Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/11/25 (14h20) | Depuis 14h environ, les annonces ne s'affichent plus. |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Impossible de payer
Je valide mais je suis de retour a la meme page et mon achat n’a pas fonctionné
On ne peut acceder au site
Le compteur de vues ne fonctionne pas cet après-midi !
Ça n’a pas grande importance si personne ne vous contacte. . .
Impossible de naviguer sur pc, appli marche !
Porte monnaie bloqué depuis deux semaines. Tout est fourni mais
Des réponses du bon coin sans résultats
Jais envoyé les documents pour modifier mon portable car impossible de toucher mon argent
Pas sérieux
Je n’arrive pas à me déconnecter du site sur mon ordinateur.
Bonjour.
Même problème que philippe.
Impossible d’ouvrir le détail des annonces depuis l’ordinateur (cela fonctionne depuis l’application sur smartphone).
Quelqu’un a-t-il un remède ?
Cordialement
Regarder si vous n avez pas des mises à jour à faire sur votre pc, celle de votre navigateur par exemple, supprimer tous les cookies, l’historique, données de navigation. Fermer tout, redémarrer votre pc
Merci
La suppression des données de navigation a suffit.
Merci encore
Maintenant, leboncoin est bourré de spéculateurs
Ça en devient pénible
Il y a aussi beaucoup de spéculateurs à la baisse ( les fauchés ) ! C’est énervant de se voir proposer des offres indécentes !
Depuis hier soir 22/11/2025 je ne parviens plus à ouvrir les détails des annonces automobiles et l’annonce se fige il faut quitter l’application.
Bonjour, j’ai validé un achat via le payement lbc depuis un jour déjà, j’ai envoyé au vendeur plusieurs demandes pour un rdv, aucune réponses. Est-ce le site rencontre un bug en ce moment.
D’avance merci cordialement
Non, aucun bug, c’est votre vendeur qui ne ceux pas vous répondre.
De plus en plus de soi-disant « vendeur »
Bonjour sa ne fonctionne plus depuis vendredi
Bonjour
Toujours impossible d’imprimer bon d’envoi mondial relay sur le boncoin.
Que se passe t’il ?
Quand allez vous réparer ce problème !
Vous n’êtes pas sur le site du boncoin ici, vous n’aurez pas de réponses
Bonjour
Est-ce sud vous avez du nouveau ?
Moi c’est pareil impossible d’avoir ni le qr code ni le bon à imprimer
Merci
Le qr code n est pas généré, pas de bon d envoi. En attente du mail depuis 2 jours.
Dans le mail avec le qr code, vous avez un lien pour générer le bon d’envoi
Quand je suis entrain de parcourir le site à faire une recherche le site se bloque e je suis obligé de fermé l’application e tout recommencer
Le bon coin ne fonctionne plus par region
Problème avec un vendeur. Celui-ci ne pas envoyé le bon article ! Mais de plus à changé exprès le texte de l’annonce et les photos au dernier moment (après la réception du colis) ! Et tente de me mentir en faisant genre que c’est l’annonce d’origine ! Vous est-il déjà arrivé la même chose ? Avez vous pu être remboursé ?
J’ai la même chose que caroline, j’ouvre la page, ensuite, plus rien de focntionnel.
Je parviens à ouvrir l’application le bon coin mais des que j’indique des critères de recherche , les pages s’affichent mais je ne peux rien ouvrir depuis plusieurs jours
Mettre l application à jour peut être
Je ne vends plus rien sur leboncoin, pas de vues, pas de mises en favoris, plus rien du tout. A un mois de noêl, c’est hallucinant !
Bonjour idem pour moi comme si il y a plus personne sur le boncoin c est vraiment pas normal bonne soirée
Il y a plein de vendeurs qui ne cherchent qu’à spéculer, ça refroidit beaucoup de monde
Leboncoin n’attire plus personne. On ne vend plus rien sur ce site. Leboncoin est capoute.
