H&M est une enseigne de prêt à porter suédoise qui compte plus de 4700 magasins dans le monde dont 200 en France. On retrouve régulièrement des collections de vêtements en collaboration avec de grands noms tels que Karl Lagerfeld, Versace, Kenzo ou encore des stars mondiales comme Beyoncé, Lady gaga et Madonna. Le site hm.com permet d’effectuer des commandes et se faire livrer directement chez vous.
Problèmes H&M
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Buuuugggggggg
App ne s’ouvre plus suite promo blackfriday
Bug toutal a 20h pour les black friday
Je n’arrive pas a accéder au site sur l’application.
Je veux commander le black friday et se soir
Jour du black friday : impossible de me connecter à l’appli h&m.
Mauvaise expérience sur l’appli.
Conception en cours de dev
Je me suis connectée sur le site et l’application mobile de h&m pour passer commande, car le black friday débute ce mardi 26 novembre à 20h pour les membres. Mais gros bug, rien ne charge et je suis redirigée automatiquement vers une page d’erreur . .
Conception en cours de développement
Impossible de finaliser la commande
Bug pour les black friday je ne peux pas bénéficier des promis il y a trop de monde sur le site
Application h&m bug
Impossible d’accéder au produit sur l’application. Elle bug
Problème avec la carte staff du travail sur le site internet et toutes modifications sur changement numéro téléphone ect. . .
Bonjour mon application h&m ne s ouvre pas. Je ne peux accéder à mes bons de réduction ni aux divers offres du moment. Pouvez vous regarder aux problèmes. Merci
Bonne journée
Krajewski c
Connexion application et site impossible
Impossible de payer et finaliser ma commande. Résultat déjà un article plus disponible
Le message d’erreur indique que le problème vient de chez eyux
Mon application ne s ouvre plus .
J ai eu un message comme quoi il y avait un bug
Comment faire pour rétablir ?
Merci d avance pour votre réponse.
Depuis un mois environ il est impossible d’acceder à la page des favoris.
Paiement effectué mais commande non validée
Mettre à jour
Ne fonctionne pas
L’application refuse de s’ouvrir depuis plusieurs jours
Bonjour, impossible d’afficher la moindre image en grand d’un article. Les photos s’affichent uniquement en vignette. Donc choix impossible. Ce site ne sert à rien
Bonjour,
Je voudrai vous signalez depuis quelques jours impossible s’ouvrir la page h&m ….
Paiement effectué mais commande non validée
Exactement pareil a ce jour
Bonsoir,
Je viens de passer commande sur h&m. La commande de 80,99€ est débité de mon compte mais aucun email de confirmation de h&m. Sur l’appli la commande est même encore dans le panier.
Bonsoir problème identique pour moi
Bonsoir je rencontre le même problème qu’en était il de votre commande ? Svp
Bonjour
Deux commandes que je valide ainsi que le paiement qui n’aboutit pas malgré malgré le certicode validé. aucun message d’erreur. . . la page charge en indiquant que la commande est en cours de traitement puis rien . . . mon panier reste identique !
Ce qui est surprenant c’est que j’ai validé mes paiements !
Est ce du à l’offre du jour?
Tjrs impossible de faire mon règlement
Paiement impossible alors qu’il n’y a aucun problème sur les autres sites ! Souvent des problème à ce niveau chez h & m très pénibles pour moi et pour eux, tant pis j’achèterai sur un site qui fonctionne
Paiement impossible alors qu’il n’y a aucun problème sur les autres sites ! Souvent des problème à ce niveau chez h & m très pénibles pour moi et pour eux, tant pis j’achèterai sur un site qui fonctionne
Bug de l’application dès que je l’ouvre elle se referme . . .
Bonjour
Je n arrive pas à mettre à jour mon application h&m quand j appuie pour la mise à jour cela se fait pas et cela revient en arrière ou il y a marqué mettre la mise à jour
Bonjour, on me demande de me connecter pour mettre mes points à jour, mais je ne peux pas me connecter car c’est en anglais et n’accepte pas ma date de naissance correcte. que faire? Merci pour réponse.
J’arrive pas a avoir les details sur les produits sur le site a chaque fois il ya un message d’erreur qui me bloque
Je ne peux pas transférer mes articles favoris dans mon panier d’achats
Re il faut essayer d’y accéder via google chrome car cela ne fonctionne pas sur edge. . . Je viens de tester et cela fonctionne avec un autre navigateur que edge.
Bonjour,
Idem que les messages précédents. Impossible de shopper sur le site web h&m ; dès qu’on ouvre un article, il ya le message suivant qui apparaît : application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
Je constate ne pas être la seule donc cela signifie que le souci vient probablement de leur côté.
