L’Identité Numérique est un dispositif de La Poste pour se connecter de manière sécurisée à des centaines de services. Il suffit de se créer un compte et de fournir les justificatifs pour prouver votre identité et le tour est joué. Cet identifiant et ce mot de passe vous permettent de vous connecter à de nombreux services : création d’un compte bancaire, paiement de vos impôts, renouvellement de carte grise, démarches en ligne… Vous n’aurez plus besoin de créer un compte sur chaque site. Ce dispositif est compatible avec France Connect.
Problèmes L’Identité Numérique La Poste
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Que se passe t-il ?
| 04/09/25 | Maintenance planifiée le 4 septembre de 21h à minuit. Le service sera indisponible pendant la plage d'intervention. |
| 04/09/25 (18h12) | Le support nous indique que l'incident concernant l'authentification est terminé depuis 17h49. |
| 04/09/25 (16h50) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification depuis 16h20. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/09/25 (16h22) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification depuis 15h45. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/09/25 (13h03) | Le service d’Authentification est restauré et stable hormis pour France Connect. France Connect + est fonctionnel et stable. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation pour tous les services. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/09/25 (10h41) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 19/08/25 (05h) | Nous devons réaliser une opération technique indispensable entraînant une interruption de service entre 05h00 et 07h00. |
| 29/07/25 (9h50) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 28/07/25 (18h) | Le service d'authentification est restauré. Les services sont de nouveau fonctionnels . |
| 28/07/25 (14h14) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 28/07/25 (12h06) | Les services sont redevenus stable. |
| 28/07/25 (10h55) | Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement, le service d’Appairage/Réappairage/Activation et d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/07/25 | Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement sur les applications mobiles, le service d’Appairage/Réappairage/Activation et l’accès au selfcare. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Aucun impact sur l’Authentification, le service d’authentification reste fonctionnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 26/06/25 | Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement et le service d’Appairage/Réappairage/Activation. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Aucun impact sur l’Authentification, le service d’authentification reste fonctionnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 03/06/25 | Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours d’authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service est redevenu stable à partir de 19h45. |
| 11/04/25 | Un incident a eu lieu chez un de nos partenaires impactant l’enrôlement du parcours en ligne. Le service est redevenu stable à partir de 19h31. |
| 10/04/25 | Un incident a eu lieu chez un de nos partenaires impactant l’enrôlement du parcours en ligne. Le service est redevenu stable à partir de 16h28. |
| 28/03/25 | Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours d’authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 18/03/25 (18h) | Le service est redevenu stable à partir de 17h34. Une intervention corrective est programmée ce jour à 21h en complément afin de traiter définitivement l’origine du problème. Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée. |
| 18/03/25 | Nous rencontrons un problème sur le parcours d’activation des Identités Numériques qui impacte l’appairage des nouveaux utilisateurs et le réappairage des utilisateurs existants. Nos équipes techniques sont en intervention afin d’en déterminer l’origine et de rétablir la situation au plus vite. Nous rappelons que le service d’authentification n’est pas impacté. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 12/03/25 | Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours LIN en BP. Nos équipes techniques sont en intervention afin d’en déterminer l’origine et de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 26/02/25 (15h) | Un incident est en cours dégradant le service d’authentification. Les équipes techniques sont en interventions pour stabiliser le service. |
| 30/01/25 (15h30) | Un incident est en cours chez l’un de nos partenaires causant une dégradation des services d’authentification. Les équipes techniques sont en interventions pour stabiliser le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées. |
| 15/01/25 (14h20) | Un incident est en cours dégradant les services d’enrôlement, appairage/réappairage, l’activation ainsi que l’authentification. Nos équipes sont en interventions pour stabiliser le service. |
| 14/01/25 (11h15) | Un incident est en cours dégradant partiellement les services d’enrôlement, appairage/réappairage ainsi que l’activation. Nos équipes sont en interventions pour stabiliser le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées. |
| 06/01/25 (11h40) | "Un incident est en cours impactant le service d’authentification. Nos équipes sont en interventions pour rétablir le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. " |
| 11 décembre | Nous vous informons d’un incident en cours sur le parcours d’enrôlement (Web et Bureau de poste). Nous sommes mobilisés pour résoudre cet incident. Les parcours d’activation et d’authentification restent fonctionnels. |
