Mint Energie fait partie des nouveaux fournisseurs alternatifs d’électricité avec pour objectif du 100% énergie verte. De la même manière que Bulb, Min Energie propose une offre simple et claire à des tarifs attractifs. Il y a 3 formules disponibles : Online & Green, Classic & Green et 100% Smart & Green. La société a été créée en 2017 et est basée à Montpellier.
Problèmes Mint Energie
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Bonjour,
Il y’a un problème de paiement par cb sur le site, dû au paiement paybox ça ne valide pas. .
Bonjour,
Problème pour valider paiement facture par carte bancaire sur le site. . Y ‘ a t’il des soucis de validation
Bonjour
Je viens de réussir à me connecter sur au site de mint via pc.
Impossible d’accéder à mon espace client pour régler mes mensualité on me dis site frauduleux certificat non valide
Pour info j’ai testé ce matin via site web ça fonctionne bien
Site bloquer impossible d’acceder a mon compte c’est quoi se bazarre ?
Bug
Toujours inaccessible depuis 2 jours et contactés par messagerie , il m’est répondu et demandé d’exposer le probléme sur le site à la rubrique prévue pour cela !
Si si ce n’est pas un joke !
Impossible de se connecter au site
Impossible d’accéder à mon compte via espace client internet ou appli android
Certificat de sécurité révoqué.
Net::err_cert_revoked
Impossible d’accéder au site ou espace client depuis le 28/10/2023.
Son certificat de sécurité a été révoqué.
Net::err_cert_revoked
Aucune connection à l’espace client depuis le 28 octobre 2023 à 8h 30mn
Impossible de se connecter au site
Impossible d »‘accéder au site et cpt client pour gérer la conso ou autre
Site non sécurisé. . etc. . . Etc
Révocation du certificat pair . . revockd certificate. . ! @
Votre connexion n’est pas privée? Avez vous les mêmes problèmes?
Message de sécurité. Site inaccessible.
Site inaccessible depuis deux jours…dommage je voulais les payer…;-)
Système de payement par internet hs
Pas d’accès au site aujourd’hui…
Je voulais voir s’ils avaient bien pris en compte ma résiliation et engagé mon remboursement. 🙁
pas d’acces au site : inaccessible
Pareil chez moi
offres en refontes
Bonjour
Suite à un déménagement et au transfert de mon abonnement Planète OUI chez MINT énergie, je me retrouve avec des prélèvements sur des abonnements que j’ai résilié avec Planète oui
Il m’est impossible de joindre le service facturation de chez MINT énergie ( numéro qui m’est communiqué par MINT énergie eux mêmes ) suite à la suspension des prélèvements concernés.
Je commence à perdre patience , suite a mon contact avec le médiateur de l’énergie, je conserve tous les échanges et fait un envoi lettre recommandée
Bonjour
Suite à un déménagement et au transfert de mon abonnement Planète OUI chez MINT énergie, je me retrouve avec des prélèvements sur des abonnements que j’ai résilié avec Planète oui
Il m’est impossible de joindre le service facturation de chez MINT énergie ( numéro qui m’est communiqué par MINT énergie eux mêmes ) suite à la suspension des prélèvements concernés.
Je commence à perdre patience , suite a mon contact avec le médiateur de l’énergie, je conserve tous les échanges et fait un envioi lettre recomm
Suite à l’information de la liquidation de Planète Oui et à la demande de Planète Oui de trouver un autre fournisseur avant le 1er Avril 2022, j’ai souscrit chez un autre fournisseur d’énergie, l’équipe de reprise de Mint cherche quand même à me facturer !!! De plus, l’évaluation qu’ils veulent me facturer est hors de commune mesure, le point de livraison est un logement non habité depuis deux ans, il y a 0 kWh consommé depuis lors ! Impossible de les avoir par téléphone, ils exigent l’ouverture d’un espace client, et évaluent une estimation de consommation à plus de 400 euros par mois ??? Des méthodes loin des bonnes pratiques, peu scrupuleuses ; une action légale individuelle ou commune sera peut-être nécessaire, l’État français devrait surveiller ces pratiques de très près, il ne faut pas laisser de telles compagnies prendre de la place dans le champ des services essentiels pour tous.
Idem pour moi, mensualité qui passe de 134€ à 274€ sur une estimation au double de ma consommation annuelle…injoignables!
J’ai exactement le même problème et surtout, impossible de les joindre alors que j’ai déménagé fin mars ! La galère…
Gros bug lors de l’application de l’augmentation tarifaire de l’électricité annoncée par mail du . Le montant de ma mensualité à augmenté de 330% au lieu de 30%. J’invite tous les clients MINT ENERGIE à contrôler de très près les méthodes de calculs employés pour l’établissement de leur nouvel échéancier et faire rapidement une réclamation avant que le premier prélèvement ne s’opère, car il semble que je ne sois pas un cas isolé.