Klassly (anciennement Klassroom) est une application mobile facilitant la communication entre les parents et les professeurs pour les écoles primaires. Les profs peuvent faire l’appel via l’application, échanger des documents avec les élèves, discuter avec les parents et même effectuer des cours à distance en visio-conférence. Klassly est un produit de la société Klassroom. Disponible sur Android et IOS.
Problèmes Klassly
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Que se passe t-il ?
| 15 déc. | Un problème technique empêche certains utilisateurs de se connecter. Klassroom nous a confirmé le bug : "Notre équipe technique a constaté ce problème en fin de matinée et travaille depuis pour identifier le problème et le résoudre. Cela est délicat car il ne concerne que certains utilisateurs et pas tous, et pour l'instant il ne semble y avoir aucun point commun ou aucune logique identifiable dans les membres impactés... notre équipe technique fait son maximum pour résoudre le problème". Le bug a été résolu en début de soirée. |
Impossible de se connecter
Depuis plusieurs jours je ne reçois plus aucune notification de klassly et les parents non plus . . . Très embêtant quand on compte dessus pour la communication avec les parents . . .
Je ne reçois pas les notifications et les parents non plus.
Je ne peux pas creer de compte. « sms error : qota exceeded – rejected »
Impossible de ce connecter
Problème de notifications qui ne sont plus envoyé es aux parents alors qu’elles sont pré réglées dans les paramètres
Aucun d’entre nous (enseignantes ou parents) ne reçoivent de notifications.
Je ne reçois plus les notifications et les parents non plus quand je publie qqch ou que j’envoie un message. Cela dure depuis environ 15j, pouvez vous trouver une solution et résoudre ce problème svp ? C’est très embêtant. Merci beaucoup !
On ne recoit plus les notifications que ce soient les enseignants ou les parents d’élèves, ça pose de nombreux problèmes. Merci de le résoudre au plus vite.
Je suis directrice d’école, cela fait 2 semaines que les parents ne reçoivent plus de notifications et ne voit pas quand je publie quelque chose. C’est très embêtant . Est ce en cours de résolution ?
Publications planifiées qui ne se publie pas et disparaissent
Cheffe d’établissement nous sommes tres embetes car aucune famille ne reçoit les notifications. Pouvez-vous revoir svp cela nous met en grande difficulté
Bug avec l’application, plus aucune notification n’est envoyée, ni coté parents, ni coté enseignants . . .
Les parents n’ont plus de notification quand je publie des choses, ce depuis environ une semaine.
Depuis deux nous n’avons plus les notifications de message sur l’application klassly .
Les notifications n’appaplys ni pour les enseignants ni pour les parents
Les publications planifiées ne sont pas éditées et disparaissent
Problème de notification depuis plusieurs jours. Elles n’apparaissent plus.
Plus personne ne reçoit de notification, que ce soit sur la messagerie ou sur l’espace de la classe.
Réinitialisation du mot de passe impossible. Bug?
Les notifications ne sont pas envoyées quand un message est reçu.
Les notifications ne fonctionnent plus depuis plusieurs jours. . .
Bonjour
Je ne reçois plus les notifications (et visiblement les parents non plus) lorsqu’il y a une activité sur le compte
Bonjour,
Je ne reçois plus les notifications klassly, et les parents d’élèves non plus.
Nous ne recevons plus aucune notification lors de la publication de la part d’un enseignant, ni même les mails.
Bonjour
Il y a un souci dans les notifications, elles n’apparaissent plus sur android. . .
Plus de notifications depuis plusieurs jours déjà, que ce soit du côté des enseignants ou des parents, cela est très problématique pour la communication.
Nous ne recevons plus aucune notification via klassly. Cela est très problématique pour suivre le blog de maîtresse. Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Ni parents ni enseignant, nous ne recevons de notifications. Il faut régulièrement ouvrir l’application pour vérifier s’il y a des messages de parents, des demandes et les parents doivent ouvrir l’application pour voir s’il y a de nouveaux posts.
Les parents ne reçoivent plus les notifications des enseignantes et ne peuvent plus en prendre connaissance
Depuis une semaine ni les parents ni les enseignants n’ont de notifications.
Il est impossible de communiquer avec les parents .
Il est parfois impossible de se connecter et un message d’erreur s’affiche
Merci de vite résoudre le problème
Impossible de se connecter ! Message d’erreur et nous n’avions toujours pas les notifications !
Depuis une semaine plus de notifications, et aujourd’hui je n’arrive même plus à me connecter, juste le message « aucun serveur ayant le nom d’hôte précisé n’a été détecté », tip top.
Bonjour je n’arrive plus à me connecter
N enregistré
Bonjour, le point s’affichant sur le logo klassly n’apparaît plus quand on publie quelque chose ou que l’on reçoit un message. Donc obligé d’ouvrir régulièrement l’appli pour savoir si on a reçu une demande, info ou autre. Très embêtant !
Bonjour, les parents ne reçoivent pas les notifications lors d’une publication.
