Le site Immatriculation.ants.gouv.fr est la plateforme officielle de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés dédiée aux immatriculations. Concrètement, elle vous sert à créer ou modifier la carte grise d’un véhicule (certificat d’immatriculation) directement en ligne sans avoir à se déplacer. Pour cela, il faut accéder à son espace sécurisé, accéder au formulaire correspondant à votre besoin et de le remplir en fournissant, si besoin, les documents demandés (justificatifs…).
Problèmes Immatriculation.ants.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 28/03/25 | Suite à un incident technique, les démarches d'immatriculation ainsi que leur suivi sont temporairement indisponibles. Merci pour votre compréhension |
J’en ai réussit une
J’ai pu faire 2 cartes grise et plus rien ça déconne !
Ralentissement siv
Petit a petit l’oiseau fait son nid. . . À ce tarif la c’est un château que je fait
Certainement une remontée petit a petit. . .
Il ya une heure de ça le site me dit essayez dans quelques minutes, ça fait 2h soit 120 minutes, pffff
Ca bloque entre pare-feu (hacké vert) et serveur web ! Rouge
Dans le 69 est ce que cela refonctionne ?
Ça remarche les gars, j’ai eu un mail
J’ai reçu le mail mais ça marche toujours pas
Enfin ça re fonctionne chez moi
Clef chambersign sur google
Departement 57
Déjà plus rien ne fonctionne
Cela ne fonctionne avec aucun nagateur teste chrome firefox edge
Avec certigna et google chrome ça re fonctionne chez nous
Quel departement ?
57
Ça met met identifiant ou mot de passe invalide je comprend pas j’ai jamais eu ce message
Bonjour
Ca ne fonctionne toujours pas. . . Clé chambersign dans le 22, vous avez effectué quelque chose de particulier avant de retourner dessus ?
Bonjour rozenn.
Je suis dans le 33, j’ai réussi à faire une d. a. J’ai juste autorisé leurs 4 adresses url.
Merci david je vais tenter
Ça ne marche pas avec certigna pour ceux à qui ça marche vous utilise quel navigateur
Avec google chrome
Ok j’essaie de suite
Oui google chrome avec certigna
Je suis dans le 91
Ça joue peut etre les departements, vu que nous n’avon spas été en panne en meme temps
Bon courage à tous ! Cela refonctionne mais est ce cela va tenir le coup avec toutes les démarches que nous avons en attente à faire maintenant tous en même temps !
À l’instant ça refonctionne mes amis. Bon courage.
Bonjour,
Effectivement ça refonctionne avec chambersign. Ils ont peut-être remis l’ancienne version. A mon avis faites un maximum de vos démarches tant que cela fonctionne.
Clé certigna, ça ne marche toujours pas. Ça me dit : veuillez essayer dans quelques minutes. . .
Ré-essayez ! Ça repart à l’instant pour moi sous l’ancienne adresse https://pro-siv. interieur. gouv. fr !
Ca marche cle chambersign
Bon courage a tous
Ça refonctionne avec clé chambersign mais je constate que le lien d’accès n’est pas sso mais l’ancien. . . Auraient-ils remis l’ancienne version en attendant de résoudre le bug ?
Idem chez moi
Reponse chambersign il y a 1h
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant les difficultés rencontrées avec votre certificat chambersign sur la plateforme siv.
Suite aux efforts menés conjointement entre nos équipes et l’ants, une solution technique a été mise en place. Les certificats chambersign fonctionnent désormais de nouveau sur l’ancienne plateforme du siv. Nous vous invitons donc à utiliser l’url de l’ancienne plateforme (pro-siv. interieur. gouv. fr) et non la nouvelle mise en place par l’ants le 2 septembre 2025, afin de retrouver un fonctionnement normal de vos certificats.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe chambersign
Même problème ici,
L’accès à sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr a été refusé
Un problème est survenu avec votre certificat de connexion.
Essayez de contacter l’administrateur système.