Je ne parviens pas à me connecter, je fais donc mot de passe oublié, mais je ne reçois pas le code dans ma boîte mail. . . Comment faire? Est-ce un dysfonctionnement actuel ?
Certains suivis ne sont pas à jour sur le bon coin, mais on peut tout de meme trouver un suivi à jour sur mondial relay . On se demande pourquoi çà arrive sur certains colis et pas d’autres!
Le bon coin, il serait bien de rectifier ce probleme important. Merci d avance 🙂
Bonjour
Impossible d’imprimer les bons d’envoi pour mondial relay
Pas de qr code ni bon envoi disponible pour expédition mondial relay
Jarrive pas a obtenir qrcode
Messages ne parviennent pas
Impossible d’acces
Bonjour, arrivez-vous a contacter le service client, car j’ai beau remplir le formulaire, je reçois le numéro de dossier pas aucune suite personne revient vers moi depuis une semaine. À croire qu’il n’y a plus d’humain, mais que des ia qui travaille au boncoin.
Merci d’avance de vos réponses.
Eh oui, plus d’humain et que de l’ia chez le père leboncoin.
Les bordereaux ne se génèrent pas, impossible donc d’envoyer les colis.
C’est comme cà depuis psu de 24 h !
Si vous avez l’application , il est possible d’imprimer le bordereau .
Affichage des images et descriptions impossible
Messagerie indisponible depuis hier soir 21 novembre 2025 ?
Bonjour, compte bloquer depuis le 18 et aucune nouvelle du service client ?
Bug à l’instant !
Les coordonnées des personnes sont transmises à l’acheteur.
Deux cas depuis ce matin.
Tant que ce n’est pas la cb.
De toutes façons, personne n’est anonyme et vous trouverez toujours les coordonnées . .
Depuis hier vendredi 22 novembre 2025 impossible d’obtenir ni bon de livraison ni qr code pour envoyer un colis via mondial relay suite à une vente
Avez-vous aussi ce problème ?
Merci
Le problème a commencé jeudi 21 au soir !
Si vous l’application il est possible de télécharger l’étiquette d’envoi
Impossible de générer un qr code depuis jeudi soir ! C est long . .
Impossible d’accéder à mon compte et donc à mes annonces sur mon telephone !
J’ai toujours la proposition de créer un nouveau compte soit privé soit professionnel ?
Bug ou nouvelle règles ? Depuis samedi 16/11/2025
Plus aucune vente depuis des semaines ? Que se passe t-il ?
Il n’y a plus de vrais acheteurs, maintenant ce sont des spéculateurs
Bonsoir, impossible de lire mes messages et mon profil n’apparait pas
Depuis hier, l’acheteur a validé la bonne reception et déclenché le paiement. Par contre pas possible de noter celui ci le message de notation par étoiles n’a pas été reçu
Bonjour,
Impossible de mettre mon statut en ligne
Bonjour
Impossible de payé une annonce pro véhicule depuis fin de matinée !
Le bon d’envoi n’est pas disponible sur le site via un ordinateur, mais il est disponible sur l’application via un téléphone portable. Enfin c’est le cas en ce qui me concerne. Ce qu’a tenté d’expliquer une autre personne ici, un peu trop succinctement pour être comprise je pense 🙂
Merci beaucoup de cette astuce ! Effectivement en téléchargeant l’application on peut le recuperer je confirme.
Ca marche, merci !
En espérant quand même que le boncoin règle le problème. . .
Ça marche pas même sur tel. Impossible de télécharger le bon d’envoi. Je patiente. . .
Après une vente pas de qrcode généré,24h et toujours pas possible d’avoir qrcode ou bordereau
Il faut aller sur l’application pour télécharger le bordereau d’envoi
La fenêtre de discutions décent tellement que l on peut à peine avoir accès aux boutons.
Déjà que l on ne voyait plus les dernières phrases sur ordinateur!
