L'Identité Numérique La Poste

L’Identité Numérique est un dispositif de La Poste pour se connecter de manière sécurisée à des centaines de services. Il suffit de se créer un compte et de fournir les justificatifs pour prouver votre identité et le tour est joué. Cet identifiant et ce mot de passe vous permettent de vous connecter à de nombreux services : création d’un compte bancaire, paiement de vos impôts, renouvellement de carte grise, démarches en ligne… Vous n’aurez plus besoin de créer un compte sur chaque site. Ce dispositif est compatible avec France Connect.

Problèmes L’Identité Numérique La Poste

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Que se passe t-il ?

04/09/25Maintenance planifiée le 4 septembre de 21h à minuit. Le service sera indisponible pendant la plage d'intervention.
04/09/25 (18h12)Le support nous indique que l'incident concernant l'authentification est terminé depuis 17h49.
04/09/25 (16h50) Un incident est en cours impactant le service d’Authentification depuis 16h20. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
01/09/25 (16h22)Un incident est en cours impactant le service d’Authentification depuis 15h45. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
01/09/25 (13h03) Le service d’Authentification est restauré et stable hormis pour France Connect. France Connect + est fonctionnel et stable. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation pour tous les services. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
01/09/25 (10h41) Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
19/08/25 (05h)Nous devons réaliser une opération technique indispensable entraînant une interruption de service entre 05h00 et 07h00.
29/07/25 (9h50)Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
28/07/25 (18h)Le service d'authentification est restauré. Les services sont de nouveau fonctionnels .
28/07/25 (14h14)Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
28/07/25 (12h06)Les services sont redevenus stable.
28/07/25 (10h55)Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement, le service d’Appairage/Réappairage/Activation et d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
01/07/25Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement sur les applications mobiles, le service d’Appairage/Réappairage/Activation et l’accès au selfcare. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Aucun impact sur l’Authentification, le service d’authentification reste fonctionnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
26/06/25Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement et le service d’Appairage/Réappairage/Activation. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Aucun impact sur l’Authentification, le service d’authentification reste fonctionnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
03/06/25Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours d’authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service est redevenu stable à partir de 19h45.
11/04/25Un incident a eu lieu chez un de nos partenaires impactant l’enrôlement du parcours en ligne. Le service est redevenu stable à partir de 19h31.
10/04/25Un incident a eu lieu chez un de nos partenaires impactant l’enrôlement du parcours en ligne. Le service est redevenu stable à partir de 16h28.
28/03/25Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours d’authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
18/03/25 (18h)Le service est redevenu stable à partir de 17h34. Une intervention corrective est programmée ce jour à 21h en complément afin de traiter définitivement l’origine du problème. Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée.
18/03/25Nous rencontrons un problème sur le parcours d’activation des Identités Numériques qui impacte l’appairage des nouveaux utilisateurs et le réappairage des utilisateurs existants. Nos équipes techniques sont en intervention afin d’en déterminer l’origine et de rétablir la situation au plus vite. Nous rappelons que le service d’authentification n’est pas impacté. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
12/03/25Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours LIN en BP. Nos équipes techniques sont en intervention afin d’en déterminer l’origine et de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
26/02/25 (15h)Un incident est en cours dégradant le service d’authentification. Les équipes techniques sont en interventions pour stabiliser le service.
30/01/25 (15h30)Un incident est en cours chez l’un de nos partenaires causant une dégradation des services d’authentification. Les équipes techniques sont en interventions pour stabiliser le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées.
