bird

Bird est une application mobile (Android et iOS) permettant la location de trottinettes électriques dans certaines villes telles que Paris. Localisez une trottinette à proximité de vous, scannez le code et roulez. Vous payez que le temps utilisé. Un bon moyen de se déplacer facilement à prix réduit.

Problèmes Bird

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1 commentaire

  • Voici la situation et ma mise en garde aux utilisateurs.

    Départ 6 quai de Loire Paris 19, arrivé 16 quai de la Marne soit 1000 mètres parcouru. Panne de trottinette elle est allumée mais ne me propulse plus affichage batterie 2 barres, je la gare convenablement sur un stationnement motos et vélos, un message me signalent. mauvais stationnement, puis la trot s’éteint. rapide contrôle sur l’app mon compteur tourne. Impossible de l’arrêter envoie de mail et appelles au service BIRD. pas de réponse, le temps passe le conteur tourne. prélèvement de 20€ automatique + 10€ total 1000 mètres 10minutes = 30€. le compteur tourne toujours je verrouille ma VISA pour stopper l’hémorragie.
    Deux jours après réponse de BIRD qui me crédite de 20€ de consommation chez eux.
    Impossible de. rentrer en contact par téléphone avec un opérateur.
    Pas d’excuse, pas d’explication, pas de remboursement un crédit accordé unilatéralement sans tenir compte de mon avis et sans même imaginer que je n’ai plus confiance en eux, pire 1KM 10€ Bird et un oiseau qui ne se pose pas il VOLLE;
    Je ne vais pas lâcher prise, si comme moi vous avez rencontré des problèmes similaires, je propose la création d’un collectif de déffence pour que cet oiseau arrête de VOLER.
    N’hésitez pas à apporter vos teimoignages hnmessagerie@gmail.com
    Norbert