L’Identité Numérique est un dispositif de La Poste pour se connecter de manière sécurisée à des centaines de services. Il suffit de se créer un compte et de fournir les justificatifs pour prouver votre identité et le tour est joué. Cet identifiant et ce mot de passe vous permettent de vous connecter à de nombreux services : création d’un compte bancaire, paiement de vos impôts, renouvellement de carte grise, démarches en ligne… Vous n’aurez plus besoin de créer un compte sur chaque site. Ce dispositif est compatible avec France Connect.
Problèmes L’Identité Numérique La Poste
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Que se passe t-il ?
| 04/09/25 | Maintenance planifiée le 4 septembre de 21h à minuit. Le service sera indisponible pendant la plage d'intervention. |
| 04/09/25 (18h12) | Le support nous indique que l'incident concernant l'authentification est terminé depuis 17h49. |
| 04/09/25 (16h50) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification depuis 16h20. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/09/25 (16h22) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification depuis 15h45. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/09/25 (13h03) | Le service d’Authentification est restauré et stable hormis pour France Connect. France Connect + est fonctionnel et stable. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation pour tous les services. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/09/25 (10h41) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 19/08/25 (05h) | Nous devons réaliser une opération technique indispensable entraînant une interruption de service entre 05h00 et 07h00. |
| 29/07/25 (9h50) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 28/07/25 (18h) | Le service d'authentification est restauré. Les services sont de nouveau fonctionnels . |
| 28/07/25 (14h14) | Un incident est en cours impactant le service d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 28/07/25 (12h06) | Les services sont redevenus stable. |
| 28/07/25 (10h55) | Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement, le service d’Appairage/Réappairage/Activation et d’Authentification. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 01/07/25 | Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement sur les applications mobiles, le service d’Appairage/Réappairage/Activation et l’accès au selfcare. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Aucun impact sur l’Authentification, le service d’authentification reste fonctionnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 26/06/25 | Un incident est en cours chez un de nos partenaires impactant l’Enrôlement et le service d’Appairage/Réappairage/Activation. Les équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Aucun impact sur l’Authentification, le service d’authentification reste fonctionnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 03/06/25 | Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours d’authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service est redevenu stable à partir de 19h45. |
| 11/04/25 | Un incident a eu lieu chez un de nos partenaires impactant l’enrôlement du parcours en ligne. Le service est redevenu stable à partir de 19h31. |
| 10/04/25 | Un incident a eu lieu chez un de nos partenaires impactant l’enrôlement du parcours en ligne. Le service est redevenu stable à partir de 16h28. |
| 28/03/25 | Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours d’authentification. Nos équipes techniques sont en intervention afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 18/03/25 (18h) | Le service est redevenu stable à partir de 17h34. Une intervention corrective est programmée ce jour à 21h en complément afin de traiter définitivement l’origine du problème. Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée. |
| 18/03/25 | Nous rencontrons un problème sur le parcours d’activation des Identités Numériques qui impacte l’appairage des nouveaux utilisateurs et le réappairage des utilisateurs existants. Nos équipes techniques sont en intervention afin d’en déterminer l’origine et de rétablir la situation au plus vite. Nous rappelons que le service d’authentification n’est pas impacté. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 12/03/25 | Un incident est en cours, impactant une partie des utilisateurs des parcours LIN en BP. Nos équipes techniques sont en intervention afin d’en déterminer l’origine et de rétablir la situation au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
