Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/11/25 (14h20) | Depuis 14h environ, les annonces ne s'affichent plus. |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Mon compte a été bloqué abusivement par leboncoin impossible de débloquer et recevoir leur sms sur deux tél et opérateur différent pas de solution apporté . alors j’ai demandé annulé mon compte çà ils savent le faire et rapidement . Il est temps que quelqu’un monte un site pareils et basta avec eux.
Depuis plusieurs jours j’ai ce message : une erreur est survenue veuillez ressayer plus tard ce qui ne m’empêche pas de consulter mon compte, mais c’est agaçant !
Il y a de nombreux bugs , l image se fige et plus moyen d aller sur les annonces
Bonsoir, quand vous poster une annonce avez-vous quasiment automatiquement une proposition d’un compte frauduleux qui est par la suite bloquée ? Merci par avance pour vos retours.
Toujours impossible de lire les messages 4 en attente pfff
Franchement c’est un site de m.
Noel arrive
J’imagine pas vitre taux de conversion
Le nombre de friction présente sur vitre site
Je me demande si les cadre d’adevinta sont au courant de tout cela ?
Je vais avoir le temps ce week end
Ça tombe bien
Impossible de faire plusieurs achats
Problème impossible d’imprimer les bordereaux d’envoi sur l’application
J’ai déposé un colis dans un locker mondial relay avec un qr code. Donc pas de bon. La personne a reçu un mauvais colis. Merci le nouveau système. La personne n’a pas son colis, une autre personne va recevoir un mauvais colis. Les bons ont été échangé. Donc mon acheteur va me faire un litige. Je pense qu’on va tous perdre du coup. Je suis dégoûté
Bonjour
En consultation des annonces, une demande d’attente est régulierement demandées avec blocage de l’écran
Cordialement
Impossible de modifier une annonce et 2 messages à lire la messagerie ne s’affiche pas
Bonjour je suis passé a côté de plusieurs annonces je fais de l’achat rêvent rien ne marche depuis hier soir c’est une perte pour mon entreprise de plusieurs dizaines de milliers d’euros peut on porter plainte pour ça ? Je paye très chère sur le bon coin le problème devrait déjà être résolu
Pourquoi ne faites déjà vous pas une réclamation sur leur site ?
Changez d’entreprise alors
Bonjour impossible de voir les annonces de demandes de locations d hébergement dans le département 22
Impossible de mettre une annonce depuis hier, quand je clique sur « continuer » après avoir mis l’adresse, rien ne se passe.
Depuis hier soir (22h00) l’onglet » demandes » dans la rubrique location n’apparaît plus.
Bonjour,
J’ai eu le même problème hier et j’ai envoyée un e-mail sur le bon coin et ils m’ont dis qu’il y’avait pas de l’onglet demande maintenant il faut que vous mettez votre demande de recherche dans offre
La sélection du mode de livraison bug et bloque la finalisation de la transaction.
Toujours hs , 2 vendeurs ont mis leurs objets ailleurs et moi j’ai loupé les ventes merci lbc !
Impossibilité de charger les pages
Impossible de se connecter, erreur 400 bad request
Impossible de me connecter je ne reçois pas
Le code 6 chiffres dans boites mail
Donc impossible d acheter
Impossible de payer une transaction via lbc alors que j’en ai effectué une le 2/11
Bonjour,
Impossible de se connecter malgré changement mot de passe plusieurs fois
Page blanche paiement
Bon ca continue.
Nouvelle annonce retirée avec message auto dont je n’avais jamais eu le contenu :
« conformément à nos règles de diffusion, une annonce ne peut pas contenir plusieurs biens vendus séparément. Nous vous invitons à déposer une annonce par article vendu.
Si vous souhaitez vendre un lot, merci de le mentionner dans la description de votre annonce et d’indiquer le prix de l’ensemble dans le champ prix de l’annonce. »
De plus on ne peut plus juste choisir mondial relay pour les envois. Je ne peux pas décocher la poste, c’est grisé alors que c’est dis que ce n’est disponible que pour les montant inférieurs à 400€ alors que mon montant est supérieur.