Est ce possible de tout recaller correctement? Merci
J’ai le même problème depuis plusieurs jour. Pour voir les messages cachés, je baisse le zoom a 80%. En attendant que le bug soit corrigé
J’ai vendu un article sur le bon coin avec envoi mondial relay vers 10h. Hors à 12h30 je n’ai toujours pas reçu le bon de transport car le qr code ne se crée pas. Le sav automatique du bon coin m’a repondu que le qr code était unique et déjà crée et qu’il fallait le télécharger. Impossible à télécharger justement. Je n’ai pas reçu le mail non plus.
Comme d’habitude, le service client du boncoin répond à coté de la demande !
Les bordereaux ne sont pas disponible.
Pareil pour moi
Idem… impossible d’obtenir le qr code
Impossible d’avoir mon qr code mondial relay sur le bon coin pour envoyer un colis!
Bienvenue au club !
Ok si on telecharge leur app et qu on s envoie le bon d envoi sur mail. . . Pourquoi faire simple quand on peut faire complique. . .
Xa comment tu envoie un bon d’envoi qui n’existe pas ? !
S’il n’est pas généré on ne peut pas l’envoyer, ça n’a rien avoir avec un problème d’impression, ni d’appli, ni d’ordi !
Qu’est-ce que les gens ne comprennent pas dans « bon d’envoi non généré par le boncoin » ?
Eric: il faut telecharger l app, aller sur la transaction. De la, logiquement il y a moyen d imprimer le bon d’envoi, donc on le telecharge sur son tel, puis on le partage sur sa messagerie (ou autre) pour y avoir acces sur ordinateur et pouvoir imprimer. Le bon apparait toujours sur mon telephone par contre rien sur la version ordi.
Xa, ok merci je teste ça !
Ça marche pas même sur tel. Impossible de télécharger le bon d’envoi. Je patiente. . .
Comme beaucoup de personnes. . . Il m’est impossible d’avoir le bon d’envoi étant bloqué à l’étape de la création de se fichu qrcode qui ne me sert à rien ! Je préfère imprimer un bon d’envoi et le coller sur le colis !
Bonjour,
Sur mon pc je ne pouvais pas imprimer le bon d’envoi.
Pour résoudre ce problème j’ai téléchargé le bon d’envoi sur mon téléphone via l’application leboncoin puis j’ai envoyé le fichier sur ma boîte mail pour l’imprimer.
Si ça peut aider. .
Bonjour françois,
Le problème n’est pas d’imprimer le bon d’envoi. Le problème est que le boncoin ne génère pas le bon d’envoi. . .
Merci quand même !
Bonjour, bon d’envoi et qr code toujours en cours / indisponible depuis hier soir ! Merci !
9h58 et deja 1h que j attends le qr code. Avant c’etait instantane puis depuis 2-3 mois il faut entre 5 et 10 min (interface a change). Ce qui etait pratique: vendre / confirmer / imprimer / envoyer est maintenant devenu lent. Vive le progres
Je confirme ! Avant ça prenait 30 secondes et on pouvait imprimer son bon d’envoi. Maintenant avec cette histoire de qrcode c’est beaucoup plus long et aujourd’hui ça ne fonctionne pas même après 30 minutes. . .
Bonjour impossible d’imprimé le bon d’envoi n’y le qr codes merci
Aujourd hui 21/11/25 le boncoin ne genere plus de qr code il est 9h39
Problème identique à certains ci-dessous, le qr code mondial relay n’est pas généré et bloque donc la dépose du colis en point relais
Bonjour,
Disponibité du colis validé vers 23h hier et le qr code mondial relay ne c’est toujours pas généré, rien dans les spam et l’icone reste grisé dans l’application.
Bonjour je voulais avoir un renseignement j ai des message pour des transactions qui doivent avoir lieu ce week-end et je vient de m apercevoir que les flèches ne sont plus oranges mais grise est ce normal et quand je vais sur la tête de mon compte normalement il y à un 1 est la depuis ce matin plus rien est ce normal ou est ce un bug du bon coin
Merci pour votre aide
J’ai fais une vente, que je viens de valider, mais pas de qr code, tjrs en cours de « génération » d’après ce que je lis, ce problème existait déjà hier ?
