Le site Immatriculation.ants.gouv.fr est la plateforme officielle de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés dédiée aux immatriculations. Concrètement, elle vous sert à créer ou modifier la carte grise d’un véhicule (certificat d’immatriculation) directement en ligne sans avoir à se déplacer. Pour cela, il faut accéder à son espace sécurisé, accéder au formulaire correspondant à votre besoin et de le remplir en fournissant, si besoin, les documents demandés (justificatifs…).
Problèmes Immatriculation.ants.gouv.fr
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| 28/03/25 | Suite à un incident technique, les démarches d'immatriculation ainsi que leur suivi sont temporairement indisponibles. Merci pour votre compréhension |
Message envoyé mer. 3 sept. 11:32 à ants
Re bonjour ,
J’ ai pris contact avec l’assistance technique de chambersign.
Après analyse, leur service confirme que :
• le certificat chambersign est parfaitement opérationnel,
• le dysfonctionnement provient d’une erreur côté développement du ministère,
• cette erreur empêche l’utilisation du certificat pour accéder à la plateforme siv.
J’ai bien pris en compte les recommandations transmises par vos services (vider le cache ,cookies, redémarrer la session, ainsi qu’autoriser l’accès aux quatre adresses indiquées). J’ai suivi ces instructions, mais malgré ces tentatives, l’accès à la plateforme reste impossible.
Chambersign m’ a indiqué qu’il ne pouvait intervenir, la correction relevant exclusivement de vos services.
Je vous remercie par conséquent de bien vouloir nous indiquer :
1. Si le problème est déjà identifié par vos équipes,
2. Le délai estimé de résolution et laprocédure temporaire permettant de garantir l’accès à la plateforme siv
Bonjour
Nous avons 2 clés, certigreff marche et chambersign ne marche pas
Je suis dans le meme cas, avez vous eu la solution ?
Bonjour,
Pour information, j’ai eu le support technique de chambersign concernant le problème que nous avons tous en commun depuis le 02/09/2025.
Apparemment, c’est un bug de l’ants. Ils doivent faire des mises à jour pour que nous ayons de nouveau accès au siv.
Ils n’avaient malheureusement pas de date de rétablissement à me donner.
Impossible de se connecter avec clé chambersign également
Bonjour à tous, accès au siv ne fonctionne plus depuis hier avec clé chambersign, apparemment ca serait en cours de résolution d’après les autres internautes . . . J’espère que ca serait corrigé rapidement ! Bonne journée à tous.
Bonjour a tous , nous avons une clé chambersign et ça ne fonctionne pas malgré l’intervention hier de notre informaticien. J’ai envoyé un mail a l’ants sans réponse concrète pour le moment.
Nous, cela tourne en boucle au niveau du certificat de sécurité. On saisit le code pin, puis on resaisit le code pin, puis on resaisit . . .
Bonjour,
Moi j’ai 3 postes est aucun ne fonction malgré la recommandation faite par l informaticien l ants nous a dis que sa peux duree jusqu a lundi. . . Hotmail beug aussi partiellement on est dans la *** total
L’ants indique qu’il y a que les clés chambersign qui ne marche pas et que c’est en cours de résolution.
Que les autres clés des autres fournisseurs marches ( et que si les autres clés autres chambersign ne marchent pas c’est qu’ils ont pas fait valider les url etc qu’ils ont pas suivi les manip quoi)
Certigna ne fonctionne pas non plus!
Les clés certigna ne fonctionne pas non plus. Certigna informe que le liv est planté suite à la mise à jour du 2 sept entre 12 et 14h. . .
Je viens de contacter l’ants , d’après la dame que j’ai eu il y en a qui arrive à se connecter sans difficultés . Est ce qu’à tout hasard pour ceux où c’est le cas vous pouvez dire quelle type de clé vous utilisez ? Par exemple il semblerait qu’avec certifgreffe , ça fontionne . . . ? Merci et bon courage à tous !
Chez un collegue garagiset dans le 92 avec une clef certigreffe, cela fonctionne
Moi, une clef certigna, ça ne fonctionne pas
La mise à jour de 13h n’a pas débloqué la situation malheureusement. Le problème est généralisé, inutile de solliciter vos informaticiens par apport au firewall ou à vos cookies, c’est au siv d’intervenir au niveau de leur vérification du certificat ssl.