Chez moi toujours pas cle certigna
Ca remarche !
Cest bon
Cela refonctionne, aucun communiqué sur le problème rencontré, on va se contenter de cela.
Idem c’est reparti !
Bonjour
Pouvez vous me dire si certigna fonctionne car moi non
Ca remarche !
Fonctionne à nouveau aussi. Bon courage à tous pour rattraper le temps perdu et bon weekend.
Chambersign dans le 33 ok
05/09/2025
Toujours dans l’impossibilité de se connecter.
ne donne pas d’information quant au problème et l’ants s’en fiche complétement !
Quelqu’un aurait-il la solution pour :
« avez-vous ajouté ces 4 url dans vos paramètres ?
Sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr
Sso. immatriculation. interieur. gouv. fr
Https://pro-siv. interieur. gouv. fr/mellon/login? returnto=xxx
Https://pro-siv. interieur. gouv. fr/mellon/postresponse »
Merci pour votre aide
Clé chammbersign ok c’est enfin débloqué. . .
Ça refonctionne.
Je viens d’essayer et j’ai enfin réussi à me connecter ! Clé chambersign.
J’espère que ça se débloque pour vous aussi. Je vais essayer de lancer mes démarches, croisons les doigts.
Bon courage à vous tous
Merci
Dans le dpt 56, clé chambersign: ça fonctionne aussi !
C’est reparti ! Fonctionne de mon côté sur google chrome
Certigna dans le 91
Ok
Normalement, cela refonctionne !
Ca remarche enfin de mon coté, j’ai réussi à me connecter. Certificat chambersign!
Bonjour
Je viens de tenter à l’instant. J’ai réussi à me connecter
Clès chambersign je suis dans le 69 via google chrome.
En espérant que cela soit définitif
Voici le mail que je viens de recevoir :
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre courriel et comprenons que vous êtes bloqué pour vous connecter au siv.
Nos équipes techniques travaillent à la résolution de l’anomalie que vous rencontrez, nous vous invitons à patienter.
Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Elodie de l’équipe france titres / ants
J ai recu le meme mail a 15h01
Mais l essentiel ca fonctionne cle chambersign departement 33
Courage a tous
Je viens d’informer les média sur notre situation . . .
C’est inadmissible, on tourne en rond et ils n’assume aucune responsabilité et perte de notre chiffre d’affaire car nous sommes bloqué pour les livraisons . . . J’espère que cela va faire réagir nos gouvernants
Par contre aucun souci pour se connecter sur le sit pour avoir le détail des cartes grises effectuées le mois précédent avec le montant dû, et là, le certificat est bien opérationnel puisqu’il faut se connecter avec et en tapant mon code je m’attendais à avoir un refus mais surprise je suis connectée au sit, toujours rien pour le siv par contre !
Oui, depuis le 02 septembre la consultation est ok mais pas l’enregistrement
Et maintenant ?
Toujours aucune connexion au siv à 15h00 ce jour.
Écrire directement via le site :
Ministère intérieur
Menu
accessibilité
Nous contacter
Je n indique pas le lien car il ne sera pas retranscrit
C est via le ministère que nous pouvons faire bouger les choses
Reçu ce mail :
Nous vous remercions pour votre courriel et comprenons que vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter au siv.
Afin de procéder à une analyse approfondie et à un déblocage complet, merci de bien vouloir nous transmettre :
Votre numéro d’habilitation
Votre certificat
De nouvelles captures d’écran complètes (avec la date et l’heure visibles) illustrant chaque étape de la connexion jusqu’au blocage
Ces éléments sont indispensables pour pouvoir vous assister efficacement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai jamais vu ça en 20 ans de taf dans l’it. . .
Quelqu’un qui a un certificat chambersign ou certigna pourrait re-tester ?
J’ai chambersign et non toujours le même msg d’erreur
Idem
Idem certigna
J’essaie pratiquement toutes les heures. . . Clé chambersign
Idem avec certigna
Seules les clefs certieurope fonctionnent
Ca fonctionne !
