Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 12/11/25 (12h00) | Un bug concernant l'authentification empêche les utilisateurs de se connecter à la messagerie. Orange n'a pas donné d'information sur cette panne pour le moment. |
| 16/10/25 (13h40) | "Un dysfonctionnement technique temporaire peut perturber et provoquer des latences dans le fonctionnement des boîtes mails Orange de certains de nos clients. Les mesures pour rétablir rapidement le service sont en cours de déploiement. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 16/10/25 (10h27) | "Perturbations sur la messagerie mail (webmail et mobile). Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident. On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager. Merci pour votre patience" |
| 13/09/25 (15h40) | Un problème de certificat empêche l'utilisation des mails. Orange a communiqué à ce sujet : "Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées". |
| 30/07/25 (10h) | Messagerie indisponible depuis quelques minutes. Le message d'erreur "Nous avons rencontré un petit bug... On vous invite à réessayer." apparait au moment de se connecter. |
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Impossible d’ouvrir l’application orange
Je peux avoir ma boite mail orange sur mon portable et pas sur pc.
Accès au portail orange et donc à la boite mail impossible sur pc !
Accès boite mail impossible
Je ne peux plus accéder à ma boite mail
Envoie de mails impossible
Impossible d’envoyer des mails !
Pareil pour moi, ça devient pénible. . .
Je n’ai plus d’accès aux contacts lors de la saisie intuitive, et une fois sur deux lorsque je clique sur l’onglet contact. Impossible de travailler correctement, pour une mairie c’est top. . .
Comme tous le monde plus de contacte orange dit que cela sera réparé demain j’en doute je vais allez voir chez un notre fournisseur internet car marre de ces pannes a répétitions
Comme beaucoup d entre nous, plus d’accès aux contacts sur messagerie pro.
Comment travailler, ns n’avons pas un disque dur à la place du cerveau, trop de clients.
Donc ns perdons un temps précieux à chercher ds nos mails les adresses.
Que fait orange? A part continuer à nous facturer et surtout de ne pas nous informer
D’éventuelles pannes sur son réseau
Moi aussi depuis le bugue que nous avons tous eu je n’ai plus accès au contact
Je n’ai plus d’accès aux contacts ( problème datant de plus de 15 jours )
Idem plus de contact et plus d’agenda
Nous n’avons plus accès à l’agenda et aux contacts
Tous mes contacts enregistrés ont disparu de ma messagerie et quand je veux envoyer un mail, j’ai souvent un message disant « erreur technique sur le serveur » . Avez-vous les mêmes difficultés ?
Bonjour ,
Je n ai plus accès à mon répertoire de contact de ma messagerie orange . Le répertoire est carrément vide !
Idem !
Plus du tout accès aux contacts. Jusqu’à présent c’était aléatoire mais là plus rien. Que fais orange depuis 1 semaine. . .
Impossible d’accéder à la boîte mail ; aucun contact n’est disponible
Mes contacts ont disparus dans ma boite mail orange
Merci
Impossible de retrouver mes contact mail sur orange pro
Toujours impossible d’accéder aux contacts sur orange pro
Problème avec mes adresses mail qui ne s affichent plus cela fait 15 jours
Impossible d’envoyer des mails depuis ce matin
Bonjour, comme plusieurs utilisateurs orange (de toute évidence, si j’en crois les messages ci-dessous), je rencontre de gros problème de connexion à ma boite mail orange. Encore pire en passant par outlook. Cela fait 3 jours que cela dure. Vu le prix de l’abonnement, on s’attend à un service plus fiable. Il aurait aussi été bon que orange informe ses clients d’éventuelles pannes sur son réseau. En espérant que cela soit réparé rapidement. . .
Impossible accéder à ma messagerie, j’ai 3 ronds lumineux de couleur orange qui tournent en boucle
Bonjour,
Impossible de se servir de ma boîte mail orange depuis bientôt 15 jours.
Quand on a une entreprise à faire fonctionner, comment peut-on travailler dans ces conditions ?