15/01/25 (14h20)Un incident est en cours dégradant les services d’enrôlement, appairage/réappairage, l’activation ainsi que l’authentification. Nos équipes sont en interventions pour stabiliser le service.
14/01/25 (11h15)Un incident est en cours dégradant partiellement les services d’enrôlement, appairage/réappairage ainsi que l’activation. Nos équipes sont en interventions pour stabiliser le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées.
06/01/25 (11h40)"Un incident est en cours impactant le service d’authentification. Nos équipes sont en interventions pour rétablir le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. "
11 décembreNous vous informons d’un incident en cours sur le parcours d’enrôlement (Web et Bureau de poste). Nous sommes mobilisés pour résoudre cet incident. Les parcours d’activation et d’authentification restent fonctionnels.
9 décembreNous vous informons d’un incident en cours chez un de nos partenaires impactant les parcours d’activation et de création des Identités numériques. Le service d’authentification reste fonctionnel. Nous travaillons activement à la résolution de cet incident
26 novembreSuite à un incident chez notre partenaire Live Identity - Captcha Orange, nous observons un impact sur le service d’authentification de l’identité Numérique la poste. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet incident et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
25 novembreUn incident applicatif est encours entrainant une forte dégradation des authentifications depuis 12h30. Les investigations sont encours pour rétablir le service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet incident et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
14 novembre (18h)Les équipes techniques ont identifié l’origine de l’incident (une défaillance sur un serveur). Nous travaillons activement à la mise en œuvre des mesures nécessaires pour rétablir le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
14 novembre (16h30)Un incident applicatif concernant l'authentification, l'appairage et l'acquisition est en cours. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite.
8 octobreMaintenance programmée le 08/10/24 de 22hh à 04h. Service indisponible durant cette période. Merci de votre compréhension.
5 octobreMaintenance programmée le 05/10/24 de 15h à 21h. Service indisponible durant cette période. Merci de votre compréhension.
19 septembre"Un incident technique chez un partenaire de service est actuellement encours et impacte nos services de notification (SMS et Email). En raison de cet incident, il est nécessaire de fermer temporairement nos parcours d’acquisition, d’appairage et de ré-appairage. Les équipes sont mobilisées pour résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et des mesures mises en place."
4 septembreLe bug provoquant le message "Trop de tentatives infructueuses" a été corrigé. Concernant l'autre bug "erreur inconnue", le problème a été identifié et sera corrigé à 19h ce soir. (Source officielle)
17 juinUn bug semble concerner le bouton "s'identifier". La poste nous informe : "Nous espérons résoudre définitivement cet incident dans les deux prochains jours. En nous excusant pour la gêne occasionnée. "
En attendant, utilisez le navigateur Chrome, cela pourrait résoudre le problème.
7 marsLe support nous informe qu'ils rencontrent des "lenteurs dans le traitement des Lettres recommandées Electroniques" (mail AR24 et SMS de validation avec un délai). Ils ajoutent que "Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour la gène occasionnée"
30 décembrePour le bug avec le bouton "s'identifier", le support vous suggère soit de réinstaller votre appli, soit de nettoyer votre navigateur ou de tester sur un autre. Si le problème persiste, n'hésitez pas à le dire dans les commentaires en précisant votre configuration (ordinateur/android/iOS, navigateur utilisé)
14 décembreLe support fait le point sur les problèmes actuels :
- Erreur TE-1101 / TO-020 : Mettre à jour iOS
- AR24 : Le traitement des mails peut-être long. Il est conseillé de patienter. Pour l'erreur "Connexion insuffisante", essayez de changer de réseau.
- Erreur "Temps écoulé 70 secondes" : Aller dans Paramètres > Système > Date et Heure puis choisir "automatique"
- Erreur TO-03 : Activer le Service Google Play dans Paramètres > Applications
13 décembreIl y a de nouveau du retard dans la réception des mails AR24. Le support précise : "Les équipes AR24 et nos équipes travaillent pour résoudre cet incident. Nous transmettrons une nouvelle communication prochainement dès qu’il y aura des améliorations. En attendant, merci de votre patience. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée."
