Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes Pole Emploi
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour
J est eu le service ce matin y’a eu un beugue sa va se remettre petit à petit l
Actualisation sa fait le 28 avril donc tranquille y’a juste eu un beugue sur l’application no stress
Impossible de rentrer dans mon espace pour reporté mon rendez vous
Jessica il faut te réveiller c’est déjà fait depuis ce matin
Impossible , de rentrer dans mon espace.
Quel espaces internet ou l’appli
Bonsoir
Idem nadia – impossible d’accéder à mon espace personnel. La page charge indéfiniment.
Je n’arrive pas à accéder à mon espace personnel. La page charge indéfiniment.
Problème d’actualisation
Bj vous avez vu quand on va sûr histoire d actualisation sa met aucun
Historique d actualisation bizarre
Pas grave ça gween
J’ai la même chose
Bonjour à tous, regardez dans votre historique d’actualisation, tout s’est effacé il est impossible d’y accéder
Ça vient de la maintenance moi j’appelle pôle emploi demain car mon profil a changé au ‘niveau de l’inscription
Le problème il est où. . . soit ont nous balade un beug moi je veux être actualisé mais je préviens pôle emploi c’est pas clair
Bonjour quelqu un connait la date de la fin ass 2024 j’ai entendu parler juillet 2024
Cela es possible ?
Cet pas encore votee moi ass ma conseillere indemisation ma dit cet pas encore decidee y en parle cet tout
Cet pas pour maintenant vers 2025a parament cet se qui et ecris sur internet
Problème résolu le compte à rebours est réactivité
Ne paniquer plus c’est rétabli sur l’application de france travail vous pouvez actuellement actualisé le 28 avril c’était juste un beug
Écrit : chargement en cours mais n’ouvre aucune page
Probleme regler
J’ai le même problème, dispensée d’actualisation alors que je n’ai eu aucun mail, aucun appel, rien. Je ne sais pas du tout d’où ça vient mais j’espère que ce sera rapidement réglé.
Le problème a était régler pour moi
Regardez si c’est pas régler
Bonjour je suis dispensé d’actualisation pour le mois d’avril alors que il me reste 45 jours d’indemnisation
Même si c’est rétablie le versement est long malgré que je le fais rapidement. . . Trouver vous un travail si vous pouvez
Le gouvernement n’a pas fini avec nos aides
Le problème c bon pas besoin de panique
Problème réglé chez moi depuis 13h.
Cela me met que je suis plus inscrite je ne comprend pas
Appel france travail
Mentionne sur l appli france travail exempté de actualisation sans aucune raison
Problème resolu
Actualisation ferme
C’est bon c’est régler l’actualisation est de retour
Cest bon la falille nous solmes sauve pendant un moment jai cru que jallais retourner au charbon un cauchemar!
Nidal qd même
Lorsque je veut aller sur mon pôle emploi je me connecte avec france connect cela reconnaît bien mon nom et après pas de connexion juste le chargement qui tourne et n aboutit pas
Service rétabli ! Actualisation dans 6 jours revenu à la normal !
Woopi c’est la fête
Idem
Tout es rétabli ceux qu’ils ne sont pas
C radier lol mdr
Une fois identité, l’écran charge indéfiniment et il ne se passe plus rien.
Service rétablie ouff relevé de situation arrivé ce matin
Le relevé de situation sert juste pr les impôts quelle histoire vous faite pour
Préviens pôle emploi si tout est clair
Bonjour tout le monde le service est rétablie
Merci ahmed ont ce ressemble pour communiquer
Bonjour tout le monde le service est rétablie
Rétabli aussi ouff c’est déjà ça pendant le week end nous faire ça on aime lol c’est pas la première ni la dernière fois qu’il y aura des bugs avec le piratage de france travail hélas.
Je comfirme
Je confirme
Bonjour, je n’ai pas reçu le relevé de situation haute garonne quelqu’un la reçu
Bonjour je suis du 09 et je ne l’ai pas eu non plus mais dans l’application tout est revenu à la normale ☺️
Les relevés sont sur l’application de france travail aussi suivi par la poste ca va venir avec le facteur
Merci
Voici l’e-mail que j’ai reçu du conseiller aujourd’hui
Bonjour monsieur,
Ne tenez pas compte du message vous invitant à ne pas vous actualiser pour le mois d’avril. Il s’agit d’une erreur dont nos services informatiques recherche la cause. Vous devrez donc actualiser votre situation comme chaque mois entre le 28 avril et le 15 mai 12h00. A défaut, vous seriez radié des listes de france travail pour absence d’actualisation. Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Moi cest pas partir encore sur lapplication
Dispense d’actualisation pour le mois avril
C’est rétabli à l’instant pour moi
C’était un bug de l’application
Moi idem
Bjr a tous j’ai regarder l’application france travail c’est revenu a la normal dispenser d’actualisation c plus ecrit
Perso toujours pareil bizarre
Sur l’application, ça vient d’être rétabli. Tout est en ordre j -6.
Pareil sarah retablie
J’ai appelé assistance technique et il m’ont dit que c’était pas de leur ressort
Toujours le même soucis sur l’application avec l’actualisation. Sur le site internet depuis mon pc aucun soucis.
