Hotmail est un service de messagerie appartenant à Microsoft qui était, autrefois, relié aux comptes MSN et MSN messenger. Aujourd’hui, le site hotmail n’existe plus mais les adresse emails @hotmail.fr et @hotmail.com existent toujours et continuent de fonctionner. Pour consulter ses emails, vous devez utiliser un logiciel de messagerie classique ou bien passer par le webmail Outlook.
Problèmes Hotmail
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Hotmail ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 29/10/25 (19h30) | Une panne chez Microsoft impacte plusieurs services dont la messagerie Hotmail. |
| 10/07/25 (20h) | Le changement de configuration accéléré a atteint environ 65 % de l’infrastructure concernée. Nous continuons d’observer une nette amélioration de la disponibilité des services dans le monde entier à mesure que le déploiement progresse. Nous surveillons de près l’avancement et prévoyons une couverture complète d’ici 21h. |
| 10/07/25 (16h) | Nous continuons d'appliquer les modifications de configuration pour corriger le problème. [...] Parallèlement au correctif, nous étudions les options pour accélérer le déploiement dans les régions les plus touchées afin d'apporter la solution la plus efficace possible. |
| 10/07/25 (13h) | Nous avons identifié un problème avec le correctif. Nous appliquons les modifications de configuration, redémarrons les composants concernés et des validations supplémentaires sont en cours pour confirmer que les composants d'authentification sont correctement configurés. |
| 10/07/25 (8h) | Les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d'accéder à leur boîte mail. Le déploiement du correctif progresse plus rapidement que prévu et nous prévoyons que son impact s'atténuera progressivement. |
J’ai un problème pour accéder à ma boîte, j’ai voulu changer mon mot de passe en passant par une vérification via a sms, mais on me stipule que ce mode de vérification ne fonctionne pas, du coup je tourne en rond.
Et on me dit que j’ai essayé trop de fois.
Suis bloquée
Bonjour, pour vous connectez a hotmail, il faut que toute les fenêtres sur votre bureau soit toute fermer , ensuite cela s’ouvre, passer un bon dimanche
Problèmes de connection à hotmail ou outlook depuis des dizaines de jours, ils n’en n’ont rien à faire et je suis poli !
@lepat
Hotmail – outlook – live
Pour vous connecter utiliser l’extension google « free vpn for chrome – unlimited chrome extension
» et identifiez-vous au pays bas en vpn
De mon coté ça fonctionne sans problème sur les 3 messageries.
Vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects
Quatorzième jour me concernant et comme quasiment tous les jours depuis le début du problème, j’ai un peu de connexion en fin de journée mais sinon rien durant la journée. . .
Et aucune différence pour moi quel que soit le navigateur.
Même bug que les autres ! Relou lol
Pareil impossible de se connecter à la messagerie » vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects » . . .
Impossible de se connecter à la messagerie hotmail « vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects.
Impossible de se connecter à la messagerie hotmail (même via opera) message « vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects. «
J’ai essayer de les contacter mais impossible de tomber sur une personne physique (vive le progrès. . . Lol) on tombe sur un serveur vocal, sans doute une ia, qui vous redirige vers la soit disant page d’aide à la résolution de problèmes (complètement inutile. . . ).
Bien sûr microsoft ne communique absolument rien à ce sujet. . .
Encore une pompe à fric, qui se fout complètement de ses usagers. . .
Franchement ras le bol !
Hotmail – outlook – live
Pour vous connecter utiliser l’extension google « free vpn for chrome – unlimited chrome extension
» et identifiez-vous au pays bas en vpn
De mon coté ça fonctionne sans problème sur les 3 messageries avec la même procédure
Identifiant + mot de passe
Idem
Impossible de se connecter depuis 15 jours, quelqu’un connait un service mail plus securisé, c’est ingerable dorenavant avec outlook
Bonjour à tous.
Je n’arrive plus à accéder à ma boite mail sans passer par un code que l’on m’envoie sur une autre boite mail.
D’autres personnes auraient-elles eu ce problème ? Sinon que faire ?
Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Je rencontre le même problème. . . Lors de ma première tentative de connexion, le mot de passe ne semblait pas fonctionner, je l’ai donc réinitialisé et remplacé par un autre mot passe, mais rien n’y fait, j’ai toujours le même message qui me dit que le mot de passe saisi est faux. . . Je ne sais pas quoi faire d’autre, sachant que j’ai un besoin urgent d’accéder à mes mails rapidement. . .
Maintenant : message vous avez essayé trop de fois de vous connecter!
Erreur 400 en souhaitant me connecter à hotmail via outlook
Toujours impossible de me connecter!