Concernant l’application, ayant un iphone 7 donc pas de possibilité de mettre à jour ios, l’application smartphone ne fonctionne plus non plus. Ma seule solution pour le moment était le site web mais pas possible du coup.
Depuis 5 jours maintenant, des que je clic sur un vêtement, un message d’erreur apparait, impossible d’acheter des articles, or certains sont bientôt épuisés. J’enrage!
Message d’erreur « application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information) » depuis quelques jours
Des que je clique sur un article, ça m’envoie sur une page noir avec un message d’erreur
Bonjour, impossible de consulter un article en détail, message d’erreur « application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information) ».
Comment remédier au problème?
Merci.
Installez l’application de h&m, elle fonctionne bien. J’ai eu le même problème pendant 5 jours et pour finir j’ai téléchargé l’appli, je viens de passer une commande sans problème! 🙂
Bonjour j’ai un souci je viens d’effectuer une commande sur l’application h&m et le paiement de 83. 96 euro et bien en cours sur mon compte bancaire
Mais sur l’application c’est comme ci je n’avais pas validé ma commande ! Je suis en panique totalement la je vais pas revalider une. Commande déjà en court de paiements sur mon compte bancaire
Cliente fidèle je comprends pas ce qu’ils se passe au secous !
Il m’est arrivé la même chose ce jour . Qu’avez vous fait ?
Impossible de passer commande!
Idem, impossible de se connecter au site. Il renvoie à une mise à jour qui semble avoir été faite et impossible d’y accéder.
Impossible d’accéder au site h&m depuis hier soir
Impossible d’accéder à une page j’ai tout de suite un message d’erreur.
Problème bug
Bonjour,
Depuis hier il n’est pas possible de naviguer sur le site depuis mon mac, j’ai ce message qui s’affiche dès que je veux ouvrir une page pour consulter un article : a client side exception has occurred (see the browser console for more information).
Salut tout le monde, j’ai exactement le même problème depuis quelques jours, je pensais que ça venait de mon mac, j’ai vidé le cache, supprimé les cookies mais je reçois continuellement ce même message chaque fois que j’essaye d’ouvrir une page sur le site h&m: application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
De même pour moi: impossible d’ouvrir l’application h et m sur mon iphone 7plus depuis quelque temps pour une raison de mise à jour ! Mais mon téléphone est à jour !
J’ai lancé ma commande et elle ne passe pas pourtant j’ai été débité 2 fois, ca j’ai réessayé
Idem !
Bjr je site ne télécharge plus les pages suivantes
Code bd2
Impossible de faire un achat sur le site depuis hier.
Je n’ai plus accès à l’application déjà deuxième jour. Toujours le même probleme! « application error: a client side exception has occurred (see the browser console for more information).
Toujours le même probleme! « application error: a client side exception has occurred (see the browser console for more information).
Je n’ai plus accès à l’application
Même problème et c’est très embêtant vu que j’ai mon code anniversaire et que si ça continue il ne sera plus valable
Quand je clique sur un article pour accéder à sa page voici le message qui s’affiche : « application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information). »
Je ne peux rien voir et rien ajouter à mon panier. Est-ce un bug de h&m ? J’ai remarqué que d’autres avaient également ces soucis.
Merci pour votre aide.
Bonjour, je souhaite vous dire que la nouvelle application et très compliquer est nul. Comme je ne comprend rien à votre application je ne ferais plus d’achat chez vous
Site bug totalement impossible de mettre des articles dans mon panier soit j’ai ce message:
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
Soit un message qui me dit erreur l’article n’a pas pu être ajouté à votre panier
Cela dure depuis hier soir, ça devient très énervant!
Application h&m ne s ouvre plus sur mon iphone
Impossible d’ajouter au panier les articles en promotion
Bonjour,
J’essaie de mettre des articles en promotions dans mon panier et aucun ne marche. A chaque fois il y a marquer « une erreur est survenue ».
Cordialement.
Impossible d’ajouter au panier
Problème commande quand on met dans le panier : une erreur est survenue est indiquée
Pas possible de mettre de produits dans mon panier
Je n’arrive pas à commander un article alors qu’il est en stock (meme si les stockés sont limités) ça me marque « une erreur est survenue »
Impossible d’ajouter des articles à mon panier. Message : « une erreur est survenue »
Je n’arrive pas à acheter et commander
L’application me demande une mise a jour mais impossible de le faire. J’ai désinstallé plusieurs fois et remis mais plus moyen d’avoir accès à mon compte
Bonjour, j avais 750 points, en juillet 2024 j ai atteint les 300 points. Ce soir je suis à zéro!
Suis je la seule?
Merci
Ce n’est pas vous, c’est nous !
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Impossible d’accèder au site ce message apparait
Je n’arrive pas à acheter et commander
Ça me met contenu indisponible depuis hier soir