Je ne sais pas ce qu’ils cherchent mais c’est décourageant de vendre chez eux.
L’ennui c’est que je ne connais pas d’autres endroits pour vendre.
Bonsoir saphir pareil pour moi
Bonsoir,
Cela fait maintenant plus d’une heure que la messagerie leboncoin est en panne.
Un retour du service client :
« . . . néanmoins, toutes les annonces déposées sur notre site, sans exception, sont filtrées par des algorithmes basés sur de l’intelligence artificielle et du machine learning.
En effet, une anomalie technique a bloqué la diffusion de votre annonce. . .
. . . je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension. «
Bonjour je n arrive pas à déposer une annonce de recherche on la met systématiquement dans les offres
Bonjour.
Moi pareil,impossible de mettre une annonce dans la rubrique demande,c’est offre seulement.
Quelqu’un peut me renseigner comment contacter le service client?
Merci.
Site très lent
Et impossible de payer, ça fait plusieurs fois que je valide ma sécurité. Et ça ne fonctionne toujours pas.
J’espère que je ne vais pas être débité plusieurs fois !
Impossible de payer après avoir choisi mon point de livraison, page blanche. . .
Beaucoup de lenteur bloc souvent impossible de revenir en arrière
Lorsque je saisi le texte dans la description, les lettres tapées ne s’affichent pas toutes, parfois cela va sur une autre mot, parfois je descend d’une ligne, mon clavier fonctionne très bien sur toutes autres applications.
Même problème depuis des semaines.
C’est horripilant !
Idem pour mo i. C’est depuis qu’il propose la génération automatique des annonces, cad 3 ou 4 mois !
Problème technique pour publier dans la demande de location j’ai pas accès je sais pas quoi
Je n’arrive pas à mettre le prix de mon annonce
Depuis quelques temps il y a des boyse sur votre site, surtout pour passer les annonces. Essaye de voir ce qui ne va pas c’était beaucoup plus facile avant qu’il y ait des changements surtout pour vendre une voiture si on en vend deux dans l’année le pire c’est que j’en ai vendu qu’une seule l’autre, c’était un moteur de voiture.
Ce 06/11/2025 depuis 14h15 impossible d’avoir accès à son compte
Résolu après avoir vider la cache et cookies complet du pc
Bonjour les 3 derniers chiffres du numéro de série ne passe pas message numéro d’immatriculation incorrecte
. . . finalement, une annonce remise en ligne et modifiée avec le prix le plus haut des objets que je vends dedans à été à nouveau retirée après un message automatique :
« nous avons été contraints de retirer votre annonce « . . . » suite à un signalement effectué par un utilisateur. Cette action a été prise après une évaluation effectuée par notre système de contrôle automatisé et par un examen potentiel effectué par un modérateur. »
Au final je ne sais pas si ya vraiment un signalement mal intentionné ou si c’est leur robot qui déconne encore à fond vu que ca arrive dans cette période de quelques jours ou tout fonctionne mal chez lbc.
J’ai d’autres annonces similaires qui n’ont pas été bloquées ce matin.
Des idées ?
Le site déconne complètement, à tout les niveaux! Dur dur de faire des affaires dans ces conditions, qui deviennent de plus en plus fréquentes. . . Un jour le site devra fermer car on va tous voir ailleurs!
Aucun argent dans le porte monnaie depuis hier soir.
Je ne peux enlever mon annonce .
Cordialement
Bonjour, une personne me demande le rapport d’histoire de mon véhicule, du coup il faut mettre le plaque ça c’est ok,mais dès que je rentre le code vin j’ai un message qui me dit que celui ci est invalide
Pourtant voiture plus qu’en régle. .
Plusieurs personnes me le demande le rapport pour ce rassurer et je perds des ventes car je ne peux pas leur fournir !
