Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Leboncoin ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 17/01/26 (13h24) | Communication officielle sur l'incident en cours depuis 12h30 environ : "Un incident technique empêche actuellement les recherches sur leboncoin. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre le problème au plus vite, nous vous tenons au courant. Merci pour votre patience !" |
| 10/12/25 (7h45) | Depuis hier, certains utilisateurs semblent rencontrer des difficultés. Le Bon Coin n'a pour le moment donné aucun détail à ce sujet. |
| 03/11/25 (14h20) | Depuis 14h environ, les annonces ne s'affichent plus. |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Plus rien ne marche
Plus aucune annonces active en ligne, gros bug côté lbc!
Bug
Toutes mes recherches ont disparues, aucun résultat ne s’affiche.
Bonjour, idem d’un coup
Bonjour je n’arrive pas à aller dans la rubrique je cherche une maison
Cordialement loïc
Les photos sont inaccessibles
Plus d’accès à mon compte pro, dissocié sans raison de mon compte perso.
Depuis mon compte perso, je ne peux plus voir mes annonces et mon porte monnaie est vide.
J’en ai ras-le-bol je reçois des messages avec un gros décalage
Les bons d’envoi colissimo ne se génèrent pas depuis au moins 48h. Pas de bon d’envoi, pas d’envoi au client . . .
On commence à publier une annonce puis impossible de continuer et ce depuis quelques jours. on met les photos, on clique sur l’état,la matière…. impossible de continuer
Des soucis de connexion ou des erreurs sur pc ou sur téléphone ?
Un peu de nettoyage fera le plus grand bien :
Mettez à jour votre navigateur et votre application, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et l’historique
Éteignez votre appareil au moins une minute
Redémarrez votre appareil après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre
Bonjour he oui de plus en plus de problème il n y a plus de place pour les annonces mais pare cotre la pub. . . Comment pourrir un site en quelques années continuez comme cela le bateau coule normalement
Depuis hier je crée les annonces – sur le site et sur l’app et les annonces sont d’abord affichés en cours de vérification puis ils disparaissent. Donc je perds mon temps à faire les annonces fantomes.
On ne peut olus supprimer les annonces
Depuis quelques heures la conversation que j’ai avec mon éventuel client alors que les double signets étaient bleus sont simples et noires
Bonjour je ́’arrive plus a me connecter à mon compte professionnel depuis quelques jours cela me donne ce message
**application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
Décevant
*** de ***, je dois aller au travail
Ça marche pas j’ai un message en rouge quand je veux faire un achat.
Et j’ai valide 2 fois, vais-je être débité car ça ne m’arrange pas du tout.
D’autre dans le meme cas ?
Je déconseille d’utiliser le paiement leboncoin.
Bonjour
Le pb semble venir des pub inserées depuis quelques temps et qui prennent bcp de ressources. . .
Mon probleme a ete résolu de deux façons suivantes . . .
** soit changement de navigateur => google remplacé par firefox – ( et adb actif )
Pas d essais avec d autres . . .
** soit en conservant google => aller sur le site le bon coin et inactiver adblock plus ( clic gauche sur logo adb
Puis dans parametres => ne pas blocquer les pubs sur site « web » et « cette page » pour leboncoin)
Chez moi ces 2 « astuces » fonctionnent . . .
A plus . . .
Pas de connexion ce matin depuis 7h30
Depuis le 2 janvier 2026, je n’arrive plus à acheter sur le bon coin.
Après avoir renseigné mon adresse pour qu’ils situent un endroit où on vient chercher son colis, ça rame et je ne peux plus continuer du tout.
Depuis 17h environ, les annonces ne s’affichent plus.
Impossible d’accéder au formulaire d’aide leboncoin. On est sans cesse renvoé sur une page qui demande la connexion (même si on est déjà connecté) et, une fois (re)connecté, on est redirigé sur la page d’accueil du site. Ceci avec les liens envoyés par leboncoin dans un email et avec tous les liens de la rubrique d’aide qui proposent d’accéder au formulaire de contact. Pitié, ne pas me dire de vider le cache etc, tout ceci a été fait sur pc avec plusieurs navigateurs différents à jour. Leboncoin fait tout pour qu’on ne les contacte pas, super en cas de vrai problème.
Aucune vue dans mes nombreuses annonces.
Quand je me connecte au bon coin, j’arrive sur la page créer un compte alors que j’en ai déja un ! Amis que je ne peux pas voir puisque je ne veux pas créer un autre compte !
