Lime est une application mobile permettant de louer des trottinettes et des vélos en libre service dans plusieurs villes (Paris, Marseille, Lyon…). Via cette appli, vous localisez le véhicule le plus proche de vous. Une fois récupéré, vous scannez le code QR pour le déverrouiller. Lorsque votre course est terminée, vous laissez le véhicule sur le trottoir. Véhicules disponibles : Lime-S (trottinette électrique), Lime-E (vélo électronique) et vélo standard.
Problèmes Lime
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Lime ? Dites-le !
On me supprime sans arrêt mon forfait d’un mois pour des raisons inconnus j’ai beau prendre un nouveau moyen de paiement rien fait
J’ai utilisé une trottinette au moment de terminer le terminer je l’ai garée impossible de terminer le trajet
Freeze + plante… again
Je n’arrive pas à arrêter ma trottinette lime même si je suis dans la bonne zone
Affirmatif moi aussi au Havre
ma lime ne veut pas s’éteindre, il y a pas écrit sur l’appli « terminer »
L’application Lime semble buger sans cesse depuis 15 jours. Suis-je la seule ? Bugs identifiés : freeze de l’application lors d’une réservation de velo (ce qui empêche de bénéficier du service de réservation de 30mn lorsqu’on est abo.) + freeze parfois sur la map et app qui se ferme toute seule lorsqu’il faut finir la course.
L’appli freeze et plante
Encore…
Bonjour j ai payé abonnement par carte bancaire 40e pour un mois, j ai pu me servir de la trotinette que un jour. Comment je peut être remboursée ou redémarrer cette application. C est vraiment nule
L’appli plante systématiquement après le scan si QR
Ou freeze à cette étape
Bonjour
Je n’arrive pas à débloquer le vélo câble et mon application. Mais le vélo est allumé
je n’arrive pas à terminer ma course
Je n’arrive pas à terminer ma course
Ma trottinette ces arrêts et je peut pas stoppé le payement
l’appli marche plus
je n’arrive pas à arrêter une réservation!!
Eseque si on désinstalle l’appuie la tétine tte s’éteint ?
Mon téléphone c’est éteint
Je n’arrive pas à louer une trottinette
Je nais plus acces à forfais faut faire une mis à jour
Impossible de terminer ma course, l’app bug
Impossible de terminer ma location l’application bug… est-ce habituel ?
aucun velo ne se deverrouille
Impossible de valider le questionnaire de sécurité à Seattle…
J’ai pu réserver un vélo mais une fois arriver impossible de scanner, l’appli s’ouvre 1 seconde puis crash. Rien à faire. je ne sais pas si les frais courent après avoir entamer une réservation gratuite ?
Appli beug
Appli qui beugue impossible de prendre d’un vélo
Depuis hier je rencontre plusieurs beug !
Impossible d’arreter ma course et maintenant impossible de stopper ma reservation et scanner le qrcode du vélo
Impossible d’arrêter mon trajet aidez moi
J’ai utilisé une trottinette aujourd’hui. Je l’ai déposé. ŔAS. Mais j’ai mon paiement Lime Cash qui est refusé. Il me demande un autre mode de paiement mais j’en n’ai pas.
Mon application ne repond plus, je ne peux pas arreter ma lime
Quand je veux arreter mon trajet il’aplli bloque complet
Alors que le velo est garé sur un place réservé au vehicule Lime
Impossibilité d’acheter un pass illimité ! Rassurez moi vous en avez pas non plus ?
Impossible d’arrêter mon trajet lime
Impossible d’arrêter mon trajet l’appli bug
Bonjour, je ne parviens pas à annuler ma réservation d’un velo. L’appli crash dès que j’appuie sur « annuler » j’en ai vraiment marre.
Je n’arrive pas à arrêter mon compteur de trajet, je ne peux rien faire sur l’application
Impossible de prendre une trotinette actuellement. Après plusieurs essais, toujours le meme problème après le scan du QR code. Il se passe rien…
Plus d affichage des trotinettes ni des parking depuis ce matin.
J’arrive pas à me connecter
Je ne peu plus déconnecté la trottinette comment je fais
Plus de trajet enregistré, ni de moyen de payement, impossible de voir les trotinette a proximité et plus de 10 min pour reussir à stationner la mienne
Une semaine depuis la mise à jour. Bug total. Il faut s’y mettre à 10 fois pour déverrouiller un vélo. La nouvelle mise à jour ne change rien. Ça ne marche plus
Impossible de verrouiller le vélo à l’arrivée. Il ne reconnaît pas que je suis dans une station de vélo. L’application plantes
Je n’arrive pas à terminer ma course alors que je suis dans un parking pour trottinette
Aucun scooter détecter a paris
Impossible de verrouiller le vélo
Annule et remplace mon message de 12h09 qui comportait une erreur de frappe :
20 euros crédités sur mon compte en juillet, 9,20 euros effectivement utilisés, le reste a disparu.
