My Edenred permet de gérer son compte avec les tickets restaurant et les cartes Kadéos. L’application mobile permet notamment de consulter son solde en temps réel, géolocaliser les commerçants partenaires autour de vous, trouver d’autres collègues, suivre les transactions de vos tickets resto et faire des paiements mobile.
Problèmes My Edenred
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Lors de la création de mon compte sur l’appli je me suis arrêté à la deuxième ou troisième étape et depuis il m’est impossible de poursuivre la connexion. Les payements sont possible mais parfois ne fonctionnent pas dans certaines enseignent qui acceptent quand même cette carte.
Lorsque j’essaie de me connecter de nouveau je reste bloqué à la première étape où il m’est demandé l’id de la carte et les 4 derniers chiffres du n° de la carte, un message m’indique de réessayer dans quelques instants
J’ai un soucis sur le solde active d’aujourd’hui
Bonjour,
J’ai un solde de 140 euros sur ma carte endered par condre mon plafond journalier affiche 0 au lieu de 25!
Pourquoi je n’est pas de solde le 2 janvier alors qu’il me reste des sous
Bonjour,
Mon solde est de 0 aujourd’hui, pourquoi ? Une nouvelle loi ou juste un bug ?
Merci
Le solde ne s’actualise pas et sur uber il y a marquer que c’est indisponible
Pas très sérieux
Bonsoir ,
Mon solde affiche zéro alors que j’ai de l’argent dessus , qu’elle est le problème svp ?
Mon solde ne s’actualise pas
Carte endered enregistrée sur mon compte ubereat, mais impossible de l’utiliser :
« temporairement indisponible » avec solde 0 quand j’ouvre mon portefeuille sur uber eats.
Bonjour,
Je viens d’acheter deux places pour disney mes cartes on ete débite et les e billets n’apparaissent pas dans mon compte, j’essai depuis ce matin d’acheter le dernier billet qui me manque impossible de payer ni avec les cartes ni avec ma carte bleu cela m’indique erreur erreur
J’ai créer mon compte suite à l’obtention d’une carte edenred offerte par le patron de mon mari.
Sa refuse de se connecter j’ai changé le mot de passe 2 fois et toujours impossible de se connecter.
Bad request lors d’ajout d’une nouvelle carte sur edenred app
Impossible d’activer la carte kadeos
Les codes d’activation ne sont jamais envoyés
Le numéro de téléphone (serveur vocal) raccroche au nez
Bref, nul
Consultation solde et gestion de carte indisponibles
Impossible d’ajouter une carte banquaire pour payer en 1 seule fois
Avez-vous récupérer votre argent?
Y a-t-il des plaintes de prévues?
Impossible d’obtenir le code pin, ça demande l’adresse et le mot de passe, je valide et ça revient sur la même page et je refais au bout de 5 fois ça bloque.
Consultation solde indisponible
Bonjour, j’ai le même problème que vous depuis hier. Est ce que cela a fini par se régler chez vous ?
Bad request activation de carte
Impossible de me connecter alors que mon mot de passe est ok , lorsque je demande la reinitialisation du mot de passe, je ne reçois rien! Et cela depuis que c’est passé edenred +
Au 20/12 il me restait 65€ et quelques le 20/12 une dépense de ma part de 21€ et quelques, le 22/12 une de 13€ et quelques et aujourd’hui solde à 0€,? Qu’est devenu mon solde ? Toutes mes tentatives au magasin ont été refusées j’ai des captures écran ! Super merci
Le jour ferie et le jour avant ferie n’est pas possible utilizer la carte edenrred, même que le dimanche. C’est pour ça que le solde est 0. Si tu regardes le jour après, tu vas à voir ton solde
Bj j ai été a molécule aujourd’hui ma carte edenred n ai passé pourtant j ai eu mes chèques consommation
Ca buggue encore !
Paiement uber eats refuse.
Impossible de se connecter , lorsque je demande la reinitialisation du mot de passe, je ne reçois jamais rien!
Impossible de me connecter à mon compte edenred
Impossible de rajouter ma carte kadeos
Message d’erreur bad request
Sachez que si vous avez eu comme moi une multiplication de transaction refusées avec sur le terminal du commerçant un message « date de transaction invalide » et que en regardant votre application vous avez constaté que le motif est en fait « commerçant non autorisé » (j’ai eu ce motif pour un burger king et pour les wagons restaurant dans un tgv . . . Véridique) : cela ne sert à rien de demander quoi que ce soit au service client edenred. Ils vous répondront systématiquement que le problème vient du commerçant qui n’est pas inscrit ou n’a pas bien fait telle ou telle chose.
Seule solution, voyez avec votre employeur pour changer de prestataire. Passez chez swile par exemple
Impossible d’ajouter une carte à mon compte (rien ne se passe, pas de message d’erreur)
Impossible de. me. connecter a mon. compte
Depuis plusieurs semaines maintenant je ne sais plus consulter mon solde sur mon application edenred, pourquoi ?
Je ne sais plus me connecter, depuis 3 jours , même avec nouveau mot de passe soit disant pas reconnu. . .
