France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Toujours rien malgré le paiement affiché le 6. J’espère qu’on arrivera tous à s’en sortir pour ne plus dépendre de ces raccourcis et je prie pour qu’on ait tous plus besoin d’eux !
De ces raclu*es
Ah zut moi reçu à 14h30
Bonjour, j’essaye depuis deux jours de prendre un rdv avec mon/ma conseiller/e, sans y arriver. Les tutos et autres conseils me renvoient tous à la page « mes échanges et documents », puis « mes contacts », sauf qu’en cliquant sur « rendez-vous », il ne ce passe rien. On m’affiche que je n’ai pas de rdv, et c’est tout. Je ne comprend pas et j’ai vraiment besoin d’avoir un rdv. Est-ce que quelqu’un a une réponse ? Est-ce que le site bug, ou est-ce que je ne m’y prend pas comme il faut ? Merci, bonne journée a tous.
Va dans l’appli et tu écris à ton conseiller ou conseillère.
Bonjour tout le monde c’est normal qu’on soit pas payé et nos jours son débité merci
Voilà ce matin mon virement est affiché sur mon compte france travail et dans mon historique également . Paiement le 7.
Pareil pour moi et paiement affiché le 6 !
Super jean. Belle journée
Bonne journée ☺️
Merci manu !
Après un appel ce matin le conseiller a débloqué le virement manuellement. Il est inscrit dans mon in historique de paiement pour le 7. Mais pas sur la page principale. Regardez votre historique de paiement pour être sûr d avoir votre paiement.
Bonjour
Avez vous reçu votre virement
Merci
Je ne peux plus envoyer de messages à ma conseillère depuis le
Un encadré rouge me dit de réessayer ultérieurement.
Alors la c’est une blague ils ont réexaminer mon dossier parce que je leurs ai dit mon employeur s’est trompé il a oublié 4 mois de travail et après la qu’ils ont réexaminer le dossier surprise j’ai eu 578euros de trop perçu et je vois mes indemnités baisser de 100 euros et les 578 voici le motif vous avez exercé une activité professionnelle salariée. Le revenu de cette activité ne peut être cumulé intégralement avec les allocations de chômage. Alors que je n’ai pas travaillé
Bonjour , avez vous le même soucis que moi : dans la déclaration d’absence il est écrit : votre situation ne vous permet pas d’accéder à ce service .
Merci
Je n’ai pas recu mon paiement parce qu’ils sont entrain de réexaminer mon dossier
Impossible d’ envoyer un message à ma conseillère. Message : les informations de vos conseillers sont actuellement indisponibles.
Bonjour, je dois me réinscrire et lorsque je clique sur me réinscrire sur mon espace, une page s’ouvre et n’a pas le temps de charger que je suis directement basculée sur la page d’accueil. J’ai tenté de changé navigation internet, de désactivé les bloqueur de pub mais rien n’a faire ca ne fonctionne pas
J ai appelé mon paiement sera effectué pour le 7 sur mon compte.
Yo manu a tu le paiement affiché sur ton historique ou sur ton espace svp
Hello david. Non pas encore. Vu qu il a réglé mon problème en direct je pense que ce sera affiché plus tard. En fait il a fait lui même partir mon paiement manuellement. je te préviens dès que c est affiché.
D’acc merci beaucoup, mais vu qu’il a fait partir ton virement manuellement va falloir que je les appelle, y’a peut être un blocage moi, je pensais que c’était juste un retard.
Oui je pense . Perso j ai attendu que 4mn et je suis sur nancy.
Idem mais est ce qu’il apparaît sur votre espace car moi toujours pas ils avaient pas validé un document
Ellah non pas encore car il y a sûrement la mise à jour avant que ce soit affiché.
Pareil pour moi, on m’a dit le 7. Et je n’ai toujours rien d’affiché.
Voilà c est affiché dans mon historique de paiement pour le 7. Mais pas sur la page principale.
Impossible pour le moment de joindre mon agence, loire-atlantique
Toujours pas de paiement d’afficher est ce normal ?
Non pas normal. J ai envoyé deux messages a la conseillère indemnisation. Je reviens dès que j ai une réponse. Je pense que aujourd’hui ils vont être submergés lol
J ai appelé un conseil indemnisation qui a lancé manuellement mon virement. Il faut les appeler
Le mien est dans mon historique de paiement c est la qu il faut regarder .
16 min d’attente, impossible de joindre un conseiller, il vous propose automatiquement un rappel, quelqu’un a réussi à les appeler ?
