Ants

Le site passeport.ants.gouv.fr est la plateforme officielle de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés de l’État français. Il permet aux citoyens d’effectuer toutes les démarches en ligne concernant les cartes d’identité (CNI) et les passeports. Vous pouvez demander la création, le renouvellement, modifier l’état civil et l’adresse qui figurent sur votre carte nationale d’identité ou votre passeport.

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15 commentaires

    Bonjour je ne parviens pas à me connecter à mon compte ANTS poursuivre ma demande de passeport merci

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      Bonjour, je me suis aperçu récemment que le passport de ma fille été expiré j’ai donc fait une pré-demande , j’ai pris rapidement un rendez-vous sa été dur mais j’ai fini par obtenir un rendez-vous dossier déposé le 13 juillet 2022 j’ai expliqué que je part le 06 Août 2022 du coût elle me dit quel ne pourrait absolument pas me renseigner approximative j’appelle le 3400 j’ai met le code postal et sa dit 15 jours … sur le site de l’ants sa dit qui qu’il est en court d’instruction depuis le 13 juillet aujourd’hui nous sommes 22 juillet 2022 et tout en cours d’instruction personnes n’est capable de me renseigner.

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    Le site l’ants n’est pas à jours
    j’ai fais faire 1 passeport récupérer le 11.05 et 2 passeports et 1 CNI que j’ai récupérer le et sur le site les documents sont toujours en cours de production

    Mon amie a fait 2 demandes de CNI depuis le 26 mai et elle n’a toujours pas récupérer ses documents
    quand on appelle la mairie je ne vous ment pas on se fait envoyer dans le mur en nous disant d’attendre le sms de confirmation ou de consulter le site de l’ants ( impossible puisque pas à jour) et que cette personne n’a pas que ca a faire de nous répondre.
    ses enfants non pas pu partir en vacances du fait de toutes ces erreurs

    Je trouve cela lamentable surtout de la part d’un service public.
    Si cette personne travaillerait dans le bureau elle déprimerai je crois

    Comment faire pour avoir des éléments de réponses

    Merci

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    Plus possible de voir l’avancement de ma CNI, ma dernière visite datant du mentionnait que cette carte être en production depuis plus de 3 mois.
    Aujourd’hui le numéro qui m’avait été attribué est soit disant erroné, alors qu’il me permettait de suivre l’évolution de ma demande il y a une semaine encore.
    D’autres personnes sont-elles dans ce cas ?

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    Le site n’arrive pas à charger.

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    Bonjour: Windows 10 Pro avec Edge, chrome ou Firefox, session déconnectée immédiatement après login, fait reset browser mais toujours même problème. Merci d’avance pour trouver une solution.

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    Renouvellement de carte d’identité : On demande l’identité du père mais la date de naissance s’arrête en 1922. Il serait plus simple d’avoir une case à cocher « Père décédé OUI – NON »
    Ceci bloque le processus. On peut éviter de citer le père s’il est inconnu. C’est ce que j’ai fait mais on me demande la date de naissance de mon père inconnu ! et ce la bloque encore le processus.

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    le message « session déconnectée » apparait quand je veux me connecter à mon compte

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    Bonjour,
    impossible de demander une nouvelle carte d’identité suite à une perte de celle-ci.
    dans le formulaire de saisie, la sous-préfecture de Bernay ( 27 eure) n’est pas référencée comme autorité de certification de le précédente.

    -> impossible de terminer la saisie

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    impossible de me connecté session déconnecté!!!!!

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    Bonjour,

    je ne peux pas me connecter pour renouveler ma carte d’identité!!

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    Suivi indisponible depuis plus d’un mois

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    Que je me connecte via mon identifiant ANTS ou via France Connect, à chaque fois, il marque « Session déconnectée » …..

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    J’essaie vainement de rentrer sur mon compte ants pour renouveler ma carte d’identité, mais même après avoir changé mon mot de passe qui a été enregistré avec succès, j’ai toujours et toujours le message « votre identifiant et/ou votre mot de passe n’est pas reconnu » !!! Que faire ?

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    À chaque fois que j’essaie de me connecter sur ordinateur, ma session est tout le temps immédiatement déconnectée, cependant j’ai essayé sur téléphone et je peux avoir enfin accès à mon compte.

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