Est que quelqu’un a le siv qui marche ?
Merci
Malgré les modifications effectuées par l’informaticien on me demande de saisir le code pin plusieurs fois mais l’accès est refusé.
J’ai un certificat chamberseign
Est ce que quelqu’un a une connexion siv?
Toujours impossible d’accéder au siv, rien pas de son pas d’image, on est dans le flou le plus total.
J’ai tout fait comme indiqué dans le mail reçu , suppression des caches , autorisation de la nouvelle url, suppression de l’ancienne. Impossible de se connecter aussi via mon compte pha , là j’arrive jusqu’au mot de passe de ma clé , espoir puis désespoir!
L’accès à sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr a été refusé
Un problème s’est produit lors de l’utilisation de votre certificat de connexion.
Essayez de contacter votre organisation.
Err_ssl_client_auth_signature_failed
Impossible de se connecter depuis 2 jours sur le siv. (04/09/2025)
J’ai un contact journaliste chez autoplus
Je lui ai exposer notre problème, il se renseigne et surement un article à paraitre bientôt
4 jours ou ne nous pouvons plus travailler. . .
personne pour nous expliquer l avancement du traitement des problèmes et surtout quoi dire a nos clients pour la date de remise en service du siv.
Franchement incroyable !
J ai envoyé un mail il y a trois jours et la réponse fut votre dossier a été transmis a un technicien et depuis plus rien .
Ras le bol
Merci l administration et surtout pas le moindre respect aucune information . . .
Bloqué moi pa pu conneté siv pas marche sa comence a etre lon
C’est quoi ce bins serieux pffff
Je pense que c’est pas nos parefeux qui posent problème
Mais le leur
Voilà ce que me répond le siv lorsque je veux me connecter. Le système trouve mon certificat mais lorsque je rentre mon mot de passe, j’ai ce message, je n’ai jamais eu ce problème, est ce général ? :
« l’accès à sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr a été refusé »
Je suis dans le même cas que vous, certificat chambersign, même message d’erreur etc.
Le problème semble provenir du siv, nous sommes nombreux à avoir le même message.
Pareil!
J’ai un confrère pour qui ça marche !
Impossible d’accéder au site depuis plusieurs jours pour immatriculer une moto neuve !
Nous sommes le 04/09/2025 et ça ne fonctionne toujours pas, je suis équerré.
C’est avec nos impôts que l’on paye ses services administratifs, c’est lamentable !
Panne également pour nous depuis le 02 : err_ssl_client_auth_signature_failed.
J’ai envoyé un mail au service qui m’a répondu ce matin que l’url reste inchangée et qu’il faut continuer à utiliser l’adresse actuelle, changement transparent, le problème viendrait de mon pare-feu, or, celui-ci est desactivé et rien ne fonctionne. . . Le problème vient de chez eux, encore faut-il qu’ils s’en rendent compte. . .
Bonjour, c’est simplement une réponse automatique qui est renvoyé.
Toujours rien
Depuis le 2 septembre 2025 , il est absolument impossible de se connecter au siv au moyen de mon certificat malgré les manipulations de mon informaticien .
Actuellement il semblerait que de grosses mises à jour soient en cours mais quand pourrons nous nous reconnecter ?
Bonjour.
Toujours ne fonction pas
On est 5 avec 5 clefs différentes aucunes ne marche erreur ssl_error_handshake_failed
D’après notre ingénieur informaticien c’est le site du siv lui même qui produit l’erreur donc à eux de faire des mises à jours.
L’année dernière on a eu 1 semaine de panne du siv . . .
Pouvez vous svp donner la marque des 5 clefs différentes ? Il semblerait qu’avec certigreffe ça fonctionne ? Merci d’avance
Depuis le 2, matin, comme midi, et le soir, je clique sur signaler un problème. . . car il faut leur montrer que l’on est plusieurs à être dans la galère.
Toujours le même problème h33 !
Ils n’ont rien fait et ils ne nous tiennent pas au courant !
Si vous voulez les joindre pour les pro car je sais que certains ne savent pas le numéro
et de préparer votre numéro d’habilitation car ils vont vous le demandez pour
Vous assurez que c’est pas un particulier qui appel
La date et heure ne s’était pas mis dans le message : h34
Aucune information sur la suite donnée. C’est un manque de respect que de laisser les pros dans une telle situation.
