Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).
Problèmes Mon Espace Santé
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Que se passe t-il ?
| 25 juillet | "Des perturbations peuvent gêner la navigation sur Mon espace santé. Nous travaillons au rétablissement optimal du service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
Impossible d’accéder à ce site depuis plusieurs jours, aussi bien avec google chrome que microsoft edge. Je vais appeler demain le 34 22.
Plusieurs tentatives de connection échouent avec toujours le même panneau. . . erreur, nos équipes. . . etc. . . impossible d’accéder ce matin et cet après midi !
J’essaie depuis plusieurs jours de me connecter sur mon espace santé sans succès. Je tombe à chaque fois sur un message de bug me disant que toute l’équipe tente de résoudre le problème.
Après un appel au 3422 le 6 août 2025, j’apprends que ce pb survient avec certains navigateurs comme firefox ou safari. La personne m’invite à me connecter via google chrome et là, tout fonctionne. Merci à cette personne de la hotline. Dommage que cette info n’apparaisse pas en page d’accueil d’améli !
J’ai besoin de télécharger des documents que j’avais déposé sur mon espace santé.
Malheureusement en cliquent sur la ligne d’un document il n’apparait aucune invitation ni aucun bouton qui me permette de récupérer mes documents.
J’ai plusieurs documents dont j’ai perdu l’exemplaire et qu’il est donc interdit à moi-même de les consulter !
En conséquence j’ai arrêté totalement de poser des documents dans mon espace santé car, à l’évidence, tout document déposé sur ce site est ensuite inaccessible pour l’utilisateur.
Connexion impossible depuis le 28/07
Message :
« erreur
Nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. «
Connexion impossible depuis plusieurs jours. Pas terrible quand on est sensé se présenter avec les résultats d’analyse précédents !
Impossible d’activer son compte
Depuis environ 24h impossible de se connecter
Problèmes de connexion à répétition depuis le début juillet. Encore à l’instant.
Essai sur différents navigateurs, impossible accéder à mon compte espace santé , essai depuis plusieurs jours .
Bonjour !
Impossible d’accéder à mon espace santé depuis 2 jours pour essayer de rectifier des pathologies ne me concernant pas ou du moins regarder si mon médecin traitant à l’origine de ces erreurs assez graves, a réussi a le faire car il dit qu’il n’est pas à l’origine de ces informations erronées. Piratage ?
Impossible de ouvrir appli mon espace sante
C’est un comble !
On nous imposse de passer par le numérique et ça ne fonctionne pas ! Et au vu des nombreux commentaires ce n’est pas récent !
Il m’est impossible d’accéder à mon espace depuis ce matin malgré mes tentatives répétées et voici le message :
« erreur
nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. »
A mon avis, ils doivent être en train de fabriquer et les roues et les chapeaux !
Un espace santé pour tout centraliser et facilité les recherches. . . Ben désolée, mais là ils ont tout faux !
Impossible de charger la page d’accueil monespacesante. fr.
Un message: chargement . . ,
Et cela ne va pas plus loin.
J’ai un message d’erreur depuis plusieurs semaines, impossible de créer l’espace santé pour mon fils et je n’ai pas accès au mien non plus « un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement »
Pas moyen d’accéder à mon espace personnel !
Pas moyen d’accéder à mon espace personnel, car le code à usage unique n’est jamais arrivé sur mon mail (ni dans les spams) malgré plusieurs tentatives.
Impossible d’accéder au site
Le site ne s’ouvre pas.
Impossible d accéder au site cela marque forbidden
Je ne peux pas enregistrer la synthèse au format pdf et le mettre dans mes fichiers pour mon profil de santé car j’ai fait des modifications pouvez vous le rétablir au plus vite tout de suite.
Site inaccessible sans heure affichée de remise en service
Bjr, pourquoi lorsque je clique sur « mon espace sante », avec mon identifiant et mot de passe. Il s affiche un message « erreur » alors qu’ en indiquant l identifiant et mot de passe de mon mari, j ai un accès direct sans problème ?
Merci.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter aujourd’hui 14/07 , message « erreur – nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. «
Le problème est que ça arrive souvent . . . ,pour quelle raison ?
Impossible de se connecter depuis hier, j’ai le message « erreur – nos équipes sont d’ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes. «
Pas moyen d’accéder a la messagerie
Veuillez remettre la messagerie sur mon espace santé veuillez rétablir ceux ci au plus vite possible tout de suite
Pouvez vous enlever le questionnaire sur je fais le point sur mes habitudes alimentaires je ne souhaite pas répondre à ce questionnaire. Dans mon compte mon espace santé j’ai déjà supprimer mais sa revient à chaque fois. Veuillez traiter cette opération le plus vite possible tout de suite.