| 26/02/25 (15h) | Un incident est en cours dégradant le service d’authentification. Les équipes techniques sont en interventions pour stabiliser le service. |
| 30/01/25 (15h30) | Un incident est en cours chez l’un de nos partenaires causant une dégradation des services d’authentification. Les équipes techniques sont en interventions pour stabiliser le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées. |
| 15/01/25 (14h20) | Un incident est en cours dégradant les services d’enrôlement, appairage/réappairage, l’activation ainsi que l’authentification. Nos équipes sont en interventions pour stabiliser le service. |
| 14/01/25 (11h15) | Un incident est en cours dégradant partiellement les services d’enrôlement, appairage/réappairage ainsi que l’activation. Nos équipes sont en interventions pour stabiliser le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées. |
| 06/01/25 (11h40) | "Un incident est en cours impactant le service d’authentification. Nos équipes sont en interventions pour rétablir le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. " |
| 11 décembre | Nous vous informons d’un incident en cours sur le parcours d’enrôlement (Web et Bureau de poste). Nous sommes mobilisés pour résoudre cet incident. Les parcours d’activation et d’authentification restent fonctionnels. |
| 9 décembre | Nous vous informons d’un incident en cours chez un de nos partenaires impactant les parcours d’activation et de création des Identités numériques. Le service d’authentification reste fonctionnel. Nous travaillons activement à la résolution de cet incident |
| 26 novembre | Suite à un incident chez notre partenaire Live Identity - Captcha Orange, nous observons un impact sur le service d’authentification de l’identité Numérique la poste. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet incident et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. |
| 25 novembre | Un incident applicatif est encours entrainant une forte dégradation des authentifications depuis 12h30. Les investigations sont encours pour rétablir le service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cet incident et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. |
| 14 novembre (18h) | Les équipes techniques ont identifié l’origine de l’incident (une défaillance sur un serveur). Nous travaillons activement à la mise en œuvre des mesures nécessaires pour rétablir le service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnées et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. |
| 14 novembre (16h30) | Un incident applicatif concernant l'authentification, l'appairage et l'acquisition est en cours. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite. |
| 8 octobre | Maintenance programmée le 08/10/24 de 22hh à 04h. Service indisponible durant cette période. Merci de votre compréhension. |
| 5 octobre | Maintenance programmée le 05/10/24 de 15h à 21h. Service indisponible durant cette période. Merci de votre compréhension. |
| 19 septembre | "Un incident technique chez un partenaire de service est actuellement encours et impacte nos services de notification (SMS et Email). En raison de cet incident, il est nécessaire de fermer temporairement nos parcours d’acquisition, d’appairage et de ré-appairage. Les équipes sont mobilisées pour résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et des mesures mises en place." |
| 4 septembre | Le bug provoquant le message "Trop de tentatives infructueuses" a été corrigé. Concernant l'autre bug "erreur inconnue", le problème a été identifié et sera corrigé à 19h ce soir. (Source officielle) |
| 17 juin | Un bug semble concerner le bouton "s'identifier". La poste nous informe : "Nous espérons résoudre définitivement cet incident dans les deux prochains jours. En nous excusant pour la gêne occasionnée. " En attendant, utilisez le navigateur Chrome, cela pourrait résoudre le problème. |
| 7 mars | Le support nous informe qu'ils rencontrent des "lenteurs dans le traitement des Lettres recommandées Electroniques" (mail AR24 et SMS de validation avec un délai). Ils ajoutent que "Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour la gène occasionnée" |
