mon espace santé

Mon Espace Santé est une plateforme gouvernementale rassemblant toutes nos informations santé de manière sécurisée. Vous pourrez consulter vos ordonnances, résultats d’examens, compte rendu d’hospitalisation, vaccination mais aussi communiquer avec votre médecin via une messagerie sécurisée, consulter votre agenda santé pour ne pas oublier certains rendez-vous importants. En test pendant l’été 2021, la plateforme ouvre officiellement en 2022 et remplace la plateforme DMP (Dossier médical partagé).

Problèmes Mon Espace Santé

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53 commentaires

  • Bonjour,
    Impossible de générer un code provisoire pour pouvoir m’identifier. Depuis 3 jours, chaque tentative se solde par : un problème technique est survenu, veuillez essayer ultérieurement.

  • pas moyen de creer mon espace et l’assistance n’y arrive pas non plus [ N° DE SERIE ILLISIBLE ) . pas de message d’erreur mais impossible de continuer . comment recuperer le n° de serie le n° Donné par l’aide en ligne ne fonctionne pas ..

  • Impossible de visualiser mes rendez vous car en voulant me connecter un message
    Oups vérifiez vos identifiant et réessayez

  • Impossible de se connecter à monespacesante : « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. » Le code provisoire reçu expire dans 4 jours…
    On ne peut donc ni créer son espace maintenant, ni s’opposer à sa création… qui se fait automatiquement après 1 mois…

  • Bonjour,
    J’recu la code provisoire pour moi.j’essay pour inscription sur monespacesante mais,je fais error et je vous donne incorrect telephone.Donc,je n’ai pas recu mon la code sur sms.je n’ai pas identification.
    Cordialement,

  • Impossible de m’opposer à Mon Espace Santé, un message indique en boucle « un problème technique est survenu, veuillez réessayez ultérieurement »… cela depuis 3 semaines, et malgré des tentatives de connections tous les jours, parfois plusieurs fois par jour… dans quelques jours cet espace santé sera créé automatiquement sans que j’aie pu m’y connecter et faire mon choix !!!

  • « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement » J’ai essayé 3 jours d’affilées et chaque fois, on me renvoie le même message.

  • Je veux m’opposer à la création de cet espace mais le message apparaît :
    « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »

  • Par 2 fois après avoir finalisé mon inscription impossible de valider car « incident technique réessayez ultérieurement » et en plus il faut demander un nouveau code provisoire

  • Impossible de me connecter à « mon espace santé »
    La réponse est ci-dessous.

    (Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie mon espace santé).

    Dorénavant je n’irais plus perdre mon temps,ça s’annonce pire que Amélie,Amélie que j’avais larguée depuis de nombreuses années donc pour Mon espace santé ce seras fini avant d’avoir commencé.

  • après avoir rempli :
    code confidentiel,
    numéros de sécu,
    numéro de carte vitale…….
    …………….Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement

  • Bonjour, je n’arrive pas à activer mon espace santé, à chaque fois on me demande de ressaisir mon numéro de série de ma carte vitale :
    « Nous n’arrivons pas à vous identifier, veuillez ressaisir votre numéro de série »
    Pourquoi ?

  • Mot de passe non reconnu malgré trois tentatives !! Résultat compte bloqué !!!
    Humour, chez Amazon quand cela ne fonctionne pas..On vous rembourse !!!

  • Donc il envoie bien plusieurs e-mails par jour. Et au moment même de la connexion, pour le serveur du site du moins. Parce que le serveur e-mail est configuré en GMT +0, là où le serveur monespacesanté est configuré en GMT +2. Devinez qui attends deux heures pour envoyer un e-mail valide 15 minutes?

  • Apparemment, un seul e-mail de confirmation de connexion est envoyé par jour… Ce qui ne serait qu’irritant s’il mettait moins d’une heure à arriver.

  • Multiples tentatives avec des comptes multiples, avec/sans VPN, et toujours le même message : « An error occurred, please login again through your application. »

  • je réitère comme tout le monde sauf qu’apparemment ça fonctionne parfaitement bien avec les cartes vitales sans photo car fait pour ma mère et ma grand mère sans soucis mais par contre les cartes vitales pour photos ça met une erreur en effet (fait aussi pour moi et ma soeur) aucune réaction comme d’habitude

  • Lorsque j’essaye de créer mon espace : je rentre le code reçu puis mon N° sécu puis mon N° carte vitale et au moment de valider il me note « Un problème technique est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. »
    Merci de me dire ce qu’il faut faire maintenant
    bien cordialement

  • N’a jamais fonctionné depuis réception du mail (soit depuis 10 jours).
    Testé avec plusieurs navigateurs, sans bloqueur de pub, … toujours la même erreur :
    « Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »

    Je vois que je ne suis pas le seul …
    Étant développeur info, je sais reconnaitre une usine à gaz développée avec des gants de boxe … nous en avons encore un bel exemple.
    Et après, on viendra nous dire que cette énième plateforme gouvernementale est un flop absolu …

  • Impossible d’activer sont compte erreur technique.
    Contactés 2 fois par téléphone à des horaires différents sa me dit que toutes les lignes sont occupées.
    Contacté par mail et mon dit d’appeler le numéro..

  • Erreur après avoir correctement rempli et avoir cliqué sur le bouton Valider « Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie. »

    J’ai reçu le mail hier et j’ai rentré les infos correctement (testé 2 fois, sans bloqueur de pub).

    Je précise que je suis ingénieur en informatique donc je n’ai pas de problème avec l’utilisation des outils informatiques 😉

  • Erreur a l’activation du compte  » un problème technique est survenu… » Je viens juste de recevoir le mail pour activer mon compte .