Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Impossible de me connecter sur mon pc a oney mes arrive sur mon téléphone portable
Je rentre mes numéros de cb, ça accorde à a banque, sécuripass tout bon mais ça ne passe pas « authentification échoué une erreur est survenue, veuillez valider à nouveau la saisie ». Impossible de valider le paiement sur le site materiel. net
Impossible de se connecter encore une fois !
Oui moi non plus ça me met un drôle de message
Impossible de me connecter à l’appli. J’ai un message « l’application oney ne permet pas de consulter le detail de l’activité de votre carte verte ou mauve » et quand je vais sur le site il n’y a aucune info sur mes transactions juste mon nom et mon prenom
Avez vous la meme chose ? J’ai besoin de me servir de carte
Oui ça bug
Moi j ai eu le droit a pas de compte pour cet indentifiant
Problème impossible de faire une demande de financement j’ai essayer une 20 de fois la fin cela me met oups une erreur survenu et je recommence mais rien de fonctionne, alors que mon dossier et complet !
Bonjour,j’ai téléchargé votre application oney,j’arrive à me connecter et ensuite la page reste bloquée.
Toujours encore un bug on ne peut pas se connecter comme disait l’autre personne mot de passe erroné alors qu’il est correct on attend encore
Impossible de se connecter depuis hier matin. Soit message sécurité. Soit le mot de passe est erroné alors qu’il est correcte. Appel a oney qui me dit que c est une panne générale sous 48h ça doit se rétablir. Attention ne tentez pas 3 fois de suite votre mot de passe ou le compte sera bloqué.
Même souci. A priori cela refonctionne. Néanmoins j’ai du effacer le cache et le données de l’application et reconfigurer l’appli sur mon téléphone car comme vous j’avais un soit disant pb de mot de passe qui persistait.
En ce qui concerne mon application, c’est bon « ça marche » . . . Ouf !
Pour annie :
J’ai appeler le service réclamation :
Depuis j’ai réussi à me connecter, car pour une fois en me connectant, j’ai pu mettre mon mot de passe avant d’avoir le message d’alerte !
Cordialement
Merci beaucoup pour votre réponse.
Cordialement.
Impossible de faire un paiement en plusieurs fois, tout se passe bien pour dire que le dossier n’a pas été approuvé. Même ma compagne ne peux pas et mes débits sont tous passés.
Je viens d’avoir le service oney qui ne constate aucune anomalie mais qui vont faire remonter le problème aux services.
Quel numéro avez vous utilisé pour avoir une réponse ?
Merci d’avance.
Cordialement.
Annie
Impossible de se connecter à mon espace client !
Le petit minuteur tourne et…. . rien !
Aucune réponse après plusieurs appels téléphoniques. . . Un message me dit de rappeler ultérieurement en raison du trop grand nombre d’appels !
Impossible donc d’avoir un être humain. . .
Je pense que je vais changer de banque !
Je narrive pas a me connecter depuis hier sa me mais erreur
Connexion tjs impossible depuis hier.
Problème connexion au service
Aucune connection possible pc et application « wait and see ». . .
Impossible de me connecter à oney sur l’application ! Rencontrez vous le même problème ?
Impossible de se connecter à l’application oney.
Problème de sécurité ?
Impossible de se connecter à l application
Comme souvent, impossible de se connecter. messagr d erreur affiché
Pb de connexion pour des raisons de securité
Impossible de se connecter via téléphone depuis hier !
Même problème pour moi
J’ai désinstallé l’appli, réinstallé mais rien à faire . . .
Même problème pour moi
J’ai désinstallé l’appli, réinstallé mais rien à faire . . .
Impossible se conecter?
Bonjour, pareil, impossible de me connecter à l application oney
Problème de connexion pour des raisons de sécurité !
Problème de connexion pour des raisons de sécurité !
Connexion impossible pour raison de sécurité ?
Impossible de me connecter avec l’application oney
Impossible de se connecter sur oney. fr. L’application est également inaccessible.
Connexion impossible pour raison de sécurité ?
Oui depuis hier. . .
Accès impossible via l’application
Bonjour impossible de me connecter
Bug de l’application mobile oney.
Ce matin j’ai fait un achat sur le net avec une demande de confirmation mobile, la confirmation n’est pas passée et depuis je n’ai plus accès à l’application et je ne peux pas finaliser mon achat avec le vendeur
Bug de l’application mobile oney.
Ce matin j’ai fait un achat sur le net avec une demande de confirmation mobile, la confirmation n’est pas passée et depuis je n’ai plus accès à l’application et je ne peux pas finaliser mon achat avec le vendeur
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à l’espace oney
Aces impossible a espace client
Impossible de faire le payement en trois + 4 fois .
Aucune réponse du service technique , malgré appelles téléphoniques et mails
Bonjour j’ai fait un paiement en 12 fois chez vous la première traite a été débiter mais impossible de me connecter sa me dit tout le temps que mon mots de passe est pas bon je veut le changer mais je ne reçoit pas le lien pour comment faire ?
Bug
Bonjour
Je ne sais pas si c est un hasard mais j ai vidé l historique du navigateur et j’ai réussi à me connecter de nouveau au site oney
Bonne journee
Impossible de se connecter à mon espace client via l’application et sur google
Impossible de me connecter à mon espace client.
