Le site Permisdeconduire.ants.gouv.fr est la plateforme du gouvernement gérée par l’Agence Nationale des Titres sécurisés consacrée aux permis de conduire. Une fois connecté dans votre espace en ligne, vous pourrez effectuez différentes démarches : renouvellement du permis en cas de perte, de vol ou de suspension, conversion d’un permis étranger ou encore la consultation du soldes de points.
Problèmes Permisdeconduire.ants.gouv.fr
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impossible d’accéder à mon solde de point via France connect
Malgré de nombreuses tentatives de connection afin de connaître mon solde de point sur mon permis impossible de me connecter et cela malgré que je possède bien le numéro et le code
Bonjour,
Mon enfant a eu le code l’année dernière et il est à la fin de la conduite accompagnée.
Il doit se connecter sur le site ANTS, mais cela ne fonctionne pas.
On a essayé de vérifier si on ne s’était pas trompé d’identifiant ou de mot de passe mais le message suivant apparaît : Votre adresse mél est incorrecte
On fait comment ?
Bonsoir donc moi je rencontre un problème au niveau de la carte grise, quand je me connecte avec France connect ça me redirige vers le site ants puis me demander mon mèl, quand je le rentre ce message s’affiche! : x
Erreur ! Votre adresse mél est incorrecte ou bien ne correspond pas au compte ANTS déjà inscrit.
Aidez moi s’ils vous plait
merci d’avance!
Bonjour, comme tous le monde impossible d’avoir accès à mon solde de points permis comment faire ? Merci
Voilà maintenant un moment que j’ai créé un compte sur le site de l’ANTS pour faire une inscription au permis de conduire. J’ai réussi l’examen et je cherche à me connecter pour faire une demande de permis. Or, on me dit identifiant/mot de passe incorrect. J’ai pensé au mot de passe, j’ai essayé de le réinitialisé et là, « Adresse mél incorrect », or j’ai validé mon compte et j’ai reçu tous mes mails à cette adresse. J’EN AI MARRE DE CE SITE INTERNET !!!!!!
Je peut pas créer un compte ants il disent que je les deja avec mon adresse mail alors que non
Impossible de me connecter et de créer un compte ants
Bonjour,
Cela fait des semaines que j’essaie de me connecter pour connaitre le solde de mes points. Toujours la même erreur. C’est quand même fou une incompétence pareil!!! Quand vont-ils réparer ce bug!
Bonjour je ne suis pas le seul apparemment alors. Pareil impossible de ce connecter sur le solde de points. Ça fait plusieurs jours et on me dit erreur.. Interdit etc
impossible de se connecter avec les identifiants assurance maladie, impot
Bonjour
Je n’arrive pas à consulter le nombre de point sur mon permis de conduire avec France connect
Cordialement
Mme Boriau
Le site et complètement nul et mal fait
J’ai crée mon compte pour faire mon permis de conduire en ligne
Le site bug ne comprend pas les informations
J’ai essayer sur mon iPhone 11
Sur mon mac Book pro
Et rien ne fonctionne
Rafraîchîre la page ne fait rien
J’ai appelé le service 15 fois personne ne répond on dirait que tout le monde est au chômage chez eux
A la déconnection du compte impossible de se reconnecter alors que c’est le bon mots de passe et identifiants.
Une honte ce site cela reflète bien la France .
Perte carte grise et permis , on me demande de créer un compte cela fait au moins 20 essais que je fais , et toujours la même réponse CAPTCHA invalide , que faire , merci.
Bonjour,
Impossible de me connecter a l’ANTS pour demander mon permis de conduire ce matin avec mon identifiant qui est inconnu. Si je veux reinitialiser mon mot de passe, on me dit adresse mail invalide…..
Mot de passe incorrecte alors qu’il est correct, quand on fait mot de passe oublié et que nous adressons l’adresse mail, il est dit aussi incorrect alors que celle-ci est bien correct
Pa de
ANTS n’accepte pas le numéro d’identifiant photo numérique .
Pareil impossible de voir mes points de permis, génial cette plateforme pff
Meme probleme : impossible d’acceder à mon solde de points via france connect, erreur 403
Bonjour pareil pour moi erreur et impossible de voir mes points
Bonjour,
Impossible de connaître mon solde de point à cause que ça me mets « Vous n’avez pas la permission d’accéder sur ce serveur…… » et ceux en essayant sur mon ordinateur et 3 téléphone différents… je suis bloqué, je suis très déçu…. que cela m’était urgent quoi…
J’ai perdu sur ANTS mon mot de passe pour mon identifiant et mot de passe de récupération !