Après 3 jours de galère, compte bloqué, reclamation etc ils m’ont redebloqué mon compte, reactivé mes annonces, je peux creer et modifier mes annonces et transferer de l’argent de mon solde vers mon compte.
Ils vous ont répondu ? Moi c est lettre morte depuis samedi 1er novembre
Impossible de passer une annonce
Impossible de payer chargement infini
Un message « erreur technique » survient lors de la validation du code vin pour la mise en vente de mon véhicule.
Que faire ? Merci
Bonjour je dépose une annonce et en fin de validation j’ai la page » mauvaise requête «
Montant à venir à zéro, alors que des transactions sont en cours. Et des montants apparaissent et disparaissent au cours de la journée !
Bonjour,
Je ne peux plus répondre aux messages du boncoin depuis mon ordinateur (firefox) comme avant. La cellule dédiée ne permet plus d’insérer qu’une seule lettre, ce qui fait que je ne vois pas ce que j’écris . Il m’est impossible de modifier , d’&l
Problème de solde à venir. la dernière transaction n’apparait pas. . .
Le solde est donc mauvais mais il varie de quelques euros au fur et à mesure sans logique aucune. . ?
Mon solde n’apparait pas, c’est normal ?
Le chargement echoue sur le téléphone
Paiement remise en main propre toujours pas dans le porte monnaie depuis hier 19h . Quelqu’un a le même problème ?
Plus de message
J’ai vendu un article hier, le colis a été expédié ce matin, mais la transaction n’apparait pas dans le porte-monnaie, d’habitude ça s’ajoute à la ligne « montant à venir » mais là non, et la transaction n’apparait pas dans la « liste des opérations ». Je vais attendre 2-3 jours avant de contacter leboncoin si le problème n’est pas résolu entre-temps.
C’est bien vitre site qui restreint mes achats
Je peux payer en dessous de 15€ mais pas au dessus
Je peux faire les achats au delà de 100€ que un par un
Et maintenant plus du tout
Juste 15€ max sinon je suis bloque a l’infini meme si je valide ma verif plusieurs fois
Mon compte est toujours bloqué avec 545€ dessus et toujours aucune réponse du support ? !
Et voilà
Il faut créer un nouveau compte alors que les
Comptes sont fonctionnels (on voit notre profil, je reçois les mails, mon téléphone est bien apparié au compte)
Et cela fait une semaine que cela
Dure
Comme vous toutes et tous ici nous avons même de l argent bloqué sur le porte monnaie
Alors comme rien ne bouge je vais
Tenter d envoyer un mail (pas au bon coin, ils répondent plus) mais a « ça peut vous arriver de
Julien courbet « si nous essayons tous, nous pouvons faire bouger les
Choses !
Envoie ta légion césar
Mon compte a ete bloque avec 640 euros ? ! !
Mon comptes a été bloque alors qu’on vient de m’acheter des trucs.
Ma question :
« afin de ne pas faire d’erreur et être sur que votre robot ne vas pas me créer de problèmes, pourriez-vous me dire si l’annonce que je viens de remettre en ligne est bien conforme à votre règlement ? J’ai mis le prix le plus haut proposé dans mon annonce, 12€ et non 9€. »
Leur réponse :
« je viens de vérifier et vous confirme que votre annonce est bien diffusée sur notre site. »
Ils ne servent à rien. Plateforme externalisée + robot pourri = combo catastrophique
J’ai l’impression qu’ils considèrent que 1 annonce = 1 chose en vente uniquement (1 lot ou 1 unité)
Comme ça si on fait des achats groupés, ils cumulent le prix des *** au dessus du prix réel (j’ai pu le vérifier)
Mais si j’ai 400 jeux en vente, je ne vais pas faire 400 annonces, c’est illisible pour les acheteurs comme pour les vendeurs. Je fais 15 annonces qui regroupent mes jeux vidéos par console.
Je pense que ca risque de se reproduire.
400 annonces ?
C’est plutôt un compte pro ça !