Les messages envoyés ne semblent pas être transmis
Je ne peu plus cliquer sur les annonces
Impossible d’accéder à mon compte et donc à mes annonces sur mon telephone !
J’ai toujours la proposition de créer un nouveau compte soit privé soit professionnel ?
Bug ou nouvelle règles ?
Impossible d’avoir le qrcode pour expédier
Regardez dans vos spams
J’ai le même problème. La transaction a été effectuée il y a presque deux heures et le code qr n’a toujours pas été généré. Rien à vérifier dans les spams piere. Le code qr devrait apparaître dans la boîte de message de lbc.
Pour ceux qui ont des problèmes
Si vous naviguez sur smartphone ou sur pc, mettez à jour votre navigateur, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation
Éteignez votre appareil au moins une minute
Redémarrez votre téléphone ou votre pc après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre normalement
Bonjour impossible de supprimer mes annonces vendu depuis ce matin le 20 novembre 2025
Impossible de finaliser les annonces !
Je n’ai plus accès au site le bon coin depuis l’application depuis ce jour
Le bon coin m’a bloquée, savez vous pourquoi ? Merci
Avez vous fait la mise à jour de l application ?
Les annonces s’affiche plus de même manière depuis 2mois
Bug sur mes annonces en verification
Bonjour quand j essaie d avoir bon coin il est ecrit 400 mauvaises demandes votre navigateur a envoyer une demande non valide que faire
J’ai achète 2 téléphone pour noel hier
J’ai été débite
Et ce matin mon compte est bloqué ? !
Aucune nouvelle rapport a mon argent
Aucune nouvelle rapport a mes commandes
? !
Personne ici ne sait pourquoi le boncoin vous a bloqué et surtout personne ne pourra vous débloquer. Contactez le boncoin rapidement !
Les annonces mettent plus de temps à être validées cette après midi c’est long, sinon tout marche bien.
Impossible d’accéder à mon compte et donc à mes annonces !
J’ai toujours la proposition de créer un nouveau compte soit privé soit professionnel ?
Bug ou nouvelle règles ?
J’ai le même problème depuis se matin
Annonces qui ne se renouvellent pas refusées – non conformes » alors que tout est dans les règles du bon coin t
C’est une ia qui vous l’indique , pour trouver un formulaire de contact, c’est le parcours du combattant, car il faut rentrer dans des cases pour encore être gérer par l’ia . . Après ce parcours du combattant , y aura-t-il un humain pour répondre ?
Chaque fois que je poste 3 annonces il me bloque mon compte et jamais de retour quand je conteste avec le formulaire cela fais 3 semaines que je suis obligé de recreer uun compte a chaque fois. Très pénible.
Re:
Leboncoin s’amuse actuellement a faire taper plusieurs fois l’adresse mail est mot de passe , pour écrire par la suite « » »vous avez effectué trop de tentatives de connexion, merci de réessayer ultérieurement » » » , je dit juste au leboncoin que si c’est une technique pour obliger les gens a remplir des paramètre pour ne plus avoir a taper le mot de passe ou autre ‘c’est peine perdu car a chaque fois que ça le fait j’insiste pas est je vais direct sur vinted ebay , aliexpress ou autre site , voila , continuer comme c’a est vous aller coulé ,
Au début quand leboncoin étai 100% francais y avait jamais de problème , maintenant plus vous change « l’interface » et « paramètre » moins ça fonctionne moins y a de client/vente , heureusement y a d’autre site , bonne fin de semaine , cordialement
Depuis le rachat par les américains blc rk rien ne va plus !
Mon compte vient d’être bloque alors que je venais d’effectuer plus de 400€ de commande
Je sais pas du tout ce qu’il va en advenir
J’hésite meme a aller déposer plainte
En tout cas, pour moi, leboncoin c’est fini !
Depuis 2 jours, lorsque je vais sur le boncoin, j’ai affiché : « 400 mauvaise requête
Votre navigateur a envoyé une requête invalide. » donc impossible d’accéder au boncoin !