Au prix de l’abonnement payé chaque mois, orange n’est pas capable de résoudre le problème. . .
Le service client n’ est pas en mesure de donner une quelconque information.
Impossible de se connecter à la messagerie (adresse invalide! ) depuis hier matin.
Impossible de joindre le service client…
Quelqu’un confronté au même pb ?
Impossible d’accéder aux contacts lorsqu’on envoi un mail.
Très compliqué pour un professionnel de se souvenir de ses milliers de contact et retaper de mémoire à chaque fois l’adresse du destinataire ! Cela dure depuis une semaine.
Bravo orange, très serieux, au prix que l’on paye !
Je suis bien d’accord avec vous, c’est un scandale. Impossible de charger les groupes et contacts
Moi aussi depuis la semaine dernière mes contacts ne se chargent pas tout le temps , je croyait que cela venait du cache, mais non cela revient par moment puis cela se rebloque, impossible de charger les adresses mails entant que professionnel c’est la galère
Bonjour, je n’arrive pas à envoyer de mail depuis le 24 octobre il est noté erreur technique sur le serveur. Avez vous le même problème ?
Cordialement
Impossible d’accéder aux contacts et d’envoyer un mail sur orange pro
Même chose depuis semaine dernière on se demande ce que fait orange
Qui comme moi espace client indispo ?
Idem pour moi.
Oui moi aussi j’ai eu espace client indispo dans la matinée. De nouveau dispo quand j’ai réessayé vers 11h45.
Messagerie orange sur android bloquée depuis dimanche, pas d’accès aux nouveaux messages, pas de possibilité de supprimer d’ancien messages, pas d’accés aux autres boites aux lettres. . .
Bonjour,
Je suis sur microsoft 365 > outlook > windows 11 pro.
Impossible d’envoyer ou recevoir des messages textes via la messagerie orange. fr.
Message envoyé à une adresse orange. fr !
Il me revient à chaque fois le message suivant:
microsoft outlook
We couldn’t deliver your message.
Original message details
Created date: pm
Sender address:
Technical details
Messagedeliveryfailedexception: could not deliver the message [len=70, data=d621d546cac408eb6f1c2859c89e90700d4699f9d20ef9449aaf8c0eacf0000d4699f9d20ef9449aaf8c0eacec43c0000] sent at pm.
Failure code: c355
Quelqu’un a t’il déjà été confronté à ce problème.
Niveau aide mail orange > chat box > gros 0. Blocage sur la demande d’aide ainsi qu’à la demande de parler à un conseiller (période de vacances) . . .
Cordialement
Christian
Même problème à partir de outlook. A croire qu’orange ne veut plus qu’on utilise d’autres logiciel pour gérer nos messages.
Mail bloqué dans la boite d’envoi
Orange mail marche pas
Comme sylvie, impossible d’accéder à l’espace client et l’ouverture de « vos mails » est très lente même si ça fonctionne
Impossible d’accéder à l’espace client (quelque soit le navigateur)
Plus d’accès à mes mails. Orange en panne 2 fois par semaine.
Encore pb chargement carnet d’adresse cela fonctionnait ce matin et maintenant planté
Difficile de travailler dans ces conditions
L’envoi des mails est long. Parfois obtention du message « mail non envoyé » alors que la boîte d’envoi, aucun mail n’y figure. Merci d’y remédier
L’envoi des mails est long. Parfois obtention du message « mail non envoyé » alors que la boîte d’envoi, aucun mail n’y figure. Merci d’y remédier
Depuis plus de 10 jours, plus accès à mes mails sur ordinateur sur le site orange. . . Page toujours inaccessible. Pas de nouvelles de la part d’orange.
Tous mes anciens mails boîte de réception ont disparu ce matin. Bug, phishing, paramètres ?
Bonjour,
La messagerie pro orange apparait perturbée depuis plusieurs jours :
1 – erreur technique à l’envoi des mails (obligé de s’y reprendre à plusieurs fois)
2 – difficultés à enregistrer des contacts ou des modifications de contacts (voir impossible)
3 – difficultés voir impossibilité d’accéder à ses contacts (récurent depuis plusieurs jours)
Selon orange, tout va bien . . .