Comment faire pour qu’il me le renvoi ?
J’ai perdu mon mot de p
support.usagers(arobase)franceconnect.gouv.fr
Il faut contacter France Connect à cette adresse mail pour leur signaler que l’accès aux points de permis de conduire sur Telepoint via France Connect ne fonctionne pas, ce n’est pas un problème lié à l’ANTS.
support.usagers(arobase)franceconnect.gouv.fr
Voici l’adresse pour contacter France Connect et les informer de ce problème :
[email supprimé]
[email supprimé]
J’ai contacté l’ANTS par téléphone, nous ne pouvons plus accéder à nos points de permis de conduire sur Telepoint via France Connect depuis plusieurs mois. Ce problème est lié à France Connect, l’ANTS m’a donné l’adresse e-mail de France Connect. Nous devons leur notifier ce problème. Voici l’adresse :
[email supprimé]
Depuis quelques jours, Il m’est impossible de me connecter via France connect afin de connaître mon solde de point du permis de conduire.
ERREUR 404 ET ENSUITE
message ERREUR TECHNIQUE
c’est toujours en mode bug aujourd’hui … l’état attend quoi pour réparer son service a deux balles ?
si je roule sans points qu’on ne viennent pas me casser les c….
Bonjour,
Depuis quelques jours, Il m’est impossible de me connecter via France connect afin de connaître mon solde de point du permis de conduire.
ERREUR 404 ET ENSUITE
message ERREUR TECHNIQUE
Impossible de me connecter via France connect pour solde de point’
Erreur 404 et des mois que cela dure.
Comment faire c est fatiguant
Bonsoir je n arrive pas a me connecter sur le site du renouvellement permis de conduire et il me dit que mon identifiant ou mot de passe incorrect
La connexion avec « france connect » échoue (essais sur plusieurs navigateurs, avec cookies réinitialisés, etc)
Solde de vos points via France Connect
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
impossible de me connecter pour connaitre le solde de points de mon permis de conduire sur franceconnect…..toujours le meme message d erreur!!!!! c est l horreur!!
Bonjour,
Depuis quelques mois, Il m’est impossible de me connecter via France connect afin de connaître mon solde de point du permis de conduire. En effet lorsque malgré les pop up activés sur mon mobile ou mon ordinateur, il m’apparaît au final le message d’errueur: « a 404 erreur not found… ». Veuillez me fournir votre aide svp. Mon e-mail est : [email supprimé]
« Adresse électronique incorrecte » alors que c’est bien le mail correct
Bonjour, j’ai le même problème..
Solde de vos points via France Connect : Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Depuis des mois !!!!!!!
Adresse mail non reconnu par le site alors que c’est bien celle-ci que j’utilise. Je ne peux pas faire ma demande de permis.
Bonjour, même problème ici
Bonjour je n arrive plus a entrer sur ants. Gouv pour faire ma demande de permie comme t faire
Toujours impossible de se connecter via FRANCECONNECT. L’identifiant et le mot de passe sont corrects, mais différentes erreurs surviennent : « Forbidden » ou alors une nouvelle page apparaît signalant « une erreur technique est survenue ». Dommage quand on a besoin de connaître son solde de points …
)plus de 3 ùmois que je réclame à l’ANTS le remplacement de mon permis de conduire volé ; ne réagit pas aux démarches, ne répond pas au téléphone, ou ne donne que des répponses robots; enfin à plusieurs ne reecçonnait pas mon mot de passe que faire ???
Depuis plusieurs mois j’essaie d’accéder au service Télépoint via France Connect, j’ai constamment une fenêtre contextuelle qui s’ouvre une fois que je clique sur « continuer sur permis de conduire », dans cette fenêtre il est écrit « Interdit, vous n’avez pas la permission d’accéder / sur ce serveur. En outre, une erreur 404 non trouvée a été rencontrée en essayant d’utiliser un ErrorDocument pour traiter la demande ».
Impossible d’accéder à mon solde de points de permis de conduire. Pouvez vous m’aider ?
Merci
« Interdit, vous n’avez pas la permission d’accéder / sur ce serveur. En outre, une erreur 404 non trouvée a été rencontrée en essayant d’utiliser un ErrorDocument pour traiter la demande ».
