Le Bon Coin

Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.

Problèmes Leboncoin

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

03/11/25 (14h20)Depuis 14h environ, les annonces ne s'affichent plus.
03/03/25De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres.
25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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Commentaires

     » vous avez été bloqué(e)  » . Voilà ce que m’affiche le bon coin qd j’arrive sur son site. Suis je la seule ?

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    Bonjour à tous
    certain bon manque mon non comme vendeur et le nom de l’acheteur ?
    je refuse la vente je suis collectionneur le suivis des objets fait parti de nos règles
    merci d’avance de vôtre réponse
    cordialement daniel dj

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    Je n’arrive pas a payer
    Il y a mon ecrou sécurisation qui tourne en boucle

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      Ça ne fonctionne toujours pas !

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    Je ne peux pas publier mon annonce. Le bouton valider ne fonctionne pas à l’instant où il faut valider son adresse.

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    Bonjour quand je souhaite me connecter sur l’application mobile je vais sur « mon profil » il y a juste « créer un compte  » de disponible . . . Impossible de me connecter avec les identifiants. . ‘

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      Mettez l application à jour si pas fait et réessayer

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    Le site vient de me bloquer car il semble que je surfe de façon surhumaine ! Incroyable… j’etais juste en train de consulter mes annonces … je dois envoyer un colis d’ici demain et suis du coup très inquiète !

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    Annonces refusées sans raison valable.

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    Impossible de payer, je suis bloquée sur un chargement infini page blanche

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      La page de mon securi pass charge a l’infini

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    Impossible re rajouter son numéro de téléphone sur une annonce, je l’ai refaite 2 fois mais ça n’est pas proposé !

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    Chargement infini au paiement

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    Acces aux bordereaux d envoi trop long
    Merci

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    Bonjour,
    Problème impossible de faire défiler la page
    Merci
    Agr

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    Bonjour encore un bug du site le bon coin qui ne fait pas le règlement alors que l acheteur a validé sont achat

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    Bonjour encore un bug du site le bon coin qui ne fait pas le règlement alors que l acheteur a validé sont achat

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    Je n’arrive pas a payer avec le paiement lebon coin, j’ai mon sécuri pass qui charge a l’infini
    Ça fonctionne sur les autres sites.

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer

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    Impossible de récupérer le bon d envoi . Chronoposte

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    Je suis a la banque postale
    Et c’est impossible de payer !

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      Chargement infini

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    Impossible d’ajouter des photos

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      Vos photos sont trop grosses, réduisez leur poids

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    Impossible d’acheter plus d’un objet au delas de 100€, je suis oblige d’attendre une semaine ca va faire 2 mois que dure !
    Franchement, j’ai hate de voir leur resultat qui doit etre clairement a la baisse de cette annee

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    Erreur technique
    Impossible de recevoir l’email avec le code de vérification

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer

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    Vente finalisée depuis hier mais toujours rien dans mon porte monnaie « encore un peu de patience
    Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir votre paiement dans les plus bref délais » vraiment *** !

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    Nous sommes envahi de pub et l écran sature
    Très lourd

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    Je ne peux plus envoyé de nouveaux messages a de nouvelles snnôces

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer

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    Impossible de connecter avec une adresse mail.
    Oriente aussitot vers une création plutot que vers un compte existant

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    Impossible de finaliser les annonces de vente : ça bug lorsqu’on renseigne le lieu de retrait

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    Messagerie le bon coin en panne depuis ce matin ! Impossible de dialoguer avec les acheteurs potentiels de mes objets en vente !

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    J’ai envoyé un briquet en métal qui est soit disant arrivé abimé. L’acheteur fait une réclamation. Le bon coin le rembourse sans m’avoir contacté. Je perd l’argent de la vente et l’objet. Bravo le bon coin de mieux en mieux.

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    On m’a suspendu mon compte, ça commence à bien faire

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    Lantence extreme pour le transfert de photos

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    Bonjour, mon compte a été bloque.
    J’attendais plus de 300€ que se passe t’il ?
    Comment je fais pour récupérer mon argent ou les contacter svp

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      Faite toutes les mises à jour nécessaires (windows, navigateur internet. . . ) supprimer tous les cookies, les données de navigation, vider le cache, fermer et redémarrer votre appareil

      Signaler

    Impossible de me connecter sur mon compte. Le bon coin me demande uniquement de créer un compte alors que j’en ai déjà un et que je souhaite me connecter ! Help . . .