Oui plus bas eric y est allé. Apparament ils ne savent pas et lui ont dit que les paiements du 02 partiraient le 7.
Je reviens de mon agence donc eux ne savent pas ce qu’ il s est passé ? Un beug informatique elle voit que les paiements du 2 partent que le 7 on croise les doigts
Je reviens de mon agence donc eux ne savent pas ce qu’ il s est passé ? Un beug informatique elle voit que les paiements du 2 partent que le 7 on croise les doigts
Salut éric vois-tu le paiement sur ton espace pôle emploi ?
Merci pour l’info éric. As tu un paiement d affiché pour le 2 ou le 7 sur ton compte? Moi non
Actualisation faite le 28 et prise en compte mais toujours aucun paiement affiché sur mon espace personnel et pas de virement sur mon compte bancaire
Pareil pour moi. J ai envoyé 2 messages au conseiller indemnisation je vais voir sa réponse
J ai dû appeler un conseiller indemnisation via le 3949. Il a débloqué manuellement mon virement. Tu devrais faire pareil. Belle journée
Je perçois l’are depuis novembre 2024, j’ai actualisé ma situation le 28 avril, paiement prévu le 2 mai et à ce jour toujours rien de versé. Je vis seules tous mes prélèvements passent entre le 5 et le 8 je suis dans une situation très compliquée
Idem avec l’ass. Actualisation validée, pas de paiement d affiché, j’attend la réponse à mes messages de la conseillère indemnisation. Je pense qu il vont être pris d assaut aujourd’hui vu le problème
Toujours aucun paiement de france travail alors que mon actualisation est prise en compte
Idem
Pareil et ma main a coupé qu’on aura rien aujourd’hui !
C’est quand même bizarre tout ça .
Quelqu’un à appeler pour savoir ce qui se passe ?
J ai fait mon actualisation et je ne vois pas ce que je vais percevoir sachant que j ai déclaré des heures
Depuis hier samedi matin 3 mai h, et encore maintenant dimanche 4 mai à 19h, il est impossible de transmettre un document : or, c’est un service important pour mon actualisation puisqu’il s’agit d’un bulletin de salaire du mois d’avril. Il est demandé au demande d’emploi d’être réactif, mais il n’est pas normal que durant un week-end, on ne puisse accéder à ce service et informer l’administration de france travail le plus rapidement possible. Aucune explication n’est donnée à cette interruption de service. Aucune information sur la reprise de ce service n’est apportée non plus. Merci de m’avoir lue.
Bonjour eva depuis mercredi juste avant le pont, ils ont coupé tout leur service, beaucoup non pas eu leur actualisation validée, car il faut une validation manuelle faite par votre agence lundi promet d’être explosif
Moi elle a été validé mais pas de paiement d affiché donc pas été payé. Pour ta fiche de paie attend demain mais normalement ils te font un paiement provisoire normalement en attendant tes pièces justificatives
Salut manu comme dit plus haut sans validation par votre agence pas de paiement les actualisations sont valides manuellement, c’est une info que j’ai eue de mon conseiller indemnisation, d’ailleurs le mail de confirmation d’actualisation vous informe de ça
Bonjour, pour ma part actualisation faite le 29/04/2025, justificatif de rémunération d’indépendante (micro entreprise) fourni le 02/05/2025 après ma déclaration urssaf, et aujourd’hui voulant vérifier que mon justificatif d’actualisation avait bien été pris en compte, je constate avec stupeur et incompréhension que je ne suis plus inscrite ! Aucun courrier préalable et justification…
Problème technique ou informatique lié à leur mise à jour de calcul de l’are ? ! ?
Dans tous les cas ça n’est pas normal !
Étrange effectivement. Ils font le pont donc je pense que le problème est technique. Envois vite un message si tu veux avoir une réponse rapide car ils en ont reçu des tonnes à mon avis avec tous les problèmes
Bonjour,
Même situation de mon côté (micro entrepreneur, cessation d’inscription sans notification et sans courrier) c’est rassurant de voir qu’on n’est pas seul… il s’agit très probablement d’un bug chez eux…
J’ai immédiatement envoyé un message a ma conseillère à partir de mon espace france travail en ligne puisque l’on est dimanche mais je ne suis pas convaincu qu’elle va me rappeler rapidement…
Quoi qu’il en soit je ne vais pas lâcher l’affaire, je vais appeler toute la journée et ils ont intérêt à rétablir tout comme ça l’était avant avec une réintégration manuelle sans perte de droits car cette désinscription est une erreur de leur part et il est jours de question que je perde mes droits ouverts restants.