Même problème que beaucoup avec ANTS pour demander un permis : identifiant et mot de passe enregistré dans le navigateur, mais impossible de se logguer. En demandant nouveau mot de passe, adresse mail (je n’en ai qu’une) non reconnue.
Grosse merde ce site.
je souhaite me connecté sur mon compte on me dit adresse mail incorrect, mais ce ne peux pas être une autre
Impossible de se connecter au site depuis ce matin, j’ai besoin de consulter mon nombre de points pour mon travail. Très urgent.
Impossible de se connecter au service télépoint
Toujours impossible de ce connecter pour connaître solde points
Erreur 404. Et cela fait plusieurs mois que ça dure !!!!!!!!!!!!
Je n’est plus accès à mon compte et je n’est plus accès à l’adresse email pour récupérer mon identifiant ainsi que mon mot de passe.
J’ai exactement le même problèmes, sachant que j’ai enregistré mon mdp sur mon navigateur… Je ne sait donc pas à qui m’adresser
Impossible de me connecter à l’ANTS pour faire une demande de passeport. On me renvoie constemment le message « captcha invalide » lors de ma 30aine de tentative. Impossible d’avoir une vraie personne au téléphone, pas de réponse sur facebook. Que faire ?
Cordialement,
Marine
Bonjour quand je me connecte avec mon adresse mail elle me dit qu’elle est incorrect je n’ai plus le mot de passe cordialement monsieur kebe Mamadou née le 05/07/1979 à drancy
Bonjour
impossible d avoir mon solde de points sa recherche sans suite gros problème sur la structure ants
site très médiocre
Bonjour
Impossible de me connecter sur ANTS le site ne reconnait pas mon adresse email je ne comprends pas
[email supprimé] ni mon mot de passe quoi faire ? merci pour votre aide cordialement
Depuis hier j’essaye de me connecter pour consulter mon solde de points…IMPOSSIBLE.
Erreur 404.
impossible de consulter mon solde de points sur le permis car quand je me connecte via frnce connect il ya sistématiquement une erreur 404 qui s’affiche
Consultation de point de permis impossible erreur 404
mon adresse mail n’est pas reconnue alors que j’ai bien reçu des mails de l’ANTS dessus… donc impossible de me connecter
impossible de consulter le solde de points.
je n’arrive pas a recuperer mon identifiant via mon adresse mail, c’est pourtant la bonne j’ai déjà reçu des mails de leur part
Bonjour Avez vous réussi je n’y arrive pas non plus ?
Bonjour,
Je n’arrive a me connecter sur le site pour faire ma demande de permis de conduire.
Au début je pensais que c’était mon mdp, donc jai fait mot de passe oublié 2 fois et même alors leurs codes cela ne fonctionnait pas.
J’ai créer un autre compte avec une autre adresse mail, un nouveau mot de passe, et toujours pas, ça m’affiche toujours le même message : « Erreur ! Identifiant/mot de passe incorrect. »
Une solution ??
Cdt.
Bonjour,
Je n’arrive pas à consulter mon solde de points. Cela me mets erreur 404.
impossibilité de consulter mon solde:erreur 404
Impossible de connaître son solde de points sur le permis de conduire erreur 404 c’est quand même incroyable que personnes ne fassent rien…
a chaque fois que je valide une étape pour ma demande de permis de conduire, le site me renvoie sur une erreur:erreur sur la demande il n’y a pas de demande en cours. j’ai beau rafraîchir, me déconnecter, me reconnecter j’ai tjrs le même bug
Je n arrive pas à accéder service point permis erreur 404
Impossible de consulter le solde de points
impossible de consulter le solde de points.
Impossible de consulter le solde des points de mon permis de conduire. Le site me signale que je n’ai pas accès à ces données sur le serveur.
Impossible de télécharger mon attestation de permis depuis le 15/12/2020 le site bug en continue
Bonjour,
Mon adresse mail n’est pas reconnue lorsque je demande un nouveau mot de passe pour me connecter à mon compte ANTS. Or, c’est bien c’est bien celle-ci que j’ai renseigné lors de la création de mon compte. J’avais même reçu un mail le confirmant.
Quelqu’un a-t-il une solution ?
Bonjour,
Même soucis que les personnes ayant posté ici. Je souhaitais faire un changement d’adresse pour ma carte grise en me rendant sur le site de l’ANTS mais je ne parviens pas à me connecter.