Ce probleme semble regulier ces derniers jours
Qui a ce meme probleme à signaler?
Quand cela sera t il résolu?
18h30 heures ce jour
J’ai ce message en essayant de me connecter : « please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link »
Quand ce probleme sera t il resolu?
La connexion ne se fait pas sous firefox, mais fonctionne sous opera !
J’utilise la messagerie hotmail. com depuis de très longues années (1999! Ancienne plateforme) et avec le même compte et des mots de passe modifiés régulièrement.
Depuis quelques jours je suis régulièrement bloqué à cause du mot de passe non reconnu que je suis obligé de modifier . . . Presque chaque jour !
Encore la même chose ce matin 10 novembre 2025. J’ai encore changé de mot de passe et a refonctionné et cet après midi cela ne fonctionne encore plus . . . Avec le message récurrent « vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects » !
Dois je ne peux plus faire confiance en cette messagerie ?
Idem plus de 10 ans
Hotmail – outlook – live
Pour vous connecter utiliser l’extension google « free vpn for chrome – unlimited chrome extension
» et identifiez-vous au pays bas en vpn
De mon coté ça fonctionne sans problème sur les 3 messageries
Tjrs le meme bordel
Faite votre tafff
Bonjour
Impossible de me reconnecter a mon adresse mail, j ai suivi les directives, et on me demande de citer les adresses mail et les objets que j aurais envoyé. Il m est impossible de me souvenir de cela, et manque de chance, je ne me souviens plus de mon adresse et mot de passe pour la recuparation du compte.
Mon mail est une adresse qui me sert professionnellement, c’est vital de la recuperer
@erick
Sur pc
Avec simplement et gratuitement l’extension google « free planet vpn » connectez-vous sur pays bas
Ça fonctionne depuis une semaine de mon coté sans aucun souci.
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Ah dommage, fonctionnement normal de courte durée
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Par contre fonctionne sous vpn !
Fonctionne en vpn europe opèra bizarre
Connexion impossible : message d’erreur :
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Ca remarchait hier pourtant
Treizième jour. . . Et de nouveau plus de connexion.
C’était pourtant bien reparti avec de nouveau une connexion normale depuis le samedi soir, puis de la connexion toute la journée de dimanche, et là, lundi, de nouveau plus rien et le même message d’erreur que depuis 13 jours. . .
Hotmail ne fonctionne pas sur pc et lent sur mobile
Enregistrement du nouveau mdp pas pris en compte donc pas accès a mes mail ! Y a t’il un problème sur le site
Douzième jour et ce matin ca marche !
Je ne sais pas si cela va durer, mais j’ai eu de la connexion hier en fin de journée (mais pas réessayé dans la soirée) et là, ce matin : connexion sans le moindre problème, ce qui n’était plus arrivé depuis des jours.
J’espère que cela amorce un retour à la normale pour tous ceux et celles qui sont encore en galère.
Hotmail ne veut pas se connecter
@aris
Avec l’extension google « free planet vpn » connectez-vous sur pays bas
Ça fonctionne depuis une semaine de mon coté
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Voilà un mois que je ne peux plus ouvrir mes deux adresses hotmail. Une en . fr et une en . com archi pénible. Je suis sous windows 7. Heureusement cela fonctionne avec mon téléphone sous android. . . Un espoir que ce soit résolu un jour?
Bonjour, pour vous connectez a hotmail, il faut que toute les fenêtres sur votre bureau soit toute fermer , ensuite cela s’ouvre, passer un bon dimanche
Meme problème ici (please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link, j’habite près de montréal au québec
C’était revenu depuis 3jours mais encore aujoud’hui impossible de me connecter.
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
C’etait résolu depuis 3 jours mais malheureusement revenu encorte ce matin.
Impossible d’accéder au courriel
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Petite astuce : cessez de vous déconnecter lorsque vous réussissez à vous connecter sur outlook mail : effacer l’historique mais garder les cookies. C’est la seule façon pour réussir à garder le compte actif et ouvert (et ne pas mettre l’identifiant et mot de passe puis se retrouver avec le texte qui dit de trouver un autre support de connexion/erreur 400).
Pour info , il est 11h 48 ça fonctionne toujours avec opera , et oui effectivement opera fonctionne avec un vpn
Peut on subit une punition en vers la france des amerlocs car il y a en vu de les taxer. Je vais passer sur protonmail , mille fois mieux que hotmail de m. . .
Je pense que ça vient de window 10 , car ils veulent que l’on passe a window 11 depuis octobre et moi j’ai le 10 donc ils font expert pour nous piloter , je pense que mon prochain pc sera linux .
