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OM.net est le site officiel de l’Olympique de Marseille, club de football français qui évolue en ligue 1. Le site permet de suivre toute l’actualité du club, les résultats, les vidéos mais aussi la billetterie pour assister aux matchs.

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Que se passe t-il ?

22 avrilLa billeterie pour le match Olympique de Marseille / Salzbourg (Europa League) est saturée depuis 10h ce matin. Trop de monde connecté, ce qui entraîne de nombreux bugs lors de l'achat des billets (bug de fil d'attente, panier annulés etc...)

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272 commentaires

    La barre de la file d’attente est a 100% depuis 10 minutes mais rien ne se passe

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    Je n’arrive pas à régulariser un impayé sur mon abonnement tribune en 10× sans frais

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    J’arrive pas a accédé a mon ebillet vous aussi ?

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    Impossible de valider commande pour om villareal

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    Impossible de telecharger sa e place de championnat tandis que l’europe sa marche

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    Ne peut plu lire videos depuis ce matin

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    Pas de possibilité de trouvé ma place alors que je suis abonnée et c pas la première fois

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    Je n’arrive plus à télécharger mes e billets sur mon téléphone depuis la mise à jour du site

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    Impossible depuis ce matin de télécharger les billets du match de ce soir

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    Madame, monsieur
    Impossibilité de se connecter dans l’univers om sur google par téléviseur smart tv sony?
    Que faire? Cordialement.

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    Pour télécharger les billets ,après avoir mis le mail et le mot de passe, on a un message «  une erreur est survenue « 
    A noter que c’est première fois qu’il y a un problème depuis le début de la saison

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    Je n’arrive pas à revendre mes billets om-ol de ce soir . Ils disent qu’ils ne sont pas éligibles

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    Je ne peux pas me connecter sur le site pour télécharge mes places

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    Impossible de se créer un compte et d’acheter des billets.

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    Je ne peux pas convertir mes credits

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    Message  » site ralenti « 

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    Impossible d’effectuer le paiement pour prendre une place

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    Impossible de prendre de place

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    Impossible de se connecter sur son compte

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    Je viens de créer mon compte avec om j’ai bien reçut le mail de confirmation mais lorsque je clique sur le lien l’écran affiche « chargement  » et ne bouge plus
    Je ne parviens pas à acheter mes places pour demain

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    Accès à la billetterie impossible

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    Ne peut pas acceder a mes billets pour le match om ol

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    Impossible de récupérer sa place, je vais rater le match . . .

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    Le match est dans 1h30 et je ne peux pas récupérer mon billet c’est vraiment dû grand n’importe quoi

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    Impossible d’accéder à mes billets pour le match de l’om

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    L’es site bug nous n’arrivons pas à t’elecharger nos places

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    Bonjour impossible de télécharger le billet de ce soir pour om lyon!

    Le matche est dans 2 heures et chaque fois que je tente de le récupérer je ne peux pas accéder à mon billet

    Merci de me dioneer une autre solution pour voir le match je dois partir dans 30 minutes

    Cordialement

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    Impossible télécharger ebillet om lyon

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    Bonjour
    Je viens de réserver des billets pour les matchs ajax et clermont , le problème et lors du paiement le site me met un msg d’erreur impossible de payer? Merci pour votre retour

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    Impossible d’acheter places om vs lille.
    Après mettre connecté à mon compte, la page renseignement adresse, reviens à chaque fois après avoir validé.
    Impossible de passer à l’étape suivante pour finaliser l’achat.
    Que dois je faire?
    Merci.

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    Impossible d’acheter un billet pour le match contre aek et je n’arrive pas à me connecter sur mon compte et au moment de validé ma commande il n’y a pas le formulaire sur lequel il faut renseigner les informations concernant l’adresse et j’atteri toujours sur la page de sponsors.

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    Impossible d’acheter un billet pour le match contre aek et pourtant j’arrive à me connecter sur mon compte mais au moment de passer à la caisse il y a le formulaire sur lequel il faut renseigner les informations concernant l’adresse et la il n’y rien qui est pris en compte le même formulaire revient à chaque fois.

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    Erreur 502 sur le site. impossible de télécharger om brighton

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    Impossible de ce connecté via google ou sur l’appli

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    Impossible de me connecter, pourtant l’identifiant et le mot de passe sont corrects

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    J’étais abonné à om prime. Je payais 4,99 euros par an. Le 23 septembre j’ai été prélevé de mes 4,99 € pour la saison à venir. Puis, surprise, j’ai été remboursé de cette somme. Du coup, je n’ai plus accès aux résumés de matchs ou matchs en intégralité sur l’application officielle de l’om. Je voudrais bien savoir ce que je dois faire.
    Merci de me renseigner.

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    Au moment de passer au paiement sur la billetterie sa marche pas .

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    Impossible de mettre en vente mon billet om toulouse
    Il n’y a pas l’option revente

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    Bonjour, je vien de valider mon paiement pas de billets reçu. . .
    Avez vous eu ce problème ?

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    Je cherche à réserver des places pour un match sa ne marche pas

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      Moi c’est l’inverse j’ai une place à vendre pour om toulouse et je n’arrive pas à accéder au site de revente. Si ça vous interresse . .

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    Bonjour à tous ma carte d’abonné elle n’est pas inscrite dans om. net quand je vais dans mon profil sur la carte y’a pas marqué mon nom extc merci d’avance

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    Je n ai plus aucune video de disponible sur le site de l om

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    L’affiche de mon appli a changé je n’ai plus om game …. . Je suis gâché !

