pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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18109 commentaires

    Il y a marqué dispense d’actualisation pour avril et j’ai pas reçu l’avis de situation et aucun courrier . . .

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      C est un bug de l application

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      Pareille il y’a un beugue sa doit venir de sa

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      Oui je pense beug apli. Je l espere en tout qua car sur ordi cet comme dab actualisation le 28 avril et par contre pas recue relevee situation se moi si

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      Bonjour
      Je viens de paniquer en voyant ça sur l’application également.
      Je suis soulagée de voir que je ne suis pas la seule

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      Je vient d’avoir une réponse de la conseillère indemnisation il s’agit d’une erreur de l’application un gros bug en faite .

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    Pareil
    Indiqué dispense actualisation avril

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      Pareil la meme chose

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      Je je voulais savoir pourquoi je suis dispensé d’actualisation d’avril sous aucune raison ils m’ont mis un rendez-vous de l’ouverture à la fermeture lundi c’est bien inquiétant

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    Il y a marqué dispense d’actualisation pour avril et j’ai pas reçu l’avis de situation et aucun courrier . . .

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      Bonjour auriez vous des réponses sur le faite que on est dispensé d’actualisation est ce que vous l’êtes aussi?

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      Bonjour sandra, moi aussi je rencontre les mêmes problèmes, dispense d’actualisation pour le mois d’avril 2024 et pas de relevé de situation pour le dernier paiement. En revanche sur mon ordinateur tout est normal actualisation à partir du 28 avril jusqu’au 15 mai, apparemment le bug n’est que sur les portables. Belle journée christine

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      Appelé ma conseillère ce matin … pas au courant! Il est toujours mentionné sur l appli

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    Moi aussi pareil,pas sur le site,que application.
    Beug france travail, patienter. . .
    Pas de panique

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      Exactement sa touche tout lenmonde il doit y avoir un beugue le site et en maintenance de 11h a 15h

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    Je vous rassure vanessa ,c est tout le monde pareil

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    Décidément de mieux en mieux ! Voilà t-il pas que maintenant sur l’application il est indiqué dispense d’actualisation.
    Et toujours pas reçu le relevé de situation !

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      Idem. . .

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      Pareil pas de relève de situation ce mois ci j’ai appelé hier ils savent pas pk et aujiiydgui dispense de mieux en mieux et hier tout allait bien niveau dossier

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      C est la même chose pour moi depuis hier je pense que c est un bug sur l appli car sur le site tout fonctionne … au pire on pourra s actualiser via le site pôle emploi …

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    Pareil pour moi dispensé d’actualisation ses flippant

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      C est pour tout le monde pareil sarah,vous avez dit avoir des ingos sur le bug?

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    Bonjour qui a écrit dispense actualisations ? Svp

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      Pareil pour moi et apparemment nous sommes plusieurs

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      C est un bug ?

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      J’ai l’impression. Vu pis êtes d’où

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      Pareil pour moi et toujours pas de relevé de situation

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      Pareil pour moi

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      Effectivement pareil aussi je n’ai pas eu mon relevé de situation et ça beaucoup ne l’ont pas eu aussi! C’est pénible tout ça car ça arrive un samedi et impossible d’avoir un conseiller pour rassurer de la situation! Attendre 2 jours pour savoir c’est très angoissant!

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      Idem pour moi je comprends pas

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      Idem pour moi je comprends pas

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    Bonjour, connexion en cours depuis 2jours impossible de ce connecter

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    Bonjour pareil dispense actualisation sur l appli ,par sur le site et toujours pas de relevé de situation

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    Dispense d’actualisation! Qui a ça? J’ai pourtant aucun changement!

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      Apparemment j’ai eu des retours, c’est un bug de l’application. Ça arrive à tout le monde qui est marqué dispensé d’actualisation

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    Bonjour sur l’application pôle emploi il y’a marqué dispensé d’actualisation qui a ça ?

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      Bonjour pareil pour moi, pourtant aucun changement pour moi…. Ça stresse! J’habite en eure et loire a france travail de vernouillet (28).