Toujours rien depuis le 2/ 09 , super la rentré , quoi de mieux que ce faire pourrir par les clients pour l’incompétence d’un gouvernement qui veut déjà mettre la profession plus bas que terre avec ces norme à deux balles
Pour ma part, cela ne fonctionne toujours pas. Essai sur 2 pc différents et rien !
Idem
Idem pour moi aussi
La panne siv concernerait que les clients chambersign !
Faux j’ai la clé certigna ça ne marche pas non plus
Non rien a voir ca concerne tout le monde. Ils ont juste comme d’hab fait un mauvais truc qui cause des pannes.
Catastrophique ! 2eme jour de panne !
L’accès à sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr a été refusé.
Clef chambersign. Pas de connexion depuis hier !
La presse automobile commence à remonter le problème : caroom. fr/blog/siv-en-panne-depuis-le-2-septembre-que-se-passe-t-il-et-que-faire-pros-auto-36119. html
Relayer l’article pour faire du bruit, ça permettra de faire bouger les choses plus rapidement.
Je viens de mettre idée de sujet sur le site m6 siv pro ne fonctionne pas
Faites le tous svp
Toujours bloqué de mon côté, impossible de livrer les clients !
Toujours pas de connexion.
Un message général pourrait être mentionné sur le site de l’ants ! Cela permettrait d’être informé et donc de ne pas perdre notre temps à essayer de résoudre un problème qui leur incombe.
Un énorme manque d’information.
Nous laisser dans le flou est une stratégie !
Je viens d’avoir une conseillère au siv qui n’en savait pas plus. Et je lui ai dit qu’on attendait un mail national pour nous informer, elle m’a juste dit que les services informatique travailler dessus. . .
A l’image de notre 1er ministre : c’est pas nous c’est vous
Bref, la france est malade de nos décisionnaires
Siv bloqué depuis hier. Pas d’information, pas de réponse mail, impossible de joindre le service. Un service public de plus en plus dématérialisé et déshumanisé. Les prémices d’un grand bug généralisé !
Bloqué malgré l’intervention de l’informaticien. . .
Ce serait bien que ce dysfonctionnement soit noté (au lieu de la mise à jour prévue) quand nous voulons accéder au siv. Nous gagnerions du temps et l’informaticien aussi.
Bonjour à tous.
Je viens de faire un achat d un véhicule avec une concession, ils sont bloqués avec la carte grise en ligne, ils me disent ( site ants en panne ) et c est la dernière étape pour me la délivrée. . .
Siv toujours bloqué et ce depuis 48 h. En attendant on ne travaille pas, donc pas de rémunération ! C’est toujours le même cinéma dès qu’il y a une mise à jour. Il faudrait peut-être que le nouveau système soit testé avant d’être mis en service.
Je comprends la situation. On peut supposer que le service informatique de l’ants, comme le gouvernement en général, est en déclin. Il ne faut pas se poser trop de questions : soit ils souffrent d’un sous-effectif, soit ils vivent dans un confort inébranlable, à l’image de nos élus.
Impossible de se connecter depuis le
L’accès à sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr a été refusé
Chambersign appelé ce jour, le problème ne provient pas de la clé
Ni du certificat mais bien du siv de leur coté, il n’y a rien a faire que d’attendre.
Une mise à jour doit etre faites ce jour 04/09/2025 entre 12h et 13h selon le technicien
De chambersign
En espérant que ca remarche. . .
Il faudrait que tout le monde envoi un e-mail de mécontentement et plusieurs mails
Quitte a rabacher à et
Egalement de remettre des commentaires ici pour faire remonter l’incident même
Si vous l’avez déja fait, cela fait remonter le taux de signalement. . .
La mise a jour va faire planté l’ants qui pour le moment fonctionne quand meme malgré le blocage siv. . .
15h17 ça ne fonctionne toujours pas!
Effectivement rien ne fonctionne malgré l’intervention de l’informatique
J’ai appelé une autre concession qui a fermé le site et réouvert et apparemment ca fonctionne je ne comprends pas ils n’ont rien fait de spécial mais ca reste une exception.
Toutes les personnes contactées disent que ca vient du siv
Bonjour,
Ne perdez pas de temps à vider vos caches ou à suivre les indications données par retour de mail du siv-ph. . . : il s’agit simplement d’une manière de nous faire patienter.
