GMX (anciennement Caramail) est une messagerie gratuite permettant à n’importe qui de créer une adresse email. L’utilisateur a la choix entre plusieurs mails : @gmx.fr, @gmx.com, @caramail.fr ou encore @caramail.com. La gestion se fait via le site gmx.fr ou bien via l’application mobile dédiée. Parmi les fonctionnalités proposées, on trouve le chiffrement des emails et des pièces-jointes jusqu’à 50 Mo.
Problèmes GMX
2025-06-02-9
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | Ce jeudi, la boite email de GMX ne fonctionne plus, les internautes ne peuvent plus s'y connecter. GMX a confirmé le bug et fait son possible pour rétablir dans les plus brefs délais. |
| 27 janv | Depuis 10h ce lundi matin, la connexion à la boite email est difficile voire impossible. GMX a indiqué rencontrer des difficultés techniques et travailler à résoudre ce bug. |
Gmx est bloqué sur la page de consentement. Impossible d’ouvrir la messagerie. Problème depuis hier soir (mercredi 23/8)
Comme les autres utilisateurs, impossible de me connecter à ma boite mail gmx. fr via mon ordinateur.
J’ai essayé avec ou sans accepter les cookies. Via qwant, google et bing. C’est pareil
C’est pareil pour gmx. com
Bonjour je me connecte a gmx la page s’affiche puis devient grisâtre et impossible de l’utiliser la souris n’agit pas merci pour votre aide si vous le pouvez
Même problème que carine.
Depuis ce matin, impossible également de me connecter à ma boite mail. La page s’ouvre, mais devient sombre, sans pouvoir accéder aux mails. J’ai accepté les cookies, mais sans résultat.
Depuis hier soir, impossible également de me connecter à ma boite mail. La page s’ouvre, mais devient sombre, sans pouvoir accéder aux mails. J’ai accepté les cookies, mais sans résultat. Si vous avez trouvé la solution, merci de me me faire savoir.
Solution proposée dans les commentaires précédents : ouvrir gmx. com au lieu de . fr 🙂
Impossible de répondre aux mails depuis ce matin, mais accessible sur une autre ip !
Bonjour ça rame depuis ce matin,impossible d ouvrir la boite,merci;
Bonjour je me conecte la page s’ouvre je vois les messages et de suite la page s’assombrit et je n’ai accès a aun lien je clic et rien pouvez-vous m’aider s’il vous plait merci
Bonjour et ebchantè « »lili » » » comment fais-tu pour avoir et utiliser gmx- moi la page blanche s’ouvre et devient sonbre et je n’ai aucun accès aux mails
Gmx bloque l’accès de la boîte mail car il faut accepter tous les cookies, partenaires compris. Honteux ! Quand je suis dans ma boîte mail, mon adobe bloque une centaine de publicité en à peine quinze minutes. Boîte sécurisée , j’en doute fortement. . .
Astuce de gilles, allez sur sur gmx. com
Bonjour lili,
Contrairement à ce que vous pensez, ce n’est pas une histoire d’accepter les cookies ou non. Vous devriez lire les autres messages. . .
Cela fait déjà un moment que j’ai mes boîtes mail chez gmx, c’est la première fois que j’ai ce problème.
Pourquoi mettez-vous en doute le fait que ce soit une boîte sécurisée. . . Si vous acceptez les cookies, vous savez à quoi vous attendre, personne ne vous y oblige puisque gmx vous donne le choix de les refuser.
Ce n’est pas la première fois qu’il y a des bugs quel que soit le fournisseur.
Bonjour lucie,
Moi aussi j’ai cette boîte mail depuis un moment et ce n’est pas la première fois que je rencontre ce problème. Il y a quelques mois de cela, gmx avait ouvert une fenêtre en indiquant que si je souhaitais accéder à ma messagerie il fallait que j’accepte les cookies durant 48 heures. Aussitôt que j’ai accepté, j’ai pu accéder à ma messagerie. Coïncidence étonnante ? Je mets en doute que cette boîte mail soit sécurisée avec toutes ses publicités et ses cookies. Rien n’est gratuit !
Bonjour,
Depuis ce matin () il m’est impossible de me connecter à mon compte gmx ?
Regrets et salutations
Idem, depuis ce matin 24/08/2023, impossible de se connecter a gmx via edge. . . Etonnant ! Et plutot génant !
Pas d’acces à mes mails gmx
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma boîte mail gmx depuis hier 23août 2023
Merci
Connexion perturbée. Ma page s’affiche en « gris », je ne peux ouvrir les messages.