| 9 décembre | Nous vous informons d’un incident en cours chez un de nos partenaires impactant les parcours d’activation et de création des Identités numériques. Le service d’authentification reste fonctionnel. Nous travaillons activement à la résolution de cet incident |
| 26 novembre | Suite à un incident chez notre partenaire Live Identity - Captcha Orange, nous observons un impact sur le service d’authentification de l’identité Numérique la poste. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet incident et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. |
| 25 novembre | Un incident applicatif est encours entrainant une forte dégradation des authentifications depuis 12h30. Les investigations sont encours pour rétablir le service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet incident et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. |
| 14 novembre (18h) | Les équipes techniques ont identifié l’origine de l’incident (une défaillance sur un serveur). Nous travaillons activement à la mise en œuvre des mesures nécessaires pour rétablir le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. |
| 14 novembre (16h30) | Un incident applicatif concernant l'authentification, l'appairage et l'acquisition est en cours. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite. |
| 8 octobre | Maintenance programmée le 08/10/24 de 22hh à 04h. Service indisponible durant cette période. Merci de votre compréhension. |
| 5 octobre | Maintenance programmée le 05/10/24 de 15h à 21h. Service indisponible durant cette période. Merci de votre compréhension. |
| 19 septembre | "Un incident technique chez un partenaire de service est actuellement encours et impacte nos services de notification (SMS et Email). En raison de cet incident, il est nécessaire de fermer temporairement nos parcours d’acquisition, d’appairage et de ré-appairage. Les équipes sont mobilisées pour résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et des mesures mises en place." |
| 4 septembre | Le bug provoquant le message "Trop de tentatives infructueuses" a été corrigé. Concernant l'autre bug "erreur inconnue", le problème a été identifié et sera corrigé à 19h ce soir. (Source officielle) |
| 17 juin | Un bug semble concerner le bouton "s'identifier". La poste nous informe : "Nous espérons résoudre définitivement cet incident dans les deux prochains jours. En nous excusant pour la gêne occasionnée. " En attendant, utilisez le navigateur Chrome, cela pourrait résoudre le problème. |
| 7 mars | Le support nous informe qu'ils rencontrent des "lenteurs dans le traitement des Lettres recommandées Electroniques" (mail AR24 et SMS de validation avec un délai). Ils ajoutent que "Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour la gène occasionnée" |
| 30 décembre | Pour le bug avec le bouton "s'identifier", le support vous suggère soit de réinstaller votre appli, soit de nettoyer votre navigateur ou de tester sur un autre. Si le problème persiste, n'hésitez pas à le dire dans les commentaires en précisant votre configuration (ordinateur/android/iOS, navigateur utilisé) |
| 14 décembre | Le support fait le point sur les problèmes actuels : - Erreur TE-1101 / TO-020 : Mettre à jour iOS - AR24 : Le traitement des mails peut-être long. Il est conseillé de patienter. Pour l'erreur "Connexion insuffisante", essayez de changer de réseau. - Erreur "Temps écoulé 70 secondes" : Aller dans Paramètres > Système > Date et Heure puis choisir "automatique" - Erreur TO-03 : Activer le Service Google Play dans Paramètres > Applications |
| 13 décembre | Il y a de nouveau du retard dans la réception des mails AR24. Le support précise : "Les équipes AR24 et nos équipes travaillent pour résoudre cet incident. Nous transmettrons une nouvelle communication prochainement dès qu’il y aura des améliorations. En attendant, merci de votre patience. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 22 novembre | Communication officielle : "Pour les retards/non réceptions des mails AR24, le service reste disponible mais avec des retards importants concernant l’envoi des LRE. Il faut patienter quelques heures d’attente. Les équipes AR24 et de La Poste travaillent pour résoudre cet incident. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 20 octobre | Erreurs TE-1101 et T0-20 : La prochaine version d'iOS devrait régler le problème. En attendant, vous pouvez utiliser la version bêta iOS 17.1 en vous inscrivant sur beta.apple.com/fr |
| 5 octobre | Pour les erreurs TE-1101 et T0-20, il semble y avoir une incompatibilité avec iOS 17. Essayez avec un autre mobile si vous en avez la possibilité. Le support nous précise que "Les équipes travaillent pour livrer un correctif rapidement courant octobre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 4 octobre | Pour les utilisateurs rencontrant le problème de "connexion impossible" ou de "non-accès au service", essayer depuis un autre appareil (smartphone/ ordinateur). Le fait de changer de réseau (autre réseau wifi ou 4G) peut aider aussi. Le support précise : "Les équipes travaillent à une résolution plus globale et transparente pour les utilisateurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 28 septembre | Pour les erreurs TE-1101 et T0-020, il s'agit d'un bug du côté d'Apple. En attendant sa résolution, vous pouvez essayer plusieurs choses : forcer l'arrêt de l'appli, la réinstaller ou encore redémarrer votre smartphone.