Ou va le monde ? Après les banques ce week end on a le droit au siv ! C’est du grand n’importe quoi sachant que de base on s’occupe de leur taf sans aucune rémunération et ils sont même pas capable de nous fournir un outil de travail sans bug !
Après discussion téléphonique avec chambersign et l’assistance siv ils ne savent même pas quoi me répondre a part qu’ils sont désolé et qu’on doit tous être patient . . .
Au bout de 3 jours d’attente sans rien qui bouge je pense avoir assez attendu !
Idem, j’ai une clé chambersign, si qqun à la solution je suis preneur, 23 véhicules non livrable depuis mardi ! C’est hallucinant !
Plus accès au siv depuisb3 jours et pas de réponse à mon problème. . .
Qui d’autre ici ?
Faut juste lire les fils en dessous ! Vous verrez que vous n’etes pas seul !
Bonjour
Toujours problème de connexion au siv avec ma clé chambersign. est ce que cela va encore durer longtemps, surtout que nous avons beaucoup de communication à e sujet mais en attendant cela est bien pénalisant. Il devient urgent de résoudre cette problèmatique.
Merci par avance pour votre compréhension
Bonjour,
J’ai effectué la démarche d’une immat neuf par l’ants.
Le certificat est disponible au bout de 24h comme si on fait une démarche pour un matériel.
Vous n’avez pas l’immat en direct comme au siv, mais vous vous débloquez de quelques dossiers.
Je n arrive pas a me connecter sur l ants non plus.
Siv et ants l acces est refuse : code d’erreur : ssl_error_handshake_failed
Est ce que quel qu’un a réussi a accéder au siv en suivant les instruction reçu ,en autorisant les 4 nouvelles url , vidant les caches, . . . ?
Absolument pas puisque cela ne vient pas de ça
Si cela devait fonctionner chez vous , pourriez vous nous informer ici ?
Mail fait ce matin voici la réponse suite aux instructions du 5 :
« nous vous remercions pour votre courriel et comprenons que vous êtes bloqué pour vous connecter au siv.
En principe, si vous ne disposez pas de pare-feu, le changement se fait de manière transparente et vous devriez pouvoir vous connecter sans aucune intervention de votre part. Nous vous recommandons d’abord de vider le cache et les cookies de votre navigateur.
Nos équipes techniques travaillent à la résolution de l’anomalie que vous rencontrez, nous vous invitons à patienter. Nous vous remercions pour votre patience. »
Ma réponse:
« cela fonctionne avec les clés certigreffe (certeurope). Il y aurait des modules manquants est des codes non créés . Allez sur le site bug informatique siv , nous sommes tous dans le même cas, et videz les caches je pense mon temps à le faire. Auriez vous l’amabilité de nous dire quand nous pourrons travailler! »
Réponse: nous vous remercions pour votre courriel.
On marche sur la tête.
Il me rende dingue moi rien ne fonctionne cle certigna
Bonjour,
Toujours le bug en cours… il faut pas hésitez à envoyer encore et encore des mails pour les relancer. Si vous ne le faites plus ils vont penser que le problème est résolu, relancer mail, capture d’écran, appel, signalement sur ce site et commentaire. Je le fais au moins 2 fois par jours ici. .
Cela fera bouger les choses, si vous attendez sans rien faire ils n’auront pas de pression…
Je devais récupérer mon nouveau véhicule a nice le 6 septembre, j’habite à bordeaux et le concessionnaire m’informe de la panne de l’ants depuis 72 heures avec donc l’impossibilité de me fournir mon certificat d’immatriculation provisoire. Billet d’avion payé + taxi, bref, génial, merci pour ce service médiocre, il serait peut être temps de proposer un service de qualité, vous ne croyez pas? . . .
Un retour de l’a préfecture de mon département la 1 et mise à jour a bien étais fait
Ça donne plus d’accès
La deuxième mise à jour de jeudi n’a pas étais effectuer et repousser pour le moment et il y’a pas de date précise !