Bonjour,
Impossible de créer mon compte et d’activer ma carte.
Le mot de passe et l’adresse mail sont les bons mais au moment de la connexion, l’application ou le site tournent dans le vide, parfois des photos me sont proposées mais quand on répond au test cela ne fonctionne pas non plus.
Impossible de payer sur ubereat et chez l épiciers honteux
Impossible de créer mon compte le site ne me fait pas aller plus loin que la première étape
Impossible d’activer sa carte
Impossible de payer aujourd’hui avec l’appli wallet contenant la carte my edenred, essayer 3 fois. Paiement refusé alors que le compte affiché 147€ et que le solde est de 25€ pour aujourd’hui. La carte est activé. Et le terminal de paiement demande un code, le téléphone ne me propose pas de donner un code. Et ce code n’apparaît pas dans l’application car l’application plante quand on veut y avoir accès.
Solde disparu alors qu’il restait de l’argent, carte enregistrée mais qui n’apparaît pas dans mes cartes. Je ne peux plus l’utiliser.
Le solde de ma carte est a 0 alors qu’il me restait au moins 75 euros de credit !
Toujours pas possible d’utiliser la carte, vérifier le solde, de se connecter . . .
Est-ce qu’on peut au moins nous dire ce qui se passe, et quand les problèmes vont être solutionnés ?
Des bruits courent disant qu’il s’agit d’un piratage et que non seulement nos données privées auraient été volées, mais que tout le système serait corrompu. Qu’en est-il ?
Impossible de payer par carte edenred sur ubereat dans mes restaurants habituels.
Impossible de se connecter actuellement. Ça mouline sur « connexion en cours »…
Bonjour je suis un nouvel utilisateur de cette carte. j’ai crée mon compte,ma carte est activée
Il est inscrit que la consultation des soldes est momentanément indisponible
Avez vous deja eu ce soucis?
Merci
Bonjour, je viens de perdre ma carte edenred et j’ai un message disant que je n’ai aucune carte à gérer. Je voulais savoir pourquoi j’avais ce message là. Est ce que quelqu’un l’a utilisé ? .
Je vous remercie d’avance
Solde indisponible sur les applications de livraison et application plus lente que d’habitude
Impossible de me connecter ou d’utiliser la carte
Pas moyen de voir le solde de la carte probleme technique
Connexion expiré alors que je ne me suis pas encore connecté.
Ralentissement application
En me connectant je reçois toujours un message d’erreur m’indiquant que ma session a expiré
Nu mai știu mailul aplicatiei
Transaction en cours depuis 11. 35 le 11. decembre. Nota : il y a 21. 03h
Plus d’accès à mon compte
Je n’ai pas pu payer malgré un solde positif
Ne recois jamais le sms de verification telephone. Ne peut donc pas me connecter
Sur mon téléphone on me signale que le solde et gestion de la carte sont indisponible mais cela fait 10 jours comment puis-je faire pour résoudre ce problème ? Merci
Impossible de me connecter à mon compte depuis 10 jours
Impossible de me connecter à mon compte depuis 10 jours
J’essaie de me connecter depuis des jour, y a toujours une erreur technique. Je veux changer de mot de passe mais je ne reçois aucun mail de changement ! Quoique je fasse y a toujours une erreur.
Connexion sso impossible
Sur uber eats, on a plus la proposition du paiement avec edenred
Impossible de rajouter ma carte sur l’application, une fois les codes renseignés, il est écrit « bad request »
3 ème tentative en 2 semaines et toujours des erreurs, à croire que c’est fait exprès. . .
Impossible de réinitialiser le mdp, encore une plate-forme défaillante. . .
La consultation du solde et/ou la gestion de la carte sont momentanément indisponible . . .
Merci
Impossible d’utiliser l’application depuis qlq jours.
Bonsoir,
Impossible de créer mon compte edenred car on me dit adresse mail incorrecte, alors que celle-ci est valide depuis 23 ans.
Merci pour vos retours.
Bonjour
À chaque fois que je souhaite ouvrir l’application edenred, j’ai le message suivant : safari ne peut ouvrir la page car il y a trop de redirections.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Cela fait des mois que ça dure.
Je vous remercie d’avance.
Le virement a été fait par mon patron mais le solde affiche 0 dans l’application
Solde de la carte à 0€ impossible de s’en servir
Impossible de me connecter, lorsque je souhaite passer l’étape de sécurité en mettant mon numéro de téléphone pour que l’on m’envoie un code, on me dit que mon numéro de téléphone est invalide !
Le solde sur ma carte est faux.
Connecter cela est possible et maintenant plus accès à mes transactions
Quelqu’un a t il accès mais ne peux consulter les soldes crédit débit. . .
J ai accès mais pb
Vos opérations ne peuvent pas être
Affichées. Veuillez réessayer dans quelques
Instants.
Ça me permet pas de créer mon compte alors que les infos données sont bonnes… !
Je dois activer ma carte ce jour et ça ne fonctionne pas. J’ai réessayé plusieurs fois. Faites qqch ça devient lourd.
Pb carte non retrouvé. Plus accès carte et compte avez-vous le même pb.
Cordialement
Marc morin