22 novembreCommunication officielle : "Pour les retards/non réceptions des mails AR24, le service reste disponible mais avec des retards importants concernant l’envoi des LRE. Il faut patienter quelques heures d’attente. Les équipes AR24 et de La Poste travaillent pour résoudre cet incident. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée."
20 octobreErreurs TE-1101 et T0-20 : La prochaine version d'iOS devrait régler le problème. En attendant, vous pouvez utiliser la version bêta iOS 17.1 en vous inscrivant sur beta.apple.com/fr
5 octobrePour les erreurs TE-1101 et T0-20, il semble y avoir une incompatibilité avec iOS 17. Essayez avec un autre mobile si vous en avez la possibilité. Le support nous précise que "Les équipes travaillent pour livrer un correctif rapidement courant octobre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée."
4 octobrePour les utilisateurs rencontrant le problème de "connexion impossible" ou de "non-accès au service", essayer depuis un autre appareil (smartphone/ ordinateur). Le fait de changer de réseau (autre réseau wifi ou 4G) peut aider aussi. Le support précise : "Les équipes travaillent à une résolution plus globale et transparente pour les utilisateurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée."
28 septembrePour les erreurs TE-1101 et T0-020, il s'agit d'un bug du côté d'Apple. En attendant sa résolution, vous pouvez essayer plusieurs choses : forcer l'arrêt de l'appli, la réinstaller ou encore redémarrer votre smartphone.
Concernant les problèmes d'accès au CPF, c'est normalement résolu. Si cela persiste, vider le cache, changer de navigateur ou tenter la connexion uniquement avec votre smartphone.
27 septembreIncident en cours empêchant d'accéder à l'Identité Numérique. Le support nous a confirmé la panne : "Nous avons un incident transverse en cours. [...] Nos équipes sont en cours d’investigation pour une résolution rapide. Désolé pour la gêne occasionnée."
31 aoûtLe support nous apporte des précisions sur les problèmes actuels :
Votre Identité Numérique est susceptible d’avoir été révoquée suite à l’évolution des règles de sécurité. En savoir +.
Pour le bug du bouton "s’identifier" lors de l'authentification, passez par votre smartphone ou bien cliquez plusieurs fois sur le bouton ou encore utilisez un navigateur différent.
19 juilletIl semble qu'il y ait des soucis avec certaines adresses emails (Yahoo et Gmail notamment). Le support nous indique "investiguer sur le sujet et s'excuse pour les désagréments". En attendant, vous pouvez essayer avec une autre adresse email si vous pouvez.
19 juin[résolu] Incident en cours pour la réception de sms (destination USA). Pour l'erreur “Temps écoulé 70 secondes” sélectionnez le fuseau horaire automatique sur votre smartphone (Paramètres / Système / Date et Heure »)
1er juinLe support nous a transmis une information : " Le temps de traitement des mails AR24 est plus long depuis quelques jours. Le délai d’attente de réception des mails est d’environ une heure. Nous travaillons avec notre partenaire pour améliorer la situation. Merci de votre patience. "
5 avrilLa version 2.6.7.1 corrige les problèmes de crash de l'appli. Il est conseillé de supprimer la version actuelle, redémarrer le téléphone et d'installer la nouvelle version.
28 marsLe support nous indique que le bug qui provoque un crash de l'appli sur android concerne essentiellement les appareils Sony mais aussi certains Samsung, LG, Crosscal et Huawei. Ils précisent que les "équipes continuent d'œuvrer pour une résolution rapide."
24 marsUn bug touche les utilisateurs de smartphones de marque Sony avec l'application (v 2.6.7) causant un crash au lancement. L'identité Numérique invite les utilisateurs concernés à patienter le temps de trouver une solution.
8 marsLa création d'une Identité Numérique est actuellement indisponible en bureau de poste. Il est recommandé "d'utiliser l'application mobile pour la créer. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."
23 février"Quelques problèmes liés principalement à la non réception de notification sms constatée depuis hier. Symptômes constatés : Message erreur inconnue et/ou non réception de sms, la situation est rétablie depuis ce matin 09h00, nos équipes restent en surveillance."
16 févrierPour les utilisateurs qui ont eu des problèmes de disponibilité de l'application dans le Play Store, le support nous indique que c'est résolu. Si cela persiste chez vous, ils conseillent de vider le cache du Play Store (paramètres > applications > Play Store > vider le cache).

