Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes Pole Emploi
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour à tous,
Voilà il est maintenant 17h50 et la situation n’a pas changé de mon côté concernant l’affichage avec la phrase « dispensé d’actualisation d’avril », donc j’ai immédiatement envoyer un message à ma conseillère ainsi qu’au service technique pour je l’espère avoir lundi des explications rapide et rassurante à ce sujet.
Est que le problème il est encore pas résolu
17h38 et toujours dispensés d’actualisation avril. Sa m’inquiète
C’est uniquement sur l’appli,moi aussi c’est pareil
. . .
Ici aussi le même problème sur l’application, vous êtes dispensé d’actualisation
Mais également sur le site internet ! C’est normal que sur le site aussi j’ai plus l’actualisation ?
Pour l’application ca doit être un bug général mais sur le site pour ma part, il fonctionne très bien pas dispense d’actualisation (sur le site)
Comment c’est possible ?
Moi y’a rien de noté sur le site
Je vois juste mon dernier paiement
Y’a plus rien de marquer ni actualisation ni droit
Sa sent la ***
Sur le site, on peut appercevoir la date de la prochaine actualisation (entre le 28 avril et 15 mai) ainsi que les droit
C’est surement un bug de l’application car pour beaucoup le site fonctionne normalement.
Merci manon
Je viens de regarder encore sur le site
Y’a juste noter la date de mon inscription
Et ensuite le montant de mon dernier paiement du 02/04 et à côté le montant part jour.
Et rien d’autre
Normalement à cause il doit aussi y avoir la date de la prochaine actualisation
Désolée c’est le mot cause mais gauche que je voulais écrire
Non non pour ma part même avec l’ordinateur il n’y a rien de noter merci manon
Bonjour
Sur l’application mobile dispensé actualisation pour le mois avril 2024 je comprends pas alors que sur mon pcaucun message
Message sur l’application « dispense d’actualisation »
Bonjour j ai le même problème je suis dispenser d actualisation pour le mois d avril
J’ai eu des retours, apparemment, si y a marqué ça c’est qu’ils ont fait le tri on est plus inscrit pour eu il y a dû travailler
Comment vous savez sa car ma conseillère vendredi m avais dit que je reste inscrit et sur le site c est marqué prochaine actualisation le 28 avril au 15 mai mais sur l application c est noté dispenser d actualisation d avril
Je sais pas trop, c’est un peu bizarre, ils m’ont donné rendez-vous lundi de 13h30 à 16h30. Je trouve ça beaucoup pour un rendez-vous je sais pas trop je me renseigne
Arrêtez de raconter n’importe quoi,c’est écrit chez tt le monde uniquement sur l’appli et personne n’a de rendez-vous à part vous . . . Votre problème n’est pas le même que le nôtre.
Cordialement.
Arrêtez de raconter n’importe quoi,c’est écrit chez tt le monde uniquement sur l’appli et personne n’a de rendez-vous à part vous . . . Votre problème n’est pas le même que le nôtre.
Cordialement.
Actualisation
Bonjour message dispensé d’actualisation pour avril 2024
Mention dispensée d’actualisation pour avril sur l’application.
Rassurez moi jsuis pas la seule ?
J’enchaîne intérim/cdd/chômage
Aucun soucis de dettes ni de rdvs ni de messages de ma conseillère. . .
Depuis ce matin il m est indiqué sur l appli france travail que je suis exempte d actualisation pour le mois d avril alors que ma situation n a pas change
Mention « dispensé d’actualisation » sur l’application france travail alors que rien n’a changé dans ma situation professionnelle.
Dispensé d’actu
April the fool les jeunes
Bonjour, j’ai également le même problème à savoir la mention dispense d’actualisation avril, alors que ma situation n’a pas changé et que je n’ai reçu aucun mail à ce sujet.
J’espère qu’il s’agit d’un bug et qu’il sera résolu rapidement par les équipes it.
Merci d’avance.
Bonjour, depuis ce matin il est inscrit dispense d’actualisation pour avril 2024. Je ne comprends pas pourquoi ma situation n’a absolument pas changé et je n’ai eu aucun rendez-vous de manquer ou quoi que ce soit.
