La messagerie Bbox de Bouygues Telecom permet de gérer votre adresse mail Bbox en ligne. Ce service est exclusivement réservé aux clients Bbox ayant un contrat avec Bouygues Telecom. Vous disposez automatiquement d’une adresse email se finissant par bbox.fr et la possibilité d’en créer 9 pour tous els membres de la famille. Pour consulter vos mails et en envoyer, il faut se connecter à la plateforme messagerie.bbox.bouyguestelecom.fr avec vos identifiants. Vous pouvez gérer votre carnet de contacts, bloquer des emails, ajouter une signature et créer des filtres. Le stockage est extensible jusqu’à 5Go en option.
Problèmes Mail Bbox
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Le problème de connexion sur l’appli bouygues n’est toujours pas résolu (10/01/26) : il n’est pas possible de récupérer les mails d’une adresse secondaire. La question a été soumise depuis plusieurs semaines aux « techniciens », à chaque fois la question est « remontée » aux niveaux supérieurs; je ne sais pas de combien d’étages le bâtiment dispose et l’ascenseur semble en panne lui aussi !
Impossible d’accéder à la messagerie.
Dans la barre d’adresse : picasso otp authentication view et rien ne s’affiche.
Adresse mail secondaire bouygues inaccessible sur appli mobile : message « oups ce n’est pas vous c’est nous, nous rencontrons un problème !
Cela dure depuis plusieurs jours.
Impossible d’ouvrir ma messagerie sur ordinateur : picasso otp authentification view
Impossible de lire mes mails quand je veux les ouvrir
J’ai
Faites preuve de prudence, il semble y avoir un problème.
Firefox n’a pas chargé cette page, car il semble que la configuration de sécurité ne corresponde pas à la page précédente.
Quelquefois les sites web installent des protections pour eux mêmes et pour les personnes comme vous contre des interactions indésirables avec d’autres sites.
En savoir plus sur les stratégies des ouvertures multi-origines, cross origin opener policies (coop)
Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, il apparaît en haut dans la barre de recherche « picasso otp authentification view ».
Comment faire ?
Plus d’acces à ma boite mail il apparait picasso otp authentification view
Ce matin impossible de lire mes mails j’ai un message qui s’affiche mais c’est tout
Impossible d’envoyer mes mails
Bonjour,
Des problèmes pour se connecter depuis 2-3 jours. Un coup ça fonctionne, et quelques temps plus tard ça demande de se reconnecter (gmail), évidemment id et mdp incorrect, puis 1-2 heures plus tard ça refonctionne. . . Problème de réseau?
Bonjour, connections à ma boite mail très aléatoires sur tous mes supports ( ordi, tablette, téléphones android). 2 fois sur 3, je dois désinstaller et réinstaller l’appli bbox pour que cela marche. . . une seule fois!
J’applique donc la combine ( gérard en août 2025) qui est de cliquer sur la cloche en haut à droite pour ouvrir une notification et après retour page d’accueil et là je peux enfin consulter mes mails.
Impossible depuis hier soir d’aller sur ma messagerie bouygues sur mon smartphone
Impossible d’accéder à ma boîte mail depuis’48 heures …
Impossible d’ouvrir ma boite mail depuis mon espace client bouygues depuis mon iphone 14, ça re- passe direct sur écran des applications? Cela se produit depuis 3 jours
Faites attention à vos mails bbox ! Bouygues est usurpé en ce moment , phishing sur mail bbox usurpant tous logos etc de bouygues, demandant identifiants, données perso+ coordonnées bancaires! Bloqué/spam de suite, mais quid du filtre anti-spam de bouygues?
Bonjour
Je ne peu acceder a ma messagerie bouygues sur mon ordinateur mais uniquement sur mon telephone
Bonjour,
Depuis hier midi, je n’ai plus accès à ma boite mail, il ne reconnait pas mon identifiant ni mon mot de passe. Que se passe t-il?
Merci
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis ce matin, que ce soit sur le pc ou le smartphone et quel que soit le logiciel de messagerie utilisé.
Je n’ai pas encore trouvé la cause , ni de solution. Si ce n’est que de relever les mails sur le site bouygues. .