Selon un agent technique de chambersign , le problème ne vient absolument pas de nos systèmes de sécurité — surtout pour des petites structures comme les nôtres , ni des fournisseurs de certificats numériques .
Il est uniquement imputable au dévellopeur du siv
Apparemment, certains modules auraient été oubliés lors de la refonte, ce qui explique pourquoi les certificats numériques ne sont pas reconnus.
C’est regrettable et frustrant . . . Mais à chaque refonte c’est la même histoire !
En attendant nous sommes complètement bloqués, sans possibilité d’avancer .
Si quelqu’un dispose d’une solution ou d’un certificat qui fonctionne , je suis preneuse du nom du fournisseur .
En attendant bon courage à tous , croisons les doigts et espérons que ça refonctionnerapidement .
Bonjour, je suis bloquée avec chambersign mais avec certif greff cela fonctionne.
Erreur certificat
Message vocal lorsque vous contacter la hotline chambersign : » un problème est en cours sur le site du siv »
J’ai appelé aussi ils disent juste qu’il y a une procédure envoyée par mail mais ne parle de rien d’autre 🙁
Vous savez de quoi cela provient ? Cles chambersign
L’accès à sso. partenaire. immatriculation. interieur. gouv. fr a été refusé
Un problème est survenu avec votre certificat de connexion.
Essayez de contacter l’administrateur système.
Err_ssl_client_auth_signature_failed
La faute du siv
Non clé certinomis ne fonctionne pas non plus
Aucun accès possible au siv depuis le 02 septembre.
Pas de solutions trouvées malgré les informaticiens.
Vu le nombre de personne qui ont fait intervenir des informaticiens pour rien, vu que le problème vient de chez eux, les factures devraient être envoyées à l’ants ? !
Bonjour,
Comme tous le monde accés impossible au siv depuis mardi 14h00.
Toutes les procédures réalisées pour notre service informatique + mail au service technique » » fait avec imprim écran etc. . .
Pas de solutions à ce jour de notre coté, véhicules livrés sans cession ni changement de titulataires, rachat sans da siv, service carte grise client extérieur à l’arret . . . Bref les problémes arriveront par la suite ( pv etc. . )
Pour info nous sommes dans le 34 sous certificat certigna.
Il m’est impossible d’utiliser le service siv depuis le changement du 02 septembre , malgré les manipulations effectuées par notre informaticien. . .
Bonjour,
Nous avons réaliser les actions suivantes :
1 – vider les caches et les cookies de votre navigateur internet
2 – tenter à nouveau de vous connecter
Pourriez-vous nous indiquer les démarches à suivre dans ce cas, ou nous confirmer si une action de votre côté est nécessaire pour rétablir l’accès ?
C’est dingue quand même, ils ne peuvent pas envoyer un message comme quoi le problème vient de chez eux !
Et pourquoi dans certains garage cela fonctionne ?
Chez moi : chrome avec certigna de 2024 – fournisseur orange –
J’ai lu qu’il fallait peut etre coché ou décoché des cases tls
Avez vous eu le cas avec vos informaticiens ?
J’ai fait intervenir deux informaticiens pour être sur, il ne s’agit pas de case à cocher ou d’url à autoriser, le problème vient vraiment d’eux, mais étant donné que personne de leur côté en communique on est laisser dans le flou
Bonjour à tous,
Toujours hs ce matin. Reçu le meme mail du 21 aout 2025 ce matin avec les 4 liens dont on ne sait quoi faire et vider le cache et supprimer les cookies. J’ai aussi desactiver le parefeu de l’ordinateur ainsi que celui de la box. Toujours hs. Ce qui serait cool, c’est qu’ils communiquent pour pas nous faire galérer si la faute vient de l’ants.
Cela deviens compliqué de travailler !
Depuis hier plus de siv
La galère et toujours rien ce matin
Bonjour impossible de se connecter à mon espace siv et ants depuis le 1 er c’est inadmissible de laisser les gens dans cet embarras en plus une prestation payante pour le professionel de l’automobile qui de surcroit
Apporte un sercice à ses clients .
Tout le monde se rejette la faute même pas un appel c’est une honte .
Celà devrait-être diffusé au journal de 13h.