Bonjour
Je n arrive plus à me connecter à mon compte france travail.
Je ne peux pas faire mon actualisation du mois d’avril.
Cordialement
Je n’arrive pas à m’actualiser
Pareil pour ma part actualisation faite le 28 à 7h pas de paiement ni sur france travail ni sur compte nickel vraiment bizarre ce bug…
Beaucoup de personnes avec ce problème. J espère qu ils vont vite régler ça.
Probleme de virement tarn et garonne
Quelqu’un connais la raison de ce problème ?
Non et en plus depuis mercredi ils font le pont donc faudra attendre lundi. J ai envoyé un message mercredi matin et je n ai pas eu de réponse
Bonjour visiblement je ne suis pas le seul à ne pas avoir eu mon allocation, très bizarre alors que mon actualisation a était prise en compte
Dans le même cas. Actualisation prise en compte le 28 et zéro paiement d affiché donc pas de virement
Problème de connexion !
On est en 2025 ou ds les 30 bordel de *** vous faites vraiment chiez !
Rien reçu de pôle emploi sur mon compte nickel abusé sérieux
C est affiché sur ton compte france travail ou pas? Car moi rien d affiché alors que je suis actualisé et c est validé depuis le 28
C’est marqué comme quoi mon actualisation a été prise en compte , mais dans les paiements t’as rien inscrit que ceux du mois dernier.
Idem actualisation prise en compte le 28 mais pas de paiement d ‘affiché. J ai envoyé 2 messages a la conseillère indemnisation je verrai bien sa réponse lundi
Je n’ai absolument rien reçu et nous sommes le 3 mai 2025 et je suis chez lcl, je pense pas que cela soit lié aux banques mais à france travail !
Toujours rien d affiché sur mon compte france travail alors que j ai fait mon actualisation le 28. Tout ça pour 580€ d’ass
Idem ici
Bonjour quelqu’un a t’il eu france travail au crédit agricole ce matin ?
Bonjour non rien non plus
Je suis au credit agricole et mon allocation chomage a bien eté versé
Aujourd’hui, on est le 3 mai, je voulais faire mon actualisation sur l application, et je découvre qu on m a fait un paiement pour la période du 1au 27 avril, sans actualisation de ma part, et je découvre aussi que je ne suis plus inscrite, sans savoir pourquoi.
Ici c paris 75
Lol
Sa par direct au bar et en boire sur panama
Sa vien darriver pour moi chez boursobank bonne soiree
Ça sera avant minuit car le samedi il y a pas de virement ou lundi
Bien vu tavais raison avant minuit
Oui jai le virment aujourdhuit il dise que le payment et fait comme dab mes rien dhabitude je lai a 13h
C’est bon c’est arrivé bourso
Bonjour vous êtes de quel département
Du département 50
Quelqun à reçu sur bourso? Toujours rien ici a 21h39
Pareille 21h42 tjr rien il abuse
Sur france travail tu vois le virement ?
Crédit agricole rien non plus
Non toujours rien non plus . . .
Compte nickel reçu à 13h35
Il y a aucun rapport avec boursorama ou autre banque… c’est simplement le jour férié qui fait que c’est colle ça et surtout c’est france travail qui beug
Reçu sur la banque postale.
Mes je reve meme la banque postale a toucher avent boursobank
C ma premiere galaire avec boursobank mes ces fini je vais changer je vais aller chez une bank normal 21h24 tjr pas mon chomage c une blague en faite il font de la pub partout mes il assure pas sa a trop charger se nest plus se que cetait boursobank
Je suis pareille sa me soule jai meme mon loyer de rejete les probleme vont arriver il mon mis la haine
Oui je comprend , des frais en plus et même on galère déjà pour manger et on prévoit au jour le jour malheureusement. . .
Et la sur le site il font de la pub pour bourso non mais sérieux ♂️
Apres banque en ligne comme moi boursobank on peux toucher dans la soiree ou demain jesper
J’espère car c’est galère d’attendre et de pas savoir . . .
Franchement chez nickel depuis 3 ans aucun soucis très bonne banque en ligne virement rapide ou instantané paiement retrait rien a dire je vous conseille
Non toujours pas
Lundi ou mardi je pense. .