Problème non résolu toujours la même phrase depuis ce matin mais pas sur mon site de france travaille que sur mon application de mon portable et aucun mail pour informer comme tout le monde
Ce qui est bizarre c est que sur le site tout fonctionne bien,c est l appli qui bug,hier déjà il y avait écris actu 10 jours puis 9 jours
C’est un compte a rebour a zéro les indemnités sont englouties
Dispensé d’actualisation en avril 2024 sans raison
Bonjour à tous !
Voilà il est maintenant 15h49 et sa me marque toujours la même phrase dans mon application mobile pôle emploi « dispensé d’actualisation d’avril » donc je pense qu’il doit vraiment avoir un problème avec le site, car sinon je vois pas c’que sa pourrait être d’autre car apparemment sa marcherait parfaitement bien avec l’ordinateur mais pas sur le mobile après je dois quand-même avouer que je trouve sa bizarre et comme par hasard il y a eu cette maintenance de faite il y a pas si longtemps, donc il y a peut-être un lien. Sinon au pire je les appellerais lundi pour avoir de plus amples informations. Cordialement.
C’est le poisson du mois
Cordialement aussi
Bonjour
Dispensé actualisation pôle emploi pour le mois d’avril 2024 .
Pas de mail de la conseillère pôle emploi.
Je verrais cela lundi avec france travail.
Bonjour
Depuis se matin sur l application sa me m’est dispenser d actualisation d avril mais sur le site non. Sa doit être un beug. J ai signalé au service technique.
Toujours aucun changement niveau actualisation et dispense maintenance fini problème non résolu ça promet
« dispensé d’actualisation »
Sans courrier de la part de france travail à ce sujet . . . C’est la première fois que ça m’arrive et je ne suis pas un cas isolé
Idem ça ne m’est jamais arrivée
Inaya bonjour je pense que c’est un beug appel assistant technique
‘
Probleme sur la plateforme, sur le calendrier c’est marqué ´dispensé d’actualisation d’avril’
Idem c’est inquiétant à 8 jours de l’actualisation et toujours aucun relevé de situation du mois dernier recu
Je n’ai pas eu non plus le relevé de situation
Je suis également dans la même situation, pas de relevé de situation. J’ai vu avec un conseiller le vendredi, elle m’a dit que c’est envoyé automatiquement par france travail . Elle m’a remis un avis de situation qui n’est pas complet comme le relevé de situation.
Je pense que c’est à cause de ce beug, on a un souci de remonter du courrier sur la plate forme. .
J’espère que cela va être résolu rapidement. .
Bonjour,
Aujourd’hui connection sur l application et je vois que je suis dispensée d actualisation pour avril ? ! .
Or ma situation n as pas changé depuis le mois dernier. Je travaille mais même pas à mi temps en ce moment.
Sur le portable pas rétablie sur mon ordi tout est ok je vais voir avec l’assistance technique lundi
Bonjour moi il a aussi écrit comme vous ce bizarre cette histoire c’est pas normal ? Sur la version ordinateur ça va mais sur la version mobile c’est un bug bizarre bizarre quand même
Toujours pareille. Dispensé d actualisation pour le mois de avril vous aussi ?
Oui mais ça doit problablement être un bug général sur l’application, puisque cela n’est pas écrit lorsque l’on se connecte via un oridinateur
Moi aussi. Toujours pareil.
Je pense que la maintenance n’a concerné que le site et non pas l’application.
Je pense qu’il faut que l’on soit nombreux pour signaler ce bug auprès du service technique via l’application pour les mettre au courant.
J’ai pu me connecter sur l’application durant la maintenance, donc ça doit venir de l’application. . .
Parce que hier je n’ai eu auncun problème avec l’actualisation( l’application affiché j-8 ou 9)
Oui malheureusement ça n’a pas bouger
Moi il y’a toujours écris dispense d actualisation pour le mois de avril vous aussi ?
C est tjr pareil pourtant réparer la maintenance sur le gros ordinateur pas marqué
Maintenance rétablie sur mon ordi mais sur portable marqué avril nono indemnités je comprends rien pouvez m’aidé
Malgré leur maintenance, l’application continue à avoir le même bug de la dispense d’actualisation avril. .
Depuis l’application , vous pouvez contacter le service technique de l’application pour signaler ce bug car je pense qu’ils ne sont pas au courant de ce bug.
