Prixtel est un opérateur mobile virtuel qui propose des forfaits sans engagement qui s’adaptent à votre consommation. Selon le nombre d’heures utilisées en appel, le montant de votre facture va s’adapter. L’opérateur utilise le réseau SFR.
Problèmes Prixtel
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Que se passe t-il ?
| 17/06/25 (8h) | L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience. |
| 16/06/25 (13h) | Un incident impacte le réseau SFR (utilisé par les clients Prixtel) depuis ce midi. SFR a communiqué à ce sujet : "Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Depuis 13h00, problème de réseaux.
D’abord coupure totale téléphonie et internet.
Téléphonie rétablie à 17h00 mais toujours pas d’internet, mail. . . (loire atlantique)
Toujours pas de réseau, impossible de téléphoner d’envoyer un mail, pas d’internet également! (seine et marne)
Plus de réseau du tout
Le réseau prixtel commence a refonctionner j’ai fait un appel sa fonctionne
Bonjour,
Pas de réseau, donc pas de telephone portable aujourd’hui le 16/06/25 depuis 12h.
Pouvez vous faire le nécessaire au plus vite, je travaille avec mon mobile donc suis vraiment ennuyé.
Bien cordialement
Problème de connexion internet et réseau instable.
Aucune connexion internet ni mobile (16h26)
Pareil que les autres.
Aucun réseau, ni internet, ni la possibilité de communiquer normalement par appels et sms depuis ce midi, peut-être même avant. Cela fait tellement longtemps déjà que je ne sais plus précisément quand ça a démarré ! J’en ai moi-même ras-le bol ! Trop de problème réseaux ces derniers temps ! C’est vrai que ce n’est pas la première fois que l’on est dans cette situation ! Ce serait bien que ce soit vite rétabli. Merci à vous.
Aucune connexion internet ni mobile à 16h15
Aucune connexion internet, ni mobile, ni sms à 16h.
Pas de réseau
Aucune connexion internet ni mobile ni sms à 16h.
Bug réseau appels, sms, internet et impossible de me connecter à mon espace client. Merci de faire le nécessaire svp.
Depuis hier impossible de recevoir ou appeler. Idem messagerie
Franchement des incapables, plus jamais je ne reprendrai un forfait chez eux, dommage vu le prix. Ce n’est pas la première fois qu’un problème comme ça arrive et c’est réellement insupportable.
Plus de réseau depuis 12h00 toujours en panne
J’ai récupéré le réseau pendant 1 minute et la de nouveau plus du tout de réseau, impossible de téléphoner et je n’ai plus internet. Toujours pas résolu. (seine et marne)
Je ne peux plus apeller ni recevoir des apelle
Plus aucun réseau depuis 12h30
Pas de connexion internet
Impossible d envoyer ou de recevoir des messages depuis ce main ,lundi 16 juin 2025 ! Rien ne fonctionne
Plus de 4g pas de possibilité d’envoie un message ni d’appels
Impossible de passer ou recevoir des appels et sms
Pas de réseau non plus. Rien ne fonctionne depuis ce midi
Aujourd’hui 16 juin 2025. . Problème d’envoi sms et téléphone donc de réseau
Plus de reseau depuis 3h maintenant, souci de ‘pdp’ quand je tente de me connecter, je bloque en 3g / e / sat. Sans possiblité de rien faire.
Plus de réseau prixtel depuis ce midi ca devient très gênant
Bonjour,
Depuis ce midi, ma connexion 5g et mon réseau ne fonctionnent plus. Pourriez-vous m’indiquer quelles démarches je dois suivre pour résoudre ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Il y a un problème général sur le réseau apparemment.
Plus de réseau prixtel depuis ce midi ca devient très gênant
Plus aucun réseau depuis midi aujourd’hui
Problème réseau. Appel d’urgence uniquement
Plus aucun réseau
Plus de données mobile de prixtel sur mon tel depuis ce matin, vous avez des news ? Car impossible de les contacter et malgré 4 redémarrages de mon tel, toujours rien. . .
