pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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6625 commentaires

    Bonjour impossible d’accéder a mon espace personnel depuis hier soir

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    Bonjour,
    Cela fait plusieurs jours que j’essaie de me connecter à mon compte et je n’y arrive pas.
    Bien cordialement,
    Marine VECK
    [email supprimé]

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    Bonjour .
    Impossible de faire mon actualisation sur ma tablette car je suis bloquée à Décembre 1969 .

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    Pages :
    Mon profil de compétences et mes cv /
    métiers recherchés et projets:
    toujours HS DEPUIS LE 9 AVRIL l2021

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      Pareil ça met 4 offres disponibles et quand on clique Ya rien le mieux c’est de rechercher sans se connecter

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    Je n’arrive pas à faire mon actualisation depuis hier, cela m’affiche  » vous ne pouvez pas vous actualiser pour la periode en cours.

    J’ai donc appelé les services qui me disent que je ne fais sûrement plus partie des demandeurs ou alors que j’ai déjà effectué mon actualisation chose que je n’ai pas faite.

    Et résilier pourquoi ? Je suis encore dans les temps ?
    Le 15 est dans 2 jours

    Merci à vous de votre compréhension
    Bonne journée
    Cordialement

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      Jean-Marcel dit :
      14 avril 2021 à 13 h 49 min
      Comme l’explique « Coroth » plus bas dans les coms’, ce n’est qu’un problème de cookies dans votre navigateur.
      Vous pouvez les supprimer en passant par l’historique de votre navigateur.
      Historique> effacer données de navigation> cookies et autres données du site> sélectionner une période (le plus simple est de sélectionner « toutes »). La page PO refonctionne normalement après cette manip’.

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    pages des offres d’emploi hors service

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    Après 3 appels et 2 semaines, virement annoncé pour le 14/04. J’ai faillis attendre

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    Bonjour
    Je rencontre des problèmes pour envoyer mon bulletin de salaire du mois de Mars.
    Pourriez- vous me dire la conduite à tenir.
    Cordialement

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    Impossibiité de déposer un document dans la section « Mes échanges avec pole emploi »

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    impossible de me connecter à mon compte candidat depuis fin mars

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    impossible d’accéder à l’espace candidat depuis 3 jours déjà!

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    Bonjour. Tout est revenu à la normale. Je peux avoir accès à mes recherches enregistrées=offres

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    Bonjour à tous,

    Pour ceux qui ont la connexion à leur Espace Candidat qui « tourne en boucle » sans pourvoir s’identifier, il semble que cela soit lié à un problèmes au niveau des cookies sur les navigateurs.

    Solution qui a fonctionné pour moi : j’ai supprimé l’ensemble des cookies liés à Pôle Emploi sur mon navigateur récalcitrant, et j’ai de nouveau pu me connecter.

    Bien à vous.

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    impossible d’envoyer un document ni de consulter les offres

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      Même problème avec l’acceptation des cookies, même en effaçant l’historique cela ne fonctionne pas, c’est une vraie galère !

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    Bjr depuis hier impossible de s actualiser il ne reconnais pas mon identifiant ni le mot de passe pourtant on m a renvoyé le même identifiant mais ça bloque tjrs merci de votre réponse

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    La page de gestion des cookies est inaccessible, on ne peut selectionner le bouton personnalier ou accepter de la page..

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    Et dire que le service technique du site pôle emploi dit qu’il n’y a pas de problème ???????

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    Les salariés de pole emploi ne sont pas assez former…ça manque de professionnalisme en tous points. Leurs site internet minable. Leurs site rame la cake.

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    Impossible de me connecter avec mes identifiants sur le site de Pole Emploi !!

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    Réinscription impossible aussi !!! Et ce depuis plusieurs jours…. Ça tourne, tourne, tourne !!!!!

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    je ne peux plus acceder depuis ce matin aux recherches enregistrees et aux recherches tout court d’ailleurs

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    Bonjour , je n’arrive pas à transmettre un document . La page ne veux pas s’ouvrir…

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      Leurs site bug, l’équipe de maintenance du site sont incompétent car ils n’arrive pas à résoudre le problème. Il faut transmettre les document avec l’application sur ton smartphone (ca marche par intermittence). Bon courage !!!