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      Comment vous le savez ? Merci

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    Bonjour je voudrais savoir si le site es accessible merci pour vos réponses je suis dans le 59

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    J’ai trouvé l’astuce: se connecter avec ses identifiants (ou les changer). Le site beug quand on se connecte par les site numériques comme ameli, france connect. Les fonctionnalités sont réduites mais ça passe.
    Cimer pour le tips

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      Bonjour pour moi c pareil sûr mon espace personnel

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    Chuis entrain de faire une autorisation de travail pour un travailler étranger est mon compte est bloqué

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    Impossible de se connecter « chargement en cours » après identifiants et c’est tout.
    Plusieurs navigateur et identifiants (gouv, ameli etc. . . )

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      Je cherche une femme belle et chômeuse

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    Bonjour depuis hier la page du cite ne s’affiche pas je ne peux pas accéder à mon compte personnel

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      Ils sont entrain de mettre au point leurs site, maintenance samedi de 11h a 15h c est peut etre pour ca que ca fonctionne pas ils devraient changer leurs informatiens et leurs faire une formation lol

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    Impossibilité de me connecter à mon compte personnel . . . Ça bloque à « chargement en cours »

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    L’écran de chargement est figé en  » chargement en cours »

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    L’écran de chargement est figé

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    Aucune connexion possible. Compte inexistant.

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    Bonjour je voulais me connecter a mon espace personnel à france travail il me dit impossible

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      Toi vouloir trouvé travail ?

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    Bonjour je voulais me connecter a mon espace personnel à france travail il me dit impossible

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      Bonjour je suis aussi dispensé d’actualisation. Je suis du var

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    Comme michelle, le page ne charge jamais . . .

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    Une fois connecté, chargement de la page infini

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    Depuis hier une fois que je me connecte la page cherche sans arrêt sans jamais s’afficher

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    Bonjour,

    Je n’ai toujours pas reçu mon relevé de situation. Et vous ?
    Bonn journée

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      Bonjour,

      Toujours pas reçu non plus .

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      Pareil il y a un bug apparemment

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      Toujours pas reçu

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      Bonjour,

      Je suis dans la même situation , on est le 19/04 est je n’ai pas encore reçu le relevé de situation.

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      J’ai reçu mon buletin de retraite

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      Moi nn plus et envoyer message ma repondue jai rien compris bref en plus impossible de les avoir au tel sa racroche sans arret et vous avez vous essayee de les appeller? Car je peu les avoir en passant par service technique mon dit y son o courant de rien sa fait 3 j sa repond ont tape code postale tape 1 apres et dise tapee 3 et etoile sa racroche sans arret rien fonctionne et sont au courant de rien bien bonne celle la

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      J’ai écrit à ma conseillère indemnisation, je n’ai toujours pas eu de réponse de sa part.
      J’ai appelé le 3949 service indemnisation et là, je suis tombée sur une conseillère qui m’a répondu que cela n’était pas de son ressort et que c’était informatique.
      Donc j’ai appelé le service technique. Leur réponse fut que cela n’était pas de leur ressort et que c’était au service indemnisation de s’occuper du relevé de situation mensuelle.
      Bref, il se renvoit la balle mais n’assume rien !
      A mon grand avis, cela doit venir d’un bug dans le php en ne remplaçant pas les anciens liens par les nouveaux.
      En tout cas, france travail devrait penser à changer de développeurs web qui semblent être des incapables. . .

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    Impossible de se connecter depuis plus d’une semaine.

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    Bonjour,
    J’ai tenté aussi de me connecter via ameli ou les impots la page ne faisait que de charger, j’ai essayer a nouveau avec les identifiants qu’ils donnent au départ et ça a fonctionner.

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    Bonjour,
    Impossible de se connecter sur le site pole emploi? Quelqu’un sait il se qui se passe?
    Merci

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder à mon espace personnel depuis trois jours, une fois connectée en passant par la plateforme impot gouv, mon espace personnel charge sur un temps indéfini sans jamais que la page ne s’affiche.

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    Bonjour j ai une dette pôle emploi mais je ne peux pas faire mon payement en plusieurs fois sur le site pôle emploi. il me met un message. La validation de l accord de télépaiement du trop perçu est actuellement indisponible.

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    Je n’arrive pas a acceder mon compte personnel meme si le nom d’utilisateur et mode passe sont correctes mais je narrive pas a acceder

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    J’ai eu le problème de la page qui charge, après les avoir appeler j’ai arrêter la connection via france connect et suis repasser sur mes identifiants qu’il m’ont redonner et nickel

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    Bonjours impossible de rentrer sur votre site internet la page charge pendant des heures

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    Impossible de se connecter depuis 20 bonnes minutes et mon compte est clean donc le problème ne vient pas de moi.