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer

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    Mon compte a été bloque alors que j’ai des colis qui sont arrivés en point relais
    Blocage injustifié, et comment je fais maintenant ?

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    Je n’ai plus accès à ma messagerie depuis 5 jours , voilà le message que j’ai.
     » la messagerie est indisponible
    Nous sommes désolés, nous travaillons pour réparer ça au plus vite. Merci de patienter quelques minutes avant de réessayer. « 

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : cookies, historique, cache et redémarrer
      C’est ça qui vous bloque !

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    Mon compte a été bloque sans raison.
    J’attendais de l’argent de vente effectue sur la plateformes !
    Ou est mon argent ?
    Comment contacter le support ?
    Ils n’ont toujours pas de numéros après 20 ans d’existence ?

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      Regarder dans votre boite mail (celle donné lors de la création de votre compte) si vous avez reçu un mail de leur part évoquant la raison de ce blocage. Dans ce mail, il y a peut être un lien à cliquer qui vous donne accès à un formulaire de déblocage

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      Ils n’y répondent jamais

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    Bonjour,
    Je ne parviens pas à aller sur mon compte pour répondre à une demande d’un acheteur potentiel

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : cookies, historique, cache et redémarrer
      C’est ça qui vous bloque !

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    Plus d’accès à la visualisation des avis ni sur mon compte ou celui de n’importe quel acheteur / vendeur, l’application se ferme

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      Mise à jour à faire peut-être

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    On critique vinted, mais le bon coin n’a rien à lui envier…
    Je viens de vivre une expérience édifiante avec un vendeur soi-disant bien noté. L’annonce est en ligne, l’article semble disponible, je l’achète. Silence radio. Pourtant, l’application m’indique que le vendeur était actif il y a deux minutes.

    Une heure passe. Je demande si l’article est bien disponible. Réponse : non, mais “on va voir si un autre lot est dispo”. Le lendemain, toujours rien. Pourtant, le vendeur est actif, publie, répond à d’autres… je relance. Message lu. Pas de réponse.

    Hautain, malhonnête, et surtout désinvolte. Ce genre de pratique est malheureusement courant sur le bon coin. Des annonces actives, des évaluations flatteuses, mais une réalité bien moins reluisante : manque de respect, absence de suivi, et une communication fantôme.

    Franchement, je suis dégoûtée. Ce n’est pas qu’un achat raté, c’est une façon de faire qui méprise l’acheteur. Et ça, c’est bien pire qu’un simple bug d’application.

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      Les sites n’ont rien à voir
      Ce sont des individus qui n’ont pas le moindre respect envers les autres
      Il y en a partout. .

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    Bonjour,
    Impossible de trouver le téléchargement du bon d’envoi ce matin.

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      Cherchez dans vos spams

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    Aucun accès a mes annonces et a mes recherche depuis une semaine

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : cookies, historique, cache et redémarrer
      C’est ça qui vous bloque !

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    Et maintenant je ne recois plus les message et on ne recoit plus les miens!

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    Je n’arrive pas à acheter ce plante

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      Vous voulez acheter quelle plante ?

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    Impossible de payer, chargement infini vers la banque

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer

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    Impossible de payer, 3d secure se lance puis gèle ou bloque a l’infini !

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      Vous etes sur quel parcours ? Dépot d’annonce ou achat d’un bien?
      Et sur quel appareil?

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      Pour des achats, quels parcours ?
      Iphone
      Au dessus de 100€, impossible, je viens d’appeler ma banque et ils me disent que ce n’est pas eux.
      Au dessous de 50€, ça fonctionne parfaitement

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      Vous auriez le numéro de l’annonce que vous essayer d’acheter à 100 euros ou plus?

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    Compte bloque sans raisons

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      Il y a toujours une raison. . .

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    Impossible de payer, je reviens en arriere ca me ramene 10 pages en z
    Ca va faire 6 mois que le site est horrible a utiliser
    Et 1/2 ans que le site est extremement long a utiliser.
    Les nouveau concurrents qui sortent m’ont l’air vraiment bien plus rapide.
    Et ont l’air de respecter la loi eux.

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    Impossible de payer.
    Chargement du secure pass infini.

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      Vous essayer de acheter quoi?
      Et vous êtes sur quel machine telephone/ pc
      Et qu’elle banque?

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      De l’électroménager
      Sur téléphone
      Je suis à la caisse d’épargne

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    Impossible de me connecter sur le bon coin. Dés que je rentre mon adresse mail le site me demande la création d’un compte alors que sur mon smartphone cela fonctionne. Que faire ?