| 30 décembre | Pour le bug avec le bouton "s'identifier", le support vous suggère soit de réinstaller votre appli, soit de nettoyer votre navigateur ou de tester sur un autre. Si le problème persiste, n'hésitez pas à le dire dans les commentaires en précisant votre configuration (ordinateur/android/iOS, navigateur utilisé) |
| 14 décembre | Le support fait le point sur les problèmes actuels : - Erreur TE-1101 / TO-020 : Mettre à jour iOS - AR24 : Le traitement des mails peut-être long. Il est conseillé de patienter. Pour l'erreur "Connexion insuffisante", essayez de changer de réseau. - Erreur "Temps écoulé 70 secondes" : Aller dans Paramètres > Système > Date et Heure puis choisir "automatique" - Erreur TO-03 : Activer le Service Google Play dans Paramètres > Applications |
| 13 décembre | Il y a de nouveau du retard dans la réception des mails AR24. Le support précise : "Les équipes AR24 et nos équipes travaillent pour résoudre cet incident. Nous transmettrons une nouvelle communication prochainement dès qu’il y aura des améliorations. En attendant, merci de votre patience. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 22 novembre | Communication officielle : "Pour les retards/non réceptions des mails AR24, le service reste disponible mais avec des retards importants concernant l’envoi des LRE. Il faut patienter quelques heures d’attente. Les équipes AR24 et de La Poste travaillent pour résoudre cet incident. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 20 octobre | Erreurs TE-1101 et T0-20 : La prochaine version d'iOS devrait régler le problème. En attendant, vous pouvez utiliser la version bêta iOS 17.1 en vous inscrivant sur beta.apple.com/fr |
| 5 octobre | Pour les erreurs TE-1101 et T0-20, il semble y avoir une incompatibilité avec iOS 17. Essayez avec un autre mobile si vous en avez la possibilité. Le support nous précise que "Les équipes travaillent pour livrer un correctif rapidement courant octobre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 4 octobre | Pour les utilisateurs rencontrant le problème de "connexion impossible" ou de "non-accès au service", essayer depuis un autre appareil (smartphone/ ordinateur). Le fait de changer de réseau (autre réseau wifi ou 4G) peut aider aussi. Le support précise : "Les équipes travaillent à une résolution plus globale et transparente pour les utilisateurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 28 septembre | Pour les erreurs TE-1101 et T0-020, il s'agit d'un bug du côté d'Apple. En attendant sa résolution, vous pouvez essayer plusieurs choses : forcer l'arrêt de l'appli, la réinstaller ou encore redémarrer votre smartphone.
Concernant les problèmes d'accès au CPF, c'est normalement résolu. Si cela persiste, vider le cache, changer de navigateur ou tenter la connexion uniquement avec votre smartphone. |
| 27 septembre | Incident en cours empêchant d'accéder à l'Identité Numérique. Le support nous a confirmé la panne : "Nous avons un incident transverse en cours. [...] Nos équipes sont en cours d’investigation pour une résolution rapide. Désolé pour la gêne occasionnée." |
| 31 août | Le support nous apporte des précisions sur les problèmes actuels : Votre Identité Numérique est susceptible d’avoir été révoquée suite à l’évolution des règles de sécurité. En savoir +. Pour le bug du bouton "s’identifier" lors de l'authentification, passez par votre smartphone ou bien cliquez plusieurs fois sur le bouton ou encore utilisez un navigateur différent. |
| 19 juillet | Il semble qu'il y ait des soucis avec certaines adresses emails (Yahoo et Gmail notamment). Le support nous indique "investiguer sur le sujet et s'excuse pour les désagréments". En attendant, vous pouvez essayer avec une autre adresse email si vous pouvez. |
| 19 juin | [résolu] Incident en cours pour la réception de sms (destination USA). Pour l'erreur “Temps écoulé 70 secondes” sélectionnez le fuseau horaire automatique sur votre smartphone (Paramètres / Système / Date et Heure ») |
| 1er juin | Le support nous a transmis une information : " Le temps de traitement des mails AR24 est plus long depuis quelques jours. Le délai d’attente de réception des mails est d’environ une heure. Nous travaillons avec notre partenaire pour améliorer la situation. Merci de votre patience. " |