En cliquant sur mot de passe oublié, celui-ci ne reconnaît pas mon adresse mail alors que je viens de retrouver un mail m’indiquant mon identifiant ANTS, ce qui à priori devrait confirmer la validité de mon adresse mail.
Quelqu’un a t’il reçu une solution à son problème ?
Cordialement.
Je n’arrive pas à accéder à mon compte ANTS car le site ne reconnait pas mon adresse email, alors que j’ai reçu 4 mails de confirmation d’il y a 3 ans.
Je n’arrive pas a entrer mon adresse mail; on me dit adresse mél incorrecte alors que c’est la seule que j’ai donné à l’auto école
Bonsoir,
Je n’arrive pas à accéder à mon compte ANTS car le site ne reconnait pas mon adresse email, alors que j’ai une dizaines de mails datant de 2019 avec le site
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter sur ANTS avec mes identifiants, et lorsque je fais mot de passe oublié, on me dit que mon mail n’est pas valide, alors que j’ai reçu des mails d’ants dessus auparavant.
Ayant perdu mon mot de passe ANTS,je clique sur la rubrique mot de passe oublié afin d’en obtenir un nouveau mais après avoir mis mon adresse mail et taper le code aléatoire .
Celui ci me dit que l’adresse mail est incorrect cependant j’ai deja recu des mails de la part ANTS avec la mon identifiants dessus, mon adresse est donc correcte mais le site ne la reconnais pas.
Je n’ai pas de solution.
Merci d’avance pour l’aide
Même avec le bon identifiant et le bon MDP ça ne marche pas, alors j’ai essayé de changer le mot et là c’est l’adresse email qui est incorrecte. J’ai changer de navigateur mais ça ne fonctionne toujours pas.
Impossible d’avoir accès au solde de points de mon permis sur ants.
Bonjour depuis mon compte Ants ,je n’arrive pas a s’avoir le solde de mes points sur mon permis de conduire .
Je m’identifie ,avec impot gouv, sa ne fonctionne pas .
Je n’es pas identifiant et pas de code.
Je vous donne mon adresse email: p.bisiaux@orange .fr
cordialement
Bonjour j’arrive a consulter dossier poing permis erreur 404
adresse mail incorrect. j’ai pourtant reçu plusieurs mail à cette adresse.
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter sur ANTS avec mes identifiants, et lorsque je fais mot de passe oublié, on me dit que mon mail n’est pas valide, alors que j’ai reçu des mails d’ants dessus auparavant.
Je veux me connecter sur mon espace ants pour faire ma demande de permis de conduire mais l’adresse mail que j’avais utilisé pour m’y inscrire n’est pas acceptée ! Je ne sais pas comment faire ma demande autrement
J ai identité numérique et France connect, impossible d avoir solde de point du permis de conduire, on nous dit erreur technique désolé pour gêne occasionnée grrrr !!!
Est ce votre cas aussi ?
Merci
ne fonctionne pas, erreur technique avec france connecte, essayé de me conncter avec ameli et implts .gouv rien n’y fait!!!
Bonjour, aucune connexion possible sur le site, malgré plusieurs tentatives. J’ai tout essayer rien a faire.
Consultation de mon solde points impossible, je suis a deux doigts d’exploser l’écran
Pleins de bugs en tout genre. C’est juste insupportable.
impossible à connecter mon compte
adresse mail incorrecte
Problème pour accédé à solde de point sur le permis erreur 404
Antsgouv.fr ne reconnaît pas mon adresse electronique
J arrive a me connecte sur ants mais quand je demande solde de mes point en passant par France connecte ça me dit interdit erreur 404 comment faire
Permis passé le jeudi 19 impossible d’avoir le résultat !!!!
MESSAGE ERREUR
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is: 8984624735337771178
[Go Back]
Bonjour
Je ne me rappel plus de mon adresse e-mail pour accéder à mon compte ants
Impossible de se connecter à la.plateforme et le numéro de la E Photo n’est pas reconnu
je n’arrive pa a avoir mon solde de point , la page me laisse un message disant il y a une erreur 404
Bonjour, j’aimerais accèder à mon espace pour faire ma demande de permis mais je me souviens plus de mon mot de passe donc j’ai fais mon mot de passe oublié sauf que mon adresse email est incorrect alors que j’ai recu des mail de l’ANTS
Probleme réglé?