Impossible de faire un ticket au support
Page blanche
Je ne peux pas t’envoyer de lien propre car totalbug m’en empeche.
J’ai fais la reclamation à partir de . . . assistance. leboncoin. info / hc / fr
C’est bon j’ai réussi tout a l’heure mais je n’ai toujours pas de réponses ?
Pour la réponse il faut être patient. Des fois c’est rapide mais j’ai du attendre 36h et relancer 3 messages avant d’avoir une réponse hier.
. . . On m’a redonné accès exceptionnellement à mon compte. J’en ai remis une couche hier en leur demandant si ma nouvelle annonce était dans les règles pour me prémunir de l’incompétence de leur service client assistance (j’ai mis le prix le plus haut et pas le total car ce n’est pas un lot) et qu’ils me remettent mes autres annonces. Ce qu’ils ont fait ce matin.
Mais honnetement je ne sais pas si c’est quelqu’un qui a fait un signalement gratuit et mechant comme indiqué dans leurs mails ou si c’est juste le robot qui s’est emballé car certaines de mes annonces auraient également du sauter.
Bref, faites une reclamation en y mettant les formes et en insistant sur le fait que c’est leur site et leur robot qui deconne et ne laisse pas le temps de modifier les annonces qui sont en ligne.
Ya 2 jours, en 6mn de temps, 12 de mes annonces ont été désactivées (pour cause de prix, je vends plusieurs jeux au détail donc je mettais le prix du jeu le moins cher) et mon compte à la fois bloqué temporairement et définitivement dans la foulée. Puis mes 20 autres annonces desactivées. Une de mes annonces existant depuis 2 ans à même été dans le lot. Alors que je mettais très régulièrement mes annonces à jour et ca passait sans problème leur robot filtreur.
J’ai fais une réclamation expliquant que c’est leur robot « ia » qui déconne mais on m’a répondu dans un mail préformaté que j’avais enfreins les règles lol. En 6mn je ne pouvais rien faire. J’ai refais un 2eme ticket et un message automatique m’a dis qu’il fallait que je reste sur mon 1er ticket. J’ai reexpliqué du coup que ce n’est pas une recidive de ma part mais leur robot qui fait nimp. . .
400 bad request
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Compte bloqué
Ils ont bloquer mon compte, car j’avais des annonces a 1€
Bonjour,blocage de publication d’annonces sans motifs
Parce que vous avez poster des annonces a 1€ aussi, car moi il on bloquer mon compte pour cela
Impossible ce matin (5/11) d’effectuer un paiement par carte : après avoir rentré les données de la cb et validé le paiement apparait le message « un problème est survenu. . . » plusieurs essais effectués, fonctionnait 1/4 d’heure plus tôt sur une autre annonce. . .
Ne peu plus avoir le thème sombre sur le bonsoir iphone 16 pro max. . . je met le thème sombre sa fonction et quand je ferme application et que je revient sur le bonsoir sa marche pas. . merci
Franchement très content de leboncoin
Ça commençais a faire un moment 3/4 semaines, latence, bug messagerie constant, impossible de faire un achat, impossible de faire plusieurs achats d’affilée
La depuis bientôt une semaine, tout est réglé, le site est fluide, la messagerie fonctionne, pas de bug, pas de problème de cookie, pas d’utilisation à 100% du navigateur, pas de bug quoi c’est fluide et rapide, tout fonctionne bien
Franchement, après cette période ça fait franchement plaisir !
Je suis à la caisse d’épargne et impossible de payer
Impossible de payer
400 bad request
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Bonsoir
Depuis quelques jours je ne parviens pas à régler par carte bleue en ligne, je tombe sur un message d’erreur.
Quel est la cause de ce problème ?
Merci
Pour info, j’arrive a consulter ma messagerie sans probleme a partir du smartphone, mais je galere avec le pc
Je suis dans le même cas. Je ne peux pas répondre aux messages depuis l’ordi, la cellule dédiée ne tolère qu’une seule lettre; j’y arrive seulement depuis le tel.
Toujours le meme message
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