| 5 avril | La version 2.6.7.1 corrige les problèmes de crash de l'appli. Il est conseillé de supprimer la version actuelle, redémarrer le téléphone et d'installer la nouvelle version. |
| 28 mars | Le support nous indique que le bug qui provoque un crash de l'appli sur android concerne essentiellement les appareils Sony mais aussi certains Samsung, LG, Crosscal et Huawei. Ils précisent que les "équipes continuent d'œuvrer pour une résolution rapide." |
| 24 mars | Un bug touche les utilisateurs de smartphones de marque Sony avec l'application (v 2.6.7) causant un crash au lancement. L'identité Numérique invite les utilisateurs concernés à patienter le temps de trouver une solution. |
| 8 mars | La création d'une Identité Numérique est actuellement indisponible en bureau de poste. Il est recommandé "d'utiliser l'application mobile pour la créer. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 février | "Quelques problèmes liés principalement à la non réception de notification sms constatée depuis hier. Symptômes constatés : Message erreur inconnue et/ou non réception de sms, la situation est rétablie depuis ce matin 09h00, nos équipes restent en surveillance." |
| 16 février | Pour les utilisateurs qui ont eu des problèmes de disponibilité de l'application dans le Play Store, le support nous indique que c'est résolu. Si cela persiste chez vous, ils conseillent de vider le cache du Play Store (paramètres > applications > Play Store > vider le cache). |
Indisponible
Identité numérique indisponible (gouv. fr + la poste)
Pas dispo sur aucun site administratif. Impot, retraite, etc
Ya marqué indisponible pour se connecter à la caf
Impossible de faire une connexion pour l identité numérique
Je ne recois pas la notif
Insupportable
Impossible de valider son identité . . .
Lors d’une tentative de connexion et d’ouverture d’application, cette dernière ne s’ouvre qu’au bout de 2,30 minutes, or il est demandé 1 minute pour valider authentification.
Gros bug de vitesse et de process .
Inadmissible
Quand ça veux bien marcher on recoit pas les notifs puis on est bloqué car on a fait trop de tentative, vive laposte, tjr un service de ***
Erreur 500
Impossible de se connecter, erreur 404, puis erreur 500
Impossible de se connecter
Je ne reçois pas la notification pour confirmer mon identité
Je ne reçois pas la notif sur mon téléphone pour pouvoir valider mon identité.
J’ai refais tout le mode op pour m’assurer que tout est ok de mon côté et ça l’est.
Impossible de se connecter au compte
Une erreur s’est produite
Erreur y
Que faire ?
Votre session a expiré ou est invalide, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous. . .
En boucle. . .
La page pour se connecter ne charge pas
La page pour se connecter ne charge pas
Je rencontre toujours le même problème impossible de me connecter a mon identité numérique merci de bien vouloir nous expliqué les procédure a suivre.
Je ne reçois pas le sms de validation pour me connecter sur le site retraite depuis hier
Je veux supprimer mon identifiant numérique car j’ai changé de numéro de téléphone
Bjr
Je n’arrive plus à ouvrir l’application l’identité numérique. Comment faire ?
Merci
Nous sommes une auto-école, impossible également d’utiliser l’identité numérique panne nationale il parait. . .
L’application ne progresse pas une fois que je me suis connectée avec mes identifiants (validation déjà faite en bureau de poste), je reste bloquée sur la page ‘autorisez les notifications’ (ce que j’ai fait) . . . Comment avancer et débloquer ? (j’ai déjà réinstaller 3 fois l’application et redémarrer mon iphone)
Trop de tentatives d’identification infructueuses
Veuillez réessayer plus tard. . .
Cela fait une semaine que j’essaye de finr la creation de mon compte afin d’utiliser mon cpf la page ne charge pas l’application est bloque les liens ne fonctionnent pas !
Apparemment c’est le seul moyen d’accéder a mon cfp, j’ai déjà passé la matinée a courir les bureaux de poste,ça craint à fond !
Bonjour au moment de me connecter l’appli reste bloquée sur « autoriser les notifications »
Bonjour,
Je suis très mécontente car il m’est impossible de finaliser la création de mon identité numérique à cause d’un bug persistant. J’ai déjà tenté plusieurs fois, sur différents téléphones, sans aucun résultat.
Je dois absolument me connecter rapidement, car j’ai une formation urgente à compléter. Merci de régler ce problème dans les plus brefs délais.