Onzième jour, pour ma part et comme d’autres ici, pas de connexion de toute la journée, sauf un petit créneau en fin de journée ou début de soirée. . .
Impossible de me connecter sur mon ordinateur (mac osx high sierra 10. 13 ) depuis le début de la semaine. J’entre mon mot de passe et je suis renvoyé à un message d’erreur. Pas de solution pour l’instant. L’impression que c’est une question d’obsolescence. Je parviens à me connecter à hotmal sur d’autres ordinateurs que le mien, sur mon lieu de travail. Est-ce que je me trompe ?
@philippe
Comme souvent lorsque ça « bug », les entreprises sont mieux « dépannées » ou prises en charge que le citoyen lambda, ce qui relève d’une certaine normalité, étant donné que les entreprises payent pour leur service de messagerie, contrairement à la majorité des utilisateurs « comme vous et moi » pour qui le service de messagerie est gratuit (financièrement parlant).
Par ailleurs, ce ne sont pas forcément les mêmes « prestations » techniques selon que l’on est une entreprise ou un simple individu derrière son pc personnel. Il est donc possible que les sociétés ne soient pas impactées. A vérifier avec d’autres personnes. . .
Impossible de me connecter sur mon ordinateur (mac osx high sierra ) depuis le début de la semaine. J’entre mon mot de passe et je suis renvoyé à un message d’erreur. Pas de solution pour l’instant. Help !
Connection impossible opèra edge chrome et rame sur mobile
Avec l’extension google « free planet vpn » sur pays bas
Ça fonctionne depuis une semaine de mon coté
Bonjour , pour info , ce matin ça fonctionne toujours avec opera.
Faux espoir hier soir. Ce matin, ça recommence.
Ça marche ! Jusqu’à quand. . .
Toujours le même problème, j’ai l’impression que ça marche uniquement en fin de soirée . C’est ce que j’ai remarqué. Je suis comme vous impossible de me connecter le matin et jusqu’à vers 17h dans l’après-midi, depuis 15 jours maintenant. Quelqu’un a t-il une explication à donner ?
Impossible de se connecter depuis hier
Messagerie de nouveau inaccessible, ça devient vraiment pénible !
Dixième jour. . .
De la connexion hier soir et de nouveau rien ce matin. A croire que ms fait l’équivalent de ce qui se passe dans certains pays avec l’eau ou l’électricité : alimenter à certaines heures et pas d’autres.
A chaque fois que j’essaye de me connecter à ma boîte mail, j’ai ce message : « vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects ». C’est pénible. . .
Impossibilité d’ouvrir ma boite de messagerie hotmail cela fais 3 jours que je rencontre se problème que faire est ce général merci
C un enfer
J’ai ce message qui s’affiche : vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects.
Impossible de me connecter avec ma messagerie hotmail. fr. . . et le service microsoft ne fonctionne pas non plus pour résoudre le problème. . .
Message 400 à chaque tentative et sur tous les moteurs de recherche
J’ai essayé opera ( comme maxime ) et ça fonctionne .
Impossible depuis ce matin, c’est comme ça depuis plus d’une semaine .
C’est quoi en passant par opera comment il faut faire ?
Opera c’est un navigateur faut le télécharge et tu utilise come mozilla ou autre
Bonsoir véronique , faut aller sur google faire recherche opera gx navigateur , après vous aller sur le site opera gx faite téléchargé et installé le navigateur sur votre pc puis vous ouvrez et aller vous connectez sur msn outlook .
Pour ma part, ça ne change rien. J’ai mozilla et opera : le problème est exactement le même sous l’un comme sous l’autre. . .
Mais ça ne coûte pas grand chose d’essayer pour celles et ceux qui n’ont pas opera en plus d’un autre navigateur principal.
Pour florence , essaye de faire un netoyage avec cc clener en suite redemarre et reinstalle opera
@maxime
Merci pour le conseil mais aucun changement pour moi. . .
Petite solution pour moi ça a fonctionné , je suis passer par opera
Bonjour , ce matin ça fonctionne toujours avec opera,
1135h le service fonctionnait
1309h please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Et chaque jour c’est pareil, je crois que je vais changer d’adresse mail, mais en effet pénible de remettre à jour les infos via tous les sites administratifs, d’achat etc. . .
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Bon cela suffit, j ai migré sur un autre fournisseur qui n est pas dans les gaffas et les boites maintenant permettent de récupérer tout ce qui est dans une ancienne boite même les archives.