Bonjour
Impossible d’écrire des mails ce matin ? Des infos la dessus?
Merci
Bonjour depuis le 16 septembre plus d’internet plus de téléphone fixe ainsi que la fibre. Un sous-traitant est venu pour faire un branchement chez un particulier alors que celui-ci était chez sfr donc le sous traitant ne s’est pas embêté il a arraché notre boite pour brancher celui-ci. Depuis plus aucune nouvelle des relances ont été faites pas de technicien à l’horizon. On ne sait plus quoi faire, on a eu un geste commercial mais nous, on veut notre internet ainsi que le téléphone fixe. On dit qu’orange est là mais non orange n’est pas là pour faire un branchement. Le service commercial est incompétent on nous dirige vers le service commercial alors que nous on demande un technicien. Vive le modernise!
Pas de reception mail sur messagerie orange
La boite d’envoi ne s’affiche toujours pas dans la messagerie orange
Impossible de me connecter à ma boîte mail à partir d’un ordinateur de la médiathèque des sables d’olonne
Je ne recois pas les messages du bon coin sur ma messagerie orange
Toujours problème accès carnet d’adresse et d’envoi mails.
Pas d’identification normale
Toujours problème accès carnet d’adresse et d’envoi mails.
Toujours pb accès contact et carnet d’adresse
Grosses latences de chargement des contacts et adresse mails enregistrées
Pas de message depuis ce matin
Problème orange mail pro, impossible d’ouvrir correctement les contacts ou en enregistrer.
Très compliqué de travailler correctement avec la boite mail orange depuis deux ou trois jours.
Compliqué de consulter ses mails depuis ce matin
Accès impossible orange mail sur appli ou site
Depuis plusieurs jours mes boites mails indiquent « page inaccessible ». . .
Je ne recois pas les mails. .
Erreur imap de mot de passe via l’application
Orange me dit que cela sera réglé sous 48h… une honte
Problème depuis le 16 octobre pour l’appli mail orange via l’iphone et l’ipad, le mail ne fonctionne que via le webmail.
La sav ne fait que reculer à chaque fois la date de rétablissement mais cela fait désormais 1 semaine ce qui commence à être préjudiciable.
L’appli mail sur iphone n’accepte pas le mot de passe alors que je le rentre sur le webmail…
Impossible de faire fonctionner mail orange et mail sur iphone. L’alternative : le webmail.
Bonjour,
Mes messagerie orange ne fonctionnent plus aujourd’hui. On me demande de saisir mon adresse et mot de passe et le serveur me répond mot de passe invalide. Les mots de passes de tout mes adresses sont dans le meme cas.
Merci de votre réactivité
Toujours pb pour charger carnet d’adresse
Bonjour,
Impossible fonctionnementde la messagerie ce jour à 14h30.
Merci de donner une réponse.
Cordialement.
Claire
De nouveau orange pro est hs sur les messageries conclusion plus d’acces nulle part le scandale français continue on va régler ça aux prochaines elections
Envoie et recpection de mails impossible
Bonjour le problème avec mon iphone quand je met le mot de passe de l’adresse mail sa me met mot de passe incorrecte alors que les mail de orange sur le site je met le même mot de passe sa marche est sa le fait avec tout les membres de ma famille
Beug, impossible de me connecter à ma messagerie
Messagerie »sortante » bloquée depuis au moins 1 semaine!
J’ai toujours ma messagerie bloquée, j’ai réussi à avoir le sav via chat, qui m’informe que le service sera rétabli d’ici le 22 octobre dans la soirée, je n’ai plus de messagerie depuis le jeudi 16 octobre 10h30 !
La même c’est un enfer
Accès aux contacts plus qu’aléatoire très difficile d’envoyer des mails si on peut pas avoir les adresses enregistrés, vive orange encore une fois
C’est bloqué!