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : cookies, historique, cache et redémarrer
      C’est ça qui vous bloque !

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    Toujours le même problème et pas de réponse de votre part?

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    Probleme de bordereaux.
    Lors d une vente, les bordereaux apparaissent quelques minutes apres la vente, ce qui est trop long.
    Avant cette opération etaiit automatique

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer

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    Compte bloqué sans aucune raison juste après une vente ! ?

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    Impossible d’acheter un produit de 50 euros, chargement infini depuis plusieurs semaines, je vais passer à la concurrence

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    Qu’est-ce que tout cela signifie ?
    Honnêtement, le bon coin est en train de sombrer dans l’indigence.
    Ils mettent en avant une prétendue “assurance”, mais bloquent des comptes sans motif valable.
    Autrefois, on pouvait acheter autant qu’on le souhaitait ; maintenant, acquérir ne serait-ce qu’un article de plus de cent euros implique plus d’une heure de lutte, avec des délais infinis, des validations répétées du 3d secure. (et qu’on ne vienne pas m’évoquer les cookies : cela dure depuis des mois. )
    Je pense vraiment que leur modèle est en train de s’effondrer.

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      Je le pense aussi !

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    Compte ferme sans raisons ! Achat en cour ? !

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    Apres une vente, les bordereaux ne sont plus accessibles automatiquement. L attente est tres longue, ce qui pose un probleme lorsque nous avons plusieurs ventes en meme temps.
    Ca va poser probleme à noel, c’est sur!

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    Compte bloque sans raisons ! €

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    Impossible de faire des achat 3d secure infini !

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      Sur web ios ou android?

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    Je suis embêté, je n’arrive pas a faire d’achat au delà de 30€

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    Bonjour, un de mes clients à effectuer un achat, il à bien été débité sur son compte bancaire en revanche je n’ai reçu aucune notification de son paiement, ni une demande de disponibilité comme cela ce passe normalement?

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    Impossible de naviguer dans l’application depuis ce matin. Ca tourne en boucle sans rien afficher, même dans les conversations. Le site internet était impraticable aussi pendant un temps, puis il est revenu, sauf les conversations. Maintenant c’est ok sur le site, mais l’application toujours pas !
    Je suis sur android.

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      Vous avez peut-être des mises à jour à faire comme le navigateur. L application etc. . .

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    J’ai toujours le même problème que je vous ai signalé je ne peut me déconnecter?

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    Compte bloqué ! Hier soir (lundi 6 octobre), dans un laps de temps très court (autour de 23h40), j’ai reçu une quinzaine de mail de suppresion d’annonces pourtant publiées il y a plusieurs mois. Et qui n’avait jamais posé soucis jusque là. J’ai ensuite reçu – dans le même minute – un mail de suspension de compte puis un mail de blocage de compte. Ça me parait complétement absurde sachant que je vend régulièrement ce genre d’article et que ça n’a jamais posé pb jusqu’à hier. J’ai fait une demande auprès du service client en espérant que ce soit réactivé. Quelqu’un à qui c’est déjà arrivé ?

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      Oui moi aussi

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      Bonsoir nathalie
      Oui, il y a des centaines de comptes « bloqués », dont un grand nombre le sont définitivement et sans pour celà qu’il y ait un quelconque motif valable indiqué.
      Vous pouvez toujours demander la réactivation de votre compte via le formulaire dont vous trouverez dans votre mail de suspension, l’endroit ou « cliquer » pour l’avoir.
      Mais la réactivation n’est pas systématique.
      Tout cela dépend. . . De quoi? Mystère.
      Des fois ça marche, vous pouvez tenter. . .
      Le fait est que ce n’est pas un « bug », comme on l’a déjà vu sur ce site.
      Bonne chance. . .

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    Leboncoin à l’air de rencontrer de gros problème dans la messagerie. Des messages jamais reçu, jamais lu, etc. Et le pire, impossible de signaler le problème au site!

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    Compte bloqué incompréhensible ce site

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    2 mois sans pouvoir payer plus de 30€, c’est exaspérant

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      Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer

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    Impossible de payer, chargement infini après avoir entrée mes infos

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    Depuis 2 mois impossible de payer + d’un article dans la semaine au dessus de 100€

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      J’ai également le même problème que vous.

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    Bonjour je n’arrive pas a me déconnecter ?

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