Et certain professionnel qui ont des clefs chambers etc récente de moins de 1 an
Ça fonctionne chez eux mais pas tous le monde
Chambersing eu au téléphone aussi
Ils ont ont contact direct avec le ministère pour trouver une solution
La seul chose c’est patienter et fermer ça bouche et la boutique
Si j’avais sue j’aurai prolonger 2 semaines de vacance
Bonjour, voici une réponse reçu ce matin, de la part de l’ants, affligeant.
Nous vous remercions pour votre courriel et comprenons que vous n’arrivez pas à vous connecter au siv.
Sachez que l’url reste inchangée, il faut donc continuer à utiliser l’adresse habituelle : pro-siv. interieur. gouv. fr/map-ppa-ui
Ce changement est en effet transparent et se fait automatiquement, à condition que votre réseau ne soit pas soumis à un pare-feu ou un filtrage.
Dans le cas contraire, il faut autoriser les 4 url suivantes afin de garantir l’accès au service :
– sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr
– sso. immatriculation. interieur. gouv. fr
– https://pro-siv. interieur. gouv. fr/mellon/login? returnto=xxx
– https://pro-siv. interieur. gouv. fr/mellon/postresponse
Il faut ajouter ces 4 url, si vous en ajouter qu’une seule, cela ne fonctionnera pas.
Une fois cette étape réalisée, revenez à l’url de base : pro-siv. interieur. gouv. fr/map-ppa-ui, puis connectez-vous comme d’habitude.
Bonjour,
Mai rien. Mail fait ce matin voici la réponse:
« nous vous remercions pour votre courriel et comprenons que vous êtes bloqué pour vous connecter au siv.
En principe, si vous ne disposez pas de pare-feu, le changement se fait de manière transparente et vous devriez pouvoir vous connecter sans aucune intervention de votre part. Nous vous recommandons d’abord de vider le cache et les cookies de votre navigateur.
Nos équipes techniques travaillent à la résolution de l’anomalie que vous rencontrez, nous vous invitons à patienter. nous vous remercions pour votre patience. »
Ma réponse:
« cela fonctionne avec les clés certigreffe (certeurope). il y aurait des modules manquants es codes qu’ils ont créés . Allez sur le site bug informatique siv , nous sommes tous dans le même cas, et videz les caches je pense mon temps à le faire. auriez vous l’amabilité de nous dire quand nous pourrons travailler! »
Réponse: nous vous remercions pour votre courriel.
On marche sur la
Ils envoient les mêmes mails automatiquement à tout le monde.
On dirait qu il n y a personne au bout du truc et qu ils ne s occupent de rien
Ça fait 4 jours rien n avance .
J’interviens en tant que client. Je suis tombé sur ce site en quête d’information. Je devais être livré de mon véhicule neuf ce jour, mais comme vous l’imaginez mon concessionnaire a dû se résoudre à repousser la livraison à une date ultérieure. Evidemment je suis déçu car cela fait 4 mois que j’attendais ma voiture. Mais evidemment je ne repproche rien à mon concessionnaire, qui semble navré de la situation. Apparement il en est à 6 livraisons repourssées depuis mardi.
Alors bon courage à tous les professionnels, et aux clients qui vont devoir, comme moi, attendre un peu.
Après plusieurs échanges de captures d’écrans, voici la réponse du siv à 11h50 ce jour :
Nous vous remercions pour votre courriel et comprenons que vous êtes bloqué pour vous connecter au siv.
En principe, si vous ne disposez pas de pare-feu, le changement se fait de manière transparente et vous devriez pouvoir vous connecter sans aucune intervention de votre part. Nous vous recommandons d’abord de vider le cache et les cookies de votre navigateur.
Nos équipes techniques travaillent à la résolution de l’anomalie que vous rencontrez, nous vous invitons à patienter.
Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Sufikar de l’équipe france titres / ants
Ca à de quoi énerver! Aucune solution à l’horizon!