Pareille
Il faut que tout le monde le signale sur l appli car aucun changement la suite à la maintenance
Bonjour
Dans l’espace y a rien application dispenser
C du a la maintenance sans doute
Il est écrit dans mon espace dispense d’actualisation pour avril
Es ce dû à la maintenance
Merci
Cordialement
Slt laurent
C écrit dans quoi espace internet ou apps
Dispenser
Moi dans mon espace internet personnel
Rien écrit par contre apps oui
Est-ce que ma dispense actualisation à moi aussi est dû aux trois jours où j’ai travaillé au mois d’avril par contre mais dans un contract avec pôle emploi csp
Sur mon espace il est ecrit suspension d’actualisation d’avril et je ne suis pas le seul ?
Cordialement
Yo c écrit dans quoi espace internet classique ou apps
Est-ce que ma dispense de d’actualisation et due aux trois jours où j’ai bossé au mois de mars
Rien à voir j’ai pas travaillé ce mois ci et j’ai pareil que vous c’est grave si on peut plus d’actualisé
Sur mon application il est marqué dispensé d’actualisation d’avril,
Alors que je n’est pas de reprise d’emplois je suis toujours à la recherche et j’ai encore des droit au chômage.
Merci à vous
Surement preparations de radiations massive
Bonjour dans quelles situations trouvez vous ass rsa ou chômage cordialement
Dispensé d’actualisation d’avril
Et relevé de situation toujours pas recu. D’habitude on le recois le 14-15 du mois
Idem
Idem ni relevé ce mois ci et dispense d’actualisation aujourd’hui du jour au lendemain sans motifs
Pareil, pas de relevé de situation à jour.
Je viens de faire sur le téléphone, c’est marqué actualisation indispensable.
Pareil, pas de relevé de situation à jour.
Je viens de faire sur le téléphone, c’est marqué actualisation indispensable.
Idem je nai toujours pas reçu le relevé de situation pour le mois de mars et il est écrit dispense d’actualisation pour le mois d’avril. Le site est en maintenance espérons que tout rentre dans l’ordre rapidement
Meme cas que vous…
Bug dispense d’actualisation du mois avril
Dispensés d’actualiser
Idem
J’ai constaté un petit problème en me connectant sur mon espace personnel, un message me disant que j’étais dispensé d’actualisation en avril, j’aimerais savoir ce que cela signifie.
Attendez vous à avoir des radiations en masse
Moi marqué actuellement comme vous et sur l’ordinateur maintenance en cours
Idem
Sur l’application le message « dispensée d’actualisation pour le mois d’avril s’affiche à l’écran.
Bonjour a tous je pense
Que france travail travaille sur la maintenance liée à la cyber attaque
Je pense tout sera rentrer dans l’ordre
C a quelle heure la fin de la maintenance
A 15 h aujourd’hui ?
Merci de votre retour
Pareil pour moi mais qu’est-ce qu’il se passe ?
Je suis suspendu de la miss a jour du mois de avril
Mais non t pas suspendu de la mis a jour
C la maintenance faut attendre
La fin de la maintenance de france travail
Il est écrit que je suis dispensée d’actualisation alors qu’hier il y avait écrit j-9 avant actualisation
Pôle emploi fait tout pour virer les chômeur la preuve ce matin dispensée d’actualisation sans motifs beug ou strategie de faire baisser les chiffres on se demande
Pas d actualition en avril
Comment ça ?
C’est un beug appel lundi
Bonjour mon application de pôle emploi note dispense d’actualisation donc je me renseigne si il y a d’autres personnes ou c’est pareil dans l’attente d’avoir une reponse
Bonjour, moi c’est pareil impossible actualiser ils m’ont posé un rendez-vous de l’ouverture à la fermeture tout ***
Moi perso sur le portable marqué comme vous et sur l’ ordinateur maintenance en cours. . . tjr un weekend. ,.
Bonjour, mon application m’indique je suis dispensé d’actualisation de moi d’avril pourtant j’ai loupé aucun rendez-vous n’y de mettre mes dossiers à jour
Bonjour, moi c’est pareil impossible actualiser ils m’ont posé un rendez-vous de l’ouverture à la fermeture tout ***
Je me connecte et sa me mets dispense d’actualisation pour avril
Gros bug, dispense dactualisation pour avril 2024.
