Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Oney ? Dites-le !
Impossible de payez en 4 fois via le bon coin
Pour yvette( 6 mars)
Pour claudine(12 mars)
Bonjour mesdames, avez vous réussi à ouvrir la page pour définir le code de confirmation, je suis bloquée également, le bouton « c est parti » ne fonctionne pas , il semblerait que la page ne se charge pas complètement
J ai désinstallé , réinstallé plusieurs fois
Merci pour vos retours
Bonjour,
Je voulais passer une commande chez mango mais le paiement oney ne m’apparaît plus . Je ne comprends pas pourquoi . Pourtant toutes mes mensualités sont réglées sans aucun incident.
Je vous remercie de m’apporter une réponse.
Sur leboncoin le paiement en 4 fois ne fonctionne pas. En faite les paiement via oney bugs.
Qui pourrait m aider?
Problème connexion application après 1 désinstallation et réinstallation
Mail et mot de passe ok
Après ça se complique sur la page suivante pour le code de confirmation des achats en ligne ,la page reste figée, la petite fenêtre « c est parti » ne part pas donc bloqué depuis 2 jours
( fonctionnait bien avant et j avais déjà 1 code de validation)
Qui sait comment faire pour débloquer la situation
Merci à vous
Lorsque j’essaie de faire un paiement en plusieurs fois ça me signale que ma carte est invalide
Je ne vois plus la fenêtre « transfert achat comptant/ crédit »
Qui a ce problème svp
Bonjour a tous,
Depuis hier le paiement en plusieurs fois sur le bon coin ne fonctionne pas avec oney. Est-ce la cas pour vous aussi?
Jai effectivement le même soucis, lors de la validation de paiement il m’est signaler que ma carte est invalide
Bonjour
Même probleme
Bonjour, j’ai voulu retirer 30€ lundi a l’un de vos distributeurs. Les billets ne sont jamais sortis. Il a été indiqué qu’il y avait un problème technique. Je remarque aujourd’hui sur mon compte que j’ai bien été débité de 30€! Comment faire?
Impossible de créer un compte ou de s inscrire
Gros problème sur la connexion appli, impossible de se connecter donc plus possible de valider 1 opération lors d 1 achat
Et le service conseillers prestataires est nul , ils comprennent rien ( déjà il faut les comprendre eux même ! ) ils vous mettent en attente et là ça coupe , trop bien! Oney embaucher des gens compétents , ce serait la moindre des choses avec 1 service téléphonique payant,
Connexion application oney nulle depuis ce matin , 6 appels sans solution !
Connection impossible
Bonjour, impossible pour mois d’utiliser oney bank via sosh depuis hier.
Bonjour,
Impossible de se connecter depuis 3 jours.
Si vous pouvez m’en dire plus. . .
Mon mail :
Cordialement.
Mr. Goutelle
Impossible ouvrir application j’ai telephoné 5 fois personne est capable de resoudre le problème
Habituellement je me connecte avec empreinte digitale mais aujourd’hui je reste sur la page et ça n’avance pas. Je n’ai donc pas accès
Bonjour,
Problème connexion résolu. Après désinstallation de l’appli et nouvelle installation sur mon téléphone j’ai pu réinitialiser l’accès à mon compte.
Bonjour,
Impossible de me connecter « pour des raisons de sécurité, l’opération n’a pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement ». Plusieurs tentatives sans succès ?
« victime de son succès » blablabla ducoup je peux plus rien acheter en plusieurs fois sur leboncoin
Bonjour
Oney ne répond plus après avoir saisi l’authentification par code reçu via sms.
Affiche 2 possibilités :
Quitter l’application ou attendre
Impossible de se connecter, après avoir tapé l’identifiant, le bouton « suivant » reste grisé et inactif.
Donc pas de possibilité de voir mon tableau de bord.