Impossible de créer mon identité numérique
Votre app c’est vraiment de la ***
Trouvez des vrais dev non subventionnés svp.
Je dois signer un doc en ligne via id numerique la poste
Je telecharge l’app (j’avais déjà créé mon identité il y a un mois)
La page s’ouvre et reste blanche. Aucun chargement, impossible de me connecter, impossible de signer.
2h que je suis le pb. Serieusement ?
Cela fait deux jours que je ne reçois pas les notifications sur identité numérique afin de pouvoir me connecter par france connect – c’est un vrai problème . . .
Finalement :
En ouvrant l’application identité numérique avant de demander l’envoi de la notificatoin ça a fonctionné !
Je souhaite crée mon identité numérique afin d’utiliser mon compte cpf et depuis 2 semaine j’essaie de me connecter au site lidentitenumerique. laposte. fr mais impossible, la page ne s’ouvre pas. . Je dois être inscrite a la formation avant le 1er octobre 2025.
Impossible de se connecter sur l’application depuis 2 jours pour créer une identité numérique !
Je n’arrive pas à créer mon identité numérique via l’application mobile. Je clique sur « commencer » mais le site n’est pas accessible. Pareil en bureau de poste, les conseillers ne peuvent pas m’aider parce qu’il y a un bug.
Même problème rencontré depuis lundi 22/09/25, je ne peux pas me connecter à l’identité numérique, la page ne se génère pas. Idem en bureau de poste où les conseillers ne sont pas informés du bug et ne peuvent dépanner les clients impactés. Du coup pas de possibilité de m’inscrire à ma formation cpf!
Impossible de créer un compte la poste et de se connecter a franceconnect+, ça bug,
Je ne peux donc pas faire ma demande de formation professionnelle cpf dans les temps impartis . . .
Pour la 2ème fois:
« la vérification de votre identité n’a pas pu aboutir.
La pièce d’identité utilisée n’est pas éligible. Seules les pièces d’identité suivantes en cours de validité sont acceptées :
> une carte nationale d’identité française »
Celle-ci est + que valide.
Je ne peux pas finir mes formalités administratives sur le portail unique
Depuis le 15 septembre j’essaye d’ouvrir l’application mais je n’y arrive pas. Pouvez m’aider?
Pour moi c’est pareil impossible d’aller sur le site avec l’application du téléphone. La page ne se génère pas
Bonjour depuis le 23 septembre j’essaie d’ouvrir l’application et malheureusement jusq aujourdhui en vaint et toujours rien qu’est-ce ui se passe?
L’application me dit que le serveur ne répond plus
J’ai besoin du compte identité numérique pour suivre une formation et sa m’affiche page inaccessible sur l’application identité numérique la poste de mon smartphone à quand le rétablissement svp.
Bonjour
Je suis en martinique, impossible de me
Connecter ou autre, les pages ne chargent pas même dans les bureaux postaux aucun succès.
Gros bug pour rentrer mon nom qui est trop long, tout est bloqué. C’est incroyable, ça fait 15 jours que ça ne marche pas, ni la suppression.
Pas de notification, donc pas de connexion possible
Ye n a marre mon identité numérique ne marche plus il faut que je reste un compte que j ai déjà . et si je le. supril3 le code ne m est pas envoyé . que se passe t il ? Qui est en charge de régler le. probleme? J aimerai une vrai personne responsable. de. ceci pour en discuter
Est ce que tu parle du code secret
Err_connection_timed_out
Notification non reçue, impossible de se connecter
Impossible de se connecter même avec des appareils différents
Le service ne fonctionne pas.
Le site ne fonctionne toujours pas (« the requested site did not respond. . . « ) en ce jour 24 septembre 2025. J’ai bien essayé avec ordinateur et téléphone plusieurs fois, toujours la même réponse
Y a-t-il une prévision de remise en service?