Est ce que yen a chez boursobank qui on toucher svp
Non toujours pas
Est ce que yen a chez boursobank quoi on toucher svp
Lorsque je valide mon nom d’utilisateur et mon mot de passe, il indique en rouge suite a plusieur tentative votre compte est suspendu un moment ?
ca fait plus de deux ans que je n’ai plus acces à mon espace . . . Du fait je ne fait meme plus mes déclarations mensuel et je n’ai plus de conseiller. . .
Un mediateur m’a dit qu’il ne voudrais pas etre à ma place ?
Boursorama quelqu’un a toucher ? Moi toujours rien
Toujours rien reçu
Moi non plus on ce tiens au courant. . .
Rien non plus
Toujour rien c’est grave abuse
Toujours rien
Moi non plus jai rien eu ces galaire il abuse
Allez au diable france travail !
C était affiché pour toi ou pas?
Non pas affiché hélas !
Idem. donc pas de paiement. J ai envoyé des messages au responsable paiement france travail on verra la réponse lundi matin
Je suis chez boursobank jai the rien yatil does gens chez boursobankquoi on eu
Moi toujours rien non plus !
Tu a toucher toi ?
Bon pas reçu.
Pas de roumaine de bord de route et de 8. 6 pour moi aujourd’hui.
Jvais devoir me contenter de ma femme. . .
Ahahahaah
Crédit mutuel 01 reçu a 18h50
Monabanq toujours rien
Est ce que au crédit agricole c’est passé ?
C’est toi laguiche ?
Caisse d’épargne touché à 18h30
Effectivement caisse d épargne arrivé
Mais je change de banque quand même!
Je souhaites bonne chance à tous j’espère que vous l aurez rapidement
Salut t avait le paiement afficher ?
Ca y est reçu caisse d epargne 18h36, bordel y etait temps.
Si vous etes dans la meme banque ca doit etre bon ou ca va pas tarder.
Ça y est j’ ai reçu
Caisse d epargne ?
Crédit agricole rien reçu
Vous inquitez pas vous aurez votre virement au plus tard a 22h
La caisse d’epargne cdlt
En gros caisse d epargne joue avec l argent et apres prend des frais honteux
Très mauvaise banque
Semaine prochaine je change de banque je le jure
Et on fait comment les courses à 22h ?
Et pk pas avant 22h
Bourso bank tjr rien 18h23 dhabitude je douche a 13h
Moi non plus toujour rien
Toute les banque sauf caisse d’épargne c’est très bizarre
Moi je suis chez monabanq et toujours rien
Vous avec aussi le bug « pas de droit en cours. » ? Alors que j’ai actualisé le 28 et il me reste 100j
Oui mais normalement 24 heures après tous et devrait reapparaitre va falloir les contacter lundi meme situation que vous
J’ai eu le problème aujourd’hui donc je pense c’est un bug informatique
Bizarre car d autre banque on toucher
Je les ai contacter au tel début d après midi , pfff la tension devait êtres à 2 ,à tout casser bien sur
Vous avez toucher ?
Et non
Ok virement reçu sur bourso
Moi toujours rien
Moi toujours rien . . .
Espérons qu’on l’aura encore ce soir
Pareil, 18h10 toujours rien à la caisse d’épargne du 02 alors que d’habitude vers 15-16h c’est bon. . .
Toujours rien de mon côté non plus du 57 c’est très bizarre
Idem
Si y il a des personne a la caisse d epargne peuvent til me dire si il on toucher ou pas car je m inquiete
Je suis à la caisse d’épargne et toujours rien. . .
Nous sommes 2 a stresser la
Théoriquement c était aujourd’hui
Mais la caisse d épargne n a pas fait son boulot
Caisse d’épargne 73 recu à 18h
Du monde à reçu son virement ?
Non toujours rien caisse d epergne sa commence a etre bizzarre apres il reprendrons des frais
Non, toujours rien . . .
Espérons à 20h00
Je change de banque semaine prochaine
Ça sent le sapin cette histoire, je crois qu à ce rythme on va faire le week-end « fauché comme le blé ».
Si pas ce soir, j’espère que lundi ça sera bon, quel galère.
Es ce que quelqu’un sait pourquoi rien n est affiché sur l application pour le paiement, alors que tout est ok aucun document a fournir et actualisation faite le 28 ? Merci
Idem ici
Idem rien d affiché et pas de paiement du coup
Pareil pour moi
Habituellement je les a 13h30 bizzarre
Oui pareil pour caisse d épargne 59
Je ne sais pas ce qui se passe
Toujours rien caisse d epargne 62