La page est en constant chargment.
Bonjour
Impossible de se connecter sur pc. après avoir appuyer sur connexion la page reste grise et oney est marqué en haut . j’ai essayé de téléphoné une personne décroche et arrêt de communication. j’ai essayé avec différents numéros 3fois . j’ai envoyé un mail, pas de réponse. très pénible. l applis par téléphone fonctionne.
Bonjour,impossible de se connecter à mon espace personnel, la page de onnexion apès le mot de passse ne s’ouvre pas.
Impossible de me connecter à mon compte suite un achat
J’ai du réinitialisé mon mot de passe 2 fois pour a chaque me dit vos identifiant sont erroné
Appli bas de gamme qui se fige sur la page de validation du code. Quelle perte de temps !
Impossible de me connecter à mon compte suite un achat
J’ai du réinitialisé mon mot de passe 2 fois pour a chaque me dit vos identifiant sont erroné
Pour des raisons de sécurité il et impossible de ce connecter à mon compte oney via l’application
Impossible d’avancer dans la procédure
Bug sur mon tel je ne peux accéder à mon compte carte auchan
Quand je veux me connecter au site sur mon pc, la page de connexion est grisée. Impossible d’enter le mot de passe sue la plage. Par contre pas de problème avec l’applisur mon smartphone.
J’ai été obligé de réinstaller mon iphone et sur l’application. floa, je n’arrive pas à valider mon téléphone comme téléphone de confiance pour la validation mobile. Je valide par un code sms puis défini mon code secret, et ensuite, cela mouline et me sort une erreur technique, réessayer plus tard. J’ai essayé depuis la 4g et depuis plusieurs wifi différents et le résultat est le même. J’ai aussi supprimé et réinstallé l’application. J’ai aussi essayé de redémarrer mon téléphone. Cela fait maintenant 3 jours que j’essaye sans succès.
Hier mis avis sur trustpilot, réponse immédiate de oney, problème résolu
Je ne pouvais pas atteindre le bouton pour continuer à me connecter
Il y avait des personnes qui avaient même problème
Voir paramètres tél , vérifier si vous êtes pas en zoom élargi
( merci à dany de oney)
Bonjour je n’arrive plus à aller sur mon compte. (message d’erreur)
Ne peux toujours pas se connecter sur application (iphone) page figée au niveau du renseignement pour code de validation
Application inexploitable !
Que fait le service technique
J’ai eu un gros beug sur mon compte oney, voilà j’ai utilisé la carte et je devais payer 193 € en différé je n’ai plus utilisé ma carte depuis 5 jours et aujourd’hui a 21 h j’ai un montant de 193 € à payer en différé le 02/04/2024 et a minuit je vois 683 € alors que je n’ai jamais utilisé la carte vous pourrez le voir dans le détail il y a eu un gros beug j’appellerai le service demain
Toujours impossible de faire un paiement en 3 ou 4 fois depuis le 21/03
Impossible de se connecter avec l’empreinte digital.
Ca bug et je n’accède pas à la page.
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon application oney 24 mars 2024 pff…
Impossible de monter un dossier
Depuis hier impossible d’effectuer un paiement en ligne et impossible de me connecter sur l’application.
Bug toujours présent. A quand le retour
Impossible de faire le moindre paiement en 3 ou 4 fois depuis le 21/03…
Quand est ce que cela va se rétablir….
Impossible de se connecter, on arrive sur un site oney qui n’a aucun rapport avec l’espace client habituel.
Rien ne marche plus avec oney bank même la conseillère de chez auchan oney arrive plus à se connecter sur son compte
Impossible de me connecter sur application iphone
Sur application internet aucune information disponible!
Impossible de me connecter à l’application
Impossible de me connecter. On me renvoie code par téléphone. Je ne fais que ça depuis 40 mn. J ai appelé. Bah pour réponse » réessayé demain ». Super comme réponse. Donc un beau bug aussi bien sur tablette que téléphone.
Impossible d’acéder à mon compte oney depuis cet après-midi accès refusé.
Que ce soit le 3 ou le 4x, le paiement possible par oney est indisponible en ce moment.
J’ai payer pour une souscription de 12 mois pour la ps5 j’ai payer 39€ et j’ai pas eu de suite du coup j’attends toujours les documents et de pouvoir aller chercher la play
Essaie de me connecter à mon compte ça me renvoie une confirmation avec empreinte et l’application bug et marsue erreur a chaque fois
L’appli démarre et se referme immédiatement
Recherchant à faire un achat en plusieurs fois sans frais, toujours le même message : victime de son succès veuillez réessayer l’achat ultérieurement.
Depuis hier impossible de passer commande sur leboncoin. . .
Impossible de se connecter. Le site me balade de mots de passes en code d’accès envoyés par mail ou sms, rejette mon identifiant systématiquement. Un coup, je dois indiquer mon adresse mail, un coup c’est l’identifiant â 9 chiffre. Je jongle avec ma boîte mail pour recevoir un nouveau code et lorsque j’ai enfin créé un nouveau code définitif, il m’est indiqué qu’il n’est plus valable. Jamais vu un truc pareil !
Idem aujourd’hui je ne fais que cela.