pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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17852 commentaires

    Bonjour,
    Je ne parviens a me connecter depuis le 20 juillet 2022, je vois que certains ont pu le faire. Comment avez vous fait?

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    ok ya til des gens qui ont un message pas de droit en cours et impossible de sortir un avis de situation

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      Bonjour Pierre je suis comme vous
      Pas de droit en cours et il y à pas de paiement qui s’affiche.

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      Oui pareil pour moi , il est indiqué pas de droits en cours et aucun paiement de prévu dans l historique de paiement, j ai envoyé un message à ma conseillère indemnisation Jeudi dernier, pas de réponse donc j ai renvoyé un message ce matin mais je pense que vais les appeler

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      Pareil… grande surprise alors qu’une semaine avant je bénéficiais de 850 jours à mon actif !
      J’ai donc fait une réclamation. La réponse me sera donnée sous 7j.
      Des incompétents vraiment… à jouer avec le seul revenu des gens !

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    bonjours avez vous des nouvelles par rapport au bug de ce week end cordialement

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      Tjr pareil pas de paiement afficher mais tout le reste validé

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      Bonjour moi pareil toujours rien d affiché

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    idem cmm toi mais je pense pas que sa vienne de sa je pense a un bug mais jai une reserve sur peut etre qui cherche a nous la faire a l envers peut etre de la parano mais bon combien on est dans cette config

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      Je suis d’accord, perso mon paiement est bloqué on me réclame un trop perçu non reçu

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    Aucun paiement aussi mai reliquat d heure enlever , validé actualisation le 28 mai pas de paiement affiché c inquiétant cette histoire.

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      idem la meme que toi jeudi yavait pas de pb et puis dimanche plus rien tu bosse en temps partiel

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    Aucun paiement s’affiche sur mon espace personel

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      Ca doit etre un bug car pareil

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    Actualisation validée mais aucun paiement napparait a cette heure la ,aucun montant rien

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    Actualisation réalisée le 28 juillet : je reçois le justificatif m’indiquant que tout est ok avec un versement prévisionnel le 1er août (correspondant à ce qui est également indiqué sur le calendrier pôle emploi) mais en consultant mon espace il est indiqué un versement le 2 août super…! Alors que j’ai toujours reçu mon virement la date indiquée sur le calendrier ; j’espère que c’est un bug et que je vais bien l’avoir demain comme ce qui devait être le cas

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      Bonjour c’est la même chose pour moi paiement pour le 2 et d’autres personnes plus bas également on indique avoir un paiement le 2 …. Je pense qu’il y’a eu un soucis et que les virements sont partis le 30 (date à laquelle se sont validées certaines actualisations) au lieu du 28 ce qui fait que l’on sera payé mardi au lieu de lundi enfin si c marqué le 2 ça m’étonnerai fort que l’on soit payé demain , on verra bien

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    actualisation faite le 28 JUILLET retour sur leur site aujourdhui avec plus de droit en cours et aucune attestation ne peut etre delivrez franchement une explication sera le bienvenue ya til d autre personne dans ce cas

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    paiement affiche le 2 aout alors que site nickel affiche paiement au 1er aout actualisation faite au 28 comme prévu

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    Application qui a évolué pour l’actualisation
    Je ne comprends pas pourquoi changé une formule qui marche alors que la des lustres pour s’actualiser

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    Actualisation faite depuis le 28 est aucun paiement s’affiche sur mon espace personnel

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      Bonjour j’ai eue le même problème en cliquant par hasard sur mes allocations, voir les historiques de paiement mon allocations août apparaît mais du coup à la place du 1er août c est indiqué le 2 août

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    Je suis rassuré de voir les commentaires, car également j’ai pu m’actualiser et je vois également que je ne suis pas la seule de voir les commentaires ou nous ne pouvons pas voir date de allocations et le montant.

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    Actualisation ok mais mon paiement n’apparaît pas !