Reseau sfr dont se sert prixtel qui a planté, on peut lire le suivi juste au dessus des commentaires, là où il y a écrit « que se passe-t-il ? »
Du coup faut attendre, pas grand chose à faire aujourd’hui à notre niveau
J’n ai marre des opérateurs que l’on ne peut pas joindre. Uniquement des serveurs et des robots ras le bol!
Pas de connexion internet avec prixtel region bordelaise 33710 bourg sur gironde
Pas de connexion internet non plus depuis midi
Toujours aucun réseau depuis 12h30. . .
Gros soucis, aucun réseau ni mobile ni 4g
Pas de connexion !
Pas de réseau ni 5g
Quelqu’un a une info de ce qui se passe? Leur site ne marche pas non plus
H)un incident impacte le réseau sfr (utilisé par les clients prixtel) depuis ce midi. Sfr a communiqué à ce sujet : « nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Par contre aucune idée de combien de temps cela va durée
Pas de ligne, pas de réseau mobile, pas d’internet
Plus aucun réseau sur mon téléphone avec un abonnement prixtel
Je n’ai aucune connexion internet, je ne peux ni passer d’appel ni avoir de connexion internet, et ça depuis ce 11h !
Le réseau ne fonctionne pas
Réseau prixtel ne fonctionne pas
Il n’y a pas de reseau
Réseau 4g en plein bug et ne fonctionne plus
Ce n’est pas normal de payer un abonnement pour avoir des problèmes comme ça . . . Sur la route d’un coup waze ne fonctionne pas. C’est grave
Je n’ai aucune connexion internet, je ne peux ni passer d’appel ni avoir de connexion internet, et ça depuis ce 12h.
Quand est ce que ça va être résolu ?
Je n’ai aucune connexion depuis 1 h
je ne peux ni passer d’appel ni avoir de connexion internet il est indiqué aucun service et je n’ai aucune barre
Plus de réseau depuis 12:30.
Pas de réseau
Plus de connexion internet sur mobile prixtel
Je n’ai aucune connexion depuis 30 minutes je ne peux ni passer d’appel ni avoir de connexion internet il est indiqué aucun service et je n’ai aucune barre
Je n’ai plus de réseau mobile depuis 12h30 environ
Impossible de téléphoner et de répondre au téléphone
Impossibilité de se connecter à prixtel tel et internet le 16 juin 2025 à 13 h
Pas de réseau pour prixtel, 16 juin 2025 à 13h
Plus aucun réseau 4g impossible d’appeler, d’envoyer des sms ni d’aller sur internet
Le plus embêtant c’est surtout qu’il est impossible de les contacter et que leur chatbot sur leur site ne fonctionne pas. . . On doit se débrouiller tt seul pour comprendre et trouver le problème, c’est assez agaçant!
Je ne peux plus appeler et je n’ai plus de reseau
Plus de resaux mobil et internet, des fois le reseau mobil revient mais jamais internet, c’est comme ca depuis le aujourd’hui le 16 juin 2025 à 12h20
Bug de resaux, plus de connexion internet, plus de téléphone
Plus aucun réseau / aucun service.
Région maine et loire.
Connecté sur l’antenne sfr : ko
Connecté sur l’antenne orange: ko
J’ai plus de réseau, tantôt çà s’affiche tantôt çà s’affiche pas
Pas de réseau depuis 30 min
J’ai plus de réseau depuis 30min
Pas de connexion internet
Pas de réseau
Aucun réseau mobile
Je n’ai aucune connexion ce jour ligne que appel d’urgence possible je suis de garde à l’hôpital ! Pouvez vpis me dire quand la connexion sera rétablie svp merci
Je ne peux plus appeler
Plus de réseau internet 4g/5g
Pas de réseau