Lisez les réponses données sur ce forum au sujet de ce problème qui concerne l appareil que vous utilisez pour essayer de vous connecter à votre compte
Une fois remplies et après la demande de dépose, les annonces disparaissent avant d’avoir été publiées. . .
Depuis noel à peu près, je recherche un arbre à chat dans accessoires animaux. Systématiquement j’accède sur mon pc à la 1ère page d’annonces et peux les visualiser. . . Mais dès que je passe à la page 2 et suivantes. . . Leboncoin me répond « la page ne s’affiche ». . . « attendre » ou « quitter ». . . Si j’attends: il ne se passe rien. . . Si je quitte, je ne peux pas aller à la page 2. . . Et ainsi de suite. Quelqu’un aurait-il les mêmes difficultés que moi ? Si oui, comment vous en êtes vous sorti ? Merci et bien cordialement. Nelly (du 14 basse normandie). 05 janvier 2026 à 12h12
Bonjour,
Essayez ceci :
Mettez à jour votre navigateur et votre application, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et l’historique
Éteignez votre appareil au moins une minute
Redémarrez votre appareil après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre.
Bonjour depuis le 31 12 je n arrives pas a me connecter au bon coin. J ai un message qui me dit le bon coin ne réponds pas. . . ? Que faire ? ? . avez vous une solution merci de votre reponse
Bonjour,
Si vous avez des soucis de connexion sur pc ou sur téléphone :
Un peu de nettoyage fera le plus grand bien :
Mettez à jour votre navigateur et votre application, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et l’historique
Éteignez votre appareil au moins une minute
Redémarrez votre appareil après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre, comme par magie
Problème connexion . Me redemande mon tel , et quand je le donne, il répond que celui-ci est déjà utilisé !
Et pour cause . . . Donc impossible de me connecter. . .
L’appli ne tiens pas compte de la localisation
Aucun affichage depuis 24h00
Les photos n apparaissent plus
Bonjour, est-ce que vous explications quand je rentre sur mon compte pro voici ce qu’il a affiche
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
Bon d envoi impossible à télécharger
Depuis plusieurs jours impossible d’accéder a la messagerie. Les messages ne s’affichent pas
Bonsoir, impossible de faire valider un paiement
Bonjour , mon acheteur ne peut pas faire son achat en ligne ,il n’ a que l’ option remis en main propre alors que
J’ai livraison activé sur mon écran
Bonjour, impossible de faire des ventes autrement qu’ avec un règlement en main propre
Depuis ce matin (04/01/26) impossible d’accéder a la messagerie, ou plutôt! Les messages ne s’affichent pas
Problème pour choisir l adresse de livraison résultat pas possible d effectué
l achat .
Depuis plusieurs jours, les images ne s’affichent plus.
Bonjour impossible de voir les annonce ça mouline en permanence depuis 2 jours aucune photos ni texte
Depuis plusieurs jours, les images ne s’affichent plus.
Depuis hier impossible de se connecter au bon coin toujours or connections
10 *** de validations.
Et ça marche pas.
J’espère vraiment ne pas être débute 10 fois
J’abandonne leboncoin perso, faite gaffe avec le paiement leboncoin.
Impossibilité de payer
J’ai fais ma validation banque 3 fois pour un montant 160€.
Et au final, ça marche pas.
Je sais pas si je vais être débite 3 fois 160€.
Une heure et j’ai meme pas eu la commande, franchement super
J’avais décale sur vinted et je pense y restée
Impossible de se connecter. . .
Page ne répondant pas
Moi je pense que le problème vient trois petits dev ou trois « inge » en cuber secu.
Il doivent rien avoir a faire la plupart du temps et nique complètement l’entreprise.
Tout ca pour au maximum % du chiffre d’affaire annuel/mensuel. C’est incompréhensible.
En bloquant énormément de compte dont ceux avec solde.
Car oui, le vrai actif de leboncoin c’est les gens.
Le rôle de leboncoin a la base, c’est de servir de garant donc ils ne sont pas sensé bloque des comptes avec du solde.
Ils ne sont pas sensé geler les soldes ou faire disparaitre les transactions.
Techniquement, étant donne qu’ils n’assument pas leur rôle et le « service » qu’ils vendent au vendeur comme aux acheteurs. (sachant qu’un vendeur satisfait devient la plupart du temps un gros acheteur).
Ça fait que leur business entier n’est que du vol et recel de donnée.
Ce qu’on paie a leboncoin en vendant ou achetant par leur système n’est pas assumer par leboncoin derrière.
Etant donne que leur support est inexistant et qu’ils bloquent les comptes avec du solde.
Arbitrairement et sans donner de signe de vie derrière.