Pour hotmail la récup ne peu se faire que quand la boite fonctionne donc il faut être patient, j ai profité d un créneaux et cela a pris 10 minutes. Le plus pénible est de changer l adresse hotmail déclarés dans les sites marchant ou administratif.
N hésitez pas pour migrer et supprimer hotmail.
Bonjour éric,
Comment peut-on récupérer ce qui est dans ma boîte hotmail à partir de ma nouvelle boîte gmail ? C’est surtout pour les mails que j’ai archivés en plusieurs dossiers.
Merci
Impossible de se connecter à mes mails. . . encore. . Et toujours depuis plusieurs jours. . . :
« vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrects. »
Je commence à saturer et à envisager de migrer de boite mail. .
Toujours aucun acces à la boite mail depuis une semaine, aucune message de microsoft ou d’aide, ahurissant !
Même problème que tout le monde. . .
L’utilisation d’un vpn me permet effectivement, parfois, de passer le message d’erreur mais pour moi l’authentification doit se faire avec une procédure supplémentaire pour prouver que je suis bien le détenteur de la boîte que j’essaie d’ouvrir et vu que ma boîte de récupération est aussi sous outlook. . . Pas de bol. . .
Par contre je me rends compte depuis hier que j’ai beaucoup plus de succès en passant par edge que par chrome ou firefox. . . Je ne sais pas si c’est dû au hasard mais voilà, si ça peut aider. . .
Neuvième jour, soit depuis le 29 octobre, de connexion aléatoire voire quasi inexistante certains jours.
Et pour répondre à gérard : c’est non seulement national (je suis en rhône-alpes) mais à priori cela touche même d’autres pays puisqu’il y a un message d’une personne prénommée nicole qui (hier le 5 nove) dit avoir elle aussi les mêmes problèmes alors qu’elle est dans la banlieue de montréal. . .
Pourquoi il ya un problème de connexion de hotmail
@user-fsllchlc
Je n’en sais pas plus que vous. Je constate juste ce que les autres usagers expliquent de leur situation respective.
La seule explication donnée pour l’heure, se situe en début de cette page (sous la courbe imagée indiquant les signalements en fonction des heures) où il est expliqué en date du 29 octobre que, je cite : « une panne chez microsoft impacte plusieurs services dont la messagerie hotmail. »
La seule chose de certaine, c’est que microsoft ne viendra pas donner d’explication ici, le site « totalbug » permettant simplement de signaler toutes sortes de « bug » quels que soient les sociétés impactées (microsoft, orange, free, leboncoin, vinted, etc etc)
On ne peut donc qu’exprimer nos problèmes afin de les faire connaitre, sachant que plus on est nombreux, plus on a de probabilités d’être au moins entendus et ainsi d’être pris en compte.
Sur pc w7 à cette heure
Messagerie ok pour outlook et hotmail sans vpn
Dép 80 (somme)
Revenue normale pour le moment
Ai réussi hier soir à la maison, mais pas avec l’ordi professionnel. Alors que c’était l’inverse avant hier.
Histoire de version de windaube?
Toujours pareil aujourd’hui à 9h00 heure française. Je suis en charente-maritime. Est-ce un problème national ? Donnez votre localisation dans les messages, svp.
Toujours le même problème de connexion : « please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link » ! ! ! ! ! !
Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
Toujours pas de connexion.
Ne semble pas reconnaitre le mot de passe.
Se bloque après plusieurs tentatives . . .
Même msg que les autres. . . je n’arrive pas depuis plusieurs jours à ouvrir ma boite mail sauf sur un autre moteur de recherche. . .
Bonjour tout le monde,
donc moi aussi je suis comme vous, hotmail ne veut pas se connecter, même message que vous! J’ai remedié à ce problème en me connectant par vpn sur opera, et là j’accède à ma messagerie! Maintenant grâce au vpn tout est bon pour moi! Le problème vient de france je pense! Si cela peut vous être utile, car je sais qu’étant donné que tout ce fait par internet cela pourrait éventuellement vous être utile!
Bonsoir à tous
Message que je recois quand je me connecte à mon hotmail et ce depuis hier matin je suis dans la banlieu de montréal.
please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link
15h 10 heures ce jour
J’ai ce message en essayant de me connecter : « please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link »
Quand ce probleme sera t il resolu?
» please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link » . . . encore et encore ce bug de *** ! Hier soir a minuit ça fonctionnait j’ai pu me connecté . Et aujourd’hui ça recommence . C’est quoi le *** de problème ? Microsoft sont au courant que depuis des semaines il y à ce bug de *** ? Et si oui comment se fait il qu’il n’ont pas trouvé la solution ?