Impossible de regler mes achats en magasin
Pas d’acces au tableau de bord
L’application onet semble mal installée. Une fois connectée je ne parviens pas à passer à l’étape suivante. La page qui me permettrait de définir un code de confirmation pour mes achats reste figée. Je ne peux pas la faire descendre pour la lire entièrement et accédez au bouton pour définir le code. J’ai déjà désinstallé et réinstallé cette application sans résoudre le problème. Que faire ? Merci
Bonjour j’ai le meme probleme que vous , avez vous reussi finalement ? Merci
Mega bug
Impossible d’avoir don tableau de bord
Impossible de renseigner la ville de naissance, elle s’efface quelques secondes après l’avoir rentré
Ecran se bloque sur page notification refusée ou ok
Pb à la caisse auchan bouliac
Impossible de régler
Bonjour,
Je n’arrive plus à ouvrir mon compte oney. Je n’obtiens plus de code sur mon mobile.
Tours le même pb une erreur est survenue réessayer ulterieurement
Bonjour j’arrive pas à me connecter
En train d’effectuer un achat avec paiement en 10 fois avec oney, impossible de poursuivre l’enregistrement car ça me dit problème technique
Idem et ce matin pareil
Impossible de me connecter sur mon compte oney depuis quelques jours. . .
Application oney se ferme automatiquement impossible de l ‘ouvrir ?
Depuis 3 jours, toujours impossible de se connecter et l’appel au n° d’assistance payant n’est pas accessible (mise en attente pour nombre d’appels important). Aucun message sur l’origine de ces difficultés, simplement le message ci-dessous:
« une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement ».
Impossible de réinitialiser mon mot de passe
Depuis 2 jours (), impossible de me connecter.
Message : »pour des raisons de sécurité l’identification n’a pu aboutir »
Problème avec le site oney – j’accède à mon compte mais tous les renseignements sont vides
Pas de carte
Pas de relevé
Rien que ce soit (via le site ou l’application)
Bonjour,
Je suis dans l’impossibilité de me connecter sur mon compte oney.
« nous rencontrons quelques difficultés pour afficher votre espace client », cela est génant !
Impossible de ce connecter. Pour des raisons de sécurité l’identification n’a pus aboutir.
Ooops !
Nous sommes désolés, suite à une erreur technique, la page ne peut être affichée.
Nous vous invitons à retourner sur le site marchand.
Depuis plusieurs jours il m’est impossible de payer avec sur leboncoin, j’ai donc manqué beaucoup de d’achats que je convoitais.
Depuis plusieurs jours il m’est impossible de payer avec sur leboncoin, j’ai donc manqué beaucoup de d’achats que je convoitais.
Application non fonctionnelle au 21/02/24
Aucune connexion possible avec oney.
Je reçois bien des messages me donnant par exemple mon point dépense. . . mais aucun autre commentaire dela part doney sur les pb de connexion. . . inadmissible.
Bonjour
Il y a quelques mois j’ai changé de téléphone et d’opérateur et depuis je n’ai plus accès à mon tableau de bord ou figure mes crédits en cours et mon crédits renouvelable
Personne n’est capable de résoudre mon problème à part me demander de desinstaller et réinstaller l’application mais cela ne fonctionne pas
L application demarre et me dit problème de securite
Impossible de se connecter soit sur oney. fr soit sur l’appli depuis plus de 15 jours. Messages sur le répondeur, ou service oney sur internet, pas de réponse. . . Il y a encore quelqu’un chez oney?
Depuis plusieurs jours impossible de me connecter à mon compte. J’ai ce message : « pour des raisons de sécurité l’opération n’a pas pu aboutir veuillez réessayer ultérieurement. »
Ne fonctionne just pas
16/02/2024 je dispose des fonds nécessaires mais rien ne marche voici un message d’erreur: nous avons reçu une notification de votre banque indiquant qu’elle ne pouvait pas valider la transaction.
Pas de soucis, découvrez pourquoi cela se produit ici.