Est-ce que certains d’entre vous auraient trouvé un palliatif?
J’ai pensé à souscrire un certificat certigreffe. . . Mais 10 jours de délai. . Pas sûr que ça vailles le coup.
Clé chambersign toujours aucun accès au siv malgré plusieurs tentatives
Nouveau message
Cest la 1ere fois depuis le 02 sep que j ai ce message
Pro-siv. interieur. gouv. fr ne prend pas en charge les connexions sécurisées via https
Les pirates informatiques peuvent voir et modifier les informations que vous envoyez sur ce site ou que vous en recevez.
Si vous utilisez un réseau public, visiter ce site plus tard serait plus sûr. Un réseau fiable, comme votre réseau wi-fi domestique ou professionnel, présente moins de risques.
Vous pouvez également contacter le propriétaire du site et lui suggérer de passer à https. En savoir plus sur cet avertissement
Enfin un retour de chambersign :
Bonjour,
Nous revenons vers vous au sujet de la plateforme ants
Il s’avère que la mise à jour effectuée mardi 02 septembre ne portait pas uniquement sur la mise à jour d’url.
En effet plusieurs éléments réseau ont été modifiés.
nous sommes en relation directe avec les équipes de la direction technique et du numérique de l’ants. Nous avons écarté plusieurs hypothèses et avons ciblé les éléments d’amélioration que nous avons transmis aux équipes réseau de l’ants.
nous attendons leur retour.
Réseau, il s’agit d’un refus d’acception de certificat. Une passerelle qui ne se fait pas correctement
Merci de partager vos avancées !
C’est « rassurant » de voir que l’on n’est pas seul. . . Aucune solution apportée. Juste des mails génériques de cette fameuse « camille » . . . Désolant. . . Nos clients perdent patience et nous aussi.
Simplement une réponse automatique
Personne derrière
Il ne faut pas parler techniquement, à partir de là plus de réponse.
Bonjour à tous,merci pour votre retour et les informations sur la mise à jour du 02 septembre. Nous comprenons que les changements techniques opérés par l’ants dépassent le cadre d’une simple mise à jour d’url, et nous saluons votre implication dans le dialogue avec les équipes techniques de l’ants. cependant, il est crucial de vous faire part de notre situation commerciale critique. depuis maintenant 4 jours, nous sommes dans l’incapacité totale d’immatriculer les véhicules vendus, ce qui engendre :
Des annulations de ventes en cascade ;
Des demandes de remboursement d’acompte de la part de clients désespérés ;
Une perte de confiance visible, d’autant plus que certains concurrents directs peuvent immatriculer sans difficulté (ex. Peugeot via leur propre passerelle technique).
Il s’agit d’un déséquilibre concurrentiel manifeste, d’autant plus difficile à vivre que nous ne pouvons ni donner de délai à nos clients, ni leur proposer d’alternative crédible à court terme.
Désespoir. . . Nous avons tout effectué, on nous fait patienter avec toujours les mêmes demandes: vider vos caches,cookies. . Nous perdons des heures à chercher des solutions en pensant que cela vient de nous. . . plutôt que d’assumer très clairement pour que l’on puisse présenter un document officiel de ce manquement.
Nous avons acheté un nouvel ordinateur dépourvu de tout. . . pour le même résultat.
Pourriez-vous messieurs et dames de lants avoir l’honnêteté de dire les choses. Une honte de bloquer des centaines d’agences depuis 4 jours.
Ca peut que le probleme vient de chambersign
D apres vos commentaire la plus part on la cle chambersign
Est ce quelqu’un parmis vous les a contacté
De ma part un mail a ete envoyé toujours pas de reponse
Courage a tous
Non ça ne vient pas de chambersign, ni des certificats mais bel et bien du siv. J’ai une clé certigna et cela ne fonctionne pas non plus
J’ai quand même de gros doutes car pourquoi avec certigreff ça fonctionne ?