Impossible d’accéder au site depuis deux jours. « chargement en cours » mais rien ne se passe
Bonjour problème sur mon compte france travail je peux pas m actualisé dispense actualisation
Ouais sauf ke le 28 c dimanche
Bonjour ,
Situation rétablie pour certains comptes .
C’etait un simple bug informatique.
Bonne journée à vous
Sur l’application france travail, dans mon espace personnel, pour l’actualisation, il y a écrit dispensé d’actualisation pour le mois d’avril.
Dispensé d’actualisation avril 2024 sans raison
Je vien de me connecter et sa ma mit dispensé d’actualiser d’avril
Bugg sur pôle emploi
Salut tous le monde,
Effectivement y a un bon nombres de personnes qui ont la dispense d’actualisation. C’est dû aux cyber attaques et probablement un impact sur le système informatique. Moi c’est pareil depuis deux jours dispenser. Dans la semaine ça devrait se remettre à jour. Conseil modifier souvent votre mot de passe pour la sécurité.
C’est bon tout le monde ! C’est confirmé, il s’agit d’un bug informatique ! Le service vient de le confirmer. Vous pourrez vous actualiser depuis internet ou sur téléphone avec un conseiller au besoin.
Pas d accès à mon compte . Sur l application dispense d actualisation mois d avril 2024 . Bug informatique je pense .
La lage d’accès tourne dasns le vide depuis 1 semaine. . . On risque pas de s’actualiser ce mois d’avril
Dispenser d’actualisation ? Que veut dire t’il dire par la
Ne vous inquiétez pas c’est un bug provenant de l’application.
Vous allez pouvoir vous actualiser le 28 de ce mois via sur le site de france travail.
Bonjour
Je vois des commentaires vous êtes pathétiques alors que vous avez la réponse bug informatique olala faut arrêter prenez un xanax lol
Fay,
Il faut vous calmer
Votre commentaire est pathétique!
Les personnes ont tout à fait le droit d’être inquiet.
Salutation
Arthur non pas pathétique c’est vous qui faite une psychose et jsui tte a fait calme contrairement à vous salutations distinguées
Depuis samedi sa me dis dispense actualisation avril
Page de chargement infinie quand je me connecte.
Problème de dispense d’actualisation du mois d’avril sur france travail
Bonjour j’ai toujours le même problème sa mais que je ne pourrai pas me réactualiser ce mois ci sa vous fais toujours pareil à vous aussi merci ?
Bonjour à tous
Jai tel mon agence
Cest un bug informatique
Bonne journee
Des nouvelles ?
Salut c est un bug informatique
Ok merci de votre réponse
Je suis un peu rassuré quand je vois que c’est pareil pour tous le monde.
Bonjour
Depuis qq jours ils mettent que je suis dispensée d actualisation alors que je dois déclarer tous les mois
Merci d avance pour votre réponse
C un problème du site conseiller pôle emploi au confirmer pas de panique
Pfff un message de france au travail et tout le monde panique
Pathétique
Bah en même temps les gens doivent se déclarer et quand tu es dispensé tu ne peux pas faire ta déclaration du mois et donc ne peux pas avoir tes revenus.
Donc c’est normal que les gens « panique » les gens ne veulent pas se retrouver à la rue sans revenus.
? Votre commentaire est décevant !
Bonjour je suis dispensé d’actualisation pour le mois d’avril alors que il me reste 45 jours d’indemnisation
Bonjour je suis dispensé d’actualisation pour le mois d’avril alors que il me reste 45 jours d’indemnisation
C est bien un bug national.
2 conseillères pôle emploi me l ont confirmé, une par téléphone et une autre en direct car je le suis quand même rendu en agence pour confirmer cela.
Merci pour votre réponse
Bonjour merci a vous d’avoir donné des nouvelles et on vous a dit quand es que sa allait être remis merci pour votre réponse
Bonjour je vous écrit car j ai reçu un message sur mon espace france travail de dispense d actualisation sachant que je n ai rien fait de grave j espère que c est un bug de leurs site je vous remercie de votre compréhension
Bonjour pareil j’ai le même problème sur l’application c’est écrit dispensée d’actualisation pour le mois d’avril, j’espère qu’il sera possible de s’actualiser le 28 .
Il serait intelligent que france travail se penche sur ce bug généralisé
Outre les piratages à répétition ( merci la technologie ) rien n’est encore fait sur le site malgré les nombreuses plaintes …. .
Nous sommes à 6 jours du début de la prochaine actualisation et rien n’a évolué sur le site
Ça me marque que je suis dispensé d’actualisation
Impossible de se connecter à france travail via france connect et impôts . gouv ce matin
Voici la réponse par mail que j’ai eu de france travail pour la dispensé d’actualisation du mois d’avril
Bonjour,
Le message de dispense d’actualisation est du a une erreur sur l’application mobile. Votre dossier de demandeur d’emploi n’est en aucun cas affecté par cela.
L’actualisation est actuellement fermée.
La période pour actualiser votre déclaration de situation mensuelle est accessible du 28 du mois en cours 0h00 jusqu’au 15 du mois suivant à 23h59.
Cordialement,
Bonjour,
Probleme de connexion. . .
« dispensé d’actualisation pour avril » je ne comprends pas, aucun mail ou appel reçu
Je me suis rendu à france travail se matin pour le problème, à l accueil on m à bien confirmé que ça promené d un beug, on verra le jour j dans 6 jours