Merci
J’essaie de validé un devis sur lin compte cpf avec l’identité numérique , à la redicrection vers l’application , quand je fait commencer , ont me dite sur mon iphone « safari n’a pas pas pu ouvrir la page car le serveur be repondait plus » et cela entrave mes démarche
J’ai initié une procédure il y a qqes jours, cela fonctionnait bien.
Aujourd’hui, je ne reçois pas de notification pour valider mon identité !
Le site considère que ce sont des essais infructueux et finit par me bloquer !
Aucun message d’information nulle part, comment peut-on être informé d’un problème en cours ?
Impossible de valider la connexion sur mon compte cpf malgré une identité numérique active, une appli à jour et correctement configurée. Je ne reçois pas de notification. Il ne se passe rien sur l’appli. Rien sur mon cas dans l’aide. J’ai désormais le message « trop de tentatives d’identification infructueuses. Veuillez réessayer plus tard. » du coup je suis bloqué et je ne sais même pas pour combien de temps. . .
Bonjour,
Je ne reçois plus de signalement sur l’identité numérique une fois composé mon n° de téléphone . Que dois je faire ?
Merci
Bonjour.
Je n’arrive plus aujourd’hui à ouvrir mon application d’identité numérique pour valider ma connexion france connect normal et +, alors qu’il fonctionnait très bien hier. Y a t-il une maintenance ou un incident en cours ?
Impossible utiliser franceconnect testé sur 2 sites avec login ameli
Je n’arrive pas à connecter la plateforme elle même identitenumerique. la poste. fr que se passe t il ?
Bonjour,
Depuis hier, je ne reçois pas la notification sur l’application de mon téléphone pour me connecter à franceconnect+ depuis l’inpi, alors que vendredi dernier le 19/09 cela fonctionnait !
Je me suis rendue à la poste et ils m’indiquent qu’il y a un bug depuis 15 jours partout. J’ai tenté par internet, la page bloque aussi.
Tant que je n’ai pas de compte france connect +, je ne peux pas transférer le siège de mon établissement.
Moi aussi via inpi avec des conséquences graves sur mon activité. . .
Je me suis rendue à la poste et ils m’indiquent qu’il y a un bug depuis 15 jours partout. J’ai tenté par internet, la page bloque aussi.
Tant que je n’ai pas de compte france connect +, je ne peux pas transférer le siège de mon établissement.
Page blanche identite numérique impossible d’activer mon compte
Bonjour,
Sur l’application en cliquant sur commencer, cela nous envoi sur une page de connexion. Cette page ne se charge pas et reste blanche. La situation est pénible, cela fait plus d’une semaine que je tente de me connecter.
Page pr se connecter au compte la poste reste vide . .
Après remplissage du formulaire d’identification,
Message d’erreur : » erreur inconnue »
Bonjour
La page ne s’ouvre pas après avoir télécharger l’application.
Urgent merci
Île de la réunion
La page ne charge pas
Impossible de se connecter (écran blanc) au site identite numérique après avoir cliquer sur continuer sur l’application.
Je suis à la réunion. Comment faire ? C’est urgent !
Ce site est inaccessible
Lidentitenumerique. laposte. fr a mis trop de temps à répondre.
Impossible depuis le 21/09 au soir de recevoir un sms pour le code.
Le process de l’appli téléphone ne fonctionne pas après le login un message « erreur inconnue » consultez les faqs qui ne m’aident pas davantage. Au bout de 15 essais, j’ai perdu un temps significatif pour rien.
Problème pour s’enregistrer sur l’identité numérique de la poste : enregistrement impossible avec l’étape de vérification de la carte d’identité qui tourne en boucle. Une visite en bureau de poste vendredi matin n’a rien résolu, car la personne qui m’a reçu n’a pas pu faire fonctionner l’application.
Je ne peux pas créer mon identité numérique via l’application, ça termine en erreur technique. . .