Concernant les problèmes d'accès au CPF, c'est normalement résolu. Si cela persiste, vider le cache, changer de navigateur ou tenter la connexion uniquement avec votre smartphone. |
| 27 septembre | Incident en cours empêchant d'accéder à l'Identité Numérique. Le support nous a confirmé la panne : "Nous avons un incident transverse en cours. [...] Nos équipes sont en cours d’investigation pour une résolution rapide. Désolé pour la gêne occasionnée." |
| 31 août | Le support nous apporte des précisions sur les problèmes actuels : Votre Identité Numérique est susceptible d’avoir été révoquée suite à l’évolution des règles de sécurité. En savoir +. Pour le bug du bouton "s’identifier" lors de l'authentification, passez par votre smartphone ou bien cliquez plusieurs fois sur le bouton ou encore utilisez un navigateur différent. |
| 19 juillet | Il semble qu'il y ait des soucis avec certaines adresses emails (Yahoo et Gmail notamment). Le support nous indique "investiguer sur le sujet et s'excuse pour les désagréments". En attendant, vous pouvez essayer avec une autre adresse email si vous pouvez. |
| 19 juin | [résolu] Incident en cours pour la réception de sms (destination USA). Pour l'erreur “Temps écoulé 70 secondes” sélectionnez le fuseau horaire automatique sur votre smartphone (Paramètres / Système / Date et Heure ») |
| 1er juin | Le support nous a transmis une information : " Le temps de traitement des mails AR24 est plus long depuis quelques jours. Le délai d’attente de réception des mails est d’environ une heure. Nous travaillons avec notre partenaire pour améliorer la situation. Merci de votre patience. " |
| 5 avril | La version 2.6.7.1 corrige les problèmes de crash de l'appli. Il est conseillé de supprimer la version actuelle, redémarrer le téléphone et d'installer la nouvelle version. |
| 28 mars | Le support nous indique que le bug qui provoque un crash de l'appli sur android concerne essentiellement les appareils Sony mais aussi certains Samsung, LG, Crosscal et Huawei. Ils précisent que les "équipes continuent d'œuvrer pour une résolution rapide." |
| 24 mars | Un bug touche les utilisateurs de smartphones de marque Sony avec l'application (v 2.6.7) causant un crash au lancement. L'identité Numérique invite les utilisateurs concernés à patienter le temps de trouver une solution. |
| 8 mars | La création d'une Identité Numérique est actuellement indisponible en bureau de poste. Il est recommandé "d'utiliser l'application mobile pour la créer. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 février | "Quelques problèmes liés principalement à la non réception de notification sms constatée depuis hier. Symptômes constatés : Message erreur inconnue et/ou non réception de sms, la situation est rétablie depuis ce matin 09h00, nos équipes restent en surveillance." |
| 16 février | Pour les utilisateurs qui ont eu des problèmes de disponibilité de l'application dans le Play Store, le support nous indique que c'est résolu. Si cela persiste chez vous, ils conseillent de vider le cache du Play Store (paramètres > applications > Play Store > vider le cache). |
Impossible de m’identifier sur digipost avec mon identité numérique la poste,je ne recoit pas la notification.
Envoi des vidéos à 99% et un temps restant estimé à 0 secondes qui reste bloqué. Connexion fibre et smartphone ok. 5 essais avec le même problème.
Toujours bloquée à l’étape de l’envoi des vidéos à 99% et un temps restant à 0 secondes. Connexion fibre et smartphone ok. Au bout de la 6ème tentative, cela commence sérieusement à gaver. . . Etant obligée de passer par cette application pour valider mon identité (urssaf, gestion de mon auto-entreprise) pas le choix que d’espérer un miracle. Je me demande également si cette application a déjà fonctionné. . .
L’appli est tj bloquée à l’envoi de video à 99%
L’application beug depuis 11h30 environ
Création de l’identité numérique la page reste bloqué à 99% d’envoi des vidéos comment résoudre ce problème ?
Impossible de se connecter, je reçois le code par sms mais cela me dis que se n’est pas le bon code
Impossible de s’identifier
Videenvoi de vos vidéos à 99%, temps estimé à 0 seconde.
Comme l’utilisateur précéndent. L’identification ne fonctionne pas
Bonjour, j’ai le même souci avez vous réussi à résoudre ce problème ?
Envoi de vos vidéos à 99%, temps estimé à 0 seconde. Mon smartphone est bloqué sur cet page depuis 2h, j’ai la fibre optique avec une puissance d’un giga donc le problème vient clairement de votre service. Ce service a t il marché un jour ?