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Commentaires

    Ne recoit plus les sms d authentification

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    Je n arrive pas a utiliser l application sa fait au moin un mois

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    Identification numérique impossible car cela me dis que ma connexion est trop lente puis me dis aucune connexion internet, alors que mon réseau wifi fonctionne parfaitement

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    Impossible de se connecter à l’identité numérique avec les identifiants. Tjrs erreur j ai tout fait avec la poste et créé mon compte

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    Bonjour, identité numérique enregistrée par le bureau de poste le avec succès, il fallait finaliser la création de l’identité numérique. Et, là, problème, après de multiples essais et changements de mots de passe, le résultat est le même : « erreur interne du serveur s/u 0027 » j’ai besoin d’extrême urgence de cette identité numérique et je ne sais plus quoi faire, merci de me donner la démarche pour sortir de ce cauchemar.
    Cordialement

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    Le service est indisponible. Mon identifiant et mon mot de passe sont bon mais le système semble bloqué.

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    Impossible de me connecter à france connect avec mon identité numérique de la poste toujours le même message (trop de tentatives d’identification infructueuses
    Veuillez réessayer plus tard. )

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    Temps marqué comme dépassé meme si ce n’est pas vrai

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    Bonjour je vais sur l application je rentre le mot de passe et après page blanche rien ne ce charge. Je peux même pas l installer ailleurs car c est impossible
    Ça va faire plus d une semaine et je ne peux toujours rien faire avec cette application j ai une page blanche

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    Impossible de créer mon identité numérique, bugs  » erreur inconnue » avant de pouvoir valider les photos. . Quelqu’une sait si c’est le seul moyen de créer un compte france connect? Le tout numérique, quelle incroyable bêtise. .

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      Si vous avez la nouvelle cni vous pouvez passer par france identité.

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    Impossible de créer un compte

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    Bloqué depuis plusieurs mois avec le message « une erreur interne du serveur s\u0027est produite » lors du changement de mot de passe

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    J’essaye depuis hier et rien ne fonctionne. Que ce soit sur ordi ou sur l’appli, je ne reçois pas le mail contenant le code. Et j’ai essayé avec différentes adresses mail. . .

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    Bonjour je viens d’aller à la poste pour créer mon identité numérique une fois le code reçu elle me dit vous n’avez plus qu’à suivre les instructions ok on télécharge l’application première page on me demande de me connecter à mon compte la poste aucun code a rentré rien de ce qui devrait apparaître sur mon écran . Et elle ne veut pas nous aider impossible de les joindre par téléphone bravo on est bloqué et aucunes solution j’ai même essayé d’envoyer un mail pour réclamation impossible de l’envoyer

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    Impossible de créer mon identité numérique, lorsque j’appuie sur commencer cela me demande de me connecter (ce que je fais) et puis plus rien, la page reste totalement blanche

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      Il y a eu beaucoup de bugs, persistez 🙂

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    Moi non plus je ne peux pas finaliser mon identité numérique sur l’appli suite à l’activation en bureau de poste
    Création d’identité numérique impossible pour cause message « erreur inconnue »

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    Depuis des semaines impossible de créer une identité numérique. L’application beug sans cesse. Impossible de filmer la ci. L’aide usager me répond d’aller eu bureau de poste et le bureau de poste me dit d’appeler l’aide usager. On marche sur la tête!

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    On inscrit le numéro de téléphone mais on ne reçoit rien dans l’application identité numérique

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    Création d’identité numérique impossible pour cause message « erreur inconnue »

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    Moi non plus je ne peux pas finaliser mon identité numérique sur l’appli suite à l’activation en bureau de poste

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    J’ai le même problème et on est le 25 février

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      Message posté le 22/02 et nous sommes le 24, comme vous j’attend le 26 car marc est parti en italie.

