Kiabi est une enseigne de prêt à porter avec un réseau de plus de 500 magasins dans le monde dont la majorité se situent en France. La société a été créée en 1978 par Patrick Mulliez et emploie aujourd’hui plus de 5000 personnes dans ses nombreux grande surfaces. On peut y acheter des vêtements et des chaussures pour hommes, femmes et enfants. Le site web kiabi.com vous offre la possibilité de commander en ligne et de récupérer vos produits en magasin ou de vous faire livrer à votre domicile.
Problèmes Kiabi
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Kiabi ? Dites-le !
impossible de commander et accéder au panier
Impossible de commander ! Sa marque sans cesse que le site est en maintenance lorsque le veut régler .
Impossible de rentrer mon mot de passe, il me le fait refaire et après j’ai un » oups nous sommes en maintenance depuis heir.
Impossible de réinitialisé mot de passe en maintenance depuis 3 j
Apparemment ça n’a aucune importance pour kiabi de perdre des clients et des centaines de commandes par jour !!. Quand on lit les commentaires, il semble que le problème dure depuis plus d’1 mois!. Qu’est ce qu’ils attendent pour faire une annonce sur leur site pour expliquer le bug ??? et la durée???.
Sont ils en train de mettre la clé sous la porte ?.
Bonjour je n’arrives pas à valider ma commande on me dit que le site est en maintenance
N’arrive plus a me connecté sur votre site pour commander
Bonjour je rencontre un soucis en finalisation de ma commande pour le paiement de celle ci . J ai déjà eue plusieurs articles en rupture à cause de la non validation du paiement qui peut m aider svp…
J’ai eu beau essayer de passer ma commande, impossible depuis hier ! J’ai tenté avec les navigateurs firedfox, internet explorer, google….avec des téléphones sous android ou ios….toujours indiqué « oups site en maintenance ». Il n’y a aucun information de la part de kiabi sur facebook ou twitter concernant le problème.
J’ai eu be
Impossible de rentrer mon mot de passe, il me le fait refaire et après j’ai un » oups nous sommes en maintenance »… Ca devient pénible… Plusieurs jours que ça me le fait. Je vais perdre mes articles !
Les article ne s’ajoute pas à mon panier
Je n arrive pas a finaliser ma commande on me dit que le site momentanément indisponible en cours de reactualisation
Je n arrive pas a finaliste ma commande on me dit que le site momentanément indisponible en cours de reactualisation
Site en maintenance
Impossible de valider ma commande. Quand je clique sur valider le panier, ça rafraîchi la page mais ça ne me propose pas de passer au paiement
Bonsoir, je n’arrive pas à accéder aux paiement
Merci d’avance
impossible de passer une commande sur le site aujourd’hui
après le choix du mode d’expédition, je clique sur « continuer » mais je n’arrive pas jusqu’au paiement, rien ne se passe.
Impossible de valider le panier
Bonjour impossible de valider ma commande et de passer au paiement. Quand je clique sur confirmer ça revient sur l’étape 3. Impossible de passer à l’étape 4
Impossible de valider mes achats après la validation des coordonnées et de la carte fidélité
Impossible de valider mes achats après la validation des coordonnées et de la carte fidélité
bonjour.
impossible de valider mon panier
Impossible de valider le panier depuis la fin de maintenance
Impossible de validé le panier pour commander
impossible de commander
Je n’arrive pas à passer commande depuis quelques temps
Bonjour je souhaite depuis plusieurs jours essayer de valider mon panier depuis 1 semaine déjà mes cela n’est pas possible car on me mes le site et en cours d’actualisation
Impossible de rentrer sur mon compte et de valider ma commande depuis 4 jours
J’ai un iPhone 6 impossible de valider mon annonce . Trop de photo 4800 photos . Donc j’ai prit celui de ma fille son iPhone 11 est sa fonctionne donc à mon avis sa viens du téléphone
Message d’erreur
Ont fait comment du coup toujours rien aujourd’hui ….
Essayer de changer de téléphone et cela fonctionne . Moi j’ai un iPhone 6.avec 4800 photo . J’ai pris celui de ma fille qui a un iPhone 11 et cela fonctionne donc sa viens du téléphone
impossible de passer commande
Impossible de passer commande
Pour finaliser paiement la possibilité de régler par carte bancaire n’apparait pas bien que je valide .
Ça fait plus de 8 jours que j essaye tous les jours de valider mon panier et impossible de faire la commande car le site signale un problème momentané…..mais ça commence à faire long je trouve …du coup je ne peux pas bénéficier des promotions du we de Pâques c est vraiment râlant
Je n’arrive pas non plus à acheter en ligne depuis hier 🙁
Ah je ne suis pas la seule alors hier aujourd’hui j’ai essayer et rien.. je ne comprend pas on dit qu ils actualise le site ….
