Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 12/11/25 (12h00) | Un bug concernant l'authentification empêche les utilisateurs de se connecter à la messagerie. Orange n'a pas donné d'information sur cette panne pour le moment. |
| 16/10/25 (13h40) | "Un dysfonctionnement technique temporaire peut perturber et provoquer des latences dans le fonctionnement des boîtes mails Orange de certains de nos clients. Les mesures pour rétablir rapidement le service sont en cours de déploiement. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 16/10/25 (10h27) | "Perturbations sur la messagerie mail (webmail et mobile). Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident. On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager. Merci pour votre patience" |
| 13/09/25 (15h40) | Un problème de certificat empêche l'utilisation des mails. Orange a communiqué à ce sujet : "Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées". |
| 30/07/25 (10h) | Messagerie indisponible depuis quelques minutes. Le message d'erreur "Nous avons rencontré un petit bug... On vous invite à réessayer." apparait au moment de se connecter. |
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
10h25 le dordogne : impossibilité daccéder aux mails boite orange . Tout est ok chez moi . Meric à orange de voir
Messagerie indisponible depuis 10 mn
Idem depuis environ 10 mn.
Impossible d’accès à mes mails, problème très courant avec orange depuis pas mal der temps.
Impossible d’envoyer un mail depuis hier 17 h !
Impossible de se connecter à mon adresse mail. Ça marque que mon mot de passe ne fonctionne pas
Bonjour,
Aujourd’hui je ne peux pas consulter mes mails. Il me met systématiquement que le mot de passe est incorrect alors que je suis sure. Quand je veux le modifier il me demande de me connecter à la live box alors que j’y suis!
Merci
Bonjour, impossible f’acceder à ma messagerie orange et de traiter les mails en attentes. . .
Je ne peux pas lire mes mails sur ma messagerie orange
Bonjour, beaucoup disent que ce problème d’appli orange vient de la mise à jour ios 26 je peux vous assurer que non car je ne l’ai pas encore installée et j’ai le même souci. Pour moi ça vient de chez orange qui, comme d’hab, tarde à intervenir…
J’en suis à 2 jours sans appli donc sans boîte mail aujourd’hui.
Inadmissible ! Merci orange !
Bonjour, j’ai désinstallé et réinstallé l’application et ça fonctionne, précise que je n’ai pas perdu mes données.
Bonne chance.
* je précise…
Bien pensé merci pour votre aide !
Bonjour,
Que se passe-t’il avec l’appli mail orange ?
Impossible d’y accéder, elle « rame » 2 à 3 secondes puis disparaît aussitôt… c’est comme si elle n’existait plus. En sera t’il de même avec les mails que nous avons pris soin de ne pas supprimer ? !
Dans l’attente d’une réponse , je vous souhaite à tous une bonne journée !
Bonjour, désinstallez et réinstallez l’application ça va fonctionner.
Bonne chance.
Nickel, merci pour l’info katia 🙂
Excellente journée !
Bonjour,
Les mails orange sont completement fous , en anglais, avec des mots qui s’insérent n’importe ou, les bandeaux e n canadien ou en anglais.
C’est quoi ça ?
Vous réglez quand ce problème de mail ça fait des jours !
Peux pas envoyer de mail n’y en recevoir
Pas d’accès à l’application mail orange.
Tourne qques instants et reviens à l’écran de départ du téléphone
Moi non plus je peux pas envoyer de mail n’y en recevoir
Bonjour
J’ai l’application mail orange qui plante à l’ouverture
Une solution ?
Merci
Bonjour, messagerie inacessible, depuis plusieurs jours, la page » vérifions ensemble que vous n’êtes pas un robot » tourne en boucle
Bonjour, je ne peux pas accéder à ma messagerie depuis au moins deux jours ! C’est extrêmement gênant !
Bien à vous.
Basile chrin
L’application mail orange ne fonctionne plus, impossible de l’ouvrir depuis hier
Impossible d aller dans ma messagerie. . . je dois m identiier mais cela sans arret sans pouvoir lire mes mails
Pas moyen d’accéder à l’application ou sur internet…
Impossible d ouvrir l apli mail orange depuis hier
Retard de plusieurs heures dans l’envoi de mail par orange
Problème sur l’application elle ce ferme directement après l’avoir ouvert
Impossible d’ouvrir l’application mail sous ios 26
Impossible de répondre ou d’envoyer un message depuis 13 heures
Decone
Mail decone
Bonjour
Je ne peux pas lire mes mails depuis ce matin 9 heures
Cordialement
L’application plante sur iphone
Impossible d’envoyer des mails. Par contre, pas de problème de réception.
