de même pour vous ?
Merci
Pareil pour moi depuis mercredi
Mais vraiment je suis d’accord avec emma faites quelque chose !
Je veux aller sur pronote mais mon pronote marche pas faites quelque choses !
Connexion impossible
Impossible de se connecter au comptes ent
Connexion impossible la veille de la rentrée ! D’habitude, on y a accès il me semble ?
J’ai un message me disant que ce compte n’existe pas, que ce soit mon fils ou moi
Bonjour, pour moi pronote ne marche pas non plus mais c’est normal c’est parce que ils le bloquent pendant les vacances. Et j’ai lu tous les messages de léquipe pronote et de pronote et ce sont des imposteur, ils ont pris des faux noms car on ne va pas prendre tous les cahiers dans notre sac ca va peser beaucoup trop lourd !
Donc si jamais il y a de nouveaux messages de eux, et bien ce seront des faux. J’espere que je vous ai aidé.
Ok merci
Bonjour,
Comme le disent sidonie et mariejose, a cause du bug de pronote, cela peut poser problème en fonction des cahiers a prendre. Si pronote ne marche pas d’ici aujourd’hui, nous vous conseillons de dire a vos enfants de prendre tous leurs cahiers au cas ou.
Nous sommes vraiment désolé pour cet imprevu et vous demendons d’accepter toutes nos excuses.
Cordialement
L’équipe pronote
Bonjour, je suis un parent d’eleve et je tiens a signaler que vous n’avez pas le droit de vous faire passer par la vraie equipe pronote. Je le sais grace a raphael, que vous etes un imposteur !
Au revoir
Pas d’accès à pronote. Aucune liste d’élève, pas d’edt, pas de cahier de texte. . . On reprend demain !
Quand nous avons relu notre message envoyé, nous avons remarqué une erreur, nous avions marqué 32 aout et non 1er septembre.
Veuillez accepter nos excuses pour cette erreur d’inattention.
Cela ne se reproduira plus.
Cordialement
L’équipe pronote
Impossible de se connecter à pronote depuis la pré-rentrée? Que faire?
Après ouverture accès pronote par le principal de l’établissement, je ne peux plus accéder à mon compte pronote
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Bonjour ,
Ma fille prend son bus le jour de la rentrée pour 6h50 donc si pronote ne fonctionne pas d’ici là elle ne pourra même pas prévoir les cahiers adaptés à ses cours de la journée . . . Bof bof quand même !
Je n’arrive plus à me connecter
Toujours aucune connexion a pronote
Bonjour,
Nous avons lu tous vos messages dont celui du dénommé « pronote » et nous vous confirmons que ce qu’a dit maxime est vrai, il a pris le nom de notre application pour se faire passer pour nous. Nous vous prions donc de ne plus se faire passer pour notre équipe, car cela pourrait causer des soucis.
Pour ce qui est de ce bug, nous pensons qu’il s’agit d’un problème venant de l’e. n. t. Nous faisons de notre mieux pour essayer de vous aider, et nous pensons que vous pourrez l’utiliser dès le lundi 32 aout 2025.
Nos informaticiens les plus expérimentés font tout leur possible pour que vous puissiez utiliser notre application.
Merci de votre compréhension
Cordialement
L’équipe pronote
Merci beaucoup l’équipe,
Moi j’essaye de me connecter depuis longtemps mais ca marche jamais, j’espere que je vais bientot voir mon emplois du temps
Okk merci beaucoup aussi j’espere que tu n’es pas un faut comme l’autre pronote !
Merci la team
Donc si j’ai bien saisi le 32 août doit normalement être le 1er septembre jour de rentrée scolaire. . . Chez moi c’est depuis une semaine que rien ne marche. . .
Je pense que c’est un faux
Je suis enseignant et pas moyen de se connecter à pronote.
Pour ceux qui se demandent pourquoi pronote ne fonctionne pas en ce moment, c’est normal. C’est l’établissement qui bloque l’accès pendant les vacances. Cette mesure est mise en place par l’école pour des raisons de sécurité. Pendant la fermeture de l’établissement, ils préfèrent restreindre l’accès aux informations sensibles comme les notes et les absences, afin d’éviter tout accès non autorisé.
C’est une procédure assez courante et il n’y a rien d’anormal. Vous pourrez retrouver l’accès à pronote une fois que l’école rouvrira à la rentrée important: pour ceux qui se demende si le message de pronote en bas est vrai c’est faux beacoup de monde sur ce site utilise des faux nom pour ce faire passé pour quelqu’un d’autre et presque toute les année pronote est pas accésible pour beacoup de personne j’espère avoir aider !
Ok maxime, merci de nous avoir informé que ce pronote etait faux car moi je trouvais ca bizarre qu’il marche pas alors qu’on est le 30
Impossible de me connecter sur l’appli que ce soit en tant que parent ou prof.
Je ne peux plus me connecter à ma session élèves
Impossible de se connecter à pronote pour l’un de mes deux établissements (accès par navigateur internet et application mobile) depuis plusieurs jours. En revanche, cela fonctionne en ayant installé le client pronote 2025 sur l’ordinateur.
Pour mon autre établissement, tout fonctionne parfaitement.
Depuis plusieurs jours impossible d’ouvrir sans avoir un message d’erreur
Je ne peux pas me connecter pourquoi
Je veux voir mon emplois du temps, mes profs, et ma classe ): ): ): ):
C’est normal c’est ton collège ou lycée qui a bloqué l’accès, tu pourras y accéder à la rentrée
D’accord ! Merci jasmine
Mais je croyait qu’on pouvait voir a l’avance comme l’année derniere
Bonjour
Impossible de me connecter au pronote en tant que parent et d avoir les infos pour la rentrée.
Bonjour, certains établissements bloquent l’accès à pronote jusqu’au jour de la rentrée donc c’est normal
Est ce que ce bug est dans tout les college ?
Tous pardon pas tout