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    Je ne vois pas apparaître mon paiement

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    Je pense que lundi on n en sera plus…

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    bonsoir je veut m’actualiser a la fin de l’actualisation le site pole emplois me dit »Service indisponible
    Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à réessayer ultérieurement »
    merci

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    Bonsoir. Je n arrive pas à me connecter à Pôle emploi ce soir pour m actualiser. C’est la 1ère fois que ça m arrive. Je sais pas quoi faire.

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      Pff maintenant j arrive à me connecter mais impossible de m actualiser (erreur technique)

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    Reliqua enlever mai toujours pas de paiement affiché.
    Ya t il quelqu’un dans le même cas ?

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      Oui pareil actualisation validé mais paiement reste sur le 1er juillet

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      Sur le facebook de pôle emploi au 28/7 il est indiqué que l’absence de notification de paiement ou d’affichage n’empêche en rien le versement de l’allocation

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      *****Sur le facebook de pôle emploi au 28/7 il est indiqué que l’absence de notification de paiement ou d’affichage n’empêche en rien le versement de l’allocation***

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      salut tu parle de tes droits

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    Bonsoir je ne peut pas me re inscrire depuis hier sa me dit service indisponible veuillez nous excuser

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    J ai déjà était payer par pôle emploi pour le moi de juillet c bizarre lol

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      Tu troll

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      Je vous jure j ai reçu mon payement ce matin

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    Pourquoi les paiements sont-ils affichés comme envoyé le 2 au lieu du 1 ? Pourtant j’ai actualisé le 28 c’est noté que ça a bien été enregistré le 28

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      Moi tjr afficher le 1er juillet

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    Le paiement ne s affiche pas reste au 1 er juillet

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    Quelqu’un a t il son paiement affiché ?

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      Bonjour oui affiché le 30 mais avec un paiement pour le 2 alors que cela devait être le 1er août

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      Bonjour pour moi toujours bloqué au 1er juillet pourtant tout a était validé

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    Paiment mise à jour ce matin donc y’avait bien un bug

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    Depuis le 28 juillet 2022 jusqu’à présent ce 30 juillet 2022 impossible de se connecter.

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    Actualisation faite le 28 payement reçu aujourd’hui

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      Vous avez reçu l’argent sur votre compte en banque aujourd’hui ou bien le paiement est simplement affiché sur votre actualisation ?

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      Reçu sur mon compte en banque

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    Avez vous le même soucis que moi y a rien qui s affiche pour mon indemnisation sa reste sur le 1juillet

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      Pareil, on en saura plus lundi je pense.

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      Même chose actualisation le 28 a 00h01 et aucun paiement affiché même dans les historiques des paiements

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      Actualisé le 28 à minuit j ai reçu le payement aujourd’hui

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    J ai actualiser comme d habitude et ça me met en cours de traitement pour mon indemnisation ca veut dire quoi

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    Comme beaucoup j ai pu m actualisé le 28 au alentour de 00h30 actualisation validé mais aucun paiement n apparaît c est encore celui du mois dernier donc juillet

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      Moi c’est pareil on aura pas nos sous le 1

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      Idem pour moi et aucunes solution proposées…
      On me dit d’attendre ..

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    Pareillement gros beugue sur mon actualisation , sa c’est littéralement valider tout seul disant que j’avais travailler alors que j’ai jamais validée sa et dans mon paiement il me manque 10 jours ! Mon paiement et seulement du 10 juillet au 31 juillet ! Je penses que c’est un gros lague générale !

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    impossible de m’actualiser
    et l’avis des sommes à payer (le montant étant bien sur largement inferieur aux indemnités dues) est déjà inscrit alors que je n’ai encore rien fait

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      Il n’y a pas eu de revalorisation de l’ARE dû à l’inflation et à tous les prix qui augmentent essence, alimentation et tout le reste comme indiquait l’unedic, sur le site pôle emploi ya toujours des bugs informatiques à l’actualisation tous les mois faut être très patient tout rentrera dans l’ordre après le week-end dès lundi

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    Impossible de me connecter pour une ré-inscription…je vais réessayer dans peu de temps mais avez-vous aussi des problèmes sur l’application ?
    Merci beaucoup+++

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    Il est marqué pas de droit en cours… sans aucune raison et l paiement d’aout ne s’affiche pas.

