Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Bonjour il y à souvent des problèmes chez oney
Compte oney bloqué ce matin ,le 18 avril 2025. . . Impossible de vérifier les comptes ,que se passe t il ?
Je ne peux plus accéder a mon compte
Bonjour avez vous des problèmes technique aujourd’hui, je ne peux pas me connecter à mon compte. Merci
Ça devient barbant il ne se passe pas une semaine en ce moment pour que la connexion sur l’application oney est des problèmes !
Qu’il ait des problèmes ( erreur de frappe)
Pas de connection début d’un grand week end ? . . .
De nouveau impossible de se connecter c’est désespérant
Pas d’acces aux comptes, app et c
Impossible accès au compte
Impossible de se connecter au compte
Acces au site mais aucune information disponible
Impossible de se connecter
Appli hs
Idem pour moi
Impossible de me connecter a mon compte pour »raisons de securite ».
Impossible de consulter mon tableau de bord. . .
Il n’apparait nulle part
Idem pour moi
Impossible d’effectuer un paiement avec oney sur le bon coin alors que mon compte est approvisionné
Bonjour, cela fait des mois que j’essaye de me connecter à mon compte, mais quand je met mot de passe oublié (avec la bonne adresse e-mail évidemment) je ne reçois pas le mail, ni dans la corbeille.
Nous sommes désolés, suite à une erreur technique, la page ne peut être affichée.
Impossible de payer sur le bon coin aujourd hui avec oney
Nous sommes désolés, la page ne peut être affichée.
Nous vous invitons à retourner sur le site du marchand et à renouveler votre demande de paiement.
Le service est momentanément indisponible.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Appli ne fonctionne pas
Bonjour depuis ce matin je n’arrive pas à me connecter sur mon application oney ! Ni même en faisant oney. fr dans google
Pourriez-vous me dire si cette panne va durer longtemps ? Bien cordialement bonne journée
Une erreur technique est survenue
Je n arrive pas à valider mes paiements en ligne j ai appelé le service client qui me disent qu ils ne peuvent rien faire. Cela est-il arrivé à quelqu un?
Impossible de me connecter à mon compte oney
Une erreur technique est survenue.
Impossible d’accéder à mon compte
Pas de possibilité d’effectuer un paiement via le site boulanger.
Indication sur la page problème technique
Impossible d’accéder à mon compte pour effectuer un paiement en plusieurs fois chez boumanger. Erreur technique, veuillez réessayer ultérieurement
Jai acheter un parfum sur sephora et j’ai été prélever mais aucune confirmation et sephora n’ont jamais reçu le paiement et le service téléphonique (payant bien sûr) ne réponds pas. Je vous conseil de passer par klarna ou alma ou paypal si vous avez des payement en plusieurs fois
Impossible de me connecter à mon espace client message » pour des raisons de sécurité veuillez réessayer ultérieurement » ?
Impossible de me connecter a mon espace client !
Depuis ce matin impossible de me connecter au site oney avec comme message
« erreur de synchronisation technique »
Ça faisait longtemps. . ,bref
Impossible d’utiliser la carte oney en magasin, au distributeur ou sur internet depuis ce matin . . .
07/04/2025, depuis 9h30, il est impossible de se connecter à l’espace client, l’écran est « blanc »
Achat en 4x sur leboncoin, prélever du 1er paiement mais aucune trace de transaction sur leboncoin et de même sur oney
Impossible de se connecter à l’espace client depuis un pc, et cela depuis plusieurs jours
Depuis 11h00 impossible de payer avec oney … page blanche.
Page blanche
Sa fait 4jours que j’ai un bug sur mon appli oney
Suite de mon message précèdent,
Ce matin, après l’impossibilité de payer sur le site de af en 4x avec oney pour l’achat d’un billet d’avion, j’ai contacté le service de af, et j’ai eu cette réponse de leurs part:
« le problème de paiement avec oney a été résolu, je vous invite a effectuer votre réservation sur le site de af af. Com etc »
Moi: comment pouvez vous affirmez que le problème a été résolu et si il y’a un problème ?
Af: nous vous invitons a bien vouloir refaire une réservation sur le site de af. Si le problème persiste n’hésitez pas a nous contacter.
Personnellement je vais pas essayer , j’ai trop peur, mais j’espère que ça va fonctionné comme avant mais je vais attendre d’autre avis pour voir.
Bonjour,
J’ai tenté une réservation le 2 et 3 avril pour un voyage sur tui, et comme la plupart des commentaires j’ai un message d’erreur lorsque j’essaye de payer en 4x avec oney.
Pas très rassurant.
J’ai essayé aujourd’hui le 3 avril 2025 de faire une réservation auprès de air france avec un paiement en plusieurs fois avec la banque oney, sauf que au moment du paiement j’au une une page blanche avec ce message:
« accès a notre système temporairement indisponible, une maintenance planifiée est en cours sur notre environnement, cette intervention est nécessaire dans le cadre de la modernisation de notre infrastructure. Nous nous excusons. . . Blablabla »
Quand je vois les commentaire des gens et depuis le temps que ça dur ça fait peur et je me dis que ça ne va pas en s’améliorant.