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    Impossibilité de connexion et erreur pour récupérer le mot de passe (pas de compte existant alors qu’assurément que oui)

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    Bonjour,la connexion est impossible depuis une dizaine de jours ça commence à faire long

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    Bonjour,
    Cela fait au moins 1 semaine que le site pole emploi est inaccessible quand je veux me rendre sur mon compte. Il indique  » chargement en cours » et puis rien ne se passe. . . impossible de traiter une demande urgente ducoup. .

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    Bonjour qui n à pas reçu son relevé de situation ? merci de le répondre svp

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      Moi pas recue jessaie de les joindre sa racroche impossible des qu ont tape departement sa racroche

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      Bonjour,

      Je ne l’ai pas reçu non plus. Bizarre bizarre. . .

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    Impossible de se connecter au site depuis 2 jours

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    Bonjour se moi si pas recue comme chaque moi relevee de situation ? bizard qui et ass pas recue ?

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    Connection impossible

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      Bonjour pour moi c pareil sûr mon espace personnel

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    Impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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    Bjr a mon avis vous etes co sur le mauvaise site france travail car ca marche tres tres bien

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      Y a pas de bon site ou de mauvais site. . . pour une raison inconnu ca ne fonctionne avec beaucoup de personnes

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      Vous etes fait cyberattaqué je pense

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    Bonjour je tiens a vous apportez mon aide apres plusieurs jours avec une impossibilité de se conecté nous nous sommes apercu que dans nom utilisateur (android) cree un espace apres le point verifier donc bien quil n’y est pas d’espace dans votre nom d’utilisateur surtout sur android tablette. Plus recréer votre mot de passe, pc préférable car la recreation du site peu vous faire perdre votre mot de passe puisque le nouveau demande une maj et un symbole. Apres cela vous devriez pouvoir vous conectez pc ou tablette jai fait les 2 bon courage.

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    Bonjours, impossible de ce connecté à france travaille depuis 3 jours .

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    Aide efficace au numéro tél aide technique france travail

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    Si votre page d’ouverture charge à l’infini: france connect est hs depuis une semaine. On peut se connecter seulement avec identifiant du compte france travail. Aide efficace au: .

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      Ah ok merci. . . donc c’ est france connect qui deconne. . merci pour l’ info

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    Site bloquer sur chargement et rendez vous et courrier impossible a ouvrir

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    Impossible de se connecter à la plateforme « france travail » dans le département du 06, car un message d’erreur survient et bloque la connexion.

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    Impossible de se connecter. La phase de connection (une fois identifiant et mot de pass notifiés) tourne en boucle en chargement.

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    Lors de la connexion, la page charge indéfiniment, peut importe mon ordinateur, mon téléphone ou même du réseau sur lequel j’essaye de me connecter. Je me connecte à l’aide d’ameli, j’ai déjà un compte, j’attends le versement de mes droits depuis quelques jours. Impossible de me connecter depuis.

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    Depuis plusieurs jours impossible de se connecter !

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    Chez moi tous marche bien je comprend pas vos problèmes ou alors vos comptes ont étaient touchés pas par la cyberattaque de france travail ou votre navigateur de recherche est pas mis a jour

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours, chargement en cours qui ne s’arrête pas . . .

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    Impossible de me connecter depuis deux semaines environ …

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    Je precise que c’ est en boucle que cela tourne . Avec pour phrase  » chargement en cours. Et c’ est le même constat sur d’autres le site comme la drac. Y aurait il une cyber attak en france ?

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    Bonjour , gros probleme depuis deux jours. Impossible de se connecter. Cordialement.

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    Chargement en boucle avec identifiants france connect, impossible d’accéder à notre espace personnel.

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    Chargement infini après identification avec france connecte et celui de france travail

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    Chargement inifini aprés mdp et id entré

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    Impossible de rentre sur le site après avoir procéder a l’identification le site ne charge pas

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    « chargement en cours » infini avec franceconnect.

    Pas mal le renouveau de l’institution, ça marche bien. C’est comme si rien n’avait changé.

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    Impossible de me connecter depuis plusieurs jour si ce n’est une semaine via mon compte ameli avec france connect.

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    Impossible de faire une déclaration (employeur) service indisponible

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    Impossible d’aller sur pôle emploi j’avais un rdv hier je ne pouvais pas aller car pas l adresse

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    Impossible d’aller sur pôle emploi j’avais un rdv hier je ne pouvais pas aller car pas l adresse

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    C est qu’ en meme bizarre tous vos commentaires car chez moi ca marche tres bien je me suis meme co deux fois today

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