Pixpay est un service offrant une carte de paiement aux enfants sous la responsabilité des parents qui peuvent surveiller les achats effectués, verser l’argent de poche facilement et bloquer à tout moment la carte. L’adolescent peut alors payer en magasin ou sur internet grâce à sa carte bancaire sans risque puisque les découverts ne sont pas possibles. Les parents peuvent ainsi piloter le budget des enfants via l’application mobile.
Pixpay est une marque commerciale exploitée par BFF Financial Services. La start-up française a été lancée en 2019 par Nicolas, Caroline et Benoit qui compte aujourd’hui plus de 35 salariés.
Problèmes Pixpay
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Mot de passe pas reconnu
J’essaie de me connecter avec mon téléphone. Je reçois un code de sécurité une fois validé, l’appli mentionne que l’action est vérifiée mais la même page se réouvre et je reçois un nouveau code
Impossible de recharger mon compte parent
Je souhaite me connecter avec mon nouveau téléphone. Je reçoit un code de sécurité une fois valider ça me dit que l’action est vérifier et ok mais ça me renvoie sur la demande de code
Bugg de connections
Demande un code sans fin!
Je n’ai pas accès à l’actualité du compte de mon fils
Bonsoir. J’ai le même problème que vous j’ai changer de téléphone et depuis demande de code sans fin qui ne se valide jamais. Alors que depuis mon ancien tel cela fonctionne encore
Je ne peux pas utiliser ma carte elle est bloqué ni moi ni mes parents ne savent pas quoi faire
Impossible de se connecter car demande le code reçu par sms mais ne se valide pas pour se connecter
Bug pour se connecter
Sa dois faire au moins 80 fois que j’envoie mon code j’ai beau le mettre sa me met sur la même page
Je ne parviens pas à me connecter : j’entre mon n° de téléphone et il ne se passe rien
Pb avec pixpay ipossible de mettre l’application sur mon telephone
Mon application ne veut plus s’ouvrir depuis deux jours
Le solde de mon compte ne s’actualise pas alors que j’ai reçu de l’argent donc je peux rien acheter
J’ai beau mettre le code sms ça ne marche toujours pas ça me remet toujours de remettre le code de sms et ça me dit que c’est bon alors que ça me redit de remettre
C’est la même
Ça me fait la même chose comment on fait pour régler svp
Les paiements sur internet sont rejetés
Connection à l’application impossible (parent)
Je n’arrive pas a payé ma facture ducoup mon compte et bloqué
Impossible de ce connecté depuis des jours, ont entre le mot de passe, ils disent encoyer un code par sms qu’ont ne reçoit jamais ! Puis un mail qu’ont ne reçoit jamais non plus !
Je n’arrive pas à me connecter
Bonjour,
Cela recommence. . ! C’est bien au moins la quatrième fois que je ne peut plus me connecter via l’application. Lorsque vous me régler le problème, ça fonctionne quelques jours et ensuite terminé. . . ! Cela devient plus que pénible !
Mat cynthia
Impossible de déplacer de l’argent entre le coffre et le compte
Ça fait trois jours que j’essaye d’avoir quelqu’un pour un compte bloqué alors qu’il y a de l’argent dessus et ma fille pas l’utiliser je n’ai toujours pas de retour de personne
Bonsoir je n’arrive plus à me connecter sur mon compte parent. J’en suis connecté sur le compte de ma fille faby.
Comment puis je récupérer le compte parent