Impossible d’ouvrir l’application mail d’orange
Impossible d’ouvrir l’application mail d’orange depuis la dernière mise à jour
Les messages n ‘arrivent pas en temps et en heures
Depuis quelques jours, mon application orange mails n’est plus accessible sur iphone 17 pro max alors que je peux utiliser en ligne!
Y a-t-il un problème ?
Pas d’accès à la messagerie. Orane demande toujours de s’identifier et de vérifier que l’on est pas un robot.
Application sur ios toujours indisponible.
Impossible d’ouvrir mail orange ce jour malgré la mise à jour de l’ios
Combien de messages va falloir pour que vous régliez le beug ? Quelle honte
Impossible de lancer l’application sous ios 26
Plus d’accès
Impossible d’ouvrir l’application mail d’orange depuis la dernière mise à jour
Bonjour ! J’ai des problèmes pour ouvrir ma boite mail . Code d’erreur : pr_end_file_error ,
Pourriez-vous aider ? Par avance mmerci .
Suite à la maj l’app ne s’ouvre plus sur iphone
Impossible d ouvrir boîte mail !
Impossible d’ouvrir mail orange sur iphone le 18/09/2025
Idem
L’application orange mail ne s’ouvre pas
Impossible d’ouvrir l’application sur iphone, elle s’ouvre puis se ferme direct !
Je n arrive plus à me connecter sur l appli
Merci sur mon phone
Impossible d ouvrir l application
Suite à la mise à jour de l’appli, mail orange ne s’ouvre plus
Impossible d’ouvrir l’application depuis la dernière mise à joir
Avec la mise a jours ce matin impossible d ouvir application sur iphone
L’application mail orange ne démarre pas sur iphone
Bonjour impossible d’ouvrir boîte mails orange depuis une mise à jour
Bonjour
L’accès à la messagerie orange sur le site orange. fr ne fonctionne pas. page en boucle de vérification que vous n’êtes pas un robot.
Envoie de mail possible mais réception et accès aux mails impossible depuis au moins ce matin.
Plus d’accès à ma boite mail à partir de mon appli ou de mon ordianteur depuis ce matin
Je ne reçois pas mes mails depuis plusieurs jours
Impossible d’envoyer des mails de ma messagerie wanadoo. Par contre je peux en recevoir.
Bonjour.
Depuis 11h45 environ, en voulant accéder à ma messagerie, que ce soit directement sur le serveur, ou via thunderbird, je reçois le message « suite à une erreur technique l’action demandée n’a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer ». Un autre message me demande de changer mon mot de passe.
Est-ce un bug général ou le problème est propre à ma configuration ?
Merci pour des conseils.
Situation rétablie vers 12h50.
Peut-être parce que j’ai suivi un conseil de la communauté : vider le cache du navigateur.
Ou peut-être que ça vient d’orange !
Cela peut peut-être aider les autres contributeurs.
Plus acces aux mails erreur technique depuis plusieurs jours meme sur outlook
Depuis plusieurs jours, j’ai énormément de mal à me connecter à ma messagerie orange. Lorsque j’arrive à me connecter, les mails ne s’affichent pas. Que dois-je faire pour rétablir un service normal ?
Impossible d’accéder à mes mails orange.
Je reçois la notification de nouveaux mails, mais impossible de les afficher.
Je ne reçois plus les mails
Les mail arrivent bien mais pas possible d’y répondre
Apres 3h de panne , ça marche à nouveau
Les mail n’arrivent pas
Les m
Je ne reçois plus de mails orange ce jour ?
L’utilisation du mail orange et la lecture de ses pièce-jointes se révèlent impossible
Message: suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée.
Boite mail erreur
Orange perd peu à peu sa crédibilité avec son manque de transparence lors de problèmes.
C’est d’autant plus regrettable et inadmissible à l’ère de la communication à tout va.
Le problème semble être résolu.
A l’avenir, il serait judicieux et commercial pour orange de se fendre d’un sms à la clientèle pour alerter d’une panne.
Cela éviterait de perdre du temps à appeler en vain le 3900, à chercher sur les sites dédiés quelle en est la probable origine, voire à dé-paramétrer et à re-paramétrer pour rien!
L’utilisation du mail orange et la lecture de ses pièce-jointes se révèlent impossible. J. p.
Bonjour depuis vendredi je n arrive plus a ouvrir ma btes mail toujours message d erreur que faire ?
Bonsoir.
Aucun mail arrivé depuis 3jours. ?
Je ne sais si c’est le serveur ou mon appareil.