Bonjour, j’ai le même soucie avez vous réussi a résoudre le problème ?
Impossible de s’identifier car le sms n’arrive pas.
Impossible également de se connecter au compte la poste auquel est reliée mon identité numérique
Service indispo
« en raison d’un incident technique sur le service l’identité numérique la poste, des perturbations peuvent affecter la connexion via franceconnect+ »
Bonjour,
Impossible de se connecter à l’identité numérique la poste.
Est-ce normal ?
Bonne journée
Je ne peux pas me connecter a france connect + avec mon identité numérique de la poste. Impossible de finaliser mes démarches.
Voila on peut pas utiliser identiter numerique service de . . .
Ok sur tel . . . Mais la connexion finit sur un souci sur l’ordi
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter avec l identite numerique car je ne recois pas les notifiation. Est ce normal? Merci
J’ai changé ma puce de téléphone pour réparation et utilisé idn sur l’autre mais c’était le même numéro. Cela a fonctionné aussi. Quand j’ai remis ma puce dans le premier téléphone d’origine , l’idn ne m’envoyait plus la validation comme usuellement . Impossible de rentrer sur les services en . Est ce un bug national ?
Impossible de me connecter sa me mets trop de tentative infructueuse… depuis 2 jrs …
J’ai pris une photo de mon passeport et je n’ai même pas eu le temps de me prendre en photo, que j’ai ce message qui s’affiche depuis 9h ce matin : votre identité est en cours de vérification.
Votre demande sera en moins de 3h.
Je dois recevoir une notification par email, mais il est 14h30 et je n’ai rien. . .
Je ne reçois pas la notification pour me connecter – compte actif, code modifié. Aucune notif ne vient même si je valide mon numéro sur les applis comme france travail. De même, sur ameli; l’option de connexion avec identité numérique ne fonctionne pas. Une vraie cata ce système/
Cela fait depuis avant hier que j’attends que mon identité numérique refonctionne ! Faute de ma part avec trop de tentative de connexion. Seulement j’en ai absolument besoin et je me retrouve bloqué. Appli inutile !
Impossible de recevoir la notification pour se connecter
J’ai appelé le service client car j’ai le même problème et ils n’ont pas de solution
Impossible de recevoir la notification pourtant mon compte est actif
Impossible de créer une identité numérique depuis tout à l’heure. . .
Le service de vérification d’identité sur mon téléphone est indisponible.
Bonjour cela fait 2 jours que j’essaie de me connecter via la poste pour valider un devis pour une formation, je ne recois pas mon code de validation par sms, depuis « trop de tentatives d’identification infructueuses » meme après plusieurs d’heures d’attentes
Merci pour votre aide
Nathalie
Desolé,double post j ai pas pensé a cliquer sur le signalement. je repete:envoir des videos bloqué a 99%,deux essais,on fait quoi? c est urgent!
Bonjour,envoi des videos bloqué a 99%,deux essais,on fait quoi? c est urgent!
Bonjour, j’ai le meme probleme, avez vous trouve une solution?
Merci! 🙂
Depuis lundi 20/10 à ce jour, je ne reçois aucune notification sur mon mobile ! Pourtant j’ai vérifié sur mon compte de la poste qui affiche que mon identité numérique est toujours active!
Pas de réception de la notification
Bonjour impossible d’avoir ce qrcode! Depuis vendredi je suis en cours d’identification et c urgent!
La notification n’apparaît pas en haut de l’écran quand j’ai ajouté mon numéro
J’ai lancé l’identité numérique à 17 heures. Un message m’indique que je recevrai un mail dans les trois heures. Il est 22 heures et c’est urgent! Que se passe t il? Est ce normal? Deux heures de retard pour avoir la confirmation. Merci par avance
Impossible de valider mon identité numérique depuis ce matin
Une cata cette appli, impossible de se connecter
Je ne reçois pas de confirmation sur mon mobile
Pareil!
Comme dab, ça marche pas ! ?
Je ne rçoit pas le demande de confirmation sur mon mobile.
Bug dans les bureau de poste pour créer identité numérique
Pas de notification
Je n’ai pas reçu de notification. Bug alors que la plupart du temps, cela fonctionne
Bonjour impossible de recevoir la connexion à l’identité numérique pour accéder à un service du gouvernement, merci, cdt
Je souhaite me connecter à un service administratif via france connect – identité numérique la poste, mais je ne reçois aucune notification m’invitant à composer mon code.
Cela fait plusieurs fois depuis ce matin.
