La Grande Récré est un réseau de près de 150 magasins de jouets. Fondée en 1977 par Maurice Grunberg, cette enseigne française s’est implanté essentiellement en France mais aussi au Maroc, en Côte d’Ivoire et à Djibouti. Cette chaine de magasins propose plus de 10 000 références de jouets et de jeux pour les petits comme les grands.
Le site internet lagranderecre.fr permet de réserver vos articles pour aller les chercher dans le magasin près de chez vous ou bien de commander pour se faire livrer à domicile. Il est possible de faire des retours, de se faire rembourser sous conditions et la livraison est offerte à partir d’un certain montant.
Problèmes La Grande Récré
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Impossible de se connecter à mon compte. Même en changeant le mot de passe.
Ne reçoit pas le code de réservation par sms et ne peut le renouveler toutes les deux minutes comme indiquer sur le site . . .
Ne reçoit pas le code de réservation par sms et ne peut le renouveler toutes les deux minutes comme indiquer sur le site . . .
Impossible de valider la commande après avoir mis les coordonnées bancaires qui sont ok
impossible de changer de ville pour le clic and collect
impossible de payer sur le site en ligne en retrait en magasin
impossible de payer via PAYPAL, pour une commande à récupérer en magasin, transaction annulée même après plusieurs tentatives.
Connection à mon profil OK.
Impossible de me connecter à mon compte, du coup impossible d’accéder au suivi de ma commande, e-mail de confirmation de ma commande non reçu.
toujours impossible à payer la commande
impossible de passer commande en ligne toujours le message une erreur dans votre panier alors qu’il n’y a pas d’erreur
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte. Lorsque je met mon identifiant et mot de passe il me marque l’identifiant et le mot de passe ne correspondent pas. Lorsque je change mon mot de passe ça m’affiche toujours pareil.
Pareil.
impossible de se connecter à son compte créé nouvellement. cela me dit que le password ne correspond pas. après plusieurs tentatives de changement de password, j’abandonne. Il serait temps d’investir dans un site internet digne de ce nom, si vous ne voulez pas que l’on commande tout auprès d’Amazone, réveillez vous !!
Bonjour
Il m’est impossible de me connecter à mon compte client. On me dit mot de passe erroné et je ne reçois pas le mail pour le modifier. Hors je fais bien partie de vos clients puisque je reçois bien les mails avec mon nom et ma carte fidélité. De plus quand j’essai de créer un nouveau compte il me dit adresse déjà utilisée. J’ai besoin de réserver une commande urgente pouvez vous résoudre rapidement ce problème merci
Impossible de me connecter à mon compte, alors que ça marchait très bien il y a quelques jours.
J’ai changé 2 fois de mot de passe et ça ne marche toujours pas
Impossible de valider le paiement