Bonjour quelqu’un peut dire si c’est un beug svp
Bonjour, moi c’est pareil impossible actualiser ils m’ont posé un rendez-vous de l’ouverture à la fermeture tout ***
Je suis dispensée d’actualiser pour avril ? !
Il sont fous ont peuxplus s’actualiser qu’est que c’est c’ejst un bug rdv à pôle emploi je panique grave
Bonjour, moi aussi ils m’ont posé un rendez-vous de l’ouverture à la fermeture et on peut plus actualiser
Je crois que tout le monde y’a écris sa dispense d actualisation. Le site est en maintenance pôle emploi du coup sa doit beuguer car même moi il’ y’a écris sa. Il finisse à 15h espérant que sa remarche d
Ici la. Mais de toute fason l’actualisation se fait à partir du 28avril. Donc j espère que sa marcheras d’ici la
Bonjour
Mon site me dit dispensée d actualisation
Je comprends pas
Moi pareil sur mon mobile sur mon ordinateur portable c est pas marqué
Bonjour à tous
Moi aussi c’est marquer sur l’application pôle emploi mobile « dispensé d’actualisation pour le mois d’avril ». Mais comme le site est actuellement en maintenance, c’est peut-être un beug de leurs part afin du moins j’espère que tout refonctionnera à 15h00. Cordialement
Depuis ce matin mon appli espace personnel m’affiche dispense d’actualisation pour avril hors aucun changement effectué ni courriers de leur part toujours indemnisé et surtout inscrite
Pareil pour tout le monde fabienne
Bonjour c’est quoi dispensé j’appelle france travail lundi ras le ⭐ bol toujours en maintenance . . .
Ras le bol
Il y’a un beugue meme moi sa me
Mais pareille et tout le monde y’a écris dispense d actualisation. C est en maintenance jsuqua 15h
Il dise rien ne dit rien c est trop
Depuis ce matin mon appli espace personnel m’affiche dispense d’actualisation pour avril hors aucun changement effectué ni courriers de leur part toujours indemnisé et surtout inscrite
Bjr,
Pareil il faut apparemment attendre 15h30 aujourd’hui. . . ! Si lundi c’est pareil eh bien ils vont avoir pas mal d appels. . . ! Bon courage !
Dans mon espace personel m’affiche le message dispence d’actualisation.
Pareil et c’est hyper stressant
Tous dispensés surtout être payés le souci ils abusent à nous faire des trucs ainsi le week end quand ils sont pas joignables
Je viens de regarder sur le site internet il est en maintenance jusqu’à 15h comme la précisé quelqu’un dans les commentaires j’espère que c’est du à cela le « dispensé d’actualisation pour le mois d’avril »
J espère aussi…mais ils communiquent même pas, rien est fait pour nous rassurer c est stressant, j espère qu après 15h00 ça va revenir à la normale
Pareil je viens d’aller sur mon appli france travail c’est écrit dispensé d’actualisation pour le mois d’avril alors que je n’ai eu aucun courrier à ce sujet
Pareil je viens d’aller sur mon appli france travail c’est écrit dispensé d’actualisation pour le mois d’avril alors que je n’ai eu aucun courrier à ce sujet
De meme mais c est un beugue informatique il est en maintenance moi ausis y’a écris dispense d actualisation pour avril. Plusieurs personnes sont dans le même cas
J ai un message inquiétant sur mon apppli france travail qui dit dispensé d actualisation pôle emploi pour le mois d avril.
Je regarde sur les forums et je me rend compte que plusieurs personnes sont dans ce cas.
Que se passe t il ?
Il s’agit d’un bug très certainement.
Bonjour idem pour moi il y’a un beugue de 11h à 15h je pence sa viens de se probleme
Regis
Le site indique que je suis dispenser actualisation pour le mois avril ! Cela n’est pas normal
Le site indique que je suis dispenser actualisation ! Cela n’est pas normal !
Leurs site et en maintenance ce samedi de 11h a 15h c est pour ca que ca marche pas
Et lisez un peu les commentaires des autres que regardé que votre nombril.
Pareil je suis en panique totale es qu’on va pouvoir d’actualiser fin du mois ?
De meme mais c est un beugue informatique il est en maintenance moi ausis y’a écris dispense d actualisation pour avril. Plusieurs personnes sont dans le même cas