Edit: créé un nouveau compte avec la même adresse « mél » et ça à marché…
Ca faisait longtemps que j’avais pas utilisé mon compte ants, peut-être qu’ils l’ont supprimé/perdu ¯\(°_o)/¯.
En tout cas pour le moment j’ai l’air de pouvoir les démarches.
Courage à vous, et au prochain bug
« Adresse mél incorrect » alors que mon mail est bien le bon. (l’ants m’as envoyé déjà envoyé des mails sur ce compte rapport des identifiants).
Du coup impossibilité de me connecter à mon compte pour faire des démarches…
C’est une impression où les devs du gouvernement sont tous nuls?
J’ai essayé tous les navigateurs possibles, changé de support, effacé les cookies, rien à faire, pourtant mes identifiants sont corrects. Impossible de se connecter, cela fait plus de 48 heures que j’ai passé mon examen pourtant…
« Adresse mél incorrecte » alors qu’évidemment c’est la bonne email…
Un site qui n’est pas capable de retrouver un compte dans sa base de données… du jamais vu en dehors des sites d’établissements publics Français.
Bonjour ! je subis le même soucis.
J’ai reçu des mails de l’ants sur la même adresse mail et il me dit adresse mail incorrecte.
J’ai mon identifiants, je connais mon email et j’ai le dernier mot de passe envoyé a mon adresse mail.
Rien ne fonctionne.
J’utilise les bons identifiants mais il me dit erreurs.
Alors je réinitialise mon mot de passe il me dit mail incorrecte…
Examen passé vendredi mais toujours pas de résultats. Suis je la seule ?
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace alors que j’utilise les bons identifiants
Avez vous réussis ?
Bonjour, j’ai pas réussi à fournir toutes les pièces demandées pour mon dossier d’échanger mon Permis de conduire cordialement
Impossible de se connecter au site ants une fois j’ai réussi mes en recréant un compte mais là cette fois-ci je ne peux pas en créer un autre car ils me disent qu’il y a déjà un compte pour cette boîte mail j’ai renouveler le mot de passe à plusieurs reprises pour me connecter impossible. après plusieurs tentatives on me bloque en me disant veuillez vérifier plus tard
Problème de connexion à mon compte, message erreur : error invalid root
bonjour j’espère que vous allez bien, je vous contact pour vous informer de ma difficulté pour mon inscription au permis de conduire. Je n’arrive pas à accéder à l’étape trois de mon inscription, j’ai donc dans un premier temps essayé sur le site « ants.gouv.fr » de trouver réponse a ma question puis essayer de vous contacter par téléphone mais je n’ai malheureusement pas réussi à avoir quelqu’un, j’ai ensuite voulu vous contacter sur votre mail « sic-pha@interieur.gouv.fr » mais il n’a pas été valide.
je vous mets si dessous mon mail et mon numéro de téléphone
je suis a votre disponibilité
je vous remercie d’avance pour votre réponse, bonne soirée à vous.
je croyais envoyer un mail je vais jamais y arriver, ptn
Voulant me reconnecter à mon compte et ayant oublié mon mot de passe, pour changer ce dernier, il me demande mon adresse courrielle, mais il dit mail incorrect.
Pourtant, il y a 2 ans, ANTS m’a déjà envoyé les courriels sur cette adresse…
Et ça fait plusieurs jours que ça dure…
J’ai le même problème, l’avez vous résolu?
Bonjour,
Exactement le même problème l’avez vous résolus ?
permis conduire demandé il y a plus de 2 mois à L’ANTS me demande documents et continue à me réclamer sas tenir compte de mes envois répétés impossible dse les joindre par telephone
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER « MAIL INCORRECT » C’EST JUSTE IMPOSSIBLE J’AI LES MAILS DANS MA BOITE MAIL ! JE DOIS EFFECTUER UNE DEMARCHE RAPIDEMENT ET LEURS SERVICE TELEPHONIQUE NE PROPOSE QUE D’ALLER A LA PREFECTURE !!!!!
Même problème que toi … il ne reconnais pas mon mail
Le service Telepoint ne fonctionne pas depuis plusieurs mois, impossible de consulter ses points de permis de conduire via France Connect, bug du site en permanence. Peut-on savoir quand cela va refonctionner ?
Depuis septembre impossible de ce connecter ! Et personnes ne prend les appels !
Problème, impossible de consulter le solde de points.