Tout leur business n’est que vol.
C’est littéralement incompréhensible.
Et complètement illégal au regard de la loi.
Ca explique d’autant plus le fait que les gens paient des montant moins élève par leboncoin et préfère fonctionner en main propre ou par vinted ou autre concurrent pour des montant plus élèves.
Vous traitez les gens comme vos vache a lait alors que c’est votre source de revenu. Et qu’ils ne sont en aucuns cas obliger de vendre sur votre site.
Vous ne laissez aucune chance aux nouveaux vendeurs et acheteurs alors que les gens qui n’ont plus accès a leur anciens compte peut faire le compte de leur filles leur parents ou grand parents. Ce ne sont pas des pro mais de la vente en ligne d’occasion entre particulier.
C’est incompréhensible.
Vous nuisez a votre réputation pour zero , deux a zero , quatre % de votre chiffre d’affaire.
Avant c’était fluide et rapide.
Maintenant il faut actualiser la page trente fois. Aller dans les réglages effacer je ne sais quoi. Valider 46 fois sans savoir si on va être débiter. Résultat beaucoup moins de vendeur. Beaucoup moins de choix et de disponibilité en commun. Beaucoup plus d’arn. , ,aques. Beaucoup moins d’attrait. Promotion sur votre site et fuite des vente en espèces ou via vinted ou autre. Perte de réputation. Support moins réactif et a l’écoute qu’avant.
C’est littéralement incompréhensible.
Et complètement illégal au regard de la loi.
Bug tous les 4 matins parce que les personnes en charge sont plus occupe a rejeter la faute sur les gens qu’a résoudre leur soucis et gérer les soldes non reçus.
Mettez à jour votre navigateur et votre application, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et l’historique
Éteignez votre appareil au moins une minute
Redémarrez votre appareil après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre
Bonjour
Impossible de recevoir le code de sécurité pour me connecter
Angele chango
Impossible de payer
J’ai beau valider ça fonctionne pas
Mon compte a été suspendu pour 7 jours, les 7 jours sont passés et il est toujours bloqué, que faire ?
Je me permets de faire ce message car je n’arrive plus à modifier mon annonce en mettant mon adresse mail ou me demander de refaire un compte soit personnel ou en entreprise je comprends pas ce problème comment dois-je faire ?
Bonjour
Une cliente a passé commande d’un de mes articles. Je n’ai rien reçu. Elle m’a envoyé une capture de sa transaction . . Et moi rien . . .
Jai comme l’impression que ma page ne se charge pas. .
Qie faire ?
Je n’arrive plus a me connecter a mon compte sa me dit de crée un compte et sa ne marche pas
Impossible de faire valider une annonce
Paiement impossible
Bonjour, voilà deux annonces que je passe sur votre site depuis hier, elles ne sont toujours pas parue, que se passe-t-il ?
Cordialement
Depuis ce matin (), impossible de me connecter au site « le bon coin ».
Je devais agir sur le message que quelqu’un m’a envoyé hier, et pas moyen de me connecter, ni sur message, ni sur mon compte, ni de déposer une annonce, rien.
Quelqu’un a-t-il une idée ou un téléphone à joindre pour signaler le problème ?
Un peu de nettoyage fera le plus grand bien :
Mettez à jour votre navigateur et votre application, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et l’historique
Éteignez votre appareil au moins une minute
Redémarrez votre appareil après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre, comme par magie.
Pourtant, je n’ai rien activé, ni authentification a deux facteurs ni rien justement pour cette raison ? !
Impossible de me connecter comme d’habitude
Il me demande un sms a un numero que j’utilisais il y a plus d’un ans.
Je n’ai plus de facture ni rien, je ne sais pas comment recuperer mon compte
Dans le bon coin, lorsque j’ouvre pour « voir plus de photos » celles ci sautent. Mais les photos d’accueil.
Bug tous les 4 matins parce que les personnes en charge sont plus occupe a rejeter la faute sur les gens qu’a résoudre leur soucis et gérer les soldes non reçus.
Le rôle de leboncoin a la base, c’est de servir de garant donc ils ne sont pas sensé bloque des comptes avec du solde.
Ils ne sont pas sensé geler les soldes ou faire disparaitre les transactions.
Techniquement, étant donne qu’ils n’assument pas leur rôle et le « service » qu’ils vendent au vendeur comme aux acheteurs. (sachant qu’un vendeur satisfait devient la plupart du temps un gros acheteur).
Ça fait que leur business entier n’est que du vol et recel de donnée.