En attendant, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre ce problème.
Essayez une autre carte
Vérifiez que vous disposez de fonds suffisants et entrez soigneusement vos informations.
Contactez votre banque
C’est généralement la banque qui refuse le paiement. Si possible, gardez votre conseiller bancaire en ligne pendant que vous tentez à nouveau d’acheter.
Connection au compte ok mais aucune donnée possible on tombe sur une page de pub je dirais sa fait plusieurs jours que sa dure imposdible de faire quoi que ce soit j’ai contacté le service client par mail il sont trés lent a repondre sa fait 2 semaines que sa dure
J’ai desinstaller oney mobile car je ne pouvais plus me connecter mais à ce jour je ne peux plus la reinstaller sur mon mobile.
J’essaie de faire un paiement en plusieurs fois en payant quelque chose sur le site air-maroc, mais à chaque fois. Il y’a un message de problème technique qui s’affiche sur l’écran. Alors qu’il y’a de l’argent sur mon compte. J’ai même changer d’ordinateur mais rien, toujours le même méssage s’affiche.
Bonjour,
J’ essaye de contacter oney par téléphone sur le 08 ,il y a qu un message disant qu’il y a un problème technique et tout leurs services sont fermés,
Achat effectué en plusieurs fois sur leboncoin g étais débiter la première transaction mais sur leboncoin il n’y a rien qui dit que j’ai acheter l’article
Bonsoir, nous avons le même problème depuis hier. Est-ce que de votre côté c’est résolu car impossible de savoir quoique ce soit ?
Oney ne comprends rien non plus. Service client leboncoin demande le numéro de transaction que nous n’avons pas car elle n’apparaît pas.
Cordialement
Imposible d ouvrir oney
Une erreur de synchronisation technique a bloqué votre acte de gestion. Nous vous invitons à vous reconnecter à votre application mobile, puis à recommencer votre acte de gestion. Que faire ?
Pas d’accès a l’application comme la plupart. . Mais jai pu valider un paiement e commerce l’authentification a fonctionné
Victime de son succès, notre partenaire de paiement rencontre actuellement des difficultés. Réessayer plus tard ou choisissez un autre mode de paiement.
Et ses difficultés seront régler quand ?
Plus accès à mes relevés ect. . . Plus aucune données sur le compte oney. . . un bug?
Je n’ai plus accès à mes relevés de carte et je peux plus consultez les infos concernant ma carte oney
Impossibilité de se connecter au site oney aussi bien sur le site sur internet que sur l’apllication
Accès au compte de nouveau impossible sur le site et l’appli !
Aujourd’hui 12 février 2024 impossible de voir ses opération, cet onglet a disparu
Je ne peux plus voir mes opérations, relevés ni même mes informations de carte cb auchan
En tant que pro
Je ne retrouve aucun dossier sur le site
Et impossible d envoyer les demandes de paiements
Bonjour j’essaie depuis 1h de me connecter à mon compte cela ne fonctionne pas et l’empreinte digital ne fonctionne pas pourriez vous faire le nécessaire pour que cela soit rétabli correctement cordialement mlle leclercq
Bonjour, j’ai effectué le 10 février au soir un paiement en 4 fois sur le site leboncoin d’un montant de 58,77€ via votre entreprise. Cependant aucune confirmation de la part du site n’a été enregistrée, ce qui fait que j’ai été prélevé pour rien. Essayant de contacter leboncoin je n’ai eu aucune réponse et j’ai décidé de venir ici. Merci de votre attention et bonne journée à vous
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon espace pour avoir les relevés de comptes.
Quelqu’un peut-il me confirmer qu’il est aussi sans accès ? Merci
Oney est-il en panne à cette heure ( samedi 10 janvier à 4h38)?
Toujours des bug
Bug application je n’arrive pas a me connecter
Bonjour, je n arrive plus à me déconnecter de l espace personnel!