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    Je peux pas finaliser mon identité numérique sur l’appli suite à l’activation en bureau de poste

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    C’est la 2eme fois que je crée un in et ça fonctionne pas je ne comprends plus rien alors qu’il faut impérativement valider une formation cpf

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      Bonjour alain j ai le même problème que vous je ne reçois pas le code pour m inscrire à la formation avez vous réussi à résoudre le problème merci de votre réponse cordialement

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    Message « une erreur s’est produite, la résolution du problème est en cours » en boucle.

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    Je ne peux pas créer mon compte sur l’identité numérique la poste. Lorsque je veux accéder à la création du compte, il m’est précisé page introuvable.
    Merci de m’indiquer la raison de cette carence.

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    Connexion insuffisante. . . Alors que ma connexion adsl fonctionne

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    Bonjour j’arrive pas à définir un code secret l’application me dit erreur t0-020

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    Juste après avoir entré mon numéro de téléphone j’ai le message  » une erreur s’est produite. . .
    La résolution du problème est en cours.  » . . . Sauf que cela fait 2 jours et toujours pas « résolu » ce problème !

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    Les sms de vérifications ne sont jamais reçus en thaïlande.

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      Marc, est ce que tu les reçois en italie ?

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    Je voudrais me créer un compte identité numérique la poste, ça me renvoie vers ar24 mais ar24 me bloque car il me dit que j’ai un probeme de connections

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    Depuis plusieurs semaines je suis dans l’impossibilité d’utiliser mon identité numérique. J’ai systématique le message suivant : une erreur s’est produite. . .
    La résolution du problème est en cours.

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    J’ai modifié mon adresse mail sur le compte de la poste
    J’ai supprimé mon idendité numerique sur l’appli l’identiténumérique
    Quand je veux en créer une nouvelle, l’ar24 me propose toujours l’ancienne adresse mail et je ne peux rien faire

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    Impossible de s’authentifier une page blanche s’affiche sur l’app (android) une fois connecté

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    Bonsoir
    Impossible de réinitialiser le code pour validation sur l’application un message erreur apparaît à chaque fois

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    Impossible de se connecter depuis la belgique et ce depuis la fin 2024
    Faites vos démaches en ligne qi’ils disent !

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      Impossible de se connecter à marc non plus.

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    Impossible de se connecter a l’identite numerique !
    Que se passe t’il depuis 2/3 jours ?

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    Pas moyen de me connecter sur le site inpi « une erreur s’est produite. . .
    La résolution du problème est en cours. « 

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    Bonjour
    Pour les connections avec l’identité numérique cela ne fonctionne jamais du premier coup, il faut faire modifier et réinscrire le numéro et retenter. Je dois faire la manip de deux à trois fois pour que le système finisse par me proposer la page où je dois inscrire mon code et finalement m’identifier. . .

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    Erreur inconnue lorsque j’atteins la photo de la pièce d’identité.

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    Erreur vous devez installez l’application depuis google play.
    Comment je fait alors que je suis bien sur android

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    Bonjour
    Toujours en panne
    Avez vous réussi à vous connecter ce matin ?

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    Impossible de valider mon identité une erreur s’est produite to-20

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    Une erreur s’est produite. . .
    La résolution du problème est en cours.

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    Impossible de valider mon identité depuis hier, toujours le message « une erreur s’est produite. . .
    La résolution du problème est en cours.  » quand je valide mon numéro de téléphone.

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    Bonjour,
    Lorsque je reçois la notification pour vérification par code secret, ça ne me dirige pas vers le clavier.
    J’essaie depuis 3 jours et rien.
    Résultat, trop de tentatives et je dois attendre pour recommencer mais toujours rien
    Apparemment ce problème est récurrent. . .
    Bonne journée à vous tous.

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    Je ne recois jamais de notification, malgré avoir essayé toutes les préconisations sur le net (redémarrer, vérifier les permessions de l’app, avec ou sans le 0 dans le numéro, à plusieurs heure différentes, différents navigateurs, . . . )
    Je suis bien déçu car je devais déposer mon bilan au plus tard aujourd’hui. . .