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    Connexion à mon espace tout simplement impossible. Message d’erreur affiché.

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    Bonjour,
    Mon ASS a été renouvelé en janvier 2021 jusqu’en juillet 2021 mais quand je vais sur mon avis de situation il est indiqué que mes droit sont épuisés au 31 mars 2021. Par contre sur mon espace perso il y a marque « montant allocations : 16,89/jour ass. »
    D autres personnes ont-ils le même problème. merci

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      bonjour nanou ne vous en faites pas j’ai eu le meme souci, c’est une notification liee au covid

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      Merci Laurent pour votre réponse.

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    Le site « mouline » comme pas possible, du mal à accéder à certaines pages, notamment impossible de transmettre un document, donc impossible d’envoyer des justificatifs…

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    toujours pareil depuis quelques jours
    impossible de valider transmettre un document ca tourne en boucle .
    apparement rien est fait ??????
    personne ne nous explique le pourquoi????

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    J’ai fait toutes les rubriques du dossier , la seule qui ne fonctionne pas ce sont les offres.

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    Incroyable, lenteur exceptionnelle. Plus de 4 jours que le site est en bug. Rien n’est fait. Procrastination d’Etat.

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    Bonjour à tous. Depuis le 09.04.21 quand je veux cliquer sur mes recherches enregistrées ,un encadré pole emploi me dit de recommencer ultérieurement. Je trouve quand ce moment quand on se connecte il y a toujours qq chose qui ne va pas. J’attends encore qq jours et après je donnerai des coups de téléphone pour que le problème soit réglé.

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    Depuis le 9 avril, je ne peux plus consulter mes offres. Quand je clique pour les consulter, on me dit qu’il y a aucune aucune offre qui correspond à ma recherche. Or, il est écrit qu’il y en a 99!!!

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    Les pages tournent en bouclent sans se charger depuis le début du mois quand je me suis actualisé dans mon espace personnel. Actualisation: OK ; envoi de documents: impossible

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    Impossible de se connecter au site via l’entrée candidat (depuis milieu semaine dernière)
    J’ai fait mon actualisation sur 3949

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    impossible d’accéder à l’espace personnel pour s’actualiser

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    accès à la sélection d’offres et même à la recherche d’offres impossible ( temps de chargement infini …) depuis 3 jours…

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    Moi j ai fait mon actualisation qui a été confirmé le 1 avril 2021 et quand je vais sur mon compte il me dise que je suis dispensé d actualisation. Gros beug de pole emploi

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      bonjour ,je suis persuadée d avoir fait mon actualisation mars 2021 et je n ai reçu aucun sms de rappel, et comme vous , a tualisation pas prise en compte. Du coup il m ont radié au 31 mars, j ai fait une réclamation bien entendu.
      Suis je la seule de ce cas

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    Bonjour,
    Depuis trois jours je n’arrive pas à me connecter à mon espace perso pôle emploi???

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    impossible de me connecter pou envoyer pieces jointes

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    J’effectue mon actualisation et arrivé à la dernière validation, celle çi n’est pas prise en compte et donc mon actualisation ne peut se faire

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    impossible de se connecter ce dimanche 11/04 soir

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    Les pages tournent en bouclent sans se charger depuis 2/3 semaines dans mon espace personnel

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    Impossible d’accéder au envois de justificatif pour l’actualisation…

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    Toujours dernier paiement affiché, celui du 2 mars, pas de mise à jour, et pourtant actualisation ok. Je n’en peux plus

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    Toujours rien espace pole emploi BUG
    Impossile de valider transmettre un document
    J’ai appelé service technique qui me dit qu ‘il n’y a pas de problème,mais si il y en a un?????????
    J’espère qu’il feront rapidement le nécessaire
    merci

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    page « Envoyer un document » ne charge pas

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      La page des cookies me bloque, je ne peux ni accepter ni refuser les cookies, ils sont hors d’atteinte. Mon écran de téléphone est trop petit?
      En attendant je n’ai plus accès à pôle-emploi.