Comme indiquer plus bas, lors de la mise à jour ils ont louper 98% des certificats
Bonjour , nous avons contacté chambersign . Il nous informe que le problème vient de l ants car le problème se situe à reconnaître certains certificats avec certaines modèles de clés . Le conseil de chambersign est ne rien faire , ni pare feu , ni dépense , ni autre …
Le gouvernement n’a pas assez provoqué de dépôt de bilan ! Du coup, ils nous empêchent maintenant tout simplement de travailler en nous supprimant l’accès à nos outils de travail. Mais quand cela va s’arrêter ? Pourquoi persécuter constamment les professionnels qui travaillent eux, contrairement à nos députés qui dorment à l’assemblée. La france est en ruine et l’industrie automobile est dans la collimateur de ce gouvernement qui souhaite délibérément couler tous les professionnels du secteur. Inssuportable ! La moindre des chose quand on fait un upgrade de logiciel, c’est de prévoir un retour arrière mais la encore, rien de prévu apparemment. Après ils s’étonnent que les gens soient révoltés. . .
Je suis en accord avec vous, du moins on a une version de pre-prod pour tester ceci avant d’envoyer cela en prod.
Un rollback est conseillé en cas de problème avant de valider la release.
Je suis informaticien, le b. a ba de toute mise en production est déja de faire des tests en environnement non-production et d’assurer un retour arriere rapide en cas de soucis.
Surpris qu’ils ne sachent pas le faire, ou alors ils n’ont pas fait de sauvegarde avant ce qui serait encore plus surprenant.
En même temps , je ne suis pas si surpris, ils ont mis 8 ans à régler les problèmes d’affichage ants. . . donc là 5 jours on est qu’au début d’une grosse grosse galère.
Je ne sais pas qui gère leur informatique mais c’est flippant.
Plus d’accès au siv depuis le 2 septembre h00.
Ma clientèle se désespère aujourd’hui vendredi 5 septembre 11h00.
Malgré de nombreuses mises à jour, rien ne va jamais !
Bonjour,
Cela fait quatre jours que le siv ne fonctionne pas pour la majorité d’entre nous, alors que certains confrères y ont toujours accès. Résultat, nos clients se tournent vers la concurrence, ce qui nous fait perdre beaucoup de clients et de chiffre d’affaires. De plus, nous n’arrivons plus à faire de double w, et certains clients ont annulé leurs vente, ce qui nous a contraints à leur rembourser des accomptes. Les clients ne comprennent pas pourquoi certains ont accès au service et pas nous. Si la panne doit persister, elle doit être générale et non partielle!
Pour ceux qui ont un certificat autre que chambersign ( cert europe par exemple ), ça semble fonctionner.
Sinon certains passent par des concentrateurs, comme misiv mais c’est payant.
Mon prestataire informatique m’a expliqué que cela ne vient ni des ordinateurs ni des certificats numériques, c’est juste le site du siv qui a mal été paramétré et que 98% des certificats ne sont plus reconnus depuis la bascule du 02/09.
Ils y aurait des modules manquants dans les codes qu’ils ont créer. Après je n’y connais rien.
Mais cela ne sert à rien de racheter une nouvelle clé d’aprés ce qu’il m’a dit.
Mail reçu ce matin :
Nous vous remercions pour votre courriel et comprenons que vous n’arrivez pas à vous connecter.
L’accès siv est actuellement indisponible. L’incident est en cours d’analyse par nos équipes techniques.
Soyez assurés que tout est mis en œuvre pour un rétablissement du service dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.
Voici le dernier mail reçu du siv après avoir transmis mon certificat et les captures d’écran d’erreur au service client.
Bonjour,
Merci pour ces informations complémentaires.
Nous avons transmis votre signalement à notre service technique pour une analyse détaillée de votre blocage.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Camille de l’équipe france titres / ants
Pareil , ils ont des mails génériques qu’ils envoient à tout le monde, ils n’ont pas de solution.
A mon avis un mail type