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    Quand je veux me connecter via france connect je reçois la notification de l’application l’identité numéro la poste sur mon tel, je clic dessus ça m’envoie sur l’application puis j’ai un message « vous avez 70 second pour vous identifiez » et là impossible de faire le code à 4 chiffres puis si je refais plusieurs fois ça me dit que j’ai fais trop de codes erronés et je dois attendre

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    Impossible se scanner ma carte d’identité pour créer l’identité numérique, dès que je choisie une des deux options d’authentification ( par téléphone ou au guichet de poste ) un message d’erreur s’affiche et me dit de recommencer ultérieurement… rien à faire j’ai désinstallé et réinstaller l’app et rien n’y fait ‍♀️‍♀️ c’est pas comme si j’en avais absolument besoin en plus … par pitié faite quelque chose

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    Impossible de finaliser la connexion sur l’appli. La page ne s’affiche pas.

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    Pas de notification pour pouvoir entrer son code afin de se connecter aux sites comme ameli

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    Problème de reconnaisance de la cameras malgrès les autorisations favorables.

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    Je ne recois aucun code de confirmation sur l’application de la poste

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    Bonjour
    Impossible d utiliser mon identité numérique au 13/02/2025.
    Idem pour mon conjoint

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    Impossible de télécharger l’application

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    Il me dise de crée un code secret mai sa me dit toujour la même chose veuillez ressayer ultérieurement

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    Après identification l’application ne s’ouvre pas

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    Bonjour,
    Je vous partage mon expérience au sujet de problème de connexion avec france connect.
    A chaque tentative d’identification je recevais le message suivant:
    « une erreur s’est produite. . . la résolution du problème est en cours.
    Depuis une semaine, j attendais que le site résolve le problème. . . en vain.

    En désespoir de cause, j’ai fait contrôler mon ordinateur. . . et j’avais un problème de disque ! Ce qui réduisait le débit de ma connexion!
    Une fois résolu, j’ai repris ma connexion avec france connect sans difficulté.
    Bon courage à tous

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    Impossible de le connecter pour finaliser la procédure. Toujours erreur inconnue veuillez réessayer plus tard

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    La création du code secret mouline sans fin

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    Je souhaite faire le mode de vérification par téléphone et par bureau de poste or j’ai le messsage d’erreur qui s’affiche une fois que je clique sur l’un des modes de vérifications et on me dit de réessayé ultérieurement or ça fait 3 jours que ça me fait ça.

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      Avez vous pu vous connecter depuis ? Car j’ai exactement le même problème. . ‍♀️‍♀️

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    Problème d’enregistrement vidéo

    Une erreur inattendue nous empêche d’afficher la vidéo pendant le parcours. »

    Au moment de prendre la vidéo du passeport

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    Connexion impossible car connexion dites trop lente!

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    « problème d’enregistrement vidéo

    Une erreur inattendue nous empêche d’afficher la vidéo pendant le parcours.  »

    Au moment de prendre la vidéo du passeport

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    Pourquoi est ce que au moment de taper mon code secret, l’application me dit « pas de connection internet » alors que j’ai de la connexion internet n’importe où ailleur

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    Impossible d’accéder au site.

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    Toujours le même soucis, ne en reçois pas le sms qui doit m’envoyez un code pour me connecter ! Sa commence a être sérieusement ***, vous allez faire quelque chose ou pas ? J’en ai besoin de toute urgence pour validé une demande sur le site inpi car je suis en création d’entreprise. J’en ai marre, a quoi sa sert de payez de impôts ? On se le demande.

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    Bonjour, problème depuis vendredi : je n’arrive pas à m’identifier sur le cpf avec l’identité numérique. Je ne reçois pas la notification pour saisir mon mot de passe et je n’arrive plus à me connecter maintenant depuis hier soir c’est marqué :
    Trop de tentatives d’identification infructueuses
    Veuillez réessayer plus tard.
    J’ai désinstallé et réinstallé l’appli sur mon tel j’ai même été sur le site de la poste pour « changer mon numéro de téléphone » avec le même numéro évidemment. . . j’attends. . .

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