King Jouet est un réseau de 200 magasins de jouets à travers la France, la Belgique et la Suisse. Entreprise française fondée en 1988, les magasins se déclinent en trois types : les King Jouet qui sont de grandes surfaces installées en périphérie de ville, les King Jouet City de taille moyenne et enfin les King Jouet Boutique situés en centre-ville.
Le programme de fidélité King Premium vous permet de cagnotter 2% de tous vos achats. En cumulant des euros, vous pourrez ensuite les dépenser sous forme de bons d’achats.
Commandez vos jouets directement en ligne sur le site web king-jouet.com et faites vous livrer gratuitement en magasin.
Problèmes King Jouet
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec King Jouet ? Dites-le !
Depuis 9h du matin j’essaie de joindre le service clients personne répond. . Le tchat est sensé être ouvert de 14h a 17h est au final personnes .
Impossible de finaliser une commande depuis hier
Carte cadeau non prise en compte
C’est honteux en plus il s’agit du dernier jour pour profiter des offres black friday
Bcp on un problème lors du paiement.
La solution est de prendre un vpn, ou un navigateur qui en intègre un style (opera) .
Vous subissez un ban d’ip avec votre navigateur.
Bon achat mesdames .
Impossible de passer commande, la page de paiement ne fonctionne pas.
Impossible de payer par carte bancaire depuis le 27/11 à 09h30.
J’ai essayé toute la journée et même à 04 h du matin comme proposé par le service client et toute la matinée d’aujourd’hui et rien !
A quoi ça sert de faire une promotion qui s’arrête le dimanche 30/11/25 si on ne peut pas acheter / payer !
En plus service client fermé le week-end . . .
Je suis bloquée je comprends pas pourquoi
Impossible d’effectuer le paiement par carte
Le site ne reconnaît pas les carte cadeau
Je suis systématiquement bloquée
Je ne peux rien ajouter au panier. Cela me dit a6 chaque fois que le produit n’est plus disponible, sur absolument n’importe quel produit en vente.
Quand je veux mettre un article dans mon panier, on interroge pour savoir si je suis pas un robot et on m’indique que je suis bloque.
Est ce arrive a une autre personne ?
Je ne peux accéder au site king jouet
Je ne peux accéder au site king jouet
Impossible de valider un panier de commande, bug. Pour une première commande ça craint.
Blocage par ip sans raison valable – problème déjà connu depuis plus d’un an – perte d’un client potentiel de plus. Bien joué king jouet !
Site down
Impossible d’accéder au site de king jouet ce matin et donc impossible d’effectuer un achat en ligne
Je ne peux pas accéder au site çà me dit que j’ai étais bloqué. .
Impossible d’accéder au site « vous avez été bloqué »
Impossible d’accéder au site, il met « vous avez été bloqué(e) »
Impossible de commander sur le site, on me dit que le site est bloqué pour moi
Je ne peux pas accéder au site, il me met que je suis bloqué
Site inaccesssible
Problème sur les informations de stock de certain article pokémon mis comme en stock web, alors que arriver sur la page de l’article aucune option possible !
Je ne peux pas utiliser mes chèque anniversaire en ligne
Le site internet m’a bloqué prétendant que je suis un robot alors que non !
Bonsoir,
Après avoir vu que des précommande allez avoir lieu sur un article aujourd’hui, j’ai réactualiser plusieurs fois la page afin de pouvoir dropper un article. Cependant j’ai été bloqué, je suis un être humain contrairement à des personnes qui utilise des bottes informatiques pour pouvoir dropper plusieurs articles à la fois je trouve ça inacceptable et pas juste.
« vous êtes bloqué »
Bonjour
Je cherchais des jeux pour ma petite fille et vous m’avez bloqué c’est quoi cette façon de traité les clients
Jouet arriver ne fonctionne pas mais pas de numero de commande comme par hazard il ne retrouve pas ma commande dans leurs dossiers donc je ne peux mm pas le renvoyer c une honte un jouet a 50 euros je ne suis pas la de recommander chez eux et je vais leur faire une pub d enfer croyez moi
Je suis bloquee apres un demande de retour qui a ete effectué
Impossible de me connecter
Impossible de commander
A partir de quand ces enseignes vont être en dépôt de bilan, au vu des problèmes sur cette page, . . .
Pourquoi des sites comme amazon font couler ce genre de boite ? Bah on vient d’avoir la réponse
King jouet se plombe tout seul en ayant aucun service client en plein noel . . .
Bonjour,
Message indiquant « vous avez été bloqué », il m’est impossible d’accéder au site…au top avant noël!
Jamais reçu de mail de confirmation sur une commande de 52. 99. « qui a été débité » dans l’impasse depuis bientôt une semaine. Lunaire commande situation . Ils te vole ton argent comme ça. . .
Impossible de rentrer sur le site . Le site me bloque. . .
Je suis constamment bloquer l’orque je creer mon panier
Blocage
J’ai voulu passer une commande avec un carte cadeau j’ai réussi à la rentré jetait sur le poin de régler le reste et j’ai eu un problème de réseau tout et parti sauf que quand j’ai voulu retourner sur le cité et recommencer sa me dit que ma carte cadeau et vide alors que ma commande n’a pas était fini que puis-je faire pour retrouver ma carte cadeau je suis dégoûté
J’ai passer une commande ce matin et aucun mail de confirmation ni de suivi
Commande validée avec oney mais pas de mail de confirmation de ma commande
Bonjour avez vous eu des nouvelles ? Je suis dans la même situation que vous. Impossible de les joindre
Je suis constamment bloquée par le site je comprends pas pourquoi…
Commande validée avec clé digitale mais pas de mail de confirmation de ma commande