Pareil et le service client de l’identité numérique me dit qu’ils n’ont aucune solution. . .
Je ne reçois pas rien sur l’application
L’appli ne s’ouvre pas afin que je puisse mettre mon code et me connecter au site de l’inpi
Marche pas
Je peux pas acceder cela me met une erreur sest produite et jen ai besoin pour demain matin
Erreurs y lors de tentative d’accès au site de l’ants
Impossible de se connecter au service.
Impossible de se connecter au site. Erreur reseau
Ça ne marche pas
Je ne reçois pas le code pour m’authentifier sur mon iphone. Le temps s’écoule et rien ne se passe. . . Comment faut-il faire?
Je ne reçois pas l’écran de saisie du code secret. J’ai le message d’erreur suivant « le temps est écoulé vous avez 70 secondes pour confirmer sur l’application « .
Je n’arrive pas à supprimer l’identité numérique, envoi d’un mail en boucle avec mot de passe.
J’ai désinstallé, reinstallé, rien ne marche ! Help please !
Je vois que je ne suis pas le seul! Impossible de me connecter, je ne reçois pas le code. J’ai essayé de créer un nouveau compte, ça marche, mais au moment d’aller sur la page qui m’intéresse, un message me dit que je vais recevoir un code, et ça ne va pas plus loin.
Impossible de se connecter dans l’application
Connexion impossible mot de passe non reconnu et « mot de passe oublié » n’envoie pas de mail
Double authentification impossible : message « une erreur est survenue » lorsqu’on demande à recevoir le code par sms ou par mail
Impossible de se connecter au compte « la poste » = impossible d’utiliser id numérique
Idem
Et en plus . . . Maintenant le compte est bloqué. Grrrrrr
Bonjour je ne reçois pas le mail pour créer mon compte
Impossible de créer un compte, on ne reçoit pas de code sur emails. J’ai vérifié, le problème persiste après effaçage de cookies, changement de navigateur/appareil et changement de connexion internet. Le problème vient de laposte.
Bonsoir, je n’arrive plus à me connecter avec l’identité numérique. Le code sur le téléphone ne s’envoie pas, et impossible de se connecter sur le pc avec ce service
Impossible de se connecter, que ce soit sur mobile ou pc, envoi du code par mail ou sms, aucune notification reçue. C’est vraiment de la daube cette appli
J ai. un soucis je n arrive plus a. me connecté sur mon compte un message me met mon. . compte est temporairement désactiver
J ai. un soucis je n arrive plus a. me connecté sur mon compte un message me met mon. . compte est temporairement désactiver
Passage en double authent avec un gestionnaire de mdp type authenticator activé mais code non reconnu sur le site de la poste (well done la poste. . . )
Les notifications d’identité numérique ne se reçoivent plus et impossible d’utiliser le sms de confirmation (double authentification) pour se connecter au compte laposte (erreur technique. . . )
Ne marche pas
Impossible de recevoir le mail pour confirmer mon. mot de. passe
Envoi des videos bloqué a 99 % depuis 1h ( 2 essais probleme identique )
Bonjour! Je rencontre le meme probleme, aviez vous trouvé une solution?
Merci!
Notifications non reçues pour une connexion au recommandé numérique.
Connexion bloquée (temporairement ? ) après trois essais.
Création de l’idendité numérique bloquée sur la page envoie de vidéo
C’est lamentable. . .
Une fois sur 2, l’appli ne s’ouvre pas après connexion sur le guichet unique. . .
Donc 48h de délai pour pouvoir se reconnecter.
C’est lunaire.
Faites des timbres, mais arrêtez le digital vous n’avez pas les competences.
Problème de non accès à la messagerie la poste, signalé déjà hier : toujours aucun accès à ce jour 16 octobre à 12h04 : mot de passe accepté, puis à l’ouverture un écran tout blanc.
Création de compte (mail reçu), puis impossible de se connecter (email ou mot de passe incorrect).
Changement de mot de passe , mais malgré tout impossible de se connecter
Bonsoir,
Disposant d’un compte valide d’identification via le service de la poste, je n’arrive pas à me connecter au service sécurisé auquel je me connecte suivant. Je ne reçois pas l’invitation à saisir mon code d’identification après avoir saisi mon numéro de téléphone portable habituel.
Et maintenant, après plusieurs essais, mon compte est bloqué sans que soit indiqué le temps à respecter avant de pouvoir faire une nouvelle tentative.
Au point de vue fiabilité, j’ai déjà vu de meilleures applications.
Je ne recois pas la notification pour me connecter à impot. gouv