Si quelqu’un est dans la même situation que moi n’hésitez pas partager votre expérience pour savoir si c’est toujours pareil ou si ça fonctionne a nouveau
Suite de mon message précèdent,
Ce matin, après l’impossibilité de payer sur le site de af en 4x avec oney pour l’achat d’un billet d’avion, j’ai contacté le service de af, et j’ai eu cette réponse de leurs part:
« le problème de paiement avec oney a été résolu, je vous invite a effectuer votre réservation sur le site de af af. com etc »
Moi: comment pouvez vous affirmez que le problème a été résolu et si il y’a un problème ?
Af: nous vous invitons a bien vouloir refaire une réservation sur le site de af. Si le problème persiste n’hésitez pas a nous contacter.
Personnellement je vais pas essayer , j’ai trop peur, mais j’espère que ça va fonctionné comme avant mais je vais attendre d’autre avis pour voir.
J’ai essayé aujourd’hui le 3 avril 2025 de faire une réservation auprès de air france avec un paiement en
Tjr bug
Pb de paiement plusieurs fois via boulanger . . ?
J’ai été débité de 100 € et après plus rien ne fonctionnais au moment de la finalisation
J’ai été prélevé pour rien
Service indisponible dans les moyens de paiement des partenaires.
Bug qui m’empêche d’augmenter mon virement +
Le relevé du mois de mars est encore indisponible malgré le mail reçu ! Ce n’est pas la première fois ! Cela ressemble à de l’amateurisme.
Mail reçu ce week-end votre relevé et disponible mais c’est celui de février et non celui de mars .
Mail reçu concernant relevé compte le 29mars 2025 disponible et rien sur le site en ligne et pas d explication de la part de oney c est vraiment déplorable et sur l application sur android pareil
Impossible encore de se connecter !
Reste sur la page logo oney. . .
Quelqu’un a déjà contacté le service client au sujet du problème d’affichage du tableau de bord dans l’application ?
Sinon de votre côté depuis combien de temps dure le problème ?
Pas d’affichage du tableau de bord dans l’application
Idem
L’application ne m’indique pas mon tableau de bord, où d’habitude je peux voir mes dépenses effectuées en paiement comptant en débit différé, ainsi que l’état de mon crédit renouvelable.
Idem sur le site internet.
C’est quand même vachement inquiétant. . .
Exactement le même problème ici.
Sûrement encore un bug
Idem pour moi .
Personnel pas formé, jamais une explication aucune solution apportée.
Déplorable et désespérant
Ça fait depuis combien de temps que le problème dure pour vous? Avez vous déjà contacté le service client à ce sujet ?
J’ai commander un produit avec le payement en 3-4 fois oney ils m’ont débiter et signaler un problème puis me retourne sur le site dont il n’y a aucun achat ni commande je ne comprend pas comment c’est possible! J’aimerais avoir un remboursement !
Il viens de m’arriver la même chose
Avez vous pu finaliste l’achat ?
Mail de relevé reçu mais pas de nouveau relevé sur l’appli. . .
Problème technique le paiement en 4 fois ne donne pas suite pour problème technique
Bonjour aucune trace de mon financement magasin. J’ai pourtant 6 lignes mais pages blanches quand je tente de les ouvrir.
Bonjour, impossible de valider un paiement sur le site de french bee avec oney, ça bug au moment du tranfert sur le site oney
Bonjour, depuis plusieurs jours, je ne peux pas avoir accès à mon application oney, je viens de la réinstaller et le problème persiste.
L’écran mouline en continu, et rien ne bouge.
Que faire ?
Attendre comme d’habitude c triste d’avoir une carte et pas pouvoir l’utiliser ou méme consulter les différent prélèvement . . .
Problème connexion application oney avec android . Chargement interminable n’aboutit pas
Impossible d’ouvrir l’application.
L’appli ne s’ouvre pas, impossible de se connecter.
Ne fonctionne pas sur le site frenchbee au moment de passer ma commande avec oney
Ma carte oney est refusée dans certaines stations essence pourquoi ?
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de procéder au paiement en 4x .
Erreur technique veuillez recommencer le paiement, 5 tentatives toujours la même chose .
Je ne peux plus aller sur votre site pb de synchronisation techniques comment faire pour accéder à nouveau
Bonjour l’appli mobile ne veut pas s’ouvrir pour des raisons de sécurité
J’ai essayé hier et ce matin d’avoir accès pour un paiement en 4 fois et depuis hier je suis en chargement en cours.
Toujours pas accès à mon compte avec l’appli , j’ai envoyé mails à oney aucun retour
Bonjour,
Depuis un changement de téléphone, impossible d’ouvrir l’application pour des « raisons de sécurité «
Bonjour. je n’arrive pas à ouvrir complètement mon appli oney sur mon redmi noté 13 pro 5 g. depuis 3 mois. j’ai essayé de le désinstaller et réinstaller plusieurs fois le problème est le même. par contre sur un vieux téléphone 3 g l’appli s’ouvre correctement. que puis je faire ?