Je n’arrive pas à valider un achat sur kiabi
Je n’arrive pas à valider un achat
Mon kiabi bloque esse normale
Bonjour idem pour moi impossible de passer commande depuis deux jours one dit oups le site est en maintenance
Impossible de valider la commande le site est en maintenance à chaque fois que je valide et ça depuis plusieurs jours. Ça le le fait quasiment à chaque fois que je passe commande
Bonjour
Lors de la validation du panier, un message s’affiche « Ce n’est pas vous c’est nous site en cours d’actualisation ou en maintenance ».
Impossible de passer la commande.
Bonjour essaye de faire un virement et sa marque erreur impossible de faire le virement
Impossible de valider la commande
bjr quand je passe ma commande chez kiabi par internet je ne recois pas la confirmation donc je pense que ma commande n ai pas prit en compt que faire
impossible de se connecter a seconde main depuis 3 jours
Bonjour,
arrivez vous a aller sur Kiabi seconde main???
cela fait quelques jours que je n’arrive pas
cela fait 2 mois que j’essaie de passer commande et je n’arrive pas à la finaliser
Bonjour,
Impossibilité de passer commande sur le site internet depuis l’ordinateur ou même le téléphone, aucun mode de paiement ne fonctionne et lorsque l’on recharge la page comme demandé c’est pareil.
Je n’arrive pas à passer commande..
Bonjour,
Veuillez excuser ce dérangement, mais il m’est impossible de me connecter sur ma messagerie « seconde main kiabi » depuis ce matin.
Une personne m’a commandé une chemise pour le montant de 450e et je ne reçois pas le bon pour la livraison.
Mon pseudo est ‘Limonette70, je suis bien ennuyée pour mon acheteuse à qui, ej ne suis pas en mesure de répondre que la vente est acceptée.
Dans l’attente, je vous présente mes cordiales salutations
Paulette Thomas
mail:
Je peux rentrer dans le site mais après aucun article n’apparaît
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte . Il me met mot de passe incorrect alors que je viens de changer .
Bonjour impossible de me conecter à mon compte ni de passer des commandes ça charge pendant des heures
Bonjour
Je n’arrive pas à accéder au site Web. Que se passe t-il exactement ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Le site ne fonctionne pas
Merci
Kiabi ne fonctionne pas sur ordinateur. Je ne peux pas me connecter.
Mais sur téléphone oui.
Je ne peux pas mon panier en cours.
Impossible de commander
Impossible de ce connecter
Bonjour, pour toutes les personnes qui ont le message « oups ce n est pas vous mais nous… » la solution c est de vous connecter en mode invité (sans compte client) renseigner bien votre territoire.. le problème c est que si vous n avez pas de numéro +33 ça ne reconnait pas votre compte donc veillez à indiquer un numéro + 33 si vous n en avez pas je vous invite à écrire au service client Kiabi c est comme cela que j ai réglé mon problème et ai pu passer commande .. vous serez averti par mail de l avancement de votre colis..
J’espère que ce vous sera utile.. bonne journée
J’ai créé mon compte et valider mes achats mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation et impossible de revenir sur mon compte car apparemment il n’existe pas…
Impossible de passer commande car site en maintenance. Mais pour combien de temps?
Impossible de passer commande.
Problème de maintenance.. impossible de commander !! Et ça depuis plusieurs jours
Gros problème ! J’ai dû chngager mon mot de passe 3 à 4 fois car « mot de passe erroné »… Sympa quand on doit suivre un colis acheté sur votre site.
Depuis plusieurs jours il est impossible de valider ma commande. On me dit « oups, ce n’est pas, c’est nous »
Bonjour ca fait 3 mois qu il met impossible de me connecte à mon compte mot de passe erronée et quand je met mot de passe oublié j y met un nouveau mot de passe et même problème
Problemen pour validé achat commande
Impossible de ce connecter
Mot de passe incorrect malgré le changement de celui ci.
Cordialement
Voulant valider mes achats le message « Oups ce n est pas vous c est nous le site est en cours d actualisation et momentanément indisponible s affiche…
Quesque se passe Kiabi ?! j ai besoin d acheter
Ce n’est pas vous, c’est nous !
Le site est en cours d’actualisation et momentanément indisponible
Désolé de vous faire attendre.
Vous pouvez réessayer dans quelques instants ou réactualiser la page en cliquant ci-dessous
Impossible de valider ma commande. On me dit « oups, ce n’est pas, c’est nous »
impossoble de payer
Impossible de passer ma commande.
Site en maintenance depuis deux semaines.
Depuis deux jours je veux valider mon panier, et ça m’affiche seulement ‘Oups, ce n’est pas vous, c’est nous’….
Depuis deux jours je veux valider mon panier, et ça m’affiche seuelemtn ‘Oups, ce n’est pas vous, c’est nous’….