On ne reçoit pas les notifications ni parents ni enseignants
Moi, les parents et les collègues ne recevons plus aucune notification klassly. . . Nous ne savons donc pas quand nous avons des messages.
Bonjour voilà une semaine que mes publications ne sont plus vues par les parents. On m’avait parlé d’un problème qui devait être réglé mais à ce jour toujours rien.
Les parents ne recoivent plus les notifications et ne voient donc pas mes messages. . . et ça fait deja une semaine que ce problème a été signalé
Les notifications ne fonctionnent plus. En tant qu administratrice je ne les reçois pas quand j ai des nouveaux messages ou autre. Mais les parents ne semblent pas en recevoir non plus lorsqu’il y a des nouvelles publications.
Bonsoir, depuis mardi, plus aucune notification n’apparait. De ce fait, les parents ne voient pas nos messages, ce qui est très embêtant quand klassly est le principal moyen de communication (et qu’on a pris l’abonnement le plus cher).
Depuis le gros bug de mardi où il était impossible d’accéder à klassly, aucune publication programmée ne part et les parents n’ont plus de notifications lorsque je poste ou que je leur envoie un message. Résultat, personne ne voit les informations et les messages. Ainsi impossible de communiquer avec les parents ce qui est pourtant le premier but de klassly. Le tarif augmente et la qualité baisse drastiquement.
Impossible de s’inscrire.
Message d’erreur : vous avez demander un code trop de fois. Réessayez dans 1h.
J’ai attendu 24h toujours rien
Impossible de s’inscrire.
Message d’erreur : vous avez demander un code trop de fois. Réessayez dans 1h.
J’ai attendu 24h toujours rien
Une catastrophe klassly depuis la rentrée : entre les commandes de l’an dernier qui arrivent fin septembre, les règlements non encaissés qui bloquent les options aux parents et là le gros bug depuis jeudi qui empêche toute communication entre l’école et les familles, c’est catastrophique.
Aucunes notifications n’est envoyées. Et je ne sais même pas si les messages arrivent réellement. Et cela depuis hier matin
Mes publications programmées n’ont pas fonctionné
Impossible de publier des vidéos aujourd’hui
Bonne soirée je ne recoi pas les notifications
Depuis qu’il y a eu le gros beug mardi
Problème de notifications. Les parents ne voient pas les nouvelles publications
Depuis une semaine je n’arrive pas a n’inscrire sur la plate-forme. Je reçois ce message « vous avez demandé un code trop de fois. Veuillez réessayer dans une heure » sachant que je n’ai jamais reçu de code.
Problème de notification depuis hier, les parents ne semblent pas voir les publications. . .
Mes publications programmées pour ce soir 17h n’apparaissent pas sur le fil d’actualité alors qu’elles etaient bien presentes dans l’onglet planifié
Les parents ne reçoivent plus de notifications depuis hier.
Je suis en enseignante et je ne reçois pas les notifications lorsque les parents m’écrivent et eux ne reçoivent pas de notification lorsque je publie un message.
Klassly n’envoie plus de notifications aux utilisateurs du coup, les parents ne voient pas les informations.
Problème de connexion 🙁
Je n’arrive pas à publier. La publication est programmée puis « disparaît « à l’heure programmée.
Bonjour
J’ai l’impression qu’il n’y a plus de vu quand je télécharge des photos.
Impossible de me connecter a klassly ce jour
Aucune connexion posible
Bonjour,
Depuis ce matin, je n’ai plus accès au klassly de ma classe.
Impossibilité de se connecter à l’application.
Le message étant urlsessiotask failed
Aucun serveur ayant le nom d’hôte précisé n’a été détecté.
Impossible d aller sur klassly
Tjr impossible de ce connecter
Bonjour
Impossible de se connecter à l’application depuis hier soir.
L’application ne fonctionne plus
Bonjour.
Depuis ce matin (23 septembre 2025) il m’est impossible d’aller sur l’application. Je n’ose pas désinstaller de peur de tout supprimer. Ça écrit : pas d’adresse associée au nom.
Que faire ? Est ce un problème général ?
Bonjour, j’ai le même problème, soit doit être un bug général
Message erreur
Impossible de se connecter …aucun serveur détecté ….
Bonjour.
Pareil pour moi. Impossible de me connecter depuis ce matin. Je n’ose pas désinstaller l’application de peur que tout s’efface
Sa remarche chez moi
Bonjour
Je n arrivé pas a me connecter sur klassly qui est aussi concerné ? J ai desinstallé l appli et remis mais rien a faire
Depuis ce matin. . .
Bonjour,
L’application ne s’ouvre pas.
Voici le message d’erreur qui s’affiche : « aucun serveur ayant le nom d’hôte précisé n’a été détecté ».
Impossible de se connecter. 502 bad gateway
Application hors service et passerelle impossible à joindre sur navigateur web
Application inutilisable
Bonjour,
Impossible d’afficher la page : 502 mauvaise passerelle