Impossible aujourd’ hui 24 aout 2023 de se connecter à gmx quelque soit le navigateur
Pouvez vous me confirmer un bug sur la boite mail ce jeudi 24 aout
Merci de votre réponse
Impossible de me connecter meme via l astuce de gilles
J ai un rdv a confirmer pour lundi prochain !
Bonjour
Impossible d’accéder à ma page sans ouvrir une autre fenêtre dans un autre onglet.
Une fois les cookies accepter un voile gris se trouve sur la boîte de réception rendant impossible l’accès aux mails
Bonjour
Impossible d’accéder à ma page sans ouvrir une autre fenêtre dans un autre onglet.
Une fois les cookies accepter un voile gris se trouve sur la boîte de réception rendant impossible l’accès aux mails
Depuis hier 23/08 je ne peux pas me connecter à ma boite mail gmx le logo tourne sans arrêt
Impossible de me connecter sur gmx le logo tourne depuis hier 23 août 2023 bonne journée
Impossible egalement que ce soit sur pc ou appli
Problème de connexion gmx, voire impossible
Impossible de se connecter aprés la page de consentement le logo qui tourne reste afficher et impossible d’accéder à la partie pour se logger.
/impossible de me connecter sur gmx mail sur mon pc ce matin () sur montpellier. D’autres dans le même cas?
Plus possible de se connecter sur la messagerie gmx sur pc. Par contre l’application android fontionne
Utiliser le . com de gmx et pas le . fr (voir plus bas la réponse de gilles).
Gilles tu es un amour 😉
Idem
Ne resoud pas le pb
Désolé au deuxième essai réussi à me connecter methode gilles
Bonjour
Hier la boite de réception des mails n’étaient grisée que sur mon téléphone, aujourd’hui c’est sur mon pc.
J’espère que ces problèmes vont être résolus rapidement !
Depuis hier soir mercredi 23/08, connection impossible avec gmx, après avoir indiquer mes identifiants, il cherche mais envain, quel est le remède pour corriger ce bug, il semblerait que de nombreux internautes ont le mème problème, quelle est la solution?
Ok j’ai réussi à me connecter grâce à l’astuce de gilles.
Impossible de se connecter
Après accès et mdp la
Page reste freezee
Impossible de lire mes mails, la page reste grise
Ce soir, impossible d’afficher la page d’authentification. . .
Pas possible de me connecter à ma boîte mail sa ram
Depuis le 23/08/2023, impossible d’accéder aux mails. Une fois connectée, la page devient grisée et toute opération est impossible.
Merci gilles pour ton astuce!
Pas de quoi vive gilles . . . , l’entraide ça existe heureusement . . . Mais peu lisent mon message !
Bonne soirée et bonne connection
Merci, très bonne astuce
Pour se connecter :
Sur votre moteur de recherche , tapez gmx. com et rentrez vos identifiants . . . , j’ai réussi à me connecter de cette façon et vous avez vos pages en français !
Gilles
Merci, gilles en passant par gmx. com nickel.
Impossible de lire ses messages que l’on refuse ou que l’on accepte les cookies
Impossible de lire ses messages que l’on refuse ou que l’on accepte les cookies
Bonsoir,
Impossible de me connecter à mon adresse mail.
Image grisée
Aucun accès
Bonsoir,
Impossible de me connecter à mon adresse mail.
Une page transparente se met sur la page et impossible de cliquet sur les méssages.
Impossibilité de mettre l’adresse mail et mot de passe
Cordialement
Bonjour, plus de connexion possible, impossibilité de mettre l’adresse mail et mot de passe.
Merci
Impossible de se connecter ce soir à gmx , sablier tourne en permanence . . .
Bonne soirée
Je rencontre moi aussi exactement le même problème tel que décrit par cm et d’autres depuis plus d’une demi-heure.
Bonjour,
Lorsque j’accède à la boîte de réception, la charte demandant si l’on accepte ou pas les cookies apparaît bizarrement alors qu’elle que d’habitude elle apparaître avant l’accès à la boîte mail. J’appuie sur « continuer sans accepter » comme je fais d’habitude et la boîte mail est inaccessible car grisée.
Je vous prie de nous aider. Comment fait-on pour contacter gmx ?
Je viens de laisser un message mais je désire ajouter une précision. Il n’y a que sur mon ordinateur que je n’arrive pas à ouvrir les mails. Je viens d’essayer sur mon téléphone, tout fonctionne.