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      moi aussi javais des droits mais il ont disparu comme toi et je peux sortir aucune attestation pense tu as un bug ou il nous la mette a l envers

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    Il est marqué pas de droit en cours… sans aucune raison et l paiement d’aout ne s’affiche pas

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      Moi aucun paiement affiché même dans historique

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      En esperant que ce soit un bug…

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      Oui ma belle sœur elle aussi peut pas télécharger d’attestation comme moi ces écrits indisponibles veuillez contacter pôle emploi et sur pc même problème

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    Aucun paiment afficher c’est encore celui du mois dernier des autres dans ce cas ?

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      Oui pareil actualisé le 28 a 00h01 et aucun paiement affiché même dans les historiques ou trop perçu et là impossible de télécharger aucune attestation problème technique application ou web même problème

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      Pareil, actualisé a 00h02 …
      Pensez vous que ça reviendra automatiquement à l’ordre ?

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    Impossible d’accéder à ma messagerie courriers reçus

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    Code erreur :
    code erreur : impossible de s’actualiser sur pole emploi ! déjà 2 jours

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    Changement d’adresse mail pas pris en compte alors que j’avais recu un mail me disant que c’était le cas

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    Il y a marque actualisation prise en compte mais aucun paiements ne s affiche

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    Connection impossible depuis hier…

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    impossible de m’actualiser Code erreur :

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    Site très lent…actualisation impossibl

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    Jai fait mon actualisation sur pc en insistant un peu et celà à fonctionné.

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    Bog impossible après connexion de réaliser une quelconque démarche

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    Je me suis actualisé à 10 h 07 sur PC. Puis vers 10 h 20, impossible de se connecter.

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    Impossible d’atteindre mon espace personnel.

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    Il m a fallu beaucoup mais alors beaucoup de patience pour parvenir a me connecter et m ‘actualiser. Mais au final j ai pu m actualiser.

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    impossible d’accéder au site pole emploi ni sur ordi ni sur smartphone

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    Rectification par l ordinateur ça fanctionne.

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    Je n’arrive pas à me connecter cela ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter ce matin pour l’actualisation

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    Impossible de se connecter sur sa page perso depuis 20 minutes, ni sur smartphone ni sur PC…

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    Problème juste après la connexion, la page d’accueil ne se charge pas, plus précisément, une fenêtre pop-up ne se charge pas à la page d’accueil ne laissant accessible que le bouton « se déconnecter »

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    Impossible de me connecter aujourd’hui au site Pôle, ni sur l’application de mon espace personnel

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    Problème ce matin pour s actualisé par smartphone et ordinateur…

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas à me connecter à mon espace personnel.
    Que ce soit sur l’application ou sur internet, la page est introuvable.
    Pouvez-vous m’aider ?

    Cordialement,

    JURIC
    Adeline

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      Pas le choix que d’attendre pour le moment

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    l’espace personnel ne se charge pas

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    Impossible de se connecter à la plateforme

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    Impossible de faire sa déclaration le , le site est bloqué.

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      J’ai le même problème.
      Peut être trop de gens sur pôle emploi

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    Bug ! Impossible de se connecter .

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    J’ai : Service indisponible

    Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.

    quelqu’un a ce message aussi ?

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      Oui ici exactement la même chose aujourd’hui… à 48h presque de +…:-(
      C’est vraiment pénible !

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    Bonjour,
    Impossible de me connecter depuis 8 jours !
    « Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter »

    Merci pour votre aide

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    Ma page personnel ne s’ouvre pas

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    Le message suivant s’affiche depuis une semaine.
    Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.

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    Je n’arrive pas à avoir un avis de situation message d’erreur
    Pour des raisons techniques, le service est inaccessible.
    Qui d’autres dans la même situation ?

    Merci

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    Demande d’allocation faite le 2 juillet, le 4, ils avaient tous les documents…
    Je devais avoir une réponse avant le 21 juillet…et toujours rien ce jour…toujours en attente de traitement…
    Il ne faut pas être pressé…

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