Appel au centre d’appels Lime le , promesse de remboursement sous 6-12 jours !… Rien reçu depuis
L’onglet forfait à disparu et je n’ai plus accès à mon forfait lime
Tu n’es pas seul
Je n’arrive pas terminer mon trajet malgré savoir dépose ma trottinette sur un en placement prévu pour
Impossible de terminer ma course. Toute la zone de paris indiquée en rouge
Ne se désactive pas
Impossible de verrouiller ma course. L’appli plante je ne peux pas finir ma course, j’ai éteins mon téléphone, désinstaller l’app, rien ne marche.
Bonjour j’ai rentré la carte sur Lime j’ai utilisé 2 trottinettes payer 42 euros l’orque que j’ai voulu reprendre une trottinette plus tard il me dise que mon lime cash est à -16 et que ma carte est rejetée que faire ?
Je n’arrive pas à éteindre ma lime , sur l’application je ne peux pas arrête la course
Je n’ai plus accès aux forfaits lime
Problème de stationnement. Comme beaucoup de monde. J ai beau me placer sur des stationnements autorisés, l application m interdit de m y arrêter. Et en plus, il m a été facturé 10 euros d amendes !!! C est nul
Ça fait 30min que je gare ma trottinette à des parkings mais elle est imbloquable
Impossible de finir la course alors que bien garer dans les emplacements réservés! Impossible de forcer l’arrêt c’est n’importe quoi
Impossible d’accéder à l’application
Nous essayons de rendre une lime trottinette et chaque fois il nous dit qu on ne peux pas laisser sans payer 10 euros
Ça fait peur être 1 mois que mon application ne fonctionne plus en me disant « échec de déverrouillage le vehicule ne peut pas être déverrouillé pour le moment » alors qu’il y a de la batterie ect…..
20 euros crédités sur mon compte en juillet ,20 euros effectivement utilisés, le reste a disparu.
Appel au centre d’appels Lime le , promesse de remboursement sous 6-12 jours !… Rien depuis
Mon téléphone viens de s etaindre comment arrêter mon trajet ?
Lime ne veut pas prendre ma carte alors qu’il y a de l’argent etc …
J’ai fait un accident je suis tomber en lime est je n’est pas trouver où garer ma trottinette est l’argent tourne que faire ?
Bonjour impossible de verrouiller mon velo onlime plus uber car l’appli me demande d’abaisser un levier or il n’y en a aucun sur le vélo, ça fait 1h que je paie pour rien
Je n’arrive pas à démarrer de trajets alors que j’ai de l’argent sur le compte
A chaque fois que je scanne ça me marque veilleurr’
L’application lime m’indique un trajet en cours sans que je n’es pris une trottinette
Lorsque je vais a un point de stationnement il le refuse et la trottinette ne s’arrête pas
L’application beug totalement et lorsque je vais a un point de stationnement il le refuse et la trottinette ne s’arrête pas
Mon compteur ne s arrête pas pourtant la lime est bouclé et arrêter
Bonjour,
J’ai un soucis d’accès au service limepass dont l’onglet ne met pas proposé par mis les réglages dans l’application. Malgré une réinstallation et mise à jour de l’application, le problème perdure.
Merci d’avance pour votre aide afin de résoudre ce mystère.
Voilà , j’ai loué une lime sur l’application uber.
Et au moment de terminer mon trajet.
Impossible!!!
Peut importe le parking vélo /trottinette que je trouve.
Cela m’indique que je suis sur une zone interdite au stationnement.
Hors sûr ces même zones il s’y trouve déjà d’autre trottinettes.
Mon trajet devait durée 13 minutes maximum. J’ai perdu 40 minutes à chercher différents parking.
Et au final je suis rentré chez moi.
Et en attendant le compteur tourne toujours sur l’application.
Alors voilà je ne suis pas le seul !!
Moi aussi je suis entrain de vivre le même problème!!
Zone interdite au stationnement je comprends pas pourquoi!!
Qu’est ce que vous avez fait finalement? On vous a rembourser??
La trottinette n’a pas démarré alors que le compteur s’est mis à tourner. Je ne peux pas rendre la trottinette car la photo n’est pas validée, alors que la trottinette est dans un endroit adapté.
Impossible d’arrêter le trajet. J’ai beaue garer dans un parking leur géo-localisation plante.
Impossible de forcer l’arrêt. Je laisse le vélo bien garer, qui n’a plus de batterie au passage.
Rien n’y fait.
Je leur envoie des messages sur tous les canaux possibles: rien.
Je me barre, quelqu’un cole le vélo.
Ça fait 49 minutes que mon trajet est en cours.
L’enfer. Pire appli du monde
Inscription impossible – via Facebook ou Apple ou téléphone
L’assistance électrique des vélos ne fontionne pas assez souvent, bien que la batterie soit indiquée comme pleine. Un voyant est allumé a gauche (sur les ancizns modèles Jump).
30 min que j esqaye de fermer mon velo impossible d arreter les frais
Impossible d’avoir ride pass
Je pense avoir le même souci.
Lorsque je vais dans l’icône compte, l’onglet ride pass ne s’affiche pas. Avez vous trouvé une solution depuis ?