Ce qu’on paie a leboncoin en vendant ou achetant par leur système n’est pas assumer par leboncoin derrière.
Etant donne que leur support est inexistant et qu’ils bloquent les comptes avec du solde.
Arbitrairement et sans donner de signe de vie derrière.
Tout leur business n’est que vol.
C’est littéralement incompréhensible.
Et complètement illégal au regard de la loi.
Problème messagerie lbc
Message non reçu par les destinataires mais apparaissent dans ma messagerie.
Les personnes qui me contacte voient leur message dans la messagerie et apparaissent comme lu mais je ne les reçois pas.
Cela le fait sur application ou sur navigateur internet.
Sous androïde ou sous ios apple
Le reste fonctionne(notification des recherchesenregistrées, offre de prix)
Bonjour pour répondre moi c’est exactement pareil les messages ne sont pas lu par les gens qui nous demandent des renseignements bien précis qui sont intéressés pourtant ces gens-là sont connectés sur plusieurs jours ou des fois les messages apparaissent lu et car vous revenez 10 jours après sur la conversation les mêmes messages apparaissent non lu du coup je pense que les gens ne reçoivent pas les messages leboncoin réponds on vous a peut-être bloqué on leur dit non il y a aucune raison qu’on m’a bloqué puisque les gens veulent avoir des infos sur le produit sont intéressés par un de mes produits et de plus je me comporte bien sur leboncoin je n’insulte personne justement il y a aucune raison pour qu’il me bloque donc en fait les messages tout à fait je pense ne parviennent pas aux autres en tout cas ça bug dans la messagerie et leboncoin ne fait rien répond toujours la même chose vider le cache supprimer les cookies ça n’y fait rien et il vous répète la même chose !
À utilisatrice leboncoin
Bonjour,
Avez-vous toutes les manips conseillées ?
Si vous n’en faites que la moitié, ça n’aura pas d’effet
Il faut : :
Mettre à jour votre navigateur et votre application, supprimer tous les cookies, vider le cache, supprimer les données de navigation et l’historique
Éteindre votre appareil au moins une minute
Redémarrer votre appareil après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre
Quel est le rapport avec les problèmes récurrents dans la messagerie? « éteindre son apparel au moins une minute » va bien résoudre la machine à bugs du site. . .
Côté bloqué ce soir sur tous mes appareils (2 tels, ordi) pour cause de robot à la même adresse ip ou de problème de navigateur. Incompréhensible pour moi qui vient tout juste de créer mon compte pro et qui commence seulement à naviguer dessus sans encore aucune annonce postée
Lisez le message posté avant le vôtre, cela pourrait vous aider
Si vous avez des soucis de connexion sur pc ou sur téléphone :
Un peu de nettoyage fera le plus grand bien :
Mettez à jour votre navigateur et votre application, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et l’historique
Éteignez votre appareil au moins une minute
Redémarrez votre appareil après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre, comme par magie.
Il est devenu très difficile de naviguer sur le bon coin , perte de temps et de réactivité depuis plusieurs semaines , problèmes jamais résolus .
Grave depuis plus e 2 semaine un colis ses balade et perdue ? Et rien leboncoin ma pas renboursé pas de colis argent et comme toujour vont donné raison au vendeur finie je comande plus sur leboncoin
Pas d’accès à la messagerie « la messagerie n’est pas accessible aux professionnels de votre secteur d’activité » alors que je suis étudiant. . .
Impossible d’imprimer le bon d’envoi (mondial relay).
Je suis sur la page leboncoin mais je n’ai accès au compte, qui se met généralement automatiquement
Je suis sous imac,et mon application fonction sur mon portable ou autre android, merci
Faite le nettoyage sur votre appareil, les mises à jour, supprimer les cookies, l historique . . . etc et réessayer
Impossible serveur
Impossible d’accéder à mon compte le bon coin, l’écran reste noir
Toutes mes recherches me met 0 annonces
Impossible d’accéder à la messagerie de contact dans le centre d’aide leboncoin depuis plusieurs jours en vain c’est urgent, des que vous essayez d’accéder au formulaire de contact cela vous ramène constamment à la page d’accueil de votre compte cela en boucle j’ai pourtant supprimer cookies , changé de navigateur etc. . . Rien à faire c’est honteux est lamentable que l’on ne puisse joindre personne , c’est complètement illégale ils doivent impérativement etre joignable hors ce n’est pas le cas je vais entame des procédures contre eux tellement je suis à bout de ce site
J essaye ce jour de me connecter a mon compte mais la page web ne prend en compte que la création d´un nouveau compte. Impossible de me connecter a celui dejá créer.