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    Prise de rdv en ligne impossible depuis plus de 10j, le site se contente d afficher service momentanément indisponible

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      Meme cas de figure pour moi. Ca sent le petage de plomb

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    Impossible de sactualiser je ne peux pas valider ou continuer a cause de l’écrit des cookies

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    Le problème est lié au Navigateur utilisé: Avec GOOGLE CHROME = problèmes de cookies etc…

    Avec les autre navigateurs type INTERNET EXPLORER ou MOZILLA FIREFOX par exemple, ça fonctionne… pour moi du moins…

    Bonne chance à tous! Santé

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      Merci, grâce à vous, ça marche, je retiens de changer de navigateur si ça ne marche pas avec l’un d’eux.

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    Les Offres d’emploi en lien avec votre profil ne marchent plus ????????

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    Impossible d’accéder à mon espace personnel et m’actualiser depuis 5 jours…???

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    Impossible de transmettre des documents depuis le début du mois. Merci de faire quelque chose rapidement.

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    Service indisponible depuis plusieurs semaines déjà

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    J’arrive à me connecter parfois, mais impossible de me réinscrire: la page prend des heures pour charger, il à parfois un message 530 site en maintenance 🙁

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    Fenêtre bloque accès pôle emploi impossible de fermer cette fenêtre

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      Quand vous êtes sur la page allé sur le cadenas en haut et effacer les cookies et ça devrait remarcher

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    impossible de valider transmettre un document cela n abouti pas pole emploi

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    Ma page d’accueil est accessible, pour le reste impossible de charger quoi que se soit ! Comment postuler a un emplois si je ne peut accéder a mes cv !!!

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    quand je vais sur mes recherches enregistrées, j’ai ce message Aucune offre d’emploi ne correspond aujourd’hui aux critères que vous avez définis pour ce métier ou projet

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    Je n’accède seulement qu’a ma page d’accueil de mon compte. Tout le reste est inaccessible (page blanche)

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    Problème d identification pour faire les démarches.

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    Connexion au site Pôle Emploi toujours inaccessible 🙁
    Impossibilité d’accepter les cookies !

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      Pareil pffffffff. J’ai changé de navigateur c pareil. Impossible d’accepter les cookies. La page des cookies bloque l’accès au site. J’essaierai depuis l’ordi…..

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    Impossible d aller sur l’application pole emploi..

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    Impossible d aller sur l aplication pole emploi.

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    impossible de me connecter au site pôle emploi, car problème au niveau de l’acceptation des cookies, la page ne permet pas de sélectionner accepter.

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    Depuis jeudi 1er avril je rencontre des problèmes sur le site internet. J’ai réussi à me connecter, à m’actualiser mais à la fin pour passer à l’étape d’envoi des documents ça s’est bloqué, et depuis j’ai essayé tous les jours de transmettre les documents pour l’actualisation mais ça mouline et finit par se bloquer. Comment faire remonter dans ce cas là ?

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    Impossible de se connecter depuis quelques jours maintenant…

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    Impossible de me connecter à mon profil sur PC de toute la journée

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    Toujours pas …. à force de commenter, opteront ils peut-être pour de meilleurs serveurs, vue le nombre croissant affluent.

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    Impossible de me connecter au site pôle emploi, car problème au niveau de l’acceptation des cookies, la page ne permet pas de sélectionner accepter.

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    bonjour depuis plusieurs semaines, jessaie de me reinscrire sans succes. je ne comprends pas

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    Impossible de transmettre des documents 6 ème essai entre 3 jours !! 🙁

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    Je n arrive pas a me connecter sur mon téléphone il me mette que je dois accepter les cookies ou personnaliser, mais la page et trop grande donc je peux rien sélectionner! Et sur mon ordinateur je peu pas acceder a mes payements , le chargement dure trop longtemps et j y suis encore actuellement!

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    Bonjours
    Je n’arrive plus a rentre dans l’aplication pole emploie sa me marque le serveure et temporairement indisponible

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