Bonjour,
Depuis environ une heure je cherche à ouvrir mes mails sur caramail. gmx mais sans succès, tout apparaît en grisé et les mails sont ainsi impossible à ouvrir.
Ce serait bien comme le met sylvie dans son message d’avoir des informations.
Merci
Depuis ce mercredi matin je ne peux plus accéder à ma messagerie gmx caramail. Déjà hier soir il y avait des messages bizarres lorsque je voulais aller sur un mail
Peut-on avoir des informations ? Merci
Impossible d’accéder à mes mails. Tout est grisé et inaccessible ;-(
Je rencontre le même problème/
Idem que les autres utilisateurs, l’interface est grisée et bloquée; plusieurs vaines tentatives depuis 17:24 !
Idem pour moi aussi! C’est la première fois que ça m’arrive et j’arrive à me connecter à d’autres sites.
Idem que les autres utilisateurs, l’interface est grisée et bloquée.
Impossible de lire mes e-mails. J’accède à ma boîte de réception mais la fenêtre où se trouvent les e-mails est grisée. Ça bloque. Je rencontre ce beug depuis aujourd’hui.
Comme les autres utilisateurs, l’interface est grisée : impossible de lire mes emails ou bien en rédiger.
Je suis en recherche d’emploi, les recruteurs m’écrivent à cette adresse, ne plus pouvoir consulter mes emails et y répondre est très préjudiciable pour moi. . .
Les mails apparaissent mais la boite de réception est grisée
Pour les ouvrir, je dois cliquer d’abord sur « favoris » ou un autre dossier, puis ensuite sur boite de réception et là, je peux ouvrir le mail
C’est seulement depuis quelques jours. J’ai la mise à jour 7. 31
Merci pour votre aide
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus lire mes mails.
Je me connecte et ensuite la page affichée est grisée et rien de fonctionne .
L’accès à l’option « aide » est neutralisée aussi .
J’ai déjà signalé le problème mais aucune réponse.
Merci de réagir.
Adam.
Bonjour j’arrive à me connecter mais je ne parviens pas à lire les mails
Ils sont affichés en clair et aussitôt sont grisés et non accessibles.
Bonjour,
Je en reçois plus mes emails depuis 3 semaines .
Bonjour, gmx n’envoie pas de courrier à une adresse free. Pourquoi ce problème?
Impossible de créer une adresse mail ? Pas d’accès au formulaire passe directement sur l’aide
Mes mails ne sont pas envoyé revient « failur »?
Impossible de créer une nouvelle adresse. On est systématiquement renvoyé à l’aide de gmx.
Bonjour,
Impossible de créer une nouvelle adresse.
Les boutons « sign up » (inscrivez-vous) et sous l’onglet mail>créer une nouvelle adresse> « vérifiiez la disponibilité » renvoient à l’aide (helper) de gmx. Triste constat. . .
Un habitué de gmx
Impossible de se connecter via le pc,
Impossible de se connecter via le pc,
Je n’arrive toujours pas à accéder à ma boite email gmx,je ne comprends pas ce qui se passe alors que j’ai des messages importants à envoyer.
Je n’arrive toujours pas à accéder à ma boite email gmx,je ne comprends pas ce qui se passe alors que j’ai des messages importants à envoyer.
Même erreur que celle rencontrée par chloé : « impossible de s’inscrire sur gmx pour se créer un compte sa se redige sur l’aide en ligne »
Impossible de s’inscrire sur gmx pour se créer un compte sa se redige sur l’aide en ligne
Je n’arrive plus à me connecter à ma messagerie gmx. J’ai un message qui m’indique que le navigateur n’autorise pas l’utilisation des cookies. Mais ce n’est pas le cas.
J’ai essayé de changer de navigateur sans succès.
Je ne reçois pas les mails sur mon téléphone.
Que faire ? Merci
Depuis hier matin je ne peux plus lire mes mails
Je n arrive pas à accéder à ma boite mail
Un problème est survenu lors de la connexion entrez à nouveau votre mot de passe
Voilà ce qui s’affiché en surimpression sur l’écran
Sauf que lorsque j’inscris mon mot de passe qui me semble être le bon rien ne se passe
Pourriez vous m’aider svp
Merci iii
Impossible de se créer un nouveau compte
Impossible depuis hier d’envoyer des mails avec thunderbird ou de mon compte gmx. La réception fonctionne.