Mon informatitien à pris la main à fait toutes les manipulations vider les caches le pare feu etc.
Certigna est intervenu aussi . alors quoi bougez vous un peu .
Salutations amères
La perte de ca personne en parle, car personne ne nous remboursera. . .
Toujours le même problème ce jour 4 septembre 9h00 et depuis le 2 sept 14h00. .
Panne depuis le 2 14h00
Ce matin toujours pareil 4sept 9h00
Une honte quand tu penses qu’on paye pour se connecter et que eux encaissent les cartes grises
Ils s’etonnent que 50% des gens roulent sans carte grise. . . Commence déjà par faire un site qui fonctionne
Et arreter les 6 semaines de delai ants pour traiter un dossier
Pauvre france
Bonjour, c’est comment chez vous ce matin?
Ca ne fonctionne toujours pas. . .
Envoyé mail le jour de la panne et toujours pas de réponse de leur part. C’ est vraiment inadmissible !
Mail envoyé, réponse reçu rapidement. . . la réponse: reprise du mail envoyé le 21/08/2025!
Je viens de les rappeler pour la 3è fois depuis hier, toujours au même point aucune réponse à donner ils essaient encore de me faire faire des manip qui ne servent à rien et quand je leur dis non mais arrêtez avec vos manip le problème vient de chez vous ils me répondent très calmement, le problème est en cours de résolution il faut patienter. Ils sont conscient de l’impact de leur panne ? ! Non je ne croix pas. . .
Merci ants !
Le technicien est venu, il a passé 1h30 à tout verifier, mon fournisseur d’accès internet m’a ouvert toute les vannes dmz , j’ai envoyé aux technicien ants siv mes capture d’écrans et mon certificat certigna. . . En vain cela ne fonctionne toujours pas. . . Cela ne viens pas de chez nous, c’est un problème chez eux. . . (peut être faire appel aux webmaster d’amazon, chez eux ils n’y a jamais de bug. . . ) je dis ça, je dis rien. . .
Toujours impossible de se connecter au siv
J’ai envoyé un message avant hier pas de réponse. .
Toujours le même problème ce jour 4 septembre 9h00 et depuis le 2 sept 14h00. .
Les captures d’écrans envoyés, un informaticien est venue rien y fait. . . Clé chambersign
Tous dans la même galère. . . Une question . . . Qui nous rembourse le manque a gagner?
J’ai envoyer aux technicien ants : captures d’écrans et mon certificat certigna. . . Mais ce matin toujours rien . . .
Bonjour toujours pas de possiblite de connexion pour faire les cartes grises avec la cle chambersign
Bonjour j’ai 2 clès avec chambersign et aucune ne marche
Patience. . . patience mes chers collègues, ils doivent traités le problèmes
Salut,
J’entend et tu a raison mais ce qui est décourageant et déplorable des sarvices en question c’est qu’ils ne se remettent pas en cause et ne disent pas clairement oui on a un probleme on sait que cela vient d enous et on y travail. . . non , a la place il te dise de faire moulte manipulations inutile. . .
Bref, l’éfficacité est de mise dans ces services, surtout que rien ne change;
Toujours en panne 10 cartes grise en attente !
10 ca va, j’en ai 47 en attente. . .
Je vous raconte pas entre les cartes grises, les ww et autres je pense que quand ca reprends je vais bosser jusqu’a minuit lol
Bonjour,
Ce matin ça ne fonctionne toujours pas, ils vont nous laisser combien de temps comme ça ? !
Bonsoir .
Comme vous tous
Impossible de me connecter et le même message qui s’affiche. ,
Soulagé de ne pas être le seul ,
Nous traversons une période déjà compliquée dans nôtre profession
Sans dire que l’ants n’en rajoute !
Merci à eux de remédier au plus vite au problème !
Merci ants
Suite à une montée de version, les démarches liées à l’immatriculation des véhicules ainsi que leur suivi seront indisponibles le jeudi 4 septembre entre 12h et 13h. Merci pour votre compréhension.
Quelqu’un a t il des collègue pour qui sa fonctionne pour savoir quelle est leur clé num
Bonsoir
Apparemment pour ceux qui disposent d’une clé chambersign il faut les contacter le problème vient de chez eux (parametrage de la clé )
Bonjour ,
Nous avons contacter chambersign hier aprem , ils disent n’est pas chez eux