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    Je n’arrive pas à me connecter sur le site depuis 2 semaines

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    Impossible de me connecter à mon compte pour imprimer mes billets abonnés !

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    Je ne peux pas accéder à certains contenus même hors abonnés

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    Bonjour il m’est impossible de modifier le prix de vente de mon billet om pana

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    Je ne peu pas retirer ma place contre le pana alors que je suis abonné

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    Bonjour. Je viens d acheter deux billets sur le site mais je n’ ai toujours pas reçu les billets.
    Est-ce que quelqu’un a eu le même cas? Que faut-il faire?
    Je leur ai envoyé un mail mais je n’ai toujours pas de réponse.

    Merci

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    Impossible pour moi de télécharger ma place pour mardi contre le pana! Abonnement winners

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    Impossible de télécharger les places abonnés sur le site de l’om
    Quelque soit le navigateur et même par l’application

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      Salut patou! Ton prblm a été résolu ou pas?

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    Les crédits de mon compte n’augmente plus . …… ajout de 100 crédits chaque jour …….

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    J’ai aucun billet de disponible en téléchargement alors que j’ai l’abonnement intégral

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      C’est normal, l’accès ce fait uniquement avec la carte pour la ligue 1
      Ligue des champions tu peux télécharger les billets

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    Je n’arrive pas à télécharger ma place pour le match retour de ligue des champions pour le 15/08/2023

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    Abonné aux ultra,moi est mon frère,nous n avons toujours pas reçu nos cartes d abonnement à l ‘om. part contre prélèvement ,lui a bien eu lieu sur nos comptes. ,? y a t il un problème d envoi pour nos cartes? merci pour votre réponse.

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      Pareil, je suis partie la récupérer à la billetterie devant le stade

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    Je n’arrive pas à accéder à mes e-billets pour le match amical de ce soir . . .

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    Bonjour, je n’arrive pas a regarder certain contenu sur om. fr même lorsqu’il ne sont pas en abonnés.

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    Bjr. Je viens d acheter deux billets sur le site om net mais je n’ ai toujours pas reçu les billets. Est ce normal ?

    Merci

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      Bonsoir pareil je les ai pris la semaine derniere ils sont toujours pas disponible et ce n’est même pas affiché dans les commandes. Mais par contre ils on bien encaissé l’argent.

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    Impossible d’acheter place om reims sa me met erreur

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    Quand je veut prendre ma place pour om leverkusen je fait valider la commande et on me met un message en rouge comme quoi mon panier ne respecte pas les règles de vente

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    Impossible d’effectuer un paiement pour l’abonnement 23/24

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      Bonjour , toujours pareille sa me fait sa aussi

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    Bonjour j’ai mon adhésion aux ultras mais je n’arrive pas à prendre l’abonnement sur le site . . Ils me disent que mon panier ne respecte pas les règles de vente…

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      Bonjours , pareille aussi c’est bizzare que sa ne marche pas

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      J’ai le même problème ce soir. . . une solution a été trouvée ?

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      Ca me fait pareil quand je veut prendre ma place om leverkusen

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    Même problème que les autres, le lien de la billetterie redirige vers le profil…

    J’avais acheté l’abonnement prime pour avoir la priorité qui a déjà expiré…

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    Je suis abonné om prime mais je suis pas prioritaire pour l abonnements ça me met sur l adresse
    Alors que j ai bien om prime

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    Bonsoir ,
    Non toujours pas de solution ce qui m’inquiète car on voulait deux places si quelqu’un en a une hésité pas j’ai essayer de prendre contact avec l’om sans succès.

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    Problème pour invitation abonnement la personne me signale qu’elle reste bloquer sur les informations du compte et qu’on lui signale qu’une erreur est survenue et de ressayer plus tard embêtant quand on a que 24h pour récupérer l’invitation pour l’abonnement
    Quand elle clique sur billetterie elle est rediriger vers son profil et ne peux plus rien faire.

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      Sallut mehdi
      On a le meme probleme !
      La personne invitee pour acheter le deuxieme abonement est forcee de remplir son adresse mais il y a un beug ca enregistre pas

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      Bonjour,
      Même problème. Vous avez trouvé une solution ?

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    Problème au niveau de finaliser l’achat , quand on accepte les conditions et qu’on valide , ça ne veut plus valide

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    Impossible de se connecter pour prendre un abonnement

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    Impossible de payer les abonnements ni en 1 fois ni en 3 fois sans frais .
    Message d erreur.

    Votre panier ne respecte pas les règles de vente.

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    Le site de l’om bug pour s’abonner, j’ai essayé de payer en 3 x à 2 reprises et l’om m’a remboursé! Maintenant mon compte est bloqué lorsque je valide « 1 » pour quantité le site me mets que je ne peux pas avoir plus d’un abo! Sauf que j’ai toujours pas d’abo. Merci de résoudre le problème.

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    Bonjour je voulais vous dire que j’ai un problèmes avec la boutique de l’om sur om officiel sa me dit aucune donnée disponible (ps la boutique avec les point qu’on gagne jacques jour merci de votre réponse)

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      J’ai le même problème mais moi la boutique ne s’affiche même pas, comme si c’était une option et que je ne l’avais pas. Si tu as trouvé la solution ça